項(xiàng)目管理理論知識(shí)
項(xiàng)目管理理論知識(shí)
項(xiàng)目是企業(yè)生存的靈魂，工程項(xiàng)目管理的好壞直接決定著企業(yè)的成敗。那么你對(duì)項(xiàng)目管理理論知識(shí)了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于項(xiàng)目管理理論知識(shí)的內(nèi)容，希望大家喜歡!
項(xiàng)目管理理論知識(shí)
1、 項(xiàng)目管理首先要解脫自己的工作而不是公司的前程，除非你是老板，或者想在公司里謀朝篡位奪了老板的兵權(quán)，否則你責(zé)任沒(méi)這么大;
2、 不能一開(kāi)始就期盼全面改革管理方式，老板不會(huì)冒這么大的風(fēng)險(xiǎn)，你也沒(méi)有處理危機(jī)與問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn);
3、 不要期望老板都聽(tīng)你的話→_→除非你是他的老板。
項(xiàng)目管理理論用于實(shí)踐的方法
那么，學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，如何在實(shí)踐中應(yīng)用?以下三方面是相對(duì)比較好的、可以參考的做法：
1、從個(gè)人認(rèn)知做起
個(gè)人能正確理解所學(xué)的內(nèi)容，意識(shí)到所學(xué)知識(shí)的重要性并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用——動(dòng)機(jī)是很重要的，如果你的動(dòng)機(jī)只是考個(gè)證，或者完成公司的培訓(xùn)要求，那很難說(shuō)能學(xué)到什么，而如果是為了改善自己的工作，就會(huì)去思考學(xué)到的知識(shí)到底如何幫助自己從項(xiàng)目管理的繁雜業(yè)務(wù)中解脫出來(lái)。
很多人一學(xué)PMP、Prince2或者其他項(xiàng)目管理課程后，就壯志凌云要把公司的項(xiàng)目管理方式全面改革，這是腦充血的表現(xiàn)——老板通常是不喜歡冒風(fēng)險(xiǎn)的，公司是老板家的資產(chǎn)，敗沒(méi)了要哭很久，而員工通常無(wú)所謂，公司倒了拍拍屁股換下一家唄(道理同樣可應(yīng)用于職業(yè)經(jīng)理人的投資冒險(xiǎn)行為傾向)……所以，不理解或未看到具體的改善效果前，老板不太可能同意全面改變?cè)械墓芾矸绞剑庠圏c(diǎn)就不錯(cuò)了，而員工腦袋一發(fā)熱就想著“Show Hand”(全額下注)。
同時(shí)，存在另外一個(gè)問(wèn)題就是：一個(gè)項(xiàng)目管理的初學(xué)者，往往只從初學(xué)者的認(rèn)知角度出發(fā)，但還不能應(yīng)付管理改革或改善過(guò)程中有可能發(fā)生的各種問(wèn)題，對(duì)危機(jī)沒(méi)有相關(guān)解決方式和預(yù)案，甚至可能自己對(duì)實(shí)施過(guò)程、方式與效果也闡述得不是太清楚。所以，首先要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，全面了解項(xiàng)目管理——從理論，到別人家的最佳實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，個(gè)人有明確的認(rèn)知，才能為實(shí)際應(yīng)用打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2、從項(xiàng)目小組做起
做售前積累出來(lái)的一條經(jīng)驗(yàn)就是，老板最關(guān)注什么?錢，利潤(rùn)，利潤(rùn)=收入-成本-費(fèi)用，大部分行業(yè)的項(xiàng)目管理過(guò)程中耗費(fèi)最大的資源往往是人，所以經(jīng)常采用“人天”這個(gè)成本計(jì)量單位，因此，如果能縮短項(xiàng)目的實(shí)施工期，就是極其直白的節(jié)約了成本，增加了利潤(rùn)——別認(rèn)為老板看不到這一點(diǎn)。
因此，項(xiàng)目管理的改善，不一定要從公司整體入手——改革有兩種，激進(jìn)式改革與漸進(jìn)式改革，激進(jìn)式改革通常都是被迫的，比如老板帶著小姨子跑了、政策不允許了、行業(yè)上下游都凋零了、公司快連工資都發(fā)不出了之類，若非不得已，通常都會(huì)采取漸進(jìn)式改革的方式，以國(guó)地稅合一改革為例，激進(jìn)式改革就是“明天把地稅大樓拆了，所有業(yè)務(wù)統(tǒng)一由國(guó)稅辦理”，而漸進(jìn)式改革則是“國(guó)地稅合作辦公→國(guó)地稅證件合一→國(guó)地稅業(yè)務(wù)合并→部分地方稅種逐漸劃歸國(guó)稅管理再返還地方→地稅人員裁減分流→……(改革完成)”(注：此為舉例，并非實(shí)情)。
