2017年火車票改簽的新規(guī)定介紹
火車票改簽新規(guī)定的內(nèi)容有很多,火車也是常用的交通工具,對(duì)于火車票改簽新規(guī)定還是要了解的。接下來是學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)硎占淼?017年火車票改簽新規(guī)定,歡迎閱讀!
2017火車票改簽新規(guī)定
一是經(jīng)濟(jì)上更加實(shí)惠。
旅客“變更到站”,如新車票票價(jià)高于原車票,只需補(bǔ)足車票差價(jià),不需支付原車票退票費(fèi);如新車票票價(jià)低于原車票,只需支付差額部分的退票費(fèi)。
二是辦理手續(xù)更加簡便。
旅客“變更到站”,只需到車站窗口辦理一次手續(xù),無需像過去那樣到車站窗口兩次排隊(duì)或在互聯(lián)網(wǎng)上兩次操作。
三是出行更加便利,旅客可提前60天購票,并可在出發(fā)前根據(jù)自身需要,靈活調(diào)整出行計(jì)劃。
鐵路部門表示,按照原鐵路車票改簽規(guī)定,旅客購票后只能變更乘車日期、車次、席位,不能變更到站;如需變更到站,須先退舊票,再買新票。
而近年來,隨著鐵路運(yùn)輸能力和服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,乘火車出行的旅客越來越多,一些“假日行”、“高鐵游”等新的出行模式廣受人們歡迎,旅客臨時(shí)調(diào)整出行計(jì)劃、變更到站的情況也在增加。
據(jù)悉,有關(guān)“變更到站”的具體信息,可通過12306鐵路客戶服務(wù)中心電話和各火車站的服務(wù)電話咨詢,也可登錄12306鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站查詢。
2017春運(yùn)期間火車票改簽手續(xù)費(fèi)新規(guī)定,改簽車票的乘車日期凡在春運(yùn)期間(1月13日至2月21日)的,一律收取票價(jià)20%的退票手續(xù)費(fèi)。
鐵路部門日前出臺(tái)退票新規(guī),新規(guī)指出,車票一旦出現(xiàn)了改簽后再退票情況,若乘車日期在春運(yùn)期間的,則一律按20%的最高退票費(fèi)率收取。
對(duì)沒有出現(xiàn)改簽的車票,如果退票,則仍按現(xiàn)行政策執(zhí)行,也就是說15天以上是不收費(fèi)的。
此前退改簽政策為:開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);開車前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%收退票費(fèi);24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。
鐵路部門同時(shí)提示,發(fā)車前15天可能會(huì)有不少退票進(jìn)入系統(tǒng)重新發(fā)售,未買到票的旅客可提前關(guān)注。
2017火車票改簽手續(xù)費(fèi)新規(guī)定
一、變更到站無需退票
1.在原車票開車前48小時(shí)以上,旅客可任意選擇有余票的列車。
已取得紙質(zhì)車票的,可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車票的,也可在12306網(wǎng)站辦理。
2.辦理“變更到站”不收取手續(xù)費(fèi)。
3.“變更到站”只辦理一次。
已經(jīng)辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。
對(duì)已改簽車票、團(tuán)體票及通票暫不提供此項(xiàng)服務(wù)。
4.辦理“變更到站”時(shí),新車票票價(jià)高于原車票的,補(bǔ)收差額;新車票票價(jià)低于原車票的,退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5.辦理“車票改簽”時(shí)(即到站不變),新車票票價(jià)高于原車票的,補(bǔ)收差額;新車票票價(jià)低于原車票的,退還差額,同樣對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
二、車票發(fā)車日期離發(fā)車前15天以上退票依然免費(fèi)
車票預(yù)售期延長到30天后,鐵路部門推出了開車前15天以上退票不收退票費(fèi)的便民措施,受到了廣大旅客的歡迎。
但少數(shù)囤票者利用這一便民措施改簽車票,占用客票資源,影響了其他旅客正常購票。
為了維護(hù)公平購票環(huán)境,自2015年6月10日起,對(duì)開車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。
火車票改簽條件
改晚乘車簽證手續(xù),事實(shí)上與客票有效期無關(guān)。改簽的條件為:
1.你的票還沒有過期,即該車次還沒有開車;
2.你所需改簽到的日期的車次的車票必須已經(jīng)發(fā)售,且必須還有剩余票額。
例如,你買了1月10日的火車票,因故需要推遲,則如果你1月5日辦理推遲改簽的話,則可以改簽為1月11日~1月14日的車票(因火車票的預(yù)售期為10天,1月5日只發(fā)售到1月14日的車票);類似的,如果你1月6日辦理推遲改簽的話,則可以改簽為1月11日~1月15日的車票,以此類推,但又如15日的車票已經(jīng)賣完,則你不可以改簽這天。假設(shè)1月11日~1月19日的票已經(jīng)全部賣完,則你這張票不可以辦理改簽。
另外,如果你是硬臥的車票要改簽,但硬臥已無票,硬座有票,則也可以改簽硬座(由你選擇),不收取手續(xù)費(fèi)。
旅客在發(fā)站辦理改簽時(shí),改簽后的車次票價(jià)高于原票價(jià)時(shí),補(bǔ)收票價(jià)差額;改簽后的車次票價(jià)低于原票價(jià)時(shí),退還票價(jià)差額。
旅客在發(fā)站辦理車票改簽時(shí),車站會(huì)收回原票換發(fā)新票,票面打印“始發(fā)改簽”字樣。
改簽只可以辦理一次。往返票、聯(lián)程票不辦理改簽。
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