銷售團隊管理制度怎么寫
銷售團隊管理制度怎么寫
銷售團隊在團隊發(fā)展過程中,經過長期的學習、磨合、調整和創(chuàng)新,形成主動、高效、合作且有創(chuàng)意的團體,解決問題,達到共同的目標。下面學習啦小編和大家一起學習銷售團隊管理制度。
銷售團隊管理制度
說明:本管理制度可以幫助營銷管理人員規(guī)范并加強公司銷售團隊建設,提高契約品質和經營績效,為銷售人員打造與公司共成長的優(yōu)良環(huán)境,具體包括銷售人員釋義、崗位設置及職責、從業(yè)守則、待遇及福利、提成及獎勵方案、考核辦法、獎懲制度等方面內容。內容系統(tǒng)、完善,是不可多得的銷售人員管理辦法模板,且特別適合中小企業(yè)。
內部規(guī)定 禁止外傳
湖北智誠聯(lián)創(chuàng)商貿公司銷售人員管理辦法
第一條 總則
為規(guī)范公司銷售團隊建設,提高契約品質和經營績效,為銷售人員打造與公司共成長的優(yōu)良環(huán)境,特從銷售人員釋義、崗位設置及職責、從業(yè)守則、待遇及福利、提成及獎勵方案、考核辦法、獎懲制度等方面,制定湖北智誠聯(lián)創(chuàng)有限公司銷售人員管理辦法(以下簡稱辦法)。
第二條 銷售人員釋義
符合公司銷售人員基本條件,主要從事凈水產品銷售、凈水招商等工作的銷售人員。(包括試用期員工)
第三條 崗位設置及職責
營銷總經理
營銷副經理
市場部 銷售部 客戶服務部
營銷總經理:
公司營銷業(yè)務負責人,全面負責各項業(yè)務的戰(zhàn)略制定、開發(fā)指揮、維系指導、服務監(jiān)督、管理督導,完成公司領導下達的工作目標。
銷售團隊管理制度說明:本管理制度可以幫助營銷管理人員規(guī)范并加強公司銷售團隊建設,提高 契約品質和經營績效,為銷售人員打造與公司共成長的優(yōu)良環(huán)境,具體包括銷售人 員釋義、崗位設置及職責、從業(yè)守則、待遇及福利、提成及獎勵方案、考核辦法、 獎懲制度等方面內容。
內容系統(tǒng)、完善,是不可多得的銷售人員管理辦法模板,且 特別適合中小企業(yè)。
內部規(guī)定 禁止外傳湖北智誠聯(lián)創(chuàng)商貿公司銷售人員管理辦法第一條 總則 為規(guī)范公司銷售團隊建設,提高契約品質和經營績效,為銷售人員打造與公 司共成長的優(yōu)良環(huán)境,特從銷售人員釋義、崗位設置及職責、從業(yè)守則、待遇及 福利、提成及獎勵方案、考核辦法、獎懲制度等方面,制定湖北智誠聯(lián)創(chuàng)有限公 司銷售人員管理辦法(以下簡稱辦法) 。
第二條 銷售人員釋義 符合公司銷售人員基本條件,主要從事凈水產品銷售、凈水招商等工作的銷 售人員。
(包括試用期員工)第三條 崗位設置及職責 營銷總經理 營銷副經理市場部銷售部客戶服務部營銷總經理: 公司營銷業(yè)務負責人,全面負責各項業(yè)務的戰(zhàn)略制定、開發(fā)指揮、維系指導、 服務監(jiān)督、管理督導,完成公司領導下達的工作目標。
市場部:市場部職責:為公司提供準確的行業(yè)定位,及時提供市場信息反饋 搜集業(yè)內信息,搜集項目售前售中售后信息,為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的 大型策劃文案,并組織相關人員接受最新產品知識與市場知識的培訓,實時搜索 項目相關資料,并及時匯報。
