風險管理的基本流程是什么
風險管理越來越為各國所重視，并正在得到逐步推廣，你知道風險管理有哪些流程嗎?下面為您精心推薦了風險管理的基本流程，希望對您有所幫助。
風險管理的基本流程
風險識別
風險識別是發(fā)現(xiàn)、辨認和表述風險的過程，是指在風險事故發(fā)生之前，人們運用各種方法系統(tǒng)的、連續(xù)的認識所面臨的各種風險以及分析風險事故發(fā)生的潛在原因，風險識別是風險管理的第一步，是風險管理的基礎(chǔ)。
風險分析
系統(tǒng)的運用相關(guān)信息來確認風險的來源，并對風險進行估計。
風險評價
風險評價是指將估計后風險與給定的風險準則對比，來決定風險嚴重性的過程。
風險決策
根據(jù)風險評價的結(jié)果，確定該風險是可承受還是需要進行處理(分別采用風險規(guī)避、風險優(yōu)化、風險轉(zhuǎn)移、風險保留或風險利用等措施)
風險監(jiān)控
發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問題，需要重新進行風險識別、風險估計、風險評價和風險決策以決定是否繼續(xù)執(zhí)行原計劃。
風險管理的方法
(1)項目范圍的風險。項目采購管理通常有三種合同方式，即：固定價或總價合同、成本報銷(加獎勵)合同、單價合同。通常不確定性越大、風險越大的項目，越趨向于采用靠后的合同方式。這也是國外及國內(nèi)部分ERP供應商在實施服務中采用按人天提供服務并收取費用的原因。但是采用這種方式，客戶存在較大的風險，因此，國內(nèi)很多客戶傾向于以固定價格訂立實施服務合同。而這種合同方式，則對供應商存在較大風險。在此前提下，若項目范圍定義不清晰，可能導致買賣雙方對項目范圍的認知產(chǎn)生分歧：賣方希望盡量縮小實施范圍，以最小的成本結(jié)束項目;而買方希望將ERP系統(tǒng)的所有功能盡可能多的實施，以固定價格獲得最大的效益。若雙方的分歧較大，不能達成一致，則必然造成效率低下，相互扯皮。
因此，ERP項目合同中，應對項目的實施范圍做盡可能清晰的界定，切不可停留在“實施財務模塊”或是“實施應收、應付、總帳管理”之類的層面上。寧愿多花一些時間在項目實施前的范圍界定工作上，也不要在項目實施過程中，面對ERP繁多的功能，實施方與用戶爭執(zhí)不下，或被迫讓步，投入更大的精力于項目中，而導致項目不能按時完成。
(2)項目進度的風險。關(guān)于ERP項目實施的周期，目前在宣傳上有強調(diào)“快速”的傾向。但ERP項目進度的控制絕非易事，不僅取決于公司的能力，同時也在很大程度上受到客戶對ERP期望值是否合理、對范圍控制是否有效、對項目投入是否足夠等方面的影響。
而實際操作中，并非所有用戶對ERP實施都有這種理解與認同，因此，在項目進度計劃時，一味在項目進度計劃時求快，甚至是刻意追求某個具有特殊意義的日期作為項目里程碑，將對項目的控制造成很大壓力。
事實上，很多項目的失敗，正是起因于項目進度出現(xiàn)拖延，而導致項目團隊士氣低落，效率低下。因此，ERP項目實施的時間管理，需要充分考慮各種潛在因素，適當留有余地;任務分解詳細適中，便于考核;在執(zhí)行過程中，應強調(diào)項目按進度執(zhí)行的重要性，在考慮任何問題時，都要將保持進度作為先決條件;同時，合理利用趕工及快速跟進等方法，充分利用資源。
(3)項目人力資源的風險。人力資源是ERP項目實施過程中最為關(guān)鍵的資源。保證合適的人，以足夠的精力參與到項目中來，是項目成功實施的基本保證。
