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酒吧營銷獎罰管理制度范本精選

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酒吧營銷獎罰管理制度范本精選

  為了做好酒吧人員營銷獎罰管理工作,建立獎罰分明的管理機制,需要制定并實施相應的管理制度。學習啦小編今天為你整理了酒吧營銷獎罰管理制度范本,希望對大家有幫助!

  酒吧營銷獎罰管理制度范本篇一

  1.口頭警告

  (1)上班遲到、早退

  (2)上班時儀容儀表不整,如頭發(fā)散亂、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外的飾物、濃妝艷抹、衣冠不整上班等。

  (3)與顧客交談有不禮貌的行為舉止,如在顧客面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口哨、剪指甲等。

  (4)上班時打私人電話或私自會客。

  (5)上班時間吃零食、看報紙、聊天等。

  (6)在酒吧內粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉戲。

  (7)工作時服務效率差,工作粗心。

  (8)在非吸煙區(qū)吸煙。

  2.書面警告

  (1)一個月內遲到、早退三次

  (2)工作不認真,紀律松懈,工作時間做與工作無關的事情。

  (3)不服從酒吧管理者的管理。

  (4)與顧客發(fā)生爭執(zhí)或對顧客不禮貌。

  (5)工作疏忽。使酒吧財產(chǎn)或經(jīng)營受到損失。

  (6)擅自翻動顧客物品。

  (7)出示假病假條。

  (8)未經(jīng)同意擅自調班、調休。

  (9)嚴重違反酒吧管理制度。

  (10)擅離崗位。

  (11)工作時間打瞌睡。

  (12)泄露酒吧商業(yè)秘密。

  (13)工作時間喝酒或酒后上班。

  (14)對可能發(fā)生的事故不匯報或隱瞞。

  (15)違反衛(wèi)生安全條例與酒吧衛(wèi)生安全管理制度。

  (16)未經(jīng)批準在自己的更衣柜內存放酒吧、顧客或其他員工財物。

  3.嚴重警告

  (1)一個月內連續(xù)曠工三天。

  (2)未經(jīng)許可擅自將酒吧財產(chǎn)移到別處。

  (3)拒不接受調查。

  (4)損壞顧客與酒吧財產(chǎn)。

  (5)設備管理不善,造成酒吧嚴重損失。

  (6)違反安全防火規(guī)范,造成事故隱患。

  (7)利用崗位便利謀取私利。

  (8)向顧客索取財物、小費等。

  (9)偷盜物品,偽造單據(jù),與顧客串謀損害酒吧利益。

  4.開除或辭退

  (1)服務態(tài)度惡劣,受到顧客書面投訴并經(jīng)調查屬實。

  (2)偷竊酒吧、顧客或同事財物。

  (3)涂改、假造單據(jù)。

  (4)搬弄是非,誹謗他人,影響團結。

  (5)故意破壞酒吧設備設施。

  (6)在酒吧內銷售私人物品。

  (7)在酒吧內有損害酒吧形象的言行舉止。

  (8)經(jīng)常違反酒吧規(guī)定,屢教不改者。

  酒吧營銷獎罰管理制度范本篇二

  酒吧大廳服務員崗位制度

  1.隨地吐痰、亂扔紙屑者;(罰10元)

  2.說臟話、做不文雅動作;(罰10元)

  3.上崗聊天、串崗、離崗、脫崗者;(罰10元)

  4.上班吃零食、接打私人電話者;(罰10元)

  5.由于操作不規(guī)范,損壞營業(yè)用具者;(罰10元)

  6.向賓客提供服務或與賓客相遇時沒有做好微笑服務;(罰10元)

  7.對賓客沒有使用禮貌用語;(罰10元)

  8.規(guī)定站立站崗和半跪式服務而不遵守,姿勢不標準;(罰10元)

  9.上班時間私自會見親友,或在客用區(qū)會見親友;(罰10元)

  10.客人走后沒有及時關掉功放、電視機、電腦、空調、排風;(罰10元)

  11.私自在包廂休息、唱歌、看電視、閑坐;(罰20元)

  12.不愛惜公物,在墻上或設施上亂涂亂畫;(罰20元)

  13.非工作需要進入調音室、電工房、廚房、吧臺等生產(chǎn)重地;(罰20元)

  14.不按公司規(guī)定少收、不收或多收客人費用事后及時改;(罰20元)

  15.因任何原因與同事爭吵者,視情節(jié)輕重;(罰20-100元)

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