市場部經理市場拓展員市場調查員市場策劃員銷售部:銷售部職責:根據(jù)市場部調研回來的數(shù)據(jù)分析,調研出可以對接的 項目,完成公司下達的銷售任務為目的、確定銷售目標,制定銷售計劃。
銷售部經理銷售主管銷售精英 銷售專員 銷售助理客戶服務部:客戶服務部職責:全面主持售后服務工作,定期召開例會,對 工作中出現(xiàn)的問題及時解決,保證經營目標的實現(xiàn),對現(xiàn)有客戶做好服務、維系, 增加客戶粘度,尋求轉介紹,及后續(xù)連帶產品的跟進。
客戶服務部經理售后主管客服專員售后工程師第四條理念以始為終,客戶為尊。
第五條規(guī)范制度1、遵守本公司《員工手冊》相關規(guī)定及制度; 2、嚴格遵守公司相關業(yè)務管理制度,包括本辦法、合作項目執(zhí)行要求、客戶 數(shù)據(jù)管理辦法等; 3、認可公司的理念及企業(yè)文化; 4、具備良好的道德品質及職業(yè)操守; 5、專業(yè)知識基礎扎實; 6、熱愛銷售工作,愿意接受挑戰(zhàn),富有激情,追求上進,具備團隊合作精神; 7、認真接受公司的培訓、業(yè)務學習等安排,經過嚴格的培訓合格后方可進行 業(yè)務工作拓展; 8、團隊管理人員(尤指銷售總監(jiān)、銷售經理)不得將公司客戶據(jù)為己有,應 該充分分配給銷售專員,并且以“指導、協(xié)助”為核心工作,凡是幫助銷 售專員合作開發(fā)的客戶,業(yè)績歸銷售專員,在做好本職工作及團隊管理的 同時,方可獨自開發(fā)新的客戶,提倡以團隊業(yè)績?yōu)橹? 9、嚴格控制銷售成本,力求利潤最大化,銷售人員在開發(fā)業(yè)務時,應進行項 目立項和預算,經公司批準后方可運作,項目開發(fā)的銷售成本包括:差旅 費、交通費、通訊費、招待餐費、禮品費等,在合同未果時,公司只承擔 30%的費用, 合同簽訂后方可根據(jù)預算實報實銷, 遇特殊情況超出預算時, 應提前說明,公司將視情況予以部分或全額報銷; 10、 銷售人員應根據(jù)公司核準的對外統(tǒng)一報價與客戶簽訂合同,并享有對 外統(tǒng)一報價中 10%的價格降幅權利。
行為準則 1、銷售人員應有銷售人員的氣質形象,上班時必須統(tǒng)一著正裝,佩戴胸卡 2、工作期間,員工應注意自己儀容。
女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā) 不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應梳理整齊,不凌亂,不留胡 須。
3、拒絕抱怨問題,有問題就說出來解決問題,切勿影響團隊氣氛 4、每日遇到任何事務必記錄工作日志,部門負責人定期檢查 5、堅決服從部門負責人的工作安排,有異議直接提出,切勿私下議論 6、辦公場所不得大聲喧嘩吵鬧,舉止文明檢點,任何時候不得發(fā)表有損公司
形象的言論, 。
7、上班時間不可看與工作無關的視頻、玩游戲第六條待遇及福利工資由基本工資(包括底薪/基礎工資和崗位工資)+提成(績效工資)+津 貼和補貼+獎金+工齡工資四部分組成,商業(yè)保險尤公司統(tǒng)一提交。
獎金(非業(yè)務 獎勵)將根據(jù)公司效益另行發(fā)放制度。
試用期 3 個月。
