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企業(yè)團(tuán)隊管理制度怎么寫

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  團(tuán)隊的類型有問題解決型團(tuán)隊、自我管理型團(tuán)隊、多功能型團(tuán)隊、共同目標(biāo)型團(tuán)隊、正面默契型團(tuán)隊。現(xiàn)在就跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來了解一下企業(yè)團(tuán)隊管理制度吧。

  企業(yè)團(tuán)隊管理制度

  1、 出勤 工作日遵守公司規(guī)定 9 點之前到達(dá)指定崗位,為早會準(zhǔn)備好精神狀態(tài),儀容儀表,等自 己的個人問題。

  2、 著裝 嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,男性著正式商務(wù)裝,帶領(lǐng)純色襯衫,深色商務(wù)長褲,黑色皮鞋,女 性穿著正裝,帶袖襯衫,黑色短裙長褲,深色鞋子。

  3、 會議 早九點,午一點,晚六點前,應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求,準(zhǔn)時參加早中晚會議,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,如: 時間變動,會前準(zhǔn)備等。

  4、 衛(wèi)生 每日保持自己工位整潔,桌面以及地面范圍內(nèi)無雜物垃圾。

  禁止在工位食用帶有刺激性 氣味的食物。

  遵守廁所文明規(guī)范。

  5、 工作規(guī)范 工作時間處理工作內(nèi)容,除工作內(nèi)容外禁止閑聊與工作無關(guān)內(nèi)容,禁止長時間離開工位 如有特殊情況及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,吸煙,外出,需到組長處簽到,禁止攜帶電子設(shè)備記錄 客戶資料如有基于法律依據(jù)嚴(yán)肅處理。

  不允許隨意串組影響他組工作內(nèi)容。

  禁止大聲喧 嘩。

  6、 日常管理 每日離崗前檢查工位電腦是否關(guān)閉,保持整潔。

  積極參與組內(nèi)活動,幫助其他組內(nèi)人員 與自身共同提高,從行為規(guī)范到工作內(nèi)容以及團(tuán)隊凝聚力,不斷有效提高。

  7、 工作要求 嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)隊長安排的工作內(nèi)容,學(xué)會自我提高,話術(shù)的演練,問題的及時溝通處理。

  以工司業(yè)績要求,團(tuán)隊績效為優(yōu)先目標(biāo),為工作方向,制定自己每月,每日的工作要求 積極配合組長進(jìn)行組內(nèi)文化建設(shè),以及工作方案。

  處理方案(序號對應(yīng)以上內(nèi)容) 未能按照以上管理規(guī)定行為予以以下處理 1、 在團(tuán)隊人員面前承認(rèn)自己錯誤問題以及改正方向以及再犯的處理方式方法,展示自己特 長。

  2、 按照公司下發(fā)明文規(guī)定予以處罰,組內(nèi)方案參考序號 1 3、 闡述原因,主持下次會議,參考序號 1 4、 個人打掃組內(nèi)衛(wèi)生 1 天,時間長度與違反次數(shù)遞增 5、 根據(jù)所犯內(nèi)容不同,予以組內(nèi)處理,會議檢討等(檢討內(nèi)容必須以文字形式出現(xiàn)并不得 小于 200 字 6、 參考序號 1 以上處理方案,根據(jù)人員自身認(rèn)識程度、態(tài)度、與觸犯程度、次數(shù),予以嚴(yán)肅處理方案 如下(大于 3 次 6 次 9 次) 10—50 元罰款(組內(nèi)建設(shè)使用,專人管理) 上級領(lǐng)導(dǎo)反饋 予以離職,辭退

  創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊規(guī)章制度

  創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊管理章程 第一章 總則 第一條 團(tuán)隊名稱:創(chuàng)業(yè)團(tuán) 第二條 我們的使命: 第三條 團(tuán)隊文化: 第二章 權(quán)利與義務(wù) 第五條 團(tuán)隊面向好友和社會公開招募創(chuàng)業(yè)意向合作者,認(rèn)同我們的《創(chuàng)業(yè)文化》和愿 景,自愿加入,創(chuàng)業(yè)期未實現(xiàn)盈利則無工作報酬。

