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績效管理的流程與方法是什么

時間: 曾揚1151 分享

  相信很多的企業(yè)都想要實行績效管理,但是不知道如何實行為好。下面為您精心推薦了績效管理的流程,希望對您有所幫助。

  績效管理的流程

  第一、績效管理的準備階段,要做好一切績效管理的準備工作。在這一步工作,人力資源工作者需要做的就是推動企業(yè)進行績效前的動員宣傳工作,包括統(tǒng)一公司上下對績效管理的認識。必須要讓員工明白通過績效管理我們要做成一件什么事以及績效達成的標準。

  第二、績效管理的工作中的績效計劃工作。績效計劃工作是分層次來完成的。1.是由企業(yè)高管和各直線經理進行各部門工作目標的分解與確認;2.由各部門直線經理與本部門直屬員工就具體各崗位的工作目標的分解與確認。3.由人力資源部對所有部門的績效計劃進行匯總,并且衡量與公司總的績效管理目標的一致性。最終達成一致意見,定稿績效計劃。

  第三、績效管理的績效實施階段。這一步工作不是普遍認為的該由人力資源部來完成而應該由直線經理會同自己部門的員工來完成。在績效實施階段人力資源部充當一個工作協(xié)調、以及提供專業(yè)咨詢和幫助各部門完成績效考核的角色。

  第四、績效管理的績效具體考核階段。這個階段工作的完成主要完成工作的人還是直線經理為自己部門的員工表現作出評價。如果實施360全方位的考核維度的企業(yè),可能還需要平級或者下級的評分維度。

  第五、績效管理的績效反饋階段。所謂績效反饋,就是要將員工的考核結果反饋給員工本人。其目的在于員工下一步工作如何做到績效改進,當然績效改進也是績效考核的核心目的??冃Х答伄斎灰矠橄乱徊絾T工培訓提供依據和方向。

  第六、績效管理的績效改進階段工作??冃Ч芾砉ぷ魇冀K為企業(yè)的經營做服務,績效改進階段一定要跟企業(yè)下個階段的戰(zhàn)略目標相一致。根據企業(yè)的要求和企業(yè)員工現有的績效水平,適當做出優(yōu)化調整。為實現企業(yè)經營目標而努力。

  第七、一個完整的績效管理流程結束。該存檔的存檔。該調整的調整中。工作還要繼續(xù)。績效管理是一個無限循環(huán)的工作。重復的工作,績效管理工作永遠是一個動態(tài)的管理過程,不是一成不變的。要學會靈活運用。

  績效管理的方法

  1.學習;(學習有關績效管理的理論、方法和實踐)

  2.與最高管理者溝通實施績效管理的可行性,取得高層支持;

  3.培訓;培訓管理者績效管理的觀念、方法、技巧,培訓員工有關績效管理的好處及如何配合經理做好自己的績效管理工作;

  4.制定績效管理實施方案,包括前期的準備(做職務分析、職務評價),中間的流程和后期的結果使用等;

  5.按照績效管理的流程實踐績效管理;包括制定績效計劃、持續(xù)不斷的溝通,收集信息、做文檔,績效評估,績效的診斷和提高。

  績效管理的知識

  就是指企業(yè)通過各種方法和手段對員工施加影響,使員工的工作活動及產出與企業(yè)最終利益最大化保持一致的過程。其中需要明確的是:

  (1)績效管理的基礎條件是使之完整的管理制度。包括財務管理制度、人力資源管理、安全管理、風險評估與控制以及商品營銷制度等。

  (2)績效管理的最佳目的就是通過各種管理辦法和手段,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,以實現企業(yè)利潤最大化的目標。

  (3)常用的管理方法和手段??冃Ч芾硎且豁椣到y(tǒng)工程,主要由四個環(huán)節(jié)組成。按過程可劃分為:

  1、績效計劃:主要指企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃及年度經營計劃,要根據實際,將計劃層層分解,具體到各單位、部門及個人,要求每個崗位都要有計劃,落實到位,特點突出,計劃性強,便于考核。

  2、績效實施:即通過確定目標,明確責任,有組織,有領導,通過企業(yè)的內部管理機制,落實績效計劃的過程。

  3、績效考核:依據企業(yè)的年度計劃和各崗位的職責范圍,結合實際,確定科學管理的考核內容和標準,并按照公平、公正、公開的原則進行評估。一般采用百分制確定考核結果。

  4、績效運用:

 ?、賹己私Y果的運用,必須要和單位及個人的薪酬掛鉤。

 ?、谝蛦T工職位晉升,降級及崗位調整相結合。

 ?、蹖己酥蟹答伒膯栴},要及時制定整改措施加以解決。

  ④為確定下步工作目標提供依據。


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