基本工資(包括底薪/基礎工資和崗位工資)1500 工齡工資每年提升 100 1.試用期工資 市場人員 1500~1800 主管人員 1800~2200 部門經理 2500~3000 2.轉正各崗位工資 職 職別 能 職 級 負責公司整體銷售業(yè)務常務及運 營 對部門工作全面的工作管理和規(guī) 劃 部門主管 3 承擔各銷售人員管理和監(jiān)督工作 500 300 1000 400 1500 對應崗位 崗位工資 各項補貼 總和 500對 營銷經理 5 應 表 部門經理 4精英2落實實施上級安排的工作并有效 執(zhí)行200300
第七條 提成及獎勵方案 公司將根據(jù)銷售人員業(yè)績情況,按照“多勞多得,少勞少得”的原則,并以 季度結算和年度結算相結合,充分給予銷售人員相應回報與獎勵,鼓勵員工與企 業(yè)共成長,個人提成包括個人業(yè)績提成、團隊業(yè)績提成、年度獎金三部分,在提 供標準提成的同時,給予超額獎勵(季度超額提成以及年度超額提成) ,同時針對 不同的執(zhí)行人,提供不同的獎勵比例,具體方案和說明如下: 標準提成: 在完成個人任務指標的前提下,只要是銷售人員個人所產生的業(yè)績部分,都 可以按照標準提成比例結算,即:銷售額(銷售價格不低于公司最低價格)月度結算:執(zhí)行人應完成月度 任務指標個人業(yè)績提 成比例(任務 部分)團隊業(yè)績提 成比例(任務 部分)超額部分提 成比例完成月度任 務獎金銷售助理 銷售專員 銷售精英 銷售主管個人: 1.5 萬元 個人: 2.5 萬元 個人:5 萬元 團隊: 30 萬元 個人:2 萬元5% 6% 7% 5% 1%8% 10% 12% 5%300 500 800 1500銷售經理完成總銷售 額:80 萬5%2%5%2000項目組提成設置: 項目組提成制度不按照一般提成制度,不計入銷售額,由項目負責人接下這 個項目,成立專門的項目組來負責,項目開始前,項目負責人會制定,主項目負
責人、項目經理、項目團隊,并設立項目提成方案。
晉升機制: 連續(xù) 3 個月完成應完成月度任務目標可晉升一級(考核為連續(xù) 3 個月達成銷 售目標,期間中斷任何一個月不計入連續(xù)時間) ,晉升后按季度為一個考核期,若 季度銷售額沒有完成上一級別的目標,會降低一級別。
(為促進員工自身的全面發(fā) 展,晉升機制的 60%基于業(yè)績評定,40%按個人態(tài)度與自身表現(xiàn)為評定標準) 季度結算(在已執(zhí)行季度結算的基礎上進行結算) :執(zhí)行人 銷售助理 銷售專員 銷售精英 銷售主管 銷售經理 應完成季度任務指標 5 萬元 8 萬元 18 萬元 100 萬元 250 萬元 季度獎金:個人總銷售額的百分比提成 1% 2% 3% 團隊 1% 總團隊 2%年終結算(在已執(zhí)行年度結算的基礎上進行結算) : 執(zhí)行人 銷售助理 銷售專員 銷售精英 銷售主管 銷售經理應完成年度任務指標 年度獎金:個人總銷售額的百分比提成20 萬元 32 萬元 72 萬元 400 萬元 1000 萬元2% 3% 4% 團隊 1% 總團隊 2%說明: 1. 以上任務指標是指銷售人員平均每季度應完成的銷售額, 而且銷售價格不得低 于公司規(guī)定的最低價格,若低于最低價格,或者成本預算過高(如返點太高) , 公司將根據(jù)成本計算,單項業(yè)務需另行提成辦法,但銷售額可以計入任務指標 額; 2. 完成季度任務指標者,方可按照以上方式正常獲得提成以及獎勵;未完成公司 下達的個人銷售任務指標的,提成減半發(fā)放; 3. 銷售人員某季度超額完成任務指標,其超額部分若在該季度內結算完畢,則應 將所有超額按相應提成比例結算,且從下個月起業(yè)績清零;若超額部分不放在 該季度結算,可作為下個月的任務指標來結算,依次類推;
