餐飲新員工入職流程
新員工入職流程主要共分為六大步驟:一、入職準(zhǔn)備;二、入職報(bào)到;三、入職手續(xù);四、入職培訓(xùn);五、轉(zhuǎn)正評(píng)估;六、入職結(jié)束。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于餐飲新員工入職流程,給大家作為參考,歡迎閱讀!
餐飲新員工入職流程圖
餐飲新員工入職流程
一、雙向選擇期上班時(shí)間自己定
誰都知道,酒店圈內(nèi)新員工的試用期一般為三到六個(gè)月,試用期期間考核非常嚴(yán)格。而在這家酒店你絕對(duì)想不到新員工會(huì)有什么樣的待遇。新員工試用期時(shí)間為7天,7天內(nèi)任何一方提出終止關(guān)系的,不計(jì)工資;過了7天雙方繼續(xù)工作關(guān)系的,7天的工資全部發(fā)。試用期期間,新員工上班的時(shí)間長(zhǎng)短可以自己定,可以全天,可以幾個(gè)小時(shí),甚至可以是一會(huì)兒,如果能順利度過試用期,則按照全天出勤支付工資。當(dāng)然,如果七天之內(nèi)離開的,不支付工資。
二、主管給新員工打雜
在這家酒店當(dāng)有新員工加入時(shí),主管必須要為員工打雜,給予一些力所能力的幫助,會(huì)詢問類似“感覺怎么樣”的話語,盡量做到不多說也不多問,盡可能讓員工越自由越好,”以便日后“對(duì)癥下藥”。
三、七天后有優(yōu)秀師傅帶
順利度過考察期后,酒店會(huì)安排思想品德好,技能好的師傅帶新員工,開始對(duì)他們要求“規(guī)矩”。
四、新員工歡迎儀式
新員工加入后的第十天,酒店會(huì)舉行隆重的新員工歡迎儀式,董事長(zhǎng)、主管層全部參加,并上臺(tái)致辭。此外,老鄉(xiāng)之間要彼此熟悉,握手和擁抱,用感情溫暖他們。
前三天的留人智慧:
一個(gè)新近的員工最容易離開公司的時(shí)間就是前三個(gè)月,因?yàn)闆]人理他,他自己很孤獨(dú),也沒有人安慰他,所以他就會(huì)走。
員工來店的前三天是關(guān)鍵!這三天心定了,可管三個(gè)月。
要做好以下注意事項(xiàng):
1、專人引領(lǐng):
來公司填完表面試完畢決定錄用后的一切手續(xù)都有專人引領(lǐng)。
2、擰包入?。?/p>
酒店為員工準(zhǔn)備了齊全的床上用品和日用品,來人即可安心工作。具體規(guī)定是:床上的被子、褥子、枕頭等大件離開的時(shí)候可以退,完全免費(fèi);未滿一年的收折舊費(fèi)。被套、床單、枕套等從酒店領(lǐng)用,滿一年的免費(fèi),未滿一年的從工資中扣除;牙刷、牙膏、水杯、洗衣粉、衣架、臉盆、毛巾、衛(wèi)生紙等日用品品種齊全,價(jià)格實(shí)惠,都可領(lǐng)用,滿一年的全部免費(fèi),不滿一年的從工資中扣除;
3、全公司的祝福:
當(dāng)員工辦完手續(xù),一般不是當(dāng)天上班。在辦完手續(xù)后,人事部即刻把新員工入職信息發(fā)給酒店所有人員,收到后要每人都給新來的員工發(fā)一條祝福和歡迎的短信,員工往往會(huì)驚訝不已!
4、第一頓飯:
員工在公司吃的第一頓員工餐由部門經(jīng)理親自陪同,第二頓飯由主管親自陪同。
5、宿舍的問候:
員工來的第一天晚上,如果是住員工宿舍的,部門經(jīng)理要在下班后到員工宿舍進(jìn)行慰問,是否習(xí)慣,晚上睡覺是否會(huì)冷,生活用品是否領(lǐng)齊。第二天是總經(jīng)理(副總經(jīng)理)看望。
6、隆重的歡迎大會(huì):
第一天上班,所在的大部門(如前廳部、廚房部、后勤部、客房部)要召開隆重的歡迎會(huì),要每個(gè)人都擁抱,同時(shí)表示歡迎的祝福語。
7、拜師儀式:
在大會(huì)上要明確新來員工的師傅,并進(jìn)行拜師儀式,師傅要公眾承諾全心全意帶好徒弟。(后面還有一個(gè)獎(jiǎng)懲機(jī)制,有資格帶徒弟的人叫“輔導(dǎo)員”,工資有50元補(bǔ)助,帶出一個(gè)合格的徒弟,獎(jiǎng)勵(lì)50元,一個(gè)月內(nèi)徒弟辭工扣30元,兩月扣20,三月扣10元。主管一樣對(duì)待)
8、3-7天內(nèi)
都不安排具體工作,不承擔(dān)任何責(zé)任,主要任務(wù)是了解情況:菜品、酒水、文化、環(huán)境、人員、管理制度、流程等。
9、總經(jīng)理的問候:
3天內(nèi),總經(jīng)理要安排時(shí)間和新到員工吃飯一次,要親自把自己的名片給員工,對(duì)他(她)的到來表示歡迎,了解員工的夢(mèng)想,表示愿意幫助其實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,希望他在這里能快樂工作生活。
10、夢(mèng)想視覺化:
來一個(gè)月后,會(huì)被要求、引導(dǎo)寫出自己的人生規(guī)劃,并把它寫成文字或者貼上圖片,粘在床頭,同時(shí)上級(jí)保留一份;
11、 “三捧原則”:
任何老員工不可以在新員工面前講公司、上級(jí)、團(tuán)隊(duì)的壞話,只可以講好話。捧上級(jí)、公司、團(tuán)隊(duì)。
12、轉(zhuǎn)正:轉(zhuǎn)正后有個(gè)“交心”儀式:承諾:在酒店工作的每一天都全心全意的為自己的未來全力以赴的工作,在酒店工作年不變心;
13、每天一個(gè)管理小故事:
開例會(huì)時(shí),主管會(huì)讓某個(gè)員工讀一個(gè)小故事,從中學(xué)習(xí)進(jìn)步;
14、職業(yè)規(guī)劃:
對(duì)應(yīng)崗位晉升通道,每天學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),讓員工每天都活著希望和充實(shí)中;
15、分配機(jī)制:
把酒店的營(yíng)業(yè)額和每位員工掛鉤,都有超額獎(jiǎng),年底都有分紅;
16、管理方式:
親情化管理,每位上級(jí)把員工看成是自己的弟弟妹妹,每個(gè)要求和工作任務(wù)都從幫助他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想這個(gè)角度出發(fā)開展工作。
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