管理學(xué)原理基礎(chǔ)知識(shí)
管理學(xué)原理基礎(chǔ)知識(shí)
管理學(xué)原理在管理類本科專業(yè)課程體系中是一門專業(yè)基礎(chǔ)課，那么你對(duì)管理學(xué)原理了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于管理學(xué)原理基礎(chǔ)知識(shí)的內(nèi)容，提供給大家參考和了解，希望大家喜歡!
管理學(xué)原理基礎(chǔ)知識(shí)一：
1、管理的主體是管理者。
2、管理者的責(zé)任是：管理一個(gè)組織，管理管理者，管理工作和員工。
3、管理是一種藝術(shù)，這是強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)踐性。
4、管理的兩重性是馬克思主義關(guān)于管理問題的基本觀點(diǎn)：自然屬性和社會(huì)屬性。
5、管理學(xué)有別于其他各種專門管理學(xué)，它試圖從各種不同的組織中概括、抽象、提煉出共同的東西，并形成系統(tǒng)的管理理論。
6、馬克思主義的唯物辯證法是學(xué)習(xí)與研究管理學(xué)的總的方法論指導(dǎo)。
7、科學(xué)管理之父泰羅，提出入是經(jīng)濟(jì)人。
8、科學(xué)管理的中心問題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。工人和雇主都必須來(lái)一次“，b理革命”。
9、在管理控制上實(shí)行例外原則。
10、法約爾的代表作(工業(yè)管理和一般管理》。
11、企業(yè)職能不同于管理職能。任何企業(yè)都有六種基本活動(dòng)或職能。
12、管理活動(dòng)的職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。
13、管理的十四原則：分工;職權(quán)與職員：紀(jì)律;統(tǒng)一指揮;個(gè)人利益服從整體利益;個(gè)人報(bào)酬;集中化;等級(jí)鏈;秩序：公正;任用期穩(wěn)定;首創(chuàng)精神;集體精神。
14、馬克斯韋伯被人們稱為組織理論之父。
15、重視人的試驗(yàn)是霍桑試驗(yàn)。
16、美國(guó)管理學(xué)家孔茨把管理理論的各個(gè)流派稱之為“管理理論叢林”。
17、人際關(guān)系學(xué)派以人與人之間的關(guān)系為中心來(lái)研究管理問題。溝通(信息)中心學(xué)派主張把管理人員盾成為一個(gè)住處中心，并圍繞這一概念來(lái)形成管理理論。
18、經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指組織所在的國(guó)家或地區(qū)的總體經(jīng)濟(jì)狀況，包括消費(fèi)者購(gòu)買力、利息率、通貨膨脹率等都屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的范疇。
19、企業(yè)的利益相關(guān)者包括顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者及其他一些具體環(huán)境因素。
20、計(jì)劃工作的基本特征：目的性;主導(dǎo)性;普遍性;經(jīng)濟(jì)性。
21、計(jì)劃工作的原理：限定因素原理;許諾原理;靈活性原理;改變航道原理。限定因素原理決策的精髓。
22、目標(biāo)管理出現(xiàn)于美國(guó)。 .
23、1954年德魯克在《管理的實(shí)踐》一書中，首先提出了“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。
24、預(yù)算作為一種計(jì)劃，是以數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的一種報(bào)告書，它也可稱之為“數(shù)字化”的計(jì)劃。
25、增加新的與原業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或報(bào)務(wù)是混合式多元經(jīng)營(yíng)。
26、為了選擇和比較決策需要兩個(gè)以上的決策方案。
27、正確決策(科學(xué)決策)的特征(朋CD)：有明確而具體的決策目標(biāo);以了解和掌握住處為基礎(chǔ);有兩個(gè)以上的各選方案;對(duì)控制的方案進(jìn)行綜合分析和評(píng)估。
28、追求的是最可能的優(yōu)化效應(yīng)。
29、計(jì)量決策方法亦指決策的“硬技術(shù)”。目標(biāo)統(tǒng)一原理，是指組織中每個(gè)部門或個(gè)人的貢獻(xiàn)是有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，組織結(jié)構(gòu)就越是合理有效。
30、專業(yè)化分工的優(yōu)缺點(diǎn)(ABCD)。
3l、管理寬度與管理層次成反比。
32、扁平的結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)(ACD)有利于縮短上下級(jí)距離，密切上下級(jí)之間的關(guān)系，信息縱向流通快，管理費(fèi)用低，而且由于管理寬度大，被管理者有較大的自由性和創(chuàng)造性，因則有滿足感，同時(shí)也有得選擇和培訓(xùn)下屬人員。
33、按職能劃分易導(dǎo)致所謂的“隧道視野”。
管理學(xué)原理基礎(chǔ)知識(shí)二：
34、直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：(1)結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單。所有的人都明白他們應(yīng)向誰(shuí)報(bào)告和誰(shuí)向他報(bào)告(2)責(zé)任與職權(quán)明確。每個(gè)人有一個(gè)并且只能有一個(gè)直接—上級(jí)。(3)做出決定可能比較容易和迅速。
35、在實(shí)際工作中，不存在純粹的職能型組織結(jié)構(gòu)。
36、分權(quán)的事業(yè)部制的管理原則是“集中政策，分散經(jīng)營(yíng)”。
37、矩陣結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)(ABD)靈活性;適應(yīng)性強(qiáng);便于溝通意見。缺點(diǎn)(AB)項(xiàng)目小組是臨時(shí)性的，穩(wěn)定性較差;由于小組成員要接受多重領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)兩個(gè)意見不一致時(shí)，就會(huì)使他們的工作無(wú)所適從。
38、組織內(nèi)的職權(quán)有三種類型：決策的數(shù)目，決策的重要性及其影響面，決策審批手續(xù)的簡(jiǎn)繁。