4. 公司每季度結算一次, 公司將在客戶款到賬、 銷售人員將該單合同完整執(zhí)行后, 按照相關獎勵比例,在公司該月度結算日支付給相關銷售人員; 5. 在各項獎勵金中,個人所得稅自理,并由公司代扣代繳。
第八條 考核辦法及獎懲制度 考核因子(依據(jù)) : 工作量、工作效率、責任感、協(xié)調合作、工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿?、品德言行、成?意識、客戶反饋、工作業(yè)績。
各崗位具體考核指標 一般銷售人員 1、遵守以上規(guī)范制度; 2、認真履行自己的職責:日常業(yè)務開發(fā)、客戶維系、合作項目實施,完成相應工 作目標; 3、積極配合其他部門或同事的工作; 4、崗位基本指標:保證每個工作日 8 小時工作時間;積極參加例會、業(yè)務交流會、 培訓等;每日電話不少于 每月約見客戶 5、獲得客戶認同; 6、業(yè)績指標:每季度完成最低銷售任務 銷售經理: 1、遵守以上規(guī)范制度; 2、認真履行自己的職責; 3、積極配合其他部門的工作; 4、崗位基本指標:保證每個工作日 8 小時工作時間;積極參加例會、業(yè)務交流會、 培訓等;每月約見客戶 檢查及平時抽查; 5、獲得客戶認同; 6、業(yè)績指標:個人每季度完成最低銷售任務 度完成最低銷售任務 萬元,同時帶領部門團隊每季 萬元(銷售價格不得低于最低折扣) 。
位以上;成功完成項目的策劃及實施;有效管理 部門團隊,及時填寫并提交工作日志、工作總結和計劃;每周接受上級領導的 萬元(銷售價格不得低于最低折扣) 。
個(新開發(fā)不低于 個) ,拜訪不少于 個, 位以上;及時填寫并提交工作日志、工作總結和計劃,每周接受主管的檢查及平時抽查;
營銷經理:1、 遵守以上規(guī)范制度; 2、 認真履行自己的職責; 3、 積極配合其他部門的工作; 4、 崗位基本指標:保證每個工作日 8 小時工作時間;積極組織例會、業(yè)務交流會、培訓等;正確制定業(yè)務開發(fā)的策略;合同審批以及成本預算控制;認真指導公 司所有客戶的開發(fā)以及維護工作;有效組建、管理公司團隊并形成良好的業(yè)務 氛圍;確保公司業(yè)務良性發(fā)展;及時向公司高層提交工作總結和計劃;5、 獲得客戶認同; 6、 業(yè)績指標:帶領公司團隊每季度完成最低銷售任務萬元(銷售價格不得低于最低折扣) 。
考核期 季度考核:以三個月為一個階段進行考核,一般指銷售人員自上崗之月起,前 3 個月為考核期, 若銷售人員 10 日后上崗的銷售人員, 其考核期自上崗之月下月起。
獎懲及晉升制度 獎勵: 1、凡是完成任務指標的銷售人員,都將按照本辦法第六條,即提成及獎勵方案中 條例獲得提成及獎勵,除獲得應得提成之外,還應獲得超額獎勵及年終獎勵; 2、半年內連續(xù)完成季度任務指標的銷售人員,若具備一定項目策劃、團隊管理能 力,符合相應條件者,將被提拔為銷售經理,基本工資將同時獲得晉升; 3、完成年度任務指標的銷售經理, 若具備較強的團隊管理能力, 符合相應條件者, 將被提拔為營銷經理,基本工資將同時獲得晉升; 4、凡公司非銷售人員開發(fā)的銷售,每單銷售合同完整執(zhí)行后,提成比例按照公司 標準提成比例執(zhí)行,但不存在超額及年度獎勵; 5、凡是公司人員在其他業(yè)務方面取得業(yè)績或者帶來盈利項目,也將獲得相應的提 成獎勵,具體辦法另行規(guī)定,但是保證比例至少為該項目利潤的 15%。