  第六條 團(tuán)隊的義務(wù)與要求 1.自覺遵守團(tuán)隊章程制度,執(zhí)行團(tuán)隊決議。

  2.維護(hù)團(tuán)隊的利益,同意《保密協(xié)議》 ,不得對外任何組織和個人泄露團(tuán)隊商業(yè)秘密。

  3. 積極參與團(tuán)隊討論及會議。

  4. 積極與團(tuán)隊其他成員交流溝通。

  5. 隊員表現(xiàn)優(yōu)異、態(tài)度認(rèn)真即可進(jìn)入核心團(tuán)隊。

  第七條 團(tuán)隊成員的權(quán)利 1. 團(tuán)隊成員享有項目進(jìn)展知情權(quán)和過程控制權(quán) 2. 團(tuán)隊成員可以對團(tuán)隊組織管理提出意見和建議 3. 團(tuán)隊成員享有團(tuán)隊組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和活動的權(quán)利 4. 團(tuán)隊成員享有應(yīng)與享受的其他權(quán)利 第三章 團(tuán)隊管理制度 第八條 團(tuán)隊的例會制度 1.團(tuán)隊每周于周四晚 8 點召開周會,由周佐光主持。

  2.會議內(nèi)容:階段工作進(jìn)度公示及問題總結(jié)、重大決策和項目問題探討、對下一階段進(jìn) 行工作部署、團(tuán)隊成員問答等。

  3.所有成員必須按時參加團(tuán)隊會議,特殊情況不能參加請?zhí)崆案嬷犻L。

  4.會議討論決議及會議紀(jì)要,由隊長整理總結(jié)。

  第九條 團(tuán)隊成員之間要加強(qiáng)溝通交流。

  2. 量化要求:所有核心團(tuán)隊隊員之間每周不少于一次,合作團(tuán)隊隊員每周互相溝通率 要達(dá)到 50%以上。

  3. 技術(shù)團(tuán)隊對發(fā)起人負(fù)責(zé),直接溝通,每周寫工作進(jìn)展和問題小結(jié)。

  第十條 《團(tuán)隊考核制度》 2. 無故不參與周會扣分記錄,連續(xù) 3 次請自覺退出團(tuán)隊。

  3. 積極主動溝通、獻(xiàn)計獻(xiàn)策、對團(tuán)隊做出突出貢獻(xiàn)者進(jìn)行記分。

  第四章 附則 團(tuán)隊記分辦法最終解釋權(quán)歸核心團(tuán)隊成員,隊長負(fù)責(zé)。

  以上章程如有變動,再行通知。

  本章程從制定之日起實施。

  制定: 王煒 參討:所有團(tuán)隊成員 2011-12-20 篇二:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的管理技巧和策略 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的管理技巧與策略 團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)的成功率并不比個人創(chuàng)業(yè)高,其主要原因不外乎兩點:一是團(tuán)隊失敗于決策分 歧;二是團(tuán)隊困于利益沖突。

  有效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊管理要解決決策分歧和利益沖突的問題,而這 有賴于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊找到適合的結(jié)構(gòu)模式。

  1.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊管理的特殊之處

  創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的管理不同于工作團(tuán)隊的管理。

  對于大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的工作團(tuán)隊來說,如研發(fā)團(tuán) 隊、銷售團(tuán)隊和項口團(tuán)隊等,因為人員和崗位穩(wěn)定性相對較高,人們習(xí)慣性地將重點放在過 程管理上,注重通過建設(shè)溝通機(jī)制、決策機(jī)制、互動機(jī)制和激勵機(jī)制等發(fā)揮集體智慧,實現(xiàn) 優(yōu)勢互補(bǔ),提升績效。

  但對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊管理而言,正好相反:重點在于結(jié)構(gòu)管理,而不是過程 管理。