ERP項目實施中存在各種角色，對各種角色應具備的素質(zhì)。要降低項目的人力資源風險，就要保證進入到項目中并承擔角色的各類項目干系人滿足項目要求。因此，實施雙方應對參與人員進行認真的評估，這種評估應該是雙方面的，不僅是用戶對咨詢顧問的評估，也應包括咨詢公司對參與項目的用戶方成員(在國內(nèi)目前的環(huán)境下，主要是指關(guān)鍵用戶)的評估。同時，應保證項目人員對項目的投入程度。應將參與ERP項目人員的業(yè)績評估與ERP項目實施的狀況相關(guān)聯(lián)，明確ERP項目是在該階段項目相關(guān)人員最重要的本職工作;制定適當?shù)莫剳痛胧?在企業(yè)中建立“一把手工程”的思想，層層“一把手”，即各級負責人針對ERP實施向下行使全權(quán)、對上擔負全責，將一把手從個體概念延伸到有機結(jié)合的群體概念。
(4)對ERP認識不正確的風險 .有的企業(yè)把ERP視為企業(yè)管理的靈丹妙藥，認為既然ERP“功能強大”，只要上了ERP，企業(yè)的所有問題便迎刃而解，或者以為企業(yè)的所有流程都可以納入到ERP中來;還有的人簡單的將ERP視為當前業(yè)務流程的電子化。
要防范或減輕這種風險，需要對用戶進行大量的培訓：ERP的由來，ERP的功能，實施ERP的目的與期望等等，盡可能在用戶產(chǎn)生“ERP不能滿足我的需求和期望”這種想法之前，讓用戶知道“現(xiàn)階段對ERP合理的需求期望是什么”。
風險控制的方法
1、風險回避
風險回避是投資主體有意識地放棄風險行為，完全避免特定的損失風險。簡單的風險回避是一種最消極的風險處理辦法，因為投資者在放棄風險行為的同時，往往也放棄了潛在的目標收益。所以一般只有在以下情況下才會采用這種方法：
(1)投資主體對風險極端厭惡。
(2)存在可實現(xiàn)同樣目標的其他方案，其風險更低。
(3)投資主體無能力消除或轉(zhuǎn)移風險。
(4)投資主體無能力承擔該風險，或承擔風險得不到足夠的補償。
2、損失控制
損失控制不是放棄風險，而是制定計劃和采取措施降低損失的可能性或者是減少實際損失?？刂频碾A段包括事前、事中和事后三個階段。事前控制的目的主要是為了降低損失的概率，事中和事后的控制主要是為了減少實際發(fā)生的損失。
3、風險轉(zhuǎn)移
風險轉(zhuǎn)移，是指通過契約，將讓渡人的風險轉(zhuǎn)移給受讓人承擔的行為。通過風險轉(zhuǎn)移過程有時可大大降低經(jīng)濟主體的風險程度。風險轉(zhuǎn)移的主要形式是合同和保險。
(1)合同轉(zhuǎn)移。通過簽訂合同，可以將部分或全部風險轉(zhuǎn)移給一個或多個其他參與者。
(2)保險轉(zhuǎn)移。保險是使用最為廣泛的風險轉(zhuǎn)移方式。
4、風險保留
風險保留，即風險承擔。也就是說，如果損失發(fā)生，經(jīng)濟主體將以當時可利用的任何資金進行支付。風險保留包括無計劃自留、有計劃自我保險。
(1)無計劃自留。指風險損失發(fā)生后從收入中支付，即不是在損失前做出資金安排。當經(jīng)濟主體沒有意識到風險并認為損失不會發(fā)生時，或?qū)⒁庾R到的與風險有關(guān)的最大可能損失顯著低估時，就會采用無計劃保留方式承擔風險。一般來說，無資金保留應當謹慎使用，因為如果實際總損失遠遠大于預計損失，將引起資金周轉(zhuǎn)困難。
(2)有計劃自我保險。指可能的損失發(fā)生前，通過做出各種資金安排以確保損失出現(xiàn)后能及時獲得資金以補償損失。有計劃自我保險主要通過建立風險預留基金的方式來實現(xiàn)。
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