進貨管理的流程有哪些
進貨管理想要一種流程指導(dǎo),所以大多數(shù)的人都會想知道進貨管理有哪些流程步驟。下面為您精心推薦了進貨管理的流程,希望對您有所幫助。
進貨管理的流程
制訂商品經(jīng)營目錄
商品經(jīng)營目錄是商場或商品經(jīng)營部(組)所經(jīng)營的全部商品品種目錄,是商場組織進貨的指導(dǎo)性文件。商場制訂商品經(jīng)營目錄,是根據(jù)目標(biāo)市場需求和企業(yè)的經(jīng)營條件,具體列出各類商品經(jīng)營目錄,借以控制商品采購范圍,確保主營商品不脫銷,輔營商品花色、規(guī)格、式樣齊全,避免在商品采購上的盲目性。
超市的商品經(jīng)營目錄并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)市場需求變化和企業(yè)經(jīng)營能力適時進行調(diào)整。調(diào)整中可依據(jù)商品銷售數(shù)據(jù),分析哪些種類的商品銷售下降,如果較長時間內(nèi)無銷售記錄,可逐漸篩選淘汰;如有些商品銷售上升,可適當(dāng)增加經(jīng)營品種和采購數(shù)量。超市還應(yīng)經(jīng)常開展市場調(diào)研預(yù)測,分析市場需求變化趨勢,了解新產(chǎn)品開發(fā)情況,根據(jù)企業(yè)條件,增加市場前景好的商品經(jīng)營。在深入研究市場發(fā)展變化、總結(jié)自身經(jīng)營狀況的基礎(chǔ)上,適時調(diào)整商品經(jīng)營目錄,是超市改善經(jīng)營的重要手段。
3選擇采購渠道
采購渠道的選擇也是非常重要的超市商品采購流程。—般來說,商品的采購渠道可以分為兩個方面:一是原有的外部供貨者;二是新的外部供貨者。超市應(yīng)該根據(jù)門店的實際情況選擇最合適的采購渠道。
(1) 超市原有外部供貨者
超市與經(jīng)常聯(lián)系的一些業(yè)務(wù)伙伴經(jīng)過多年的市場交往,對這些單位商品質(zhì)量、價格、信譽等比較了解,對方也愿意與超市合作,遇到困難能夠相互支持。因此,可成為超市穩(wěn)定的商品供應(yīng)者。
超市穩(wěn)定的外部供應(yīng)者來自各個方面,既有生產(chǎn)商,又有批發(fā)商,有專業(yè)公司等。在選擇供貨渠道時,應(yīng)優(yōu)先考慮原有的外部供貨者,這樣既可以減少市場風(fēng)險,又可以減少對商品品牌、質(zhì)量的擔(dān)憂,還可以加強協(xié)作關(guān)系,與供貨商共同贏得市場。
(2) 新的外部供貨者
由于超市業(yè)務(wù)擴大,市場競爭激烈,新產(chǎn)品不斷出現(xiàn),企業(yè)需要增加新的供貨者。選擇新的供貨者是商品采購的重要業(yè)務(wù)決策,要從以下方面作比較分析:
① 貨源的可靠程度。主要分析商品供應(yīng)能力和供貨商信譽,包括商品的花色、品種、規(guī)格、數(shù)量能否按超市的要求按時保證供應(yīng)等。
② 商品質(zhì)量和價格。主要是供貨商品質(zhì)量是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),能否滿足消費者的需求特點,質(zhì)量檔次等級是否和商場形象相符,進貨價格是否合理,毛利率的高低,預(yù)計銷售價格消費者能否接受,銷售量能達到什么水平,該商品初次購進有無優(yōu)惠條件、優(yōu)惠價格等。
?、?交貨時間。采用何種運輸方式,運輸費用有什么約定,如何支付,交貨時間是否符合銷售要求,能否保證按時交貨。
?、?交易條件。供貨商能否提供供貨服務(wù)和質(zhì)量保證服務(wù),供貨商是否同意超市售后付款結(jié)算,是否可以提供送貨服務(wù)、現(xiàn)場廣告促銷資料和費用,供貨商是否利用本地傳播媒介進行商品品牌廣告宣傳等。
?、?為了保證貨源質(zhì)量,超市商品采購必須建立供貨商資料檔案,并隨時增補有關(guān)信息,以便通過信息資料的對比,確定選擇供貨商。
購貨洽談,簽訂合同
在對供貨商進行評價選擇的基礎(chǔ)上,采購人員必須就商品采購的具體條件進行洽談。在采購談判中,采購人員要就購買條件與對方磋商,提出采購商品的數(shù)量、花色、品種、規(guī)格要求,商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和包裝條件,商品價格和結(jié)算方式,交貨方式、交貨期限和地點也要雙方協(xié)商,達成一致后簽訂購貨合同,這也是超市商品采購流程中的重要一步。
一項嚴謹?shù)纳唐凡少徍贤瑧?yīng)包括以下主要內(nèi)容:①貨物的品名、品質(zhì)規(guī)格;②貨物數(shù)量;③貨物包裝;④貨物的檢驗驗收;⑤貨物格,包括單價、總價;⑥貨物的裝卸、運輸及保險;⑦貸款的收付;⑧爭議的預(yù)防及處理。
簽訂購貨合同,意味著雙方形成交易的法律關(guān)系,應(yīng)承擔(dān)各自的責(zé)任義務(wù):供貨商按約交貨,采購方支付貨款。
商品檢驗、驗收
