管理學(xué)知識點
管理學(xué)知識點
管理學(xué)是大學(xué)生管理知識的主要來源。那么你對管理學(xué)知識了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于管理學(xué)知識點的內(nèi)容，提供給大家參考和了解，希望大家喜歡!
管理學(xué)知識點
一、誰是管理者
1.管理者在哪些方面不同于非管理人員? 答：協(xié)調(diào)其他人的工作——區(qū)分了管理崗位與非管理崗位。
2.說明為什么并不總能很容易地確定誰是組織中的管理員。
組織以及工作正在變化的性質(zhì)模糊了管理者與非管理雇員之間的界限，許多傳統(tǒng)的職位現(xiàn)在都包括了管理性的活動，特別是在團(tuán)隊中(團(tuán)隊成員通常要制定計劃、決策以及監(jiān)督自己的績效)，非管理雇員也承擔(dān)著過去是管理者的一部分職責(zé)。
補(bǔ)充：⑴管理者：管理者是這樣的人，他通過協(xié)調(diào)其他人的活動達(dá)到與別人一起或者通過別人實現(xiàn)組織的目標(biāo)。
3.對比三種不同的管理層次。
①基層管理者是最低層的管理人員，他們管理著非管理雇員所從事的工作，這些工作生產(chǎn)和提供組織的產(chǎn)品。②中層管理者包括所有處于基層和高層之間的各個管理層次的管理者，這些管理者管理著基層管理者。③高層管理者處于或接近組織頂層，他們承擔(dān)著制定廣泛的組織決策、為整個組織制定計劃和目標(biāo)的責(zé)任。
注：并不是所有的組織都具有金字塔形的組織結(jié)構(gòu)，但都需要某個人來扮演管理者的角色，即需要有人來協(xié)調(diào)工作和活動，以便能夠同別人一起或者通過別人來實現(xiàn)組織的目標(biāo)。
二、什么是管理和管理者做什么
補(bǔ)充：⑴管理：定義為一個協(xié)調(diào)工作活動的過程，以便能夠有效率和有效果地同別人一起或通過別人實現(xiàn)組織的目標(biāo)。要點：①過程代表了一系列進(jìn)行中的有管理者參與的職能或活動，這些職能一般劃分為計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。②協(xié)調(diào)其他人的工作——區(qū)分了管理崗位與非管理崗位。③有效率和有效果地完成組織的工作活動。
4.如何理解管理是一個過程。
上面要點①。
5.定義效率和效果。
①效率是指以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出。通常指的是“正確地做事”，即不浪費(fèi)資源。②效果通常是指“做正確的事”，即所從事的工作和活動有助于組織達(dá)到其目標(biāo)。③可見，效率是關(guān)于做事的方式;效果是指實現(xiàn)組織目標(biāo)的程度，涉及事情的結(jié)果。
6.解釋效率和效果對管理的重要性。 答：①因為管理者處理的是稀缺的輸入(人員、資金和設(shè)備等)，所以必須有效地利用這些資源。②管理的根本目的是實現(xiàn)組織的目標(biāo)，所以管理者所從事的工作和活動要有助于組織達(dá)到其目標(biāo)。③管理者要努力實現(xiàn)：低資源浪費(fèi)(高效率)+高目標(biāo)達(dá)成(高效果)。在成功的組織中高效率和高效果是相輔相成的。
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