39、集權(quán)或分權(quán)的程度，常常根據(jù)各管理層次擁有的決策權(quán)的情況來(lái)確定。按照這一觀點(diǎn)，組織變革的過程可以盾作有三個(gè)階段：解決階段：變革階段和重新凍結(jié)階段。
40、力場(chǎng)分析有助于人們識(shí)別哪些力量是能夠改變的。
4]、西格瑪?shù)馁|(zhì)量水平對(duì)應(yīng)首DPMO為3.4這一目標(biāo)。
42、人員配備的內(nèi)容：(ACD)選人、評(píng)人、育人。是對(duì)中全體人員的配備，它即包括主管人員的配備，也包括非主管人員的配備。
43、公開競(jìng)爭(zhēng)原理，是指組織越是想要提高管理水平，就越是要在主管職務(wù)的接班人之間鼓勵(lì)公開競(jìng)爭(zhēng)。
44、成功地履行管理職能最基本的要求就是強(qiáng)烈的管理愿望。
45、從外部招聘有哪些優(yōu)點(diǎn)：有較廣泛的來(lái)源以滿足組織的需求，并有可能招聘到第一流的人才;可避免“近親繁殖”;可避免組織內(nèi)沒有提撥到人的積極性受挫;由于大多數(shù)應(yīng)聘者有一定的經(jīng)驗(yàn)。
46、用管理的基本要領(lǐng)和基本原理作為標(biāo)準(zhǔn)是最好的方法。對(duì)比法是一種相對(duì)考評(píng)的辦法。
47、領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì)是影響力。直接管理原理是指一個(gè)下級(jí)只接受一個(gè)上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)。
48、領(lǐng)導(dǎo)邊疆流的提出者是美國(guó)的坦南鮑姆和施米特。
49、9.1型管理稱獨(dú)裁的、重任務(wù)型的管理領(lǐng)導(dǎo)者的：工作最有影響的三個(gè)基本方面是職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級(jí)之間的關(guān)系。
50、過程改進(jìn)團(tuán)隊(duì)是指改進(jìn)或開發(fā)某個(gè)具體業(yè)務(wù)過程珠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
51、執(zhí)行階段團(tuán)隊(duì)過程獲得更好的評(píng)價(jià)，團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系大體上讓人滿意，在此期間，團(tuán)隊(duì)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上取得重大進(jìn)展。
52、領(lǐng)導(dǎo)工作中的溝通是指(A)人人之間的溝通。
53、正式溝通一般指在組織系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進(jìn)行的住處傳遞與交流，例如組織與組織之間的公函來(lái)往、組織內(nèi)部的文件傳達(dá)、召開會(huì)議、上下級(jí)之間的定期情報(bào)交換等
54、正式溝通的優(yōu)點(diǎn)：溝通效果好，約束力強(qiáng)，易于保密，可以使信息溝通保持權(quán)威性。
55、橫向溝通也指平行溝通。
56、麥克萊蘭認(rèn)為人的基本需要本種，即成就、權(quán)力、社會(huì)需要。
57、激勵(lì)的大小是由期望理論決定的。
58、波特勞勒模式：人事一個(gè)特定任務(wù)的能力;努力;對(duì)所要做的任務(wù)的理解力。
59、努力和機(jī)遇屬于不穩(wěn)定因素。控制也包含三個(gè)基本步驟：擬定標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差。
60、例外情況的原理則強(qiáng)調(diào)必須觀察在這些觀點(diǎn)上所發(fā)生的偏差的大小。預(yù)算的最大缺陷也許是它缺乏靈活性。
61、根據(jù)銷售量、成本和利潤(rùn)和三者之間的相互依賴關(guān)系，對(duì)企業(yè)的盈虧情況的變化進(jìn)行分析的一種方法，又稱“量本利”分析。
62、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)的階段：系統(tǒng)定義、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施到系統(tǒng)評(píng)價(jià)的一個(gè)完整過程。
63、美國(guó)管理學(xué)家德魯克認(rèn)為一個(gè)主管人員至少應(yīng)該具備的基本技能是技術(shù)技能;人事技能;概念技能。
64、例外原則是：上級(jí)人員把一般的日常事物授權(quán)給下級(jí)管理人員去處理，而自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的決策和監(jiān)督權(quán)。
65、控制工作可以分為：按糾正措施的環(huán)節(jié)可以分為現(xiàn)場(chǎng)控制、所饋控制和前饋控制;按原因或結(jié)果分類可以分為直接控制和間接控制。
66、控制工作的步驟或程序是：擬定目標(biāo);衡量成效;糾正偏差;管理突破。
67、科學(xué)管理思想：具有科學(xué)管理思想的管理專家會(huì)認(rèn)為應(yīng)該通過嚴(yán)格規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)的管理制度提高工作效率，通過胡蘿Lb口大棒的方式調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。行為管理思想：具有行為管理思想的管理專家會(huì)認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)和員工的思想感情的交流，給予員工更多鐵關(guān)心和愛護(hù)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)融洽的工作氛圍宋調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。具有系統(tǒng)管理思想的管理專家會(huì)認(rèn)為企業(yè)作為一個(gè)系統(tǒng)應(yīng)考慮和外部環(huán)境之間的事例關(guān)系，根據(jù)壞境的變化，相應(yīng)的管理方式應(yīng)隨之而變。另外在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)考慮和內(nèi)部員工的關(guān)系，制度、方法、技術(shù)等應(yīng)體現(xiàn)其整體性。
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