懲罰: 6、凡有以下任意行為且情節(jié)嚴重者,公司將一律勸退: a) 試用期未合格; b) 不擇手段欺騙客戶者;
c) 未經允許,從事與公司無關的業(yè)務者 d) 泄漏公司客戶資料以及保密文件者; e) 損壞公司聲譽; f) 損壞公司利益者; g) 不顧團隊利益損人利己(尤指團隊管理者) ,如搶客戶、私藏客戶; 7、未完成季度任務指標者,提成及獎金減半發(fā)放,且從第二個季度起,崗位工資 將被扣除,若完成季度任務指標,將隨提成及獎勵予以補發(fā);若連續(xù)兩個季度 未完成任務指標者,將被勸退或由公司調整崗位; 8、因個人工作失誤造成到款滯后、客戶流失、客戶投訴等問題,公司將對個人的 崗位工資進行減半或者扣除;情節(jié)嚴重者,將減半發(fā)放該季度提成或者直接勸 退; 9、凡不遵守公司相關規(guī)章制度及本辦法者,將被警告,且個人崗位工資將被減半 或者扣除,情節(jié)嚴重者,將被勸退。
本辦法從年月日開始執(zhí)行,本辦法的解釋權歸**有限公司所有。
銷售團隊管理制度
第一部份:銷售管理制度
一、考勤制度
1.1不出差的工作時間需按照公司上班時間到公司或公司的分、子公司及辦事處上班,否
則按曠工處理。
1.2在星期六召開周例會;公司召開其它會議、公司組織各類活動(含旅游、聚餐、唱歌
等等)時需按時參與,否則記為遲到。若在以上會議及活動過程中私自離開,超過30分鐘的記為半天曠工;超過120分鐘的記為一天曠工。若在以上會議及活動過程中有小組織離開并從事其它活動的,除了按曠工處理外,每人每次罰款500元。
二、填寫報表:含年度目標計劃、季度目標計劃、月度目標計劃、周例會(祥見:附表2《周
報表》、日報表
2.1各級成員需在每年12月15日前擬定和提交次年的年度目標計劃,內容含次年度總業(yè)
績、總回款額;細分完成總目標各項目促成過程中的每個細小目標及完成時間;市場細分;管理推進;新老市場布署;新項目推進;營運費用等。
2.2大區(qū)副總經理、省級總經理每季度需召開季度目標計劃會議,總結和解決上季度存在
的問題,落實下季度各項目標任務,細分完成各個子目標及完成時間。
2.3省級總經理和地區(qū)級經理每月需召開月度目標計劃,總結和解決上月存在的問題,落
實下月各項目標任務,細分完成各個子目標及完成時間。
2.4銷售經理及地區(qū)級銷售人員每周需召開周例會,并祥細填寫周例會表。
2.5銷售人員需祥細填寫周計劃和日報表,填寫日報表時,需寫明項目負責人和手機號碼,
若不能寫明項目負責人的名字的,公司行政部及地區(qū)級經理會視其情況按曠工處理或按謊報工作內容及費用處理,若不能寫明項目負責人的手機號碼的,需特別祥細寫明沒能獲得手機號碼的原因,包括你在所屬項目活動過程中的全部經過和細節(jié),公司及你的經理會視其情況進行扣分。
周/日報管理制度:日報未填寫不予報銷當天費用,二次并記曠工;周報未填寫記一天
曠工,二次不予報銷當周費用。
三、費用
3.1差旅費用
3.1.1差旅費用包含:交通費用、停洗車費用、生活及住宿補貼、通訊費用、禮品及宴請
費用、會議費用、房租費用、旅游及戶外活動費用等。
3.1.2省級分支機構差旅費用限額:取每一地區(qū)每一時期的平均值,時期時間一般為一年,
特殊情況時不得低于三個月;新開發(fā)市場由公司綜合評估后再確定基本限額。
銷售團隊管理制度
3.1.3差旅費用前期報銷額度,年度報銷總額度不得超過所屬區(qū)域總限額,若單個銷售人
員的費用超過了其限額的由所屬地區(qū)第一負責人承擔。
