績(jī)效管理的簡(jiǎn)單流程有哪些
相信很多的企業(yè)都在實(shí)行績(jī)效管理制度,然而大多數(shù)的企業(yè)不知道績(jī)效管理的一些步驟。下面為您精心推薦了績(jī)效管理的簡(jiǎn)單流程,希望對(duì)您有所幫助。
績(jī)效管理的簡(jiǎn)單流程
1、澄清責(zé)任就是明確職責(zé)分工,包括兩部分,一是明確部門職責(zé),一是明確崗位設(shè)置人員編制,明確員工的職責(zé);
2、明確職責(zé)之后,就是明確公司的年度工作重點(diǎn),具體地講就是年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作計(jì)劃,在此基礎(chǔ)上,明確各個(gè)部門的工作重點(diǎn),銷售部門干什么,供應(yīng)部門干什么,生產(chǎn)部門干什么,其他職能部門干什么,把公司的計(jì)劃落實(shí)到部門,把部門和公司的目標(biāo)聯(lián)系起來(lái);
3、然后是對(duì)部門目標(biāo)的分解,具體每個(gè)員工承擔(dān)什么樣的指標(biāo),工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)是什么,落實(shí)到人頭;
4、正如我們前面講到的,員工是參與者,績(jī)效的主人,所以必須征求員工的意見(jiàn),與員工討論,得到員工的承諾,與員工達(dá)成一致。
績(jī)效管理的主要程序
(1)基于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確定考核要點(diǎn)。
(2)通過(guò)相關(guān)辦法將考核要點(diǎn)分解至各單位,在對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)加以完善細(xì)化的基礎(chǔ)上,結(jié)合各單位的職能范圍確定。
(3)通過(guò)量化辦法,確定考核內(nèi)容及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),形成績(jī)效考核表。各單位,部門內(nèi)部對(duì)待員工的考核(二級(jí)考核),要細(xì)化,到點(diǎn)、到位,充分發(fā)揮內(nèi)部考核的作用。
(4)各單位先進(jìn)行內(nèi)部提議,形成單位意見(jiàn),將自評(píng)結(jié)果報(bào)企業(yè)主管的部門,并交公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)估審定,最終結(jié)果公示。
(5)加強(qiáng)溝通。各級(jí)管理人員,應(yīng)針對(duì)下級(jí)單位或個(gè)人的績(jī)效實(shí)現(xiàn)進(jìn)展情況,經(jīng)常進(jìn)行溝通,要為下屬提供必要的條件,幫助員工解決工作困難,督 促和確???jī)效目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。要正確引導(dǎo)員工的行動(dòng),加強(qiáng)員工的自我約束,發(fā)揮員工的潛能,努力塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
(6)考核結(jié)果與員工的薪資掛鉤,通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段,促進(jìn)和提升員工的能力和水平,補(bǔ)齊短板,激勵(lì)員工努力進(jìn)取,創(chuàng)新和創(chuàng)造。
(7)通過(guò)完善各項(xiàng)管理制度及相關(guān)辦法,將考評(píng)的各個(gè)環(huán)節(jié)串聯(lián)起來(lái),形成目標(biāo)管理的考評(píng)體系。
由于績(jī)效管理的目的性強(qiáng),方向性明確,程序要求嚴(yán)密,方法要求得當(dāng),結(jié)果要求公正,需要我們不斷地夯實(shí)各項(xiàng)管理工作基礎(chǔ),推進(jìn)精細(xì)化管理,才能不斷推進(jìn)企業(yè)管理各項(xiàng)水平的提高,才能達(dá)到績(jī)效管理的最佳目的。
績(jī)效管理的技能
1.分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的能力;
績(jī)效管理是將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績(jī)效目標(biāo)有效結(jié)合起來(lái),員工的目標(biāo)就是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的分析,因此,經(jīng)理必須掌握分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo)的能力。
2.幫助員工提高績(jī)效的能力;
幫助員工提高績(jī)效的過(guò)程就是經(jīng)理的管理過(guò)程,如何有效地幫助員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)需要經(jīng)理費(fèi)一番腦筋;
3.溝通的技能;
管理即是溝通,而溝通的技能卻恰恰是很多經(jīng)理所欠缺的,所以,要想管理好員工的績(jī)效,經(jīng)理必須不斷研究溝通的技巧、方法,提高溝通的技巧;
4.評(píng)估員工績(jī)效的能力;
員工的績(jī)效最終要通過(guò)評(píng)估檢驗(yàn),經(jīng)理必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工,給員工一個(gè)說(shuō)法。
5.績(jī)效分析與提高的能力;
為使績(jī)效管理更加合理有效,經(jīng)理還必須會(huì)分析績(jī)效,找出績(jī)效管理中存在的不足,以便查漏補(bǔ)缺,不斷完善提高。
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