銷售部出差管理規(guī)章制度范本
銷售部為了規(guī)范銷售人員日常出差行為,加強(qiáng)其出差管理并做到有章可循,制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度是必不可少的。今天學(xué)習(xí)啦小編為你整理了銷售部出差的管理辦法,希望對(duì)大家有幫助!
銷售部出差管理制度范本篇一
一、銷售人員出差類型:
1、公出:因公出差聯(lián)系業(yè)務(wù)當(dāng)天能返回公司者;
2、出差:因公出差聯(lián)系業(yè)務(wù)超過24小時(shí)無法返回公司者;
3、私事:請(qǐng)假休息者。
二、公出或出差時(shí)應(yīng)憑《出差申請(qǐng)表》并辦理相關(guān)手續(xù)方可出行,因私外出需憑請(qǐng)假條方可出行。
三、公出人員需派車時(shí)按具體情況由公司安排用車。
四、具體管理:
1、因公事需要出差,要求于出差前填寫《出差申請(qǐng)表》并注明出差路線、事由、計(jì)劃及出差費(fèi)用預(yù)算;
2、銷售人員出差須經(jīng)銷售部門負(fù)責(zé)人同意并簽字確認(rèn)后方可出差,否則出差費(fèi)用一律不予報(bào)銷;
3、出差后須按《出差申請(qǐng)表》中擬定的時(shí)間、路線、擬計(jì)劃拜訪客戶名錄等事項(xiàng)開展出差工作。到達(dá)當(dāng)?shù)氐谝粫r(shí)間予以報(bào)點(diǎn),報(bào)點(diǎn)須用當(dāng)?shù)仉娫?,由銷售內(nèi)勤按報(bào)點(diǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、電話號(hào)碼、車次等內(nèi)容予以登記。出差后回公司報(bào)銷時(shí)須與報(bào)點(diǎn)相吻合,否則不報(bào)銷有出入的部分;
4、出差后每三天向銷售部門負(fù)責(zé)人報(bào)告一下工作進(jìn)展及下一步工作計(jì)劃安排。
五、出差費(fèi)用規(guī)定:
1、出差費(fèi)用報(bào)銷包括出差期間的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、電話費(fèi)等。特殊情況需要應(yīng)酬的費(fèi)用需向公司申請(qǐng),公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可使用及報(bào)銷。
2、出差時(shí)間超過24小時(shí)的按以下標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷及補(bǔ)貼:?jiǎn)挝? 元/ 天。
3、住宿補(bǔ)貼、北京、上海、深圳280元,省會(huì)城市250元,地級(jí)市220元,縣級(jí)市180元。 4、乘火車時(shí)間低于5小時(shí)不得乘坐硬臥。
5. 電話補(bǔ)助:業(yè)務(wù)員市內(nèi)50元以內(nèi),超出部分自負(fù),出差當(dāng)月為150元以內(nèi)。經(jīng)理及以上市內(nèi)為100元,出差當(dāng)月為250元以內(nèi),超出部分自負(fù)。
6、出差人員選擇交通工具為長途汽車、火車,經(jīng)理以上級(jí)可選擇飛機(jī)。
7、銷售人員每次出差借支不得超過10000元,經(jīng)理以上級(jí)不超過20000元,若出差途中費(fèi)用不夠可以自行墊付,待回公司后報(bào)銷結(jié)算。
8、上一次出差回來后出差費(fèi)用沒有報(bào)銷結(jié)算完畢的,不準(zhǔn)再申請(qǐng)下次出差費(fèi)用借支手續(xù)。
9、住宿費(fèi)用按照標(biāo)準(zhǔn)入住,報(bào)銷時(shí)須有住宿發(fā)票,超過標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用自負(fù)。
10、出差需要借支的需向公司出具借據(jù),待出差回來報(bào)銷后歸還,保證借支報(bào)銷平衡。
11. 業(yè)務(wù)員公差補(bǔ)助80元/天,經(jīng)理及以上為150元/天.