  首先,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊管理是缺乏組織規(guī)范條件下的團(tuán)隊管理。

  在創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊還沒有 建立起規(guī)范的決策流程、分工體系和組織規(guī)范, “人治”味道相當(dāng)濃厚,處理決策分歧顯得尤 為困難。

  此時,團(tuán)隊成員之間的認(rèn)同和信任尤其重要,但又很難在短期建立起來。

  因此,認(rèn) 同和信任關(guān)系取決于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的初始結(jié)構(gòu)。

  其次,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊管理是缺乏短期激勵手段的團(tuán)隊管理。

  成熟企業(yè)內(nèi)的工作團(tuán)隊可以憑借 雄厚的資源基礎(chǔ)、借助月度工作考核等手段,在短期實現(xiàn)成員投入與回報的動態(tài)平衡。

  相比 之下,創(chuàng)業(yè)初期需要團(tuán)隊在時間、精力和資金等資源的高強(qiáng)度投入,但短期無法實現(xiàn)期待的 激勵和回報,不僅是因為沒有資源,更主要的是對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的回報以創(chuàng)業(yè)成功為前提。

  成功 不可一蹴而就的時候,就需要找到能適應(yīng)的合伙人。

  最后,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊管理是以協(xié)同學(xué)習(xí)為核心的團(tuán)隊管理。

  成熟企業(yè)內(nèi)工作團(tuán)隊的學(xué)習(xí)以組 織知識和記憶為依托,成員之間共享著相似的知識基礎(chǔ)。

  但是創(chuàng)業(yè)過程充滿不確定性,需要 不斷試錯和驗證,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造并存儲組織知識和記憶。

  創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的協(xié)同學(xué)習(xí),建立在 團(tuán)隊成員之間在創(chuàng)業(yè)之前形成的共同知識和觀念基礎(chǔ)上, 這仍舊取決于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的初始結(jié)構(gòu)。

  核心創(chuàng)業(yè)者對于團(tuán)隊成員的選擇,決定了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊管理的基礎(chǔ)架構(gòu),這是實現(xiàn)有效的創(chuàng) 業(yè)團(tuán)隊管理的重要前提。

  2.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的三維結(jié)構(gòu) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊可以從三方面入手來實施結(jié)構(gòu)管理,分別是知識結(jié)構(gòu)、情感結(jié)構(gòu)和動機(jī)結(jié)構(gòu)。

  知識結(jié)構(gòu)反映的是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成功創(chuàng)業(yè)的能力素質(zhì);情感結(jié)構(gòu)是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊維持凝聚力的重要保 障;動機(jī)結(jié)構(gòu)則是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊實現(xiàn)理念和價值觀認(rèn)同的關(guān)鍵因素。

  2.1 知識結(jié)構(gòu)管理 知識結(jié)構(gòu)管理的核心,是建立以創(chuàng)業(yè)任務(wù)為核心的知識和技能互補(bǔ)性,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊有 完備的能力來完成創(chuàng)業(yè)相關(guān)任務(wù)。

  談到知識和技能的互補(bǔ), 《西游記》 中由唐僧率領(lǐng)的取經(jīng)團(tuán)隊被公認(rèn)為是一支 “黃金組合” 的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。

  四個人的性格各不相同,卻又同時有著不可替代的優(yōu)勢。

  比如說,唐僧慈悲為 懷,使命感很好,有組織設(shè)計能力,注重行為規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),所以他擔(dān)任團(tuán)隊的主管,是 團(tuán)隊的核心;孫悟空武功高強(qiáng),是取經(jīng)路上的先行者,能迅速理解、完成任務(wù),是團(tuán)隊業(yè)務(wù) 骨干和鐵腕人物;豬八戒看似實力不強(qiáng),又好吃懶做,但是他善于活躍工作氣氛,使取經(jīng)之 旅不至于太沉悶;沙僧勤懇、踏實,平時默默無聞,關(guān)鍵時刻他能穩(wěn)如泰山、穩(wěn)定局面。

