互聯(lián)網(wǎng)項目實施流程
互聯(lián)網(wǎng)是一個比較籠統(tǒng)和模糊的的概念,特別是作為第四媒體的互聯(lián)網(wǎng)媒體方面,從項目立項到技術開發(fā),再到后面的運營推廣,這些流程問題,對于他們來說是非常陌生的。以下是小編為您整理的互聯(lián)網(wǎng)項目實施流程,希望對您有幫助。
互聯(lián)網(wǎng)項目實施流程如下
一,初步立項:
在立項前我增加了“初步立項”這一步驟,是為了說明:有些老板在“想做”和“何時做”之間,總是處于一種徘徊狀態(tài),而這個徘徊期往往不短,結果很可能會錯失掉好的時機。。。
換句話說,也就是優(yōu)柔寡斷、猶豫不決。
這個階段主要涉及到的人員有:老板 決策團隊
這個階段的結束標志是:做 or 不做 (做的話,繼續(xù)向下)
二, 正式立項:
到了這一步,我們可以就這個項目可以開始具體的工作開展了。
這個階段,應該完成下面幾個方面的方案:
1,產品定位與產品創(chuàng)意:(目標用戶群體)
2,運營目標:(在互聯(lián)網(wǎng)方面一般會用IP和PV以及用戶數(shù)、瀏覽數(shù)等來數(shù)字化考核)
3,預算投入:(有多少錢才能辦多少事)
4,運營方式/成本:(運營、運維、更新、推廣、審核 等。成本)
5,盈利模式:(目前國內網(wǎng)站盈利模式普遍不清晰,但,總得有個大致方向)
其中,1和2是方向性問題,決定了你這個項目該向哪個方向去努力。3是資源性問題,4是操作層面和后續(xù)發(fā)展的問題,在立項時也必須要考慮到。
當然第5點的盈利模式也很重要,不過對于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,盈利模式是在網(wǎng)站發(fā)展過程中摸索出來的,而不是一開始就能確定的(例如現(xiàn)在的視頻分享網(wǎng)站,盈利模式都還處于探索中)。
另外,預算投入是整個項目的前提。作為老板和項目主管,你必須要知道手里的錢,能夠支持你把這個項目做多久?做到什么程度?也就是我們常說的“成本預算”及“目標設定”
這個階段主要涉及到的人員有:老板 決策團隊 運營主管(coo)
這個階段的結束標志是:“網(wǎng)站整體策劃”通過認可。 (做的話,繼續(xù)向下)
三,開始實施:
進行到這一步,就需要確定各職能部門人員了。有些懂技術的老板會親自帶隊,而有些對互聯(lián)網(wǎng)不太懂的老板會聘請首席運營官(coo)來負責這個項目的整理管理。
在這個階段,一般由運營主管(coo)來負責招聘到以下人員:
1,策劃(或產品)經理:主要是將項目主管和老板的大想法落實到細節(jié)部分的團隊。如果項目主管是負責大腦的設計師,那么,策劃產品團隊就是負責整個網(wǎng)站神經系統(tǒng)的設計師。
2,開發(fā)部經理:負責網(wǎng)站核心架構的搭建,并帶來團隊進行產品的功能性開發(fā)。
3,設計部經理:負責網(wǎng)站相關的設計。
4,推廣部經理:負責網(wǎng)站對外市場開拓。
5,編輯部:網(wǎng)站的更新、維護等日常運營功能。
在人員配置初步階段,最好是先將各部門經理先招聘到位,然后再由各部門主管根據(jù)自己負責的工作范圍,配置人員及協(xié)調項目時間和進度。
另外在很多情況下:
1,1和5這2個部門是同屬于一個團隊的(運營部),不光負責網(wǎng)站前期的策劃,中期的項目協(xié)調,還要負責網(wǎng)站上線后的日常運營工作。而且這個工作是光榮而艱巨的(“光榮在于平淡,艱巨在于漫長”)。
但是目前有很多公司,會專門設立產品部,來負責新產品的策劃和開發(fā),但是,往往是在開發(fā)完畢后,丟給(編輯)運營人員去運營。這樣往往導致了很多不錯的產品由于各種原因在推出后達不到預期的效果。
2,2和3一般情況下會整合為技術部。再加上負責服務器這邊的運維部,一般由CTO來管理。
3,推廣部一般會成立一個獨立的小團隊來開展工作,但是一般也是由COO直接領導的。
這個階段主要涉及到的人員有:運營主管(coo) 各部門主管
這個階段的結束標志是:各部門主管人員到崗
四,產品原型:
原型設計:這主要是產品團隊人員的事情了。在充分理解老板和coo的前提下,按照“網(wǎng)站整體策劃”方案開展網(wǎng)站產品的細化工作。并在規(guī)定時間內完成原型設計。
原型設計一般會經歷多次提案多次修改的過程。主要是將早期的“網(wǎng)站整體策劃”中的各種文字描述具體細化成成品網(wǎng)站的一個過程。
這個階段主要涉及到的人員有:運營主管(coo) 各部門主管
這個階段的結束標志是:“產品原型”獲得通過
五,開發(fā) 設計階段:
到了這一部,一般由COO控制整個項目的進度,各產品經理負責自己范圍內產品的進度。設計和開發(fā)部經理配合協(xié)調,安排人力進行項目的具體設計和開發(fā)工作。具體過程就不多講了。
其它部門:例如推廣部、編輯部、客服部 等等運營人員會開始做網(wǎng)站上線前期的準備。
這個階段主要涉及到的人員有:運營主管(coo) 設計開發(fā)部門 策劃產品團隊
這個階段的結束標志是:產品的設計及開發(fā)完成程度,達到了產品策劃團隊的要求。
六,內測:
這個階段基本上是策劃、開發(fā)、設計都基本上收工了,這個時候需要以運營團隊為主、其它人員為輔,來進行網(wǎng)站的內部測試和內容填充等完善工作了。
這個階段主要涉及到的人員有:團隊所有人員
這個階段的結束標志是:滿足“網(wǎng)站整體策劃”和“原型設計”的要求,達到上線標準。
七,公測/運營(推出):
到了這步,網(wǎng)站已經上線了。
這段時間主要工作是:處理bug,優(yōu)化功能,內容填充 等。
八,運營:
舞臺已經搭好,該輪到以(coo)運營團隊為主的角色們來唱戲了。技術團隊退后做日常維護工作。
九, 結果:
作為一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其結果無非也就以下幾種方式:
1,自力更生,做強做大。(例:華軍、chinaz等)
2,找風投。拿出部分股權換取風投資金,讓自己前期的投入得以套現(xiàn)。(例:優(yōu)酷,酷6等)
3,被收購。拿出大部分股權換取資金,帶著利潤套現(xiàn)。(例:51.com等)
4,上市。路漫漫其修遠。(例:SOHU,SINA,網(wǎng)盛等)
補充:
1,這個步驟只適合從0開始的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者使用,所以我省略了不少非核心的步驟。特別是大公司里面,一個產品從策劃到推出,涉及的部門太多,造成巨大的溝通成本。
2,希望大家在做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時,不要太樂觀,太樂觀的話自己死掉了都不知道是咋死的。同樣也不應太悲觀,因為互聯(lián)網(wǎng)處處是機會。
3,希望大家能謹慎的做好前期的準備。套用一句話:道路是曲折的,前景是光明的。
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