六、業(yè)務(wù)招待費(fèi):
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)及禮品費(fèi)(填寫報(bào)銷憑證需要正式發(fā)票或者蓋章收據(jù),并注明項(xiàng)目名稱否則不予報(bào)銷)。
2、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可支出,否則自負(fù)。
七、用款審批和費(fèi)用核銷審批流程:
公司資金管理的原則是分權(quán)與集權(quán)相結(jié)合,規(guī)范用款及核銷審批程序,及時(shí)清帳減少資金占用。
1.銷售人員借款首先必須按照借款單上的內(nèi)容正確填寫借款單,填好后有銷售部經(jīng)理簽字,經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理審批后到財(cái)務(wù)部辦理領(lǐng)款手續(xù)。
2.財(cái)務(wù)部要根據(jù)借款人對(duì)應(yīng)的個(gè)人帳戶余額情況并對(duì)照借款控制額度確定是否可以辦理借款,否則有權(quán)可以拒付,并向相關(guān)部門告知拒付理由,特殊情況有總經(jīng)理決定是否可以付款。
3.出差費(fèi)報(bào)銷首先按照財(cái)務(wù)部門的報(bào)銷要求粘貼報(bào)銷憑證,交銷售部經(jīng)理確認(rèn)簽字,經(jīng)過副總經(jīng)理或總經(jīng)理審批后,到財(cái)務(wù)部門審核后報(bào)銷。
八、手機(jī)號(hào)管理
1.開機(jī)時(shí)間必須24小時(shí)保持開機(jī)狀態(tài)。
2.月度手機(jī)連續(xù)停機(jī)、關(guān)機(jī)3次以上取消或扣除當(dāng)月的通訊補(bǔ)貼。
九、銷售人員的自覺性:
1.銷售人員出差后每天工作必須有明確性,要把工作落到實(shí)處,銷售部負(fù)責(zé)人將不定期跟蹤監(jiān)督其出差工作情況,將列入績效考核范圍。
2.出差人員出差后須加強(qiáng)自身安全防范和財(cái)產(chǎn)保護(hù)意識(shí),做到出入平安。
3.在以后的工作規(guī)章制度中或?qū)⒃黾又贫葍?nèi)容。
十、本制度解釋權(quán)歸公司所有。
銷售部出差管理制度范本篇二
一、辦理程序
1、出差人員必須事先填寫“出差申請(qǐng)單”,注明出差地點(diǎn)、事由、天數(shù)、所需資金,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署意見、分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可出差。
2、出差人員借款需持批準(zhǔn)后的“出差申請(qǐng)單”,填寫“用款申請(qǐng)單”,列明用款計(jì)劃,由部門負(fù)責(zé)人簽字擔(dān)保后,經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可借款。
3、出差人員回公司后,應(yīng)形成出差完成情況書面報(bào)告,并向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由分管領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果,簽署考核意見。
4、審核人員根據(jù)簽有分管領(lǐng)導(dǎo)考核意見的“出差申請(qǐng)單”和有效出差單據(jù),按費(fèi)用包干標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,經(jīng)審核后方可報(bào)銷差旅費(fèi)。
5、凡與原出差申請(qǐng)單規(guī)定的地點(diǎn)、天數(shù)、人數(shù)、交通工具不符的差旅費(fèi)不予報(bào)銷,因特殊原因或情況變化需改變路線、天數(shù)、人數(shù)、交通工具的,需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后方可報(bào)銷。
6、出差回公司應(yīng)在一星期內(nèi)報(bào)賬,超過一星期報(bào)銷差費(fèi),每一天按30元罰款,若遲報(bào)時(shí)間超過一個(gè)月以上,每一張單據(jù)按每月30元累積加罰(發(fā)票日期),并追究其部門負(fù)責(zé)人責(zé)任。
7、出差時(shí)借款,本著“前賬不清、后賬不借”的原則,延誤工作責(zé)任自負(fù),特殊情況由總經(jīng)理特批,對(duì)各部門違反規(guī)定給予借款而造成賬務(wù)混亂的,追究財(cái)務(wù)經(jīng)辦人及負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
