物流公司工作流程
物流公司的一個(gè)完整的接貨送貨收貨流程是怎么樣的？以下是小編為您整理的物流公司工作流程，希望對(duì)您有幫助。
物流公司工作流程如下：
一、接貨
1、 接貨前應(yīng)該提前聯(lián)系大概的到車(chē)時(shí)間，整理出庫(kù)房準(zhǔn)備接貨。
2、 車(chē)到后要求司機(jī)把車(chē)停在指定的位置，交接運(yùn)單并辦好交接手續(xù)。
3、 卸車(chē)對(duì)貨：白班卸貨在貨急的情況下原則是先卸返京貨再卸中轉(zhuǎn)貨，而夜班則相反。
A類(lèi)貨卸車(chē)流程：
針對(duì)A類(lèi)貨亂且無(wú)大票的情況，卸A類(lèi)貨時(shí)必須按票分開(kāi)并且做好卸車(chē)清單，然后加總件數(shù)，勾小票。返京貨入庫(kù)，中轉(zhuǎn)貨放在外面。
B類(lèi)貨卸貨流程：
以上線路的中轉(zhuǎn)貨直接按票直接卸到現(xiàn)場(chǎng)大堆里，并及時(shí)做好交接。返京貨按線路碼放在庫(kù)房里。
接貨時(shí)注意事項(xiàng)：1、接貨后首先對(duì)運(yùn)單進(jìn)行分揀對(duì)貨物的大概情況有所了解。
2、卸貨過(guò)程中杜絕野蠻卸車(chē)，發(fā)現(xiàn)貨損在沒(méi)卸的情況下向負(fù)責(zé)人反應(yīng)，并作好記錄。
3、出現(xiàn)貨損、貨差要及時(shí)解決。外包裝貨損的清點(diǎn)貨物重新包裝，實(shí)質(zhì)性貨損的拍照并盡力來(lái)降低貨損程度。至于貨差出現(xiàn)后先把車(chē)上(包括駕駛室)、現(xiàn)嘗庫(kù)房檢查一遍。然后聯(lián)系發(fā)貨站點(diǎn)。所有貨損、貨差必須記錄在交接記錄上。
4、卸完貨后清點(diǎn)好車(chē)上的物品，整理好雨布、網(wǎng)子。
二、中轉(zhuǎn)：把運(yùn)單和貨物及時(shí)的中轉(zhuǎn)出去是對(duì)庫(kù)房的基本要求。
1、貨物中轉(zhuǎn)：A類(lèi)中轉(zhuǎn)貨物要求開(kāi)完票后全部換標(biāo)簽后再入大堆。并與理貨員做好交接手續(xù)。其他線路的中轉(zhuǎn)貨物直接入大堆，卸貨時(shí)設(shè)專人對(duì)貨，并直接在大票上做好和理貨員的交接手續(xù)，然后中轉(zhuǎn)專人根據(jù)交接的手續(xù)挑出已開(kāi)好且貨已走的運(yùn)單。
2、運(yùn)單中轉(zhuǎn)：運(yùn)單管-理-員挑出中轉(zhuǎn)小票，從新開(kāi)票。
中轉(zhuǎn)注意事項(xiàng)：1、中轉(zhuǎn)貨物交接一定要清楚。
2、中轉(zhuǎn)貨物一般經(jīng)過(guò)多次裝卸，貨損比較大。出現(xiàn)貨損及時(shí)處理。
3、運(yùn)單一定要與貨物同步，避免出現(xiàn)票貨不一致的現(xiàn)象。
4、開(kāi)票時(shí)原票后訂的信封之類(lèi)的東西一定要訂在新開(kāi)票的三四聯(lián)。
回執(zhí)月結(jié)的帶回執(zhí)單，沒(méi)有回執(zhí)單帶原單。
5、開(kāi)票時(shí)要注意：到付不變、代收款照抄。
3、錄單：將開(kāi)完的中轉(zhuǎn)票準(zhǔn)確錄單，在錄單的同時(shí)一定要檢查出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
4、對(duì)于公司沒(méi)開(kāi)線路的中轉(zhuǎn)，一定要選擇安全的物流，且保證轉(zhuǎn)貨時(shí)的包裝無(wú)破損。
三、貨物分發(fā)：首先根據(jù)小票上的電話和票上的提貨網(wǎng)點(diǎn)分揀小票。
然后根據(jù)小票挑出具體的貨物并做好出庫(kù)手續(xù)。
最后就是按網(wǎng)點(diǎn)裝車(chē)。
四、付貨：貨物卸完并對(duì)貨完成后及時(shí)通知客戶提貨。
付貨的具體過(guò)程：1、請(qǐng)?zhí)嶝浫藞?bào)收貨人電話、姓名等信息。
2、確認(rèn)信息無(wú)誤之后請(qǐng)?zhí)嶝浫顺鍪緜€(gè)人有效證件，登記證件信息。
3、收應(yīng)收款、代收款、墊付款等費(fèi)用。
4、請(qǐng)?zhí)嶝浫舜_認(rèn)簽字。
5、將運(yùn)單第四聯(lián)交與客戶。
6、客戶拿運(yùn)單找?guī)旃芴嶝洝?/p>
付貨注意事項(xiàng)：1、通知客戶時(shí)一定要提到具體的運(yùn)費(fèi)、提貨地址、需要帶的東西，同時(shí)要問(wèn)清誰(shuí)接的電話。
2、辦提貨手續(xù)時(shí)一定要檢查身份證是否是提貨人本人的。
3、登記證件信息時(shí)一定的字跡工整。
4、所有貨物特別是有代收款的貨物必須先辦手續(xù)后驗(yàn)貨。
5、庫(kù)管提貨時(shí)一定要單號(hào)、貨上的信息兼顧，出現(xiàn)問(wèn)題立即反映，避免因單號(hào)貼錯(cuò)或單號(hào)差不多付錯(cuò)貨的現(xiàn)象。
6、當(dāng)付貨后拆開(kāi)包裝發(fā)現(xiàn)貨損貨差時(shí)，一定要用文明語(yǔ)言穩(wěn)住客戶的同時(shí)解決問(wèn)題，解決不了的立即上報(bào)。
7、每天上下班核對(duì)票據(jù)和現(xiàn)金。
五、結(jié)算：將付完貨的運(yùn)單結(jié)算并以線路區(qū)分報(bào)賬。
注意事項(xiàng)：1、所有的送貨小票必須經(jīng)值班經(jīng)理同意并簽字。
2、減免運(yùn)費(fèi)的必須用減免條。
3、回執(zhí)的一定把回執(zhí)單交上去。
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