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酒吧管理知識

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酒吧管理知識

  酒吧管理作為高職院校酒店管理專業(yè)核心課程越來越受到重視,該課程在酒店管理專業(yè)課程體系的地位將更加突出。那么你對酒吧管理了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關于酒吧管理知識的內容,提供給大家參考和了解,希望大家喜歡!

  酒吧管理知識一:

  第一步:必須、絕對、一定要進行文化定位。

  為什么呢?大家覺得做好一家酒吧核心是什么?裝修嗎?招聘嗎?服務嗎?營銷嗎?氣氛嗎?音樂嗎?美女嗎?贈送嗎?這都是最基本的操作手法。幾乎任何一個酒吧中層以上管理者都懂。說難聽點:你會的,很遺憾你的競爭對手都會。那么,在激烈的市場競爭中,你憑什么贏他們?呵呵,如果做好一家酒吧那么簡單的話,就不會有那么多人血本無歸了。

  我們需要的文化,不是周公禮儀,不是孔孟之道。我們需要更俗一些、更容易被大眾接受的文化。先解釋一下酒吧文化這個名詞吧:就是客人來酒吧后感知到的空間氛圍、人員層次、使人的情緒興奮、刺激、引起他的共鳴、他們的聯(lián)想,最終獲得自己想要的情緒。我很難用言辭把文化表示清楚,因為這文化真正是一個只可意會可言傳的東西。打個比方吧,你會因為一場演出熱血沸騰,會因為一部電影惆悵、會因為一部小說流淚,會因為一部電視劇輾轉反側。然后你會興奮、會震撼、會深深的記住它們。因為、這就是文化。你的酒吧如果打造出有特色的娛樂文化,難道不會讓客人像迷戀**一樣迷戀它嗎?

  作為酒吧的文化,我認為其實分為兩塊:泡吧文化與企業(yè)文化。其中泡吧文化是針對客人,企業(yè)文化是針對員工。先講泡吧文化,下面列出一些國內頂級酒吧常用的文化,一般來說。只要把其中一兩樣做的非常好,酒吧文化就沒有問題了。

  1、有檔次的激情氛圍

  2、有亮點的時尚

  3、有氣氛的曖昧

  4、有面子的接待

  5、有速度的創(chuàng)新

  6、自由、輕松、驚喜

  了解了文化的種類,酒吧高層就可以根據(jù)當?shù)氐目腿哼M行文化定位了。這一步很簡單,通過分析和討論適合當?shù)厥袌龅奈幕涂梢粤恕5@些如何執(zhí)行、如何打造呢?具體的不是三言兩語能說清的,而且不同的城市可能適合不同的文化。這里舉例解釋如何打造文化:比如要打造有氣氛的曖昧。首先分析客群,泡吧買單的當然是以男客人為主,要讓客人覺得曖昧,除了裝修、音樂燈光色調外。就是女人了。酒吧操作者應注意這個原則。對于帶女人來的客人,要幫他們泡到女人。對于自己來的客人,要幫他們認識女人。總之,不能讓客人每次來都能有收獲,也不能讓客人每次來都沒有收獲,最不行也得給他們留個希望,有個想頭。

  酒吧管理知識二:

  一般來講,酒吧的女人由這幾部分構成:

  1、負責接待的女員工

  2、貌似大學生、白領的美女(其實還是女員工)

  3、真正請過來玩的女白領、店員、大學生、空姐、上班族(非員工)

  4、小太妹、打工妹

  5、夜總會小姐、桑拿小姐

  分別敘述她們的來源和作用。

  一、負責接待女員工:來源主要是招聘、挖掘、員工介紹、經紀人帶隊等。作用就不用解釋了,直接陪客人玩,給客人曖昧的幻想。陪客人玩的同時增強酒水促銷、推銷雞尾酒等。

  二、冒充客人的美女員工,來源除了同上面的之外,還可以用專業(yè)的模特,以及不愿意和客人接觸的女孩子,可以用兼職。雖然不直接參與接待,但是是酒吧一道亮麗的風景線,能帶給客人很多的幻想。對她們的要求是客人敬酒必須禮貌接受,客人要求留號碼要留給他們,然后盡量引導他們下次來酒吧玩。

  三、上班的女生:這部門人的來源,我會在以后介紹市場部和客服部的時候詳細講到。她們的作用非常大,因為公司的接待的女員工客人久了會膩,而且這部分女孩子很滑頭,一般不跟客人出去,所以跟她們氣氛的概率很低,玩久了客人都知道,會慢慢失去興趣。第二部分女員工時間長了要么被客人猜到是員工,要么因為老是泡不到也失去興趣。所以,請來玩的女生是酒吧真正的新鮮血液。試想閣下在酒吧認識了一個女孩子,你是想跟一個陪酒女玩呢?還是想跟一個女白領或者大學生玩呢?這不是花不花錢的問題,問題是感覺不一樣。

  四、很多酒吧管理者不太歡迎小太妹和打工妹,其實她們雖然土了點,但是其中不乏有長的漂亮的,可以用操作手法讓形象不好的早點離場,至于形象好的,呵呵,據(jù)本人統(tǒng)計,她們是和客人發(fā)生概率最高的。

  五、夜總會和桑拿的小姐的引進也會在后面談到。說說作用吧,其實她們下班一般在十二點以后,主要是填充后半場的美女人氣。因為很多上班的女孩子由于第二天要工作,會走的比較早,所以有此類小姐的填充,酒吧后半場才不會空,才留的住客人。

  現(xiàn)在闡述了一下,其實不存在哪種女孩子作用更大,客人有很多種,口味也不一樣,甚至會經常變化??傊}卜白菜都有用處??赐赀@些,應該明白怎么打造氣氛文化了吧??傊?,記住氣氛是很高檔和時尚的東西,要注意控制操作的度,要不然,就會從曖昧變成下流了。
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