二、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
總體原則:對(duì)出差人員的補(bǔ)助費(fèi)、住宿費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)實(shí)行“包干使用,節(jié)約歸己,超支不補(bǔ)”。
(1)住宿標(biāo)準(zhǔn)(金額單位:元)
地區(qū)/人員 特區(qū) 直轄市 省會(huì)城市 省轄市 縣級(jí)市及以下
總經(jīng)理
實(shí)報(bào)實(shí)銷(含副總經(jīng)理)
銷售經(jīng)理 xxx xxx xxx xxx xxx
辦事處主任 xxx xxx xxx xxx xxx
銷售工程師 xxx xxx xxx xxx xxx
(2)伙食補(bǔ)助費(fèi):
地區(qū)/人員 特區(qū) 直轄市 省會(huì)城市 省轄市 縣級(jí)市及以下
總經(jīng)理 實(shí)報(bào)實(shí)銷
銷售經(jīng)理 xxx xxx xxx xxx xxx
辦事處主任 xxx xxx xxx xxx xxx
銷售工程師 xxx xxx xxx xxx xxx
(3)市內(nèi)交通費(fèi):
地區(qū)/人員 特區(qū) 直轄市 省會(huì)城市 省轄市 縣級(jí)市及以下
總經(jīng)理 實(shí)報(bào)實(shí)銷
銷售經(jīng)理 xxx xxx xxx xxx xxx
辦事處主任 xxx xxx xxx xxx xxx
銷售工程師 xxx xxx xxx xxx xxx
(4)交通工具標(biāo)準(zhǔn):
人員/工具 飛機(jī) 火車 高鐵 長途汽車 出租車
總經(jīng)理 普通艙 軟臥硬臥 二等坐 實(shí)報(bào) 實(shí)報(bào)
銷售經(jīng)理 預(yù)申請(qǐng) 硬臥 二等坐 實(shí)報(bào) 實(shí)報(bào)
辦事處主任 硬臥硬座 三等艙 實(shí)報(bào) 預(yù)申請(qǐng)
銷售工程師 硬臥(500公里外)硬座 實(shí)報(bào) 預(yù)申請(qǐng)
三、報(bào)銷辦法
(一)住宿費(fèi)報(bào)銷辦法
1、出差人員的住宿費(fèi)實(shí)行限額憑據(jù)報(bào)銷的辦法,按實(shí)際住宿的天數(shù)計(jì)算報(bào)銷。
2、出差人員由接待單位或住在親友家的,一律不予報(bào)銷住宿費(fèi)。
3、出差人員住宿費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)原則上按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,有新聞媒介采訪、會(huì)見地方政府官員和知名人士或影響公司整體形象的特殊業(yè)務(wù)情況,在分管領(lǐng)導(dǎo)允許的前提下,可按實(shí)報(bào)銷。
4、住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般指每天每間,若為同性二人同時(shí)出差,按一個(gè)房間標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支,副總以上人員出差,可單獨(dú)住宿。
(二)伙食補(bǔ)助費(fèi)報(bào)銷辦法 中午12時(shí)前離開本市按全天補(bǔ)助;中午12時(shí)后離開本市按半天補(bǔ)助;中午12時(shí)前抵達(dá)本市按半天補(bǔ)助;中午12時(shí)后返抵本市按全天補(bǔ)助。
(三)交通費(fèi)報(bào)銷辦法
1、旅途中符合乘臥(超過500公里),沒有坐臥鋪按列車硬臥票價(jià)予以補(bǔ)助。訂票費(fèi)、退票費(fèi)原則上不予報(bào)銷,如遇特殊情況需寫書面匯報(bào),報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可報(bào)銷。
2、對(duì)于自帶車輛人員,交通補(bǔ)助費(fèi)予以取消(乘坐出租車辦事需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意)。
3、出差人員原則上不得乘左出租車,但下列情況除外:
(1)出差目的地偏遠(yuǎn),沒有公共交通工具的;
(2) 攜有巨款或重要文件須確保安全的;
(3) 收、發(fā)貨物笨重,搬運(yùn)困難或時(shí)間緊迫的;
(4)陪同重要客人外出的;