第一部份:銷售管理制度一、考勤制度 1.1 不出差的工作時間需按照公司上班時間到公司或公司的分、子公司及辦事處上班,否 則按曠工處理。
1.2 在星期六召開周例會;公司召開其它會議、公司組織各類活動(含旅游、聚餐、唱歌 等等)時需按時參與,否則記為遲到。
若在以上會議及活動過程中私自離開,超過 30 分鐘的記為半天曠工; 超過 120 分鐘的記為一天曠工。
若在以上會議及活動過程中有小 組織離開并從事其它活動的,除了按曠工處理外,每人每次罰款 500 元。
二、填寫報表:含年度目標計劃、季度目標計劃、月度目標計劃、周例會(祥見:附表 2《周 報表》 、日報表 2.1 各級成員需在每年 12 月 15 日前擬定和提交次年的年度目標計劃,內容含次年度總業(yè) 績、總回款額;細分完成總目標各項目促成過程中的每個細小目標及完成時間;市場細 分;管理推進;新老市場布署;新項目推進;營運費用等。
2.2 大區(qū)副總經理、省級總經理每季度需召開季度目標計劃會議,總結和解決上季度存在 的問題,落實下季度各項目標任務,細分完成各個子目標及完成時間。
2.3 省級總經理和地區(qū)級經理每月需召開月度目標計劃,總結和解決上月存在的問題,落 實下月各項目標任務,細分完成各個子目標及完成時間。
2.4 銷售經理及地區(qū)級銷售人員每周需召開周例會,并祥細填寫周例會表。
2.5 銷售人員需祥細填寫周計劃和日報表,填寫日報表時,需寫明項目負責人和手機號碼, 若不能寫明項目負責人的名字的, 公司行政部及地區(qū)級經理會視其情況按曠工處理或按 謊報工作內容及費用處理, 若不能寫明項目負責人的手機號碼的, 需特別祥細寫明沒能 獲得手機號碼的原因, 包括你在所屬項目活動過程中的全部經過和細節(jié), 公司及你的經 理會視其情況進行扣分。
周/日報管理制度:日報未填寫不予報銷當天費用,二次并記曠工;周報未填寫記一天 曠工,二次不予報銷當周費用。
三、費用 3.1 差旅費用 3.1.1 差旅費用包含:交通費用、停洗車費用、生活及住宿補貼、通訊費用、禮品及宴請 費用、會議費用、房租費用、旅游及戶外活動費用等。
3.1.2 省級分支機構差旅費用限額:取每一地區(qū)每一時期的平均值,時期時間一般為一年, 特殊情況時不得低于三個月;新開發(fā)市場由公司綜合評估后再確定基本限額。
地區(qū) 重慶市 貴州省 成都市 湖南省 安徽省 浙江省 上海市 限額 2.9% 3% 3% 3% 3% 3.1% 3.2% 備注3.1.3 差旅費用前期報銷額度,年度報銷總額度不得超過所屬區(qū)域總限額,若單個銷售人 員的費用超過了其限額的由所屬地區(qū)第一負責人承擔。
費用名稱 銷售團隊戶外活動費用 宴請及旅游 房租費用 長短途交通車費用 出租車費用 自帶車輛 停洗車費用 住宿補貼 生活補貼 通訊費用 夏季飲用水 圖紙打印費用 會議費用金額(元) (實報實銷) (實報實銷) (實報實銷) (實報實銷) (實報實銷) (實報實銷)0.7 元/km (實報實銷,每周一次) 80 元/天 30 元/天 100 元/月;月底報一次 10 元/天(三個月) (實報實銷) (實報實銷)備注 需向公司申請 需向公司申請 需向公司申請 優(yōu)先考慮公交車 出差時出差結束發(fā)送里程照片需向公司申請3.2 禮品及圖紙報審費用 3.2.1 禮品及圖紙報審費用需向公司申請。
3.2.2 禮品及圖紙報審費用不計入省級分支機構差旅費用限額。
3.2.3 禮品及圖紙報審費用由銷售部門申請,但公司統(tǒng)一給付。