商品采購到達商場或指定的倉庫,要及時組織商品驗收工作,對商品進行認真檢驗,這是超市商品采購流程中的最后一步。商品驗收應(yīng)堅持按采購合同辦事,要求商品數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,規(guī)格包裝符合約定,進貨憑證齊全。商品驗收中要做好記錄,注明商品編號、價格、到貨日期。驗收中若發(fā)現(xiàn)問題,要做好記錄,及時與運輸部門或供貨方聯(lián)系解決。
超市進貨管理工作流程
一:訂貨業(yè)務(wù)。
超級市場的訂貨業(yè)務(wù)是指在所確定的廠商及商品范圍內(nèi),依據(jù)訂貨計劃而進行的叫貨、點菜或叫添貨的活動。訂貨業(yè)務(wù)應(yīng)注意以下問題。
(1)訂貨要有計劃,定貨要注意適時與適量,各類別商品的訂貨周期,最小訂貨量等都必須有事前計劃。這樣,一方面,可以提高工作效率,另一方面可確保貨源供應(yīng)正常。
(2)訂貨方式要規(guī)范化。訂貨方式可采用人工、電話、傳真、電子訂貨系統(tǒng)等多種形式,發(fā)展的趨勢是采用EOS訂貨系統(tǒng)。
二:進貨業(yè)務(wù)。
進貨是根據(jù)訂貨作業(yè),由廠商或配送中心來說就是“配送”。進貨業(yè)務(wù)應(yīng)注意以下事項:
(1)進貨要遵守時間。進貨時間的確定應(yīng)考慮廠商作業(yè)時間、交通狀況、營業(yè)需要及內(nèi)部員工出勤時間。
(2)驗收單、發(fā)票需齊備。
(3)商品整理分類要清楚,在指定區(qū)域進行驗收。
(4)先退貨再進貨,以免退調(diào)商品占用店內(nèi)倉位。
(5)驗收后有些商品直接進入賣場,有些商品則進內(nèi)倉或進行再加工。
(6)要對變質(zhì)、過保持期或已接近保持期的商品拒收。
三:退換貨業(yè)務(wù)。
退換貨是超級市場根據(jù)檢查、驗收的結(jié)果,對不符合進貨標(biāo)準(zhǔn)和要求的商品采取退貨或換貨幣行動的業(yè)務(wù)活動。退換貨業(yè)務(wù)可與進貨業(yè)務(wù)相配合,利用進貨回程順便將換貨帶回。退換貨業(yè)務(wù)應(yīng)注意以下事項:
(1)確認廠家,即先查明待退換商品所屬的廠家或送貨單位。
(2)填寫退貨申請單,注明其數(shù)量、品名及退貨原因。
(3)退換商品應(yīng)注意保存。
(4)及時聯(lián)絡(luò)各廠商辦理退換貨。
(5)退貨時應(yīng)確認扣款方式、時間及金額。
出貨管理流程
一、目的
為滿足客戶的發(fā)貨要求,保證發(fā)貨的及時性、準(zhǔn)確性,確保公司發(fā)貨流程的順暢。
二、職責(zé)與權(quán)限
1、跟車業(yè)務(wù)員負責(zé)產(chǎn)品裝卸,倉庫管理員協(xié)助跟車人員裝卸產(chǎn)品及點數(shù)。跟車人員根據(jù)送貨單據(jù)點數(shù),品種及數(shù)量確認無誤后,在送貨單上簽字確認。
2、倉庫管理員負責(zé)辦理產(chǎn)品打印送貨單,出庫手續(xù),按送貨單準(zhǔn)備好出貨產(chǎn)品,并將產(chǎn)品放置在指定位置。
3、快遞公司由倉庫管理員聯(lián)系;外發(fā)物流公司、短途由跟車人員及司機負責(zé)產(chǎn)品運輸。
三、發(fā)貨流程
1、業(yè)務(wù)員按合同或客戶要求的發(fā)貨信息,將送貨客戶、交貨日期、訂單號、產(chǎn)品編碼、數(shù)量、備品告知倉庫進行備貨。
2.出貨前如因缺貨、質(zhì)量問題或其它異常情況倉庫要及時告知業(yè)務(wù)部相關(guān)人員,及時反饋客戶,以便客戶做相應(yīng)的變更。
3.確保產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量后,倉管員將送貨數(shù)量等信息進行記錄,確保帳目的準(zhǔn)確性。填寫送貨單,公司領(lǐng)導(dǎo)簽字審核,業(yè)務(wù)部及跟車人員簽字確認。送貨單一式四聯(lián),倉庫一聯(lián)、財務(wù)一聯(lián),回單一聯(lián),客戶一聯(lián)。
4.業(yè)務(wù)員負責(zé)通知物流公司或司機提貨、送貨。貨運期間,業(yè)務(wù)員要與物流公司保持聯(lián)系,保證貨物能夠順利送達。產(chǎn)品送達后,物流貨運單、回單等原始單據(jù)要保留其全。
5. 如需開具發(fā)票,要提供客戶所需發(fā)票明細給財務(wù)部開具。貨物送達后,跟車人員要跟蹤付款。
6.貨物送達后,客戶反映產(chǎn)品質(zhì)量問題,跟車人員要及時溝通、反饋給相關(guān)負責(zé)人批準(zhǔn)進行處理。
7.樣品出庫:業(yè)務(wù)員到財務(wù)部領(lǐng)取送貨單,做好領(lǐng)用登記,手寫送貨單。送貨單上一定要注明:收貨客戶、貨名及規(guī)格、數(shù)量、金額、送貨人簽字(不可代簽),如果是免費樣品,送貨單上一定要注明。憑送貨單開具出庫單,送貨人簽字,倉庫主管審核,辦理出庫。
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