(5) 執(zhí)行特殊業(yè)務(wù)或夜間辦事不方便的 以上情況須請(qǐng)示部門主管同意后方可報(bào)銷。
4、出差人員應(yīng)按最簡(jiǎn)便快捷的線路乘坐車船,不得饒行。出差期間經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)順道回家探
親、辦事及非工作需要的參觀、游覽,其饒線多支付的費(fèi)用均由個(gè)人自理,期間按事假考勤。遇有特殊情況的,如春運(yùn)無法購票的,在請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可報(bào)銷。 (四)通訊費(fèi)報(bào)銷辦法
(五)其他
1、在出差過程中因業(yè)務(wù)工作需要使用招待費(fèi)應(yīng)先征得分管領(lǐng)導(dǎo)同意,并經(jīng)安排領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)并簽署意見后財(cái)務(wù)部方可審核報(bào)銷。
2、出差人員應(yīng)保留完整車(船)票時(shí)間、車次、住宿發(fā)票作為計(jì)算費(fèi)用的依據(jù),對(duì)于公司代為訂票的,應(yīng)保留復(fù)印件作為審核依據(jù)。
3、出差在外人員嚴(yán)禁參加非法集會(huì),嚴(yán)禁黃、賭、毒 四、補(bǔ)充規(guī)定
1、兩人以上出差人員,在請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)允許后,可就隨行高一級(jí)人員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、去往集團(tuán)辦事處的人員,出差途中享受伙食補(bǔ)助費(fèi)。抵達(dá)后食宿由辦事處承擔(dān),不享受伙食及住宿包干,如因辦理業(yè)務(wù)路途較遠(yuǎn),而中途無法返回辦事處就餐,可享受伙食補(bǔ)助費(fèi),但需持有辦事處負(fù)責(zé)人的簽字確認(rèn)證明。
3、外出參加會(huì)議,會(huì)議費(fèi)用中包括食宿時(shí)不再享受食住費(fèi)用,只享受市內(nèi)交通費(fèi)。會(huì)議費(fèi)用中不含食宿時(shí),按前述標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)助。
銷售部出差管理制度范本篇三
一、制度總則
1、為規(guī)范員工出差流程、出差審批及差旅費(fèi)報(bào)銷等事項(xiàng),特制定本制度;
2、本制度適用于本公司因公出差的各級(jí)員工,出差涉及事項(xiàng)均須按照本制度規(guī)定執(zhí)行。
二、出差類型
1、當(dāng)日出差:出差目的地較近當(dāng)日可以往返者。
?、佼?dāng)日出差之交通憑乘車憑證實(shí)數(shù)報(bào)銷。
② 當(dāng)日出差人員不得在外住宿;但因工作實(shí)際需要住宿,需請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,按長途出差標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷補(bǔ)助和住宿費(fèi);
?、?當(dāng)日出差一般情況下公司不派公務(wù)車且不得乘坐出租車,特殊情況需要公司派公務(wù)車或乘坐出租車的,事前須由總經(jīng)理以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、遠(yuǎn)途出差:出差必須在外住宿者。
?、?遠(yuǎn)程出差之交通費(fèi)憑乘車證明依級(jí)別限額標(biāo)準(zhǔn)實(shí)數(shù)報(bào)銷;
?、?遠(yuǎn)途出差在其區(qū)域有公共交通工具直達(dá)目的地的,須乘坐公共交通工具,因特殊情況乘坐出租車的需在報(bào)銷時(shí)附注事由說明。
三、出差審核程
序 1、出差必須先獲主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或被安排出差,對(duì)擅自主張者不予報(bào)銷差旅費(fèi);
2、員工出差前,當(dāng)事人需詳細(xì)填寫《出差申請(qǐng)單》。按以下程序進(jìn)行核準(zhǔn)后,交人事行政部存檔備案,方可外出。申請(qǐng)流程為:
出差人 →部門經(jīng)理 →總經(jīng)理 →辦公室
3、出差人可憑核準(zhǔn)后的《出差申請(qǐng)單》向財(cái)務(wù)部暫借相當(dāng)數(shù)額的差旅費(fèi),原則是前賬不清,后賬不借。銷售人員借款金額原則上限制為1000~2000元,特殊用途超過5000元等特大金額應(yīng)上報(bào)總經(jīng)理特批。
