群眾的心中有桿“秤”
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每周三,是我例行到聯系鄉(xiāng)鎮(zhèn)——青崗集鎮(zhèn)走訪的時間。在去年的一天早晨,還沒到鎮(zhèn)政府,就看到鎮(zhèn)政府門口聚集了一些人。近前,看到一位拄著雙拐的年輕小伙子及其家人堵住了鎮(zhèn)政府大門,周圍站滿了圍觀的群眾,鎮(zhèn)里的工作人員一時勸說不下。小伙子的家人言辭激烈:“俺孩子這么年輕腿就殘廢了,都是醫(yī)院造成的,讓醫(yī)院給俺們個說法。”當時,小伙子的情緒也非常激動,揚言說如果鄉(xiāng)政府不給他們做主,就去“圍攻”縣政府,并進京上訪。
經詳細詢問后,我了解了事情的來龍去脈。小伙子名叫李興,在2010年夏天不幸發(fā)生了車禍。在住院治療期間,19歲的他與醫(yī)院發(fā)生了爭執(zhí),一口咬定,腿沒治好,是醫(yī)生水平不高造成的。年輕的小伙子,突遭如此變故,生理、心理上肯定承受了不小的壓力,在醫(yī)院又打又鬧可以理解。事到如今,事情已過去兩年多了,小伙子看起來還沒從當時的陰影中走出來,在與家人交談的過程中,我發(fā)現,事故在小伙子心理上造成的壓力要遠遠大于身體上受到的傷害。
從鄉(xiāng)鎮(zhèn)回來后,我做了三件事,一是厘清真相。由組織部牽頭,會同司法局、衛(wèi)生局、縣醫(yī)院、青崗集鎮(zhèn)政府等有關專家和人員對李興受傷病因、病情、診治過程、診治結果作出全面分析和結論,并在結論報告上署名。經綜合分析,李興腿的殘廢,不是因為醫(yī)院醫(yī)療水平所致??吹竭@個權威性的鑒定,李興及家人最終理解并接受了這個結果。二是爭取救助。我通過走訪了解民政、殘聯等部門的相關政策,經過多方協調和努力后,縣民政局同意為李興免費安裝假肢并減免后期假肢更換維修費用。三是送技術。通過協調縣人社、技校等部門,針對青崗集資源條件,我最終確定為李興送去養(yǎng)殖山羊的技術資料。當我把電腦、學習資料和光盤送到李興的手里時,李興及家人的眼睛都濕潤了,我分明感覺到,李興及其家人的眼睛里透露的是信任,是感激,是希望!
在回城的路上,我陷入了深思:群眾的心中有桿“枰”,人民群眾在我們心里有多重,我們在人民群眾心里也就有多重。群眾是善良的,是樸實的,他們的要求并不高。只要我們一心想著群眾,真誠傾聽群眾的訴求,認真解決群眾的困難,幫助他們重塑對生活的希望,少擺“花架子”,就能拉近與老百姓的距離,老百姓就會視我們?yōu)橘N心人。
(作者系山東曹縣縣委、組織部長)
經詳細詢問后,我了解了事情的來龍去脈。小伙子名叫李興,在2010年夏天不幸發(fā)生了車禍。在住院治療期間,19歲的他與醫(yī)院發(fā)生了爭執(zhí),一口咬定,腿沒治好,是醫(yī)生水平不高造成的。年輕的小伙子,突遭如此變故,生理、心理上肯定承受了不小的壓力,在醫(yī)院又打又鬧可以理解。事到如今,事情已過去兩年多了,小伙子看起來還沒從當時的陰影中走出來,在與家人交談的過程中,我發(fā)現,事故在小伙子心理上造成的壓力要遠遠大于身體上受到的傷害。
從鄉(xiāng)鎮(zhèn)回來后,我做了三件事,一是厘清真相。由組織部牽頭,會同司法局、衛(wèi)生局、縣醫(yī)院、青崗集鎮(zhèn)政府等有關專家和人員對李興受傷病因、病情、診治過程、診治結果作出全面分析和結論,并在結論報告上署名。經綜合分析,李興腿的殘廢,不是因為醫(yī)院醫(yī)療水平所致??吹竭@個權威性的鑒定,李興及家人最終理解并接受了這個結果。二是爭取救助。我通過走訪了解民政、殘聯等部門的相關政策,經過多方協調和努力后,縣民政局同意為李興免費安裝假肢并減免后期假肢更換維修費用。三是送技術。通過協調縣人社、技校等部門,針對青崗集資源條件,我最終確定為李興送去養(yǎng)殖山羊的技術資料。當我把電腦、學習資料和光盤送到李興的手里時,李興及家人的眼睛都濕潤了,我分明感覺到,李興及其家人的眼睛里透露的是信任,是感激,是希望!
在回城的路上,我陷入了深思:群眾的心中有桿“枰”,人民群眾在我們心里有多重,我們在人民群眾心里也就有多重。群眾是善良的,是樸實的,他們的要求并不高。只要我們一心想著群眾,真誠傾聽群眾的訴求,認真解決群眾的困難,幫助他們重塑對生活的希望,少擺“花架子”,就能拉近與老百姓的距離,老百姓就會視我們?yōu)橘N心人。
(作者系山東曹縣縣委、組織部長)