第二部份:銷售團隊標準化目標管理一、 《銷售團隊最低目標及工資管理體系》 ,祥見:附表 1。
二、 《銷售團隊最低目標及工資管理體系》說明 2.1 嚴格執(zhí)行《銷售團隊最低目標及工資管理體系》 ,提成基數(shù)是指年度必須完成的最低目 標,若不能完成的,只享用基本工資,沒有提成。
2.2 若銷售人員連續(xù)三個月沒有業(yè)績,原則上公司會視為不合格,公司會視其情況開除或 降為見習銷售人員(享用見習銷售人員的基本工資) 。
2.3 銷售人員級分為見習銷售人員、銷售人員和高級銷售人員,一個月為一個考核晉升周 期,以月度實際業(yè)績調整相應級別工資及提成,年度統(tǒng)籌核算。
2.4 銷售經理級分為銷售經理、中級銷售經理和高級銷售經理,一個季度為一個考核晉升 周期以季度實際業(yè)績調整相應級別工資及提成,年度統(tǒng)籌核算。
2. 5 省級總經理級分為省級總經理和省級高級總經理, 6 個月為一個考核晉升周期以季度實 際業(yè)績調整相應級別工資及提成,年度統(tǒng)籌核算。
2. 6 大區(qū)副總經理級分為大區(qū)副總經理和大區(qū)高級副總經理, 6 個月為一個考核晉升周期以 季度實際業(yè)績調整相應級別工資及提成,年度統(tǒng)籌核算。
三、銷售團隊其它福利待遇按公司制度執(zhí)行。
創(chuàng)業(yè)團隊規(guī)章制度
創(chuàng)業(yè)團隊管理章程 第一章 總則 第一條 團隊名稱:創(chuàng)業(yè)團 第二條 我們的使命: 第三條 團隊文化: 第二章 權利與義務 第五條 團隊面向好友和社會公開招募創(chuàng)業(yè)意向合作者,認同我們的《創(chuàng)業(yè)文化》和愿 景,自愿加入,創(chuàng)業(yè)期未實現(xiàn)盈利則無工作報酬。
第六條 團隊的義務與要求 1.自覺遵守團隊章程制度,執(zhí)行團隊決議。
2.維護團隊的利益,同意《保密協(xié)議》 ,不得對外任何組織和個人泄露團隊商業(yè)秘密。
3. 積極參與團隊討論及會議。
4. 積極與團隊其他成員交流溝通。
5. 隊員表現(xiàn)優(yōu)異、態(tài)度認真即可進入核心團隊。
第七條 團隊成員的權利 1. 團隊成員享有項目進展知情權和過程控制權 2. 團隊成員可以對團隊組織管理提出意見和建議 3. 團隊成員享有團隊組織的培訓學習和活動的權利 4. 團隊成員享有應與享受的其他權利 第三章 團隊管理制度 第八條 團隊的例會制度 1.團隊每周于周四晚 8 點召開周會,由周佐光主持。
2.會議內容:階段工作進度公示及問題總結、重大決策和項目問題探討、對下一階段進 行工作部署、團隊成員問答等。
3.所有成員必須按時參加團隊會議,特殊情況不能參加請?zhí)崆案嬷犻L。
4.會議討論決議及會議紀要,由隊長整理總結。
第九條 團隊成員之間要加強溝通交流。
2. 量化要求:所有核心團隊隊員之間每周不少于一次,合作團隊隊員每周互相溝通率 要達到 50%以上。
3. 技術團隊對發(fā)起人負責,直接溝通,每周寫工作進展和問題小結。
第十條 《團隊考核制度》 2. 無故不參與周會扣分記錄,連續(xù) 3 次請自覺退出團隊。
3. 積極主動溝通、獻計獻策、對團隊做出突出貢獻者進行記分。
第四章 附則 團隊記分辦法最終解釋權歸核心團隊成員,隊長負責。
以上章程如有變動,再行通知。
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