4、因公務(wù)緊急,未能履行出差審批手續(xù)的,出差前可以通訊方式請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)批準(zhǔn)后方可出差,出差結(jié)束返回公司后補(bǔ)辦手續(xù);
5、出差期間因工作需要而延長出差時(shí)限的,須報(bào)請(qǐng)其所屬部門經(jīng)理級(jí)別以上領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn);因病或其他不可抗力因素需要延長出差時(shí)限的,須及時(shí)通知部門領(lǐng)導(dǎo)并在出差結(jié)束后提供相關(guān)證明;經(jīng)調(diào)查確實(shí)后另給付差旅費(fèi);
6、員工出差在外,每日應(yīng)及時(shí)向部門經(jīng)理以微信、qq信息、短信、電話等形式匯報(bào)工作進(jìn)展,抄送辦公室,并保持手機(jī)24小時(shí)開機(jī);
7、每日匯報(bào)內(nèi)容包括:出差城市、住宿賓館(賓館信息,包括電話地址等)、拜訪客戶、進(jìn)展情況等,特別重大事件隨時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。每日出差情況匯報(bào),截止當(dāng)日晚12:00前。
8、員工出差天數(shù)以交通工具票面時(shí)間為準(zhǔn),起程時(shí)間在12:00以后的按半天計(jì)算。
四、出差費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)
(一) 公司員工費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
(二)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)規(guī)定
1、出差人員必須按照高效、經(jīng)濟(jì)、安全便捷原則選擇交通工具、路線和時(shí)間,反對(duì)浪費(fèi)行為,因車誤車等原因產(chǎn)生的費(fèi)用由出差當(dāng)事人個(gè)人承擔(dān);
2、住宿費(fèi)用按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ);由對(duì)方接待或公司安排的餐飲費(fèi)、交通費(fèi)、交際費(fèi)不得重復(fù)報(bào)支;
3、員工出差,原則上不得報(bào)銷出租車費(fèi)用,如因車次時(shí)間等特殊原因無法乘坐公共交通工具到出發(fā)地點(diǎn)的,可報(bào)銷住處或公司至車站出發(fā)地點(diǎn)的出租車費(fèi)用;
4、乘坐火車從晚8時(shí)至次日晨7時(shí)之間,在車上過夜6小時(shí)以上的,或連續(xù)乘車時(shí)間超過12小時(shí)的,可購買硬臥臥鋪票;
5、出差目的地在火車車程15個(gè)小時(shí)以內(nèi)的交通工具主要為火車,出差到已開通動(dòng)車(高鐵)的地區(qū)可申請(qǐng)乘坐動(dòng)車(高鐵),但以二等座為限;
6、出差目的地在火車車程15個(gè)小時(shí)以上的可申請(qǐng)5折(含5折)以下特價(jià)機(jī)票,如機(jī)票價(jià)格折扣超出5折以上需總經(jīng)理特批方可預(yù)定??傊怨?jié)省原則為主,選擇最優(yōu)出行方式。
五、出差住宿費(fèi)報(bào)銷審核規(guī)定
1、住宿費(fèi)審核以實(shí)際過夜天數(shù)和限額標(biāo)準(zhǔn)確定,并附與出差時(shí)間、出差地點(diǎn)一致的有效的住宿報(bào)銷憑證,超過限額標(biāo)準(zhǔn)的部分自理;
2、因外事或重要業(yè)務(wù)需招待賓客就餐、禮品贈(zèng)送的,應(yīng)事先向總經(jīng)理申請(qǐng)。經(jīng)審核同意后方可執(zhí)行,報(bào)銷時(shí)須附注事由說明;
3、公司同性別員工兩人一起出差的,應(yīng)同住一間房,報(bào)銷住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得超過兩人中的最高報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn);
4、出差期間有下列情況之一者,不予報(bào)銷住宿費(fèi):
① 在交通工具上過夜的,不報(bào)銷住宿費(fèi);