而在公司的項(xiàng)目管理改革方面，從上面的分析來(lái)看，老板通常是不同意全面改革且沒(méi)有這個(gè)必要，就可以考慮采用漸進(jìn)式的改革——“垃圾分類，從我做起”。
所以，當(dāng)你帶領(lǐng)一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，或者做為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、小組中的一員時(shí)，可以從自身開(kāi)始，逐步逐步規(guī)范管理的流程，文檔，習(xí)慣，從易到難，兼顧大家的工作量與工作習(xí)慣，能糾正的都盡量糾正，先從文檔格式、會(huì)議紀(jì)要開(kāi)始一步一步改善，甚至可以開(kāi)展一些關(guān)于文檔編寫的規(guī)范指導(dǎo)，小組的工作得到改善，團(tuán)隊(duì)的工作得到改善，從應(yīng)用效果去說(shuō)服老板——如果到時(shí)候你還想這么干的話。
3、工作模板的剪裁與應(yīng)用
不管是項(xiàng)目管理體系、CMMI體系、5S體系或者其他工作管理體系，為了通過(guò)認(rèn)證或表示“我們是家管理先進(jìn)的公司”，通常都會(huì)制訂了整套的制度與規(guī)范，但應(yīng)用起來(lái)卻比較難，其中一個(gè)很大的原因就是缺乏實(shí)施指導(dǎo)。
這是我自己的感悟——翻開(kāi)以前《XX公司ERP項(xiàng)目實(shí)施指南v4.0》，共有478個(gè)模板文件，但是，里面大部分的空白文檔與表格，你壓根就不知道如何填寫，比如《需求原始調(diào)研記錄》中的主要流程、業(yè)務(wù)需求與疑問(wèn)，《模擬運(yùn)行報(bào)告》中的模擬范圍、模擬方式與模擬工作回顧等，你可能模模糊糊知道要寫些什么，但卻不知道如何下筆。
因此，在項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí)過(guò)程中，如何將理論用于實(shí)踐，模板剪裁、實(shí)施指引及既往項(xiàng)目文檔(組織過(guò)程資產(chǎn))學(xué)習(xí)這三項(xiàng)工作尤為重要。
模板剪裁：開(kāi)始的時(shí)候，不貪全，重要的文檔先應(yīng)用，盡量不增加團(tuán)隊(duì)工作量。項(xiàng)目章程可以沒(méi)有，但項(xiàng)目計(jì)劃必須有，質(zhì)量管控計(jì)劃搞不清楚，但風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃可以抄一份來(lái)修改，項(xiàng)目結(jié)束后根據(jù)實(shí)際發(fā)生的情況調(diào)整，下一個(gè)項(xiàng)目就有相對(duì)完整可用的、有針對(duì)性的模板了。上面提到公司的項(xiàng)目實(shí)施指南有478個(gè)模板文件，但有些項(xiàng)目我僅僅用了里面的47個(gè)(嗯，會(huì)議紀(jì)要有很多份，還重復(fù)計(jì)數(shù)了)，不完整嗎?完整啊!這就是剪裁——根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、類型及其他具體情況，應(yīng)用不同的文檔，有售前交接表，有項(xiàng)目章程，有計(jì)劃，有變更確認(rèn)單，有常見(jiàn)問(wèn)題解決一覽表，但沒(méi)有項(xiàng)目啟動(dòng)書，項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)都懶得開(kāi)，其他什么什么培訓(xùn)效果調(diào)查表、模擬工作報(bào)告、需求實(shí)現(xiàn)方案、階段工作評(píng)估檢測(cè)表、系統(tǒng)安裝工作檢測(cè)表、售后交接表、考核評(píng)價(jià)表、變更申請(qǐng)表……沒(méi)有沒(méi)有沒(méi)有，變更不用申請(qǐng)?不用，標(biāo)準(zhǔn)軟件基本只涉及業(yè)務(wù)流程變更，我覺(jué)得可以就直接確認(rèn)了，二次開(kāi)發(fā)?想都別想……這就是具體問(wèn)題具體對(duì)待。
實(shí)施指引：經(jīng)過(guò)剪裁的模板文件，配備相應(yīng)的實(shí)施指引，用來(lái)告訴項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員，這些文檔、表格該在什么時(shí)候、如何填寫以及填寫的依據(jù)。如果實(shí)在制訂不出來(lái)，那就拿一份以前項(xiàng)目的來(lái)參考，如果沒(méi)有先例，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該指導(dǎo)進(jìn)行填寫，如果項(xiàng)目經(jīng)理不懂，就百度，如果百度不出來(lái)，就自己根據(jù)實(shí)際情況填寫——如果這種情況下還寫不出來(lái)，很可能這份文檔沒(méi)有必要存在。
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