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超市店長(zhǎng)流程圖

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超市店長(zhǎng)流程圖

  超市的店長(zhǎng)是一個(gè)門店的靈魂,用一句話總結(jié) 店長(zhǎng)的職責(zé):店長(zhǎng)通過(guò)有效的人員管理和流程管理最大程度地改善客戶的購(gòu)物體驗(yàn),并作為宣揚(yáng)企業(yè)價(jià)值觀的表率。以下是學(xué)習(xí)啦小編為您整理的超市店長(zhǎng)流程圖,供你參考。

  超市店長(zhǎng)流程圖如下

  主要工作:

  1. 全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;

  2. 制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);

  3. 傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃;

  4. 負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;

  5. 負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評(píng);

  6. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī);

  7. 倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱 情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境;

  8. 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng) 營(yíng)觀念;

  9. 進(jìn)行庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā) 放;

  10. 督促門店的促銷活動(dòng);

  11. 保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的 日常維修、保養(yǎng);

  12. 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);

  13. 授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);

  14. 負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。 輔助工作:

  輔助工作:

  1. 指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn);

  2. 協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理;

  3. 向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息。

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