?、?公司員工回到家庭居住地出差公務(wù)期間,員工回家住宿的,不計(jì)發(fā)住宿補(bǔ)貼;
?、?參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),其會(huì)議培訓(xùn)期間支付的會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、資料服務(wù)費(fèi)等綜合性費(fèi)用中已包括了住宿費(fèi)的。
六、出差伙食補(bǔ)貼報(bào)銷審核規(guī)定
1、伙食補(bǔ)助費(fèi)用報(bào)銷額按出差期間應(yīng)就餐天數(shù)計(jì)算確定。不滿一天的按應(yīng)就餐次數(shù)計(jì)算確定。各餐標(biāo)準(zhǔn):早餐占日限額標(biāo)準(zhǔn)的20%,午餐占日限額標(biāo)準(zhǔn)的40%,晚餐占日限額標(biāo)準(zhǔn)的40%;
2、因外事或重要業(yè)務(wù)需招待賓客就餐、住宿的,應(yīng)事先向總經(jīng)理申請(qǐng)。經(jīng)審核同意后方可執(zhí)行,報(bào)銷時(shí)須附注事由說明;但陪同招待就餐人員,應(yīng)按陪餐次數(shù)減發(fā)伙食補(bǔ)貼; 3、出差期間,支付會(huì)務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、咨詢服務(wù)費(fèi)等綜合性費(fèi)用中已包括了伙食費(fèi)的不計(jì)入補(bǔ)貼。
七、出差交通費(fèi)報(bào)銷審核規(guī)定
1、出差乘坐飛機(jī)、火車、輪船或長途汽車應(yīng)憑出差地點(diǎn)、路線、時(shí)間一致的有效票據(jù)報(bào)銷。無法取得憑證和使用公司交通工具者不報(bào)交通費(fèi);
2、在出差地辦理公務(wù)產(chǎn)生的交通費(fèi)含在出差補(bǔ)助內(nèi),不另作報(bào)銷; 3、出差期間有下列情況之一者,不予報(bào)銷交通費(fèi):
?、?未經(jīng)同意,擅自乘坐超標(biāo)準(zhǔn)而發(fā)生的超支部分;
?、?借出差之際探親、訪友和旅游而發(fā)生的交通費(fèi)增支部分;
?、?出差有公司商務(wù)車接送或搭乘公司車輛的。
八、出差差旅費(fèi)報(bào)銷程序
1、出差人員須在出差結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)提交《出差報(bào)告》,并作為領(lǐng)導(dǎo)是否同意報(bào)銷差旅費(fèi)的重要依據(jù);
2、出差人員回公司后,3個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)按規(guī)定辦理報(bào)銷手續(xù)、結(jié)清借款,如有特殊情況也不得超過一個(gè)星期,否則財(cái)務(wù)部將不予復(fù)核。對(duì)無故未報(bào)銷者不予再次借款。超過報(bào)銷期,賬面有個(gè)人出差借款的,財(cái)務(wù)部有權(quán)從當(dāng)月工資中先行扣回;
3、差旅費(fèi)報(bào)銷審核程序:
按統(tǒng)一規(guī)范粘貼發(fā)票或出差報(bào)銷單(經(jīng)辦人簽字)→部門經(jīng)理審核簽字(需審核出差報(bào)告)→總經(jīng)理助理簽字→分管會(huì)計(jì)復(fù)核簽字→財(cái)務(wù)經(jīng)理復(fù)核簽字→總經(jīng)理簽批→出納處報(bào)銷。
九、差旅費(fèi)報(bào)銷違規(guī)與失職追究
1、出差人員不得違反規(guī)定虛報(bào)差旅費(fèi);不允許以非出差期間發(fā)生的費(fèi)用票據(jù)或非正式票據(jù)虛列支出,否則財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕受理;
2、經(jīng)查實(shí)為虛增報(bào)銷者,責(zé)令退回虛報(bào)金額外,并按虛報(bào)額處以一至三倍的罰款;
3、各級(jí)審簽人員因把關(guān)不嚴(yán)而失職,使弄虛作假的票據(jù)得以報(bào)銷,后經(jīng)查實(shí)已無法收回,由此給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,由各級(jí)審簽人員承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任;
4、部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)如有故意包庇、縱容員工弄虛作假的違規(guī)行為,一經(jīng)查實(shí),按虛報(bào)額處以一至三倍的罰款,同時(shí)視情節(jié)輕重另給予行政處分。
