監(jiān)控中心管理制度范本3篇

時(shí)間：2016-11-17 17:11:15 杭威854由分享

監(jiān)控中心管理制度范本3篇

　　為了規(guī)范監(jiān)控中心人員的工作行為，確保監(jiān)控人員的工作可靠性，需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。學(xué)習(xí)啦小編今天為你整理了監(jiān)控中心管理制度范本，希望對(duì)大家有幫助!

　　監(jiān)控中心管理制度范本篇一

　　(一)消防中控室門禁制度

　　1、消防控制中心內(nèi)嚴(yán)禁閑雜人員逗留。

　　2、外單位人員進(jìn)入控制中心須由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同或批準(zhǔn)(消防部門人員除外)，否則一律不準(zhǔn)進(jìn)入本中心。

　　3、外單位人員進(jìn)入中心須進(jìn)行登記。

　　4、相關(guān)單位或部門進(jìn)入消防控制中心須由中心負(fù)責(zé)人許可，否則一律不準(zhǔn)入內(nèi)。

　　(二)監(jiān)控中心管理制度

　　1、保安監(jiān)控室實(shí)行安保24小時(shí)值班負(fù)責(zé)制。

　　2、保安監(jiān)控室值班人員應(yīng)熟悉掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作。在使用中如發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通知維修人員維修。

　　3、室內(nèi)保持良好的通風(fēng)及干燥環(huán)境。值班人員對(duì)機(jī)房及設(shè)備每日清潔一遍。

　　4、監(jiān)控中心設(shè)備除值班人員外、其他人不得操作，無關(guān)人員不得進(jìn)入監(jiān)控中心。

　　5、值班人員應(yīng)定期對(duì)畫面進(jìn)行錄相，錄相帶應(yīng)保存不少于1個(gè)月，值班人員如在畫面上發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)班前去查看。

　　6、監(jiān)控設(shè)備由弱電工每日檢查是否正常并做運(yùn)行記錄，如不正常及時(shí)處理，遇重大問題及時(shí)上報(bào)管理處工程部經(jīng)理。

　　7、監(jiān)控設(shè)備由管理處弱電工負(fù)責(zé)定期維護(hù)、保養(yǎng)，定期做維護(hù)保養(yǎng)記錄。

　　8、對(duì)講、報(bào)警系統(tǒng)實(shí)行安保24小時(shí)值班負(fù)責(zé)制;值班人員熟練掌握設(shè)備的操作方法，發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常情況，及時(shí)報(bào)告。

　　(三)值班制度

　　1、用現(xiàn)代化設(shè)備和技術(shù)手段二十四小時(shí)不間斷進(jìn)行整個(gè)大廈的安全防范監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑，確保大廈安全。

　　2、監(jiān)控中，時(shí)刻保持高度警惕性和責(zé)任心，一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)，熟練掌握設(shè)備操作規(guī)程及性能，做到操作自如，準(zhǔn)確無誤。

　　3、負(fù)責(zé)整個(gè)大廈電子保安的設(shè)定與解除，與巡邏隊(duì)緊密配合，及時(shí)準(zhǔn)確地處理異常報(bào)警，做到萬無一失。

　　4、在閉路監(jiān)控中，認(rèn)真操作與觀察，發(fā)現(xiàn)可疑、重大事件、火災(zāi)等在及時(shí)錄相取證的同時(shí)立即通知警衛(wèi)隊(duì)前往現(xiàn)場處理，并上報(bào)保安部。

　　5、認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄，做到盤帶登記清楚，便于查找可疑，做好上傳下達(dá)。

　　監(jiān)控中心管理制度范本篇二

　　一、24小時(shí)監(jiān)控值班。必須具有高度的責(zé)任心，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好安全防范電視監(jiān)控任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備、線路、控制等情況，熟悉各監(jiān)控點(diǎn)的布局及其監(jiān)控范圍，熟悉重點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)、重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域，能熟練操作、維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備并能排除常見、簡單故障，充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)的最大效能。

　　二、遵守安全操作規(guī)程。嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程規(guī)定的程序及其注意事項(xiàng)操作，不隨意亂動(dòng)設(shè)備的各種按鈕開關(guān)，不隨意擺弄機(jī)器設(shè)備，防止設(shè)備損壞或影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　三、隨時(shí)搜索觀察監(jiān)控畫面。配有變向變焦鏡頭的攝像機(jī)(有云臺(tái)的攝像機(jī))，原則上應(yīng)對(duì)準(zhǔn)主要區(qū)域或特定區(qū)域，兼顧其他可視區(qū)域;對(duì)南門、北門、西門、磅房、站臺(tái)、銷售部業(yè)務(wù)大廳、財(cái)務(wù)室、炸藥庫等監(jiān)控畫面，要隨時(shí)跟蹤切換到主屏幕上搜索、觀察安全動(dòng)態(tài)。

　　四、及時(shí)對(duì)監(jiān)控信息復(fù)核處置。發(fā)現(xiàn)不安全因素或可疑情況，立即進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)核(視頻搜索、錄像回放、電話詢問等);對(duì)已確定的可疑情況，及時(shí)進(jìn)行圖像跟蹤或錄像回放，迅速通知保衛(wèi)辦公室或巡邏人員出警，并與出警人員保持聯(lián)系，配合其抓獲或查證可疑目標(biāo);可疑情況經(jīng)復(fù)核或巡查確認(rèn)后，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，接受指揮處理;若遇事關(guān)重大或處理不了的問題，立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;若遇情況緊急的突發(fā)事件，迅速撥打公安110、消防119、急救120等電話報(bào)警，同時(shí)迅速報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門處理。

　　五、做好夜間設(shè)防工作，電視監(jiān)控實(shí)行24小時(shí)不間斷錄像，每周為一個(gè)系統(tǒng)循環(huán)周期。

　　六、及時(shí)發(fā)現(xiàn)案件線索并存檔保留。每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行翻看，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的案件線索及時(shí)另存入U(xiǎn)盤保留，并做好標(biāo)記，為業(yè)務(wù)部門破案提供有效線索;對(duì)公司內(nèi)發(fā)生的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害性事故、群體性事件、重大違紀(jì)違規(guī)事件等錄像另存入U(xiǎn)盤存檔保留，并做好標(biāo)記;對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)要求保留的錄像另存入U(xiǎn)盤，必要時(shí)制作光盤長期存檔保留，并做好標(biāo)記。

　　七、愛護(hù)和維護(hù)保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)備。對(duì)電視監(jiān)控主機(jī)和各攝像頭定期擦拭保養(yǎng);發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除，不能排除的及時(shí)報(bào)修;若發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即關(guān)閉機(jī)器，切斷電源，保護(hù)現(xiàn)場，及時(shí)報(bào)告，由專業(yè)技術(shù)人員查明原因;故障未排除前，不得隨意啟動(dòng)機(jī)器，以免造成嚴(yán)重不良后果;嚴(yán)格按照監(jiān)控室管理制度對(duì)設(shè)備環(huán)境的要求，保持設(shè)備正常運(yùn)行的良好環(huán)境。