  團(tuán)隊的構(gòu)成要素

  團(tuán)隊有幾個重要的構(gòu)成要素,總結(jié)為 5P。

  目標(biāo)

  (Purpose)

  團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo),為團(tuán)隊成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒有目標(biāo)這個團(tuán)隊就沒有存在的價值。

  小知識自然界中有一種昆蟲很喜歡吃三葉草(也叫雞公葉),這種昆蟲在吃食物的時候都是成群結(jié)隊的,第一個趴在第二個的身上,第二個趴在第三個的身上,由一只昆蟲帶隊去尋找食物,這些昆蟲連接起來就像一節(jié)一節(jié)的火車車箱。 管理學(xué)家做了一個實驗,把這些像火車車箱一樣的昆蟲連在一起,組成一個圓圈,然后在圓圈中放了它們喜歡吃的三葉草。結(jié)果它們爬得精疲力竭也吃不到這些草。

  這個例子說明在團(tuán)隊中失去目標(biāo)后,團(tuán)隊成員就不知道上何處去,最后的結(jié)果可能是餓死,這個團(tuán)隊存在的價值可能就要打折扣。團(tuán)隊的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致,此外還可以把大目標(biāo)分成小目標(biāo)具體分到各個團(tuán)隊成員身上,大家合力實現(xiàn)這個共同的目標(biāo)。同時,目標(biāo)還應(yīng)該有效地向大眾傳播,讓團(tuán)隊內(nèi)外的成員都知道這些目標(biāo),有時甚至可以把目標(biāo)貼在團(tuán)隊成員的辦公桌上、會議室里,以此激勵所有的人為這個目標(biāo)去工作。

  人

  (People)

  人是構(gòu)成團(tuán)隊最核心的力量,2個(包含2個)以上的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊。目標(biāo)是通過人員具體實現(xiàn)的,所以人員的選擇是團(tuán)隊中非常重要的一個部分。在一個團(tuán)隊中可能需要有人出主意,有人定計劃,有人實施,有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作,還有人去監(jiān)督團(tuán)隊工作的進(jìn)展,評價團(tuán)隊最終的貢獻(xiàn)。不同的人通過分工來共同完成團(tuán)隊的目標(biāo),在人員選擇方面要考慮人員的能力如何,技能是否互補(bǔ),人員的經(jīng)驗如何。

  定位

  (Place)

  團(tuán)隊的定位包含兩層意思:

  團(tuán)隊的定位,團(tuán)隊在企業(yè)中處于什么位置,由誰選擇和決定團(tuán)隊的成員,團(tuán)隊最終應(yīng)對誰負(fù)責(zé),團(tuán)隊采取什么方式激勵下屬? 個體的定位,作為成員在團(tuán)隊中扮演什么角色?是訂計劃還是具體實施或評估?

  權(quán)限

  (Power)

  團(tuán)隊當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力大小跟團(tuán)隊的發(fā)展階段相關(guān),一般來說,團(tuán)隊越成熟 領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)力相應(yīng)越小,在團(tuán)隊發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對比較集中。團(tuán)隊權(quán)限 [3] 關(guān)系的兩個方面:

  (1)整個團(tuán)隊在組織中擁有什么樣的決定權(quán)?比方說財務(wù)決定權(quán)、人事決定權(quán)、信息決定權(quán)。

  (2)組織的基本特征,比方說組織的規(guī)模多大,團(tuán)隊的數(shù)量是否足夠多,組織對于團(tuán)隊的授權(quán)有多大,它的業(yè)務(wù)是什么類型。

  計劃

  (Plan)

  計劃的兩層面含義:

  (1)目標(biāo)最終的實現(xiàn),需要一系列具體的行動方案,可以把計劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。

  (2)提前按計劃進(jìn)行可以保證團(tuán)隊的順利進(jìn)度。只有在計劃的操作下團(tuán)隊才會一步一步的貼近目標(biāo),從而最終實現(xiàn)目標(biāo)。


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