十、制度解釋權(quán)
1、本制度解釋權(quán)歸公司財(cái)務(wù)部所有。
2、制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準(zhǔn)。(完)
銷售部出差管理制度范本篇四
第一章 崗 位 圖
第二章 崗位職責(zé)
一、崗位:銷售部經(jīng)理
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):策劃執(zhí)行、銷售內(nèi)勤、銷售人員
崗位職責(zé):
1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),工作上對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)提交每月的銷售目標(biāo)計(jì)劃,并提出保證銷售計(jì)劃的措施及辦法。
3、負(fù)責(zé)將批準(zhǔn)后的銷售任務(wù)目標(biāo)分解至銷售人員,并督導(dǎo)其完成任務(wù)。
4、匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告,以日?qǐng)?bào)(短信)、周報(bào)、月報(bào)和各種活動(dòng)總結(jié)的形 式進(jìn)行匯報(bào)。
5、管理、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員、內(nèi)勤、策劃的工作。
6、向銷售人員提供支持,以達(dá)成銷售。
7、主持客戶分析和銷售會(huì)議;
8、對(duì)本項(xiàng)目銷售部人員進(jìn)行培訓(xùn)、激勵(lì)和績效評(píng)估。
9、負(fù)責(zé)審核內(nèi)勤提交的工資報(bào)表、銷售提成報(bào)表,并報(bào)公司審批。
10、根據(jù)市場(chǎng)及客戶動(dòng)向等,監(jiān)督協(xié)調(diào)銷售進(jìn)展。
11、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作。
12、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作。
13、定期負(fù)責(zé)客戶對(duì)產(chǎn)品的意見、投訴進(jìn)行調(diào)控。
14、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售及客戶的回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查。
15、協(xié)調(diào)公司與客戶,銷售人員與客戶的關(guān)系。
16、定期安排銷售人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并形成書面報(bào)告上報(bào)公司。
17、擬定銷售人員薪資、提成方案,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。
18、協(xié)助策劃銷售策略及推廣活動(dòng),含產(chǎn)品的定位及價(jià)格調(diào)整。
19、負(fù)責(zé)備用金的管理工作。
20、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、崗位:銷售員
直接上級(jí):銷售經(jīng)理
崗位職責(zé):
1.按程序熱情、積極、規(guī)范的做好現(xiàn)場(chǎng)客戶接待工第一文庫網(wǎng)作,通過良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、
售中、售后服務(wù),展示公司企業(yè)形象,樹立項(xiàng)目和公司良好的口碑; - 2 -
2.完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),工作上對(duì)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé);
3.銷售成交、催收款,完成銷售指標(biāo);
4.分析客戶信息,完成客戶跟蹤并向銷售經(jīng)理匯報(bào);
5.解釋客戶疑難,對(duì)于客戶提出的問題及時(shí)上報(bào),由經(jīng)理及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門給予處理解決;
6.負(fù)責(zé)銷售合同的簽定工作,簽定之后及時(shí)轉(zhuǎn)交內(nèi)勤;
7.宣傳和推廣產(chǎn)品和公司形象;
8.參與實(shí)施展會(huì)、其他促銷、公關(guān)等推廣活動(dòng);
9.收集市場(chǎng)信息、提供銷售報(bào)表及分析,并提出建議;
10.建立和維護(hù)客戶關(guān)系、日常聯(lián)絡(luò)訪問;
11.每日輪流完成銷售日?qǐng)?bào),并報(bào)銷售經(jīng)理;
12.圍繞自身工作目標(biāo)不斷自我學(xué)習(xí)、完善,擴(kuò)大知識(shí)面,促進(jìn)銷售水平的提高;
13.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)日常衛(wèi)生清潔的工作,保證工作場(chǎng)所的清潔;
14.完成銷售經(jīng)理安排的其他工作。
三、崗位:銷售內(nèi)勤
直接上級(jí):銷售經(jīng)理
崗位職責(zé):
對(duì)內(nèi):
1、負(fù)責(zé)每月來電、來訪、周報(bào)、月報(bào)信息統(tǒng)計(jì)、收集整理工作;
2、公司郵件的收發(fā)、傳達(dá);
3、協(xié)助銷售人員簽定合同、認(rèn)購書、辦理銀行按揭手續(xù);
4、合同的管理,領(lǐng)用工作;
5、負(fù)責(zé)已簽訂的購房合同的收回、初審、整理歸檔、電腦錄入工作;
6、為客戶辦理房屋及車位、車庫的交付工作;
7、辦理客戶的更名、退房等手續(xù);
8、銷售部圖紙、文件、檔案的管理;
9、銷售部固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品的實(shí)物及帳務(wù)管理;
10、每日晨會(huì)內(nèi)容記錄;
11、協(xié)助物業(yè)公司完成房屋交接工作;
12、完成銷售經(jīng)理安排的其他工作,工作上對(duì)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。
財(cái)務(wù)工作:
1、協(xié)助財(cái)務(wù)完成房款的收款、交款、進(jìn)帳等工作,并及時(shí)與財(cái)務(wù)核對(duì);
2、負(fù)責(zé)按考勤核算銷售人員工資,并完成工資報(bào)表,交銷售經(jīng)理;
3、負(fù)責(zé)與銷售員業(yè)績的核實(shí)工作,并完成每月銷售提成的結(jié)算制表報(bào)經(jīng)理審核; - 3 -
4、銷售部現(xiàn)金日記帳的記錄工作。
對(duì)外:
1、負(fù)責(zé)合同審驗(yàn),以及各種客戶更名、退房的合同注銷工作;
2、負(fù)責(zé)銀行按揭相關(guān)手續(xù)的辦理工作;
3、負(fù)責(zé)與銀行、按揭客戶之間的關(guān)系協(xié)調(diào)工作,保持與兩者間的及時(shí)聯(lián)系,催交客戶資料, 并進(jìn)行初審、整理;
4、督促銀行貸款的發(fā)放,及肘向經(jīng)理上報(bào)按揭過程中出現(xiàn)的問題;
5、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)權(quán)證、土地使用證的辦理。
四、崗位:策劃執(zhí)行
直接上級(jí):銷售經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,負(fù)責(zé)撰寫《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 ,工作上對(duì)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、配合做好項(xiàng)目的包裝,及宣傳推廣工作;
3、配合售樓部裝修結(jié)果的驗(yàn)收;
4、督促廣告公司沙盤模型、戶型單體模型的制作,并參與驗(yàn)收;
5、負(fù)責(zé)落實(shí)、跟進(jìn)廣告媒體投放情況及售樓資料的制作,及時(shí)將情況反饋給銷售經(jīng)理;
6、參與項(xiàng)目的各類公關(guān)、推廣活動(dòng)的實(shí)施工作;
7、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行廣告監(jiān)測(cè)、各類活動(dòng)的總結(jié),研究客戶反饋信息,調(diào)查銷售策略執(zhí)行情況。
8、掌握本項(xiàng)目樓盤的結(jié)構(gòu),功能,賣點(diǎn)等基本情況,能夠協(xié)助經(jīng)理同宣傳、新聞部門保持經(jīng)常性的工作關(guān)系;
9、參與銷售人員的各種培訓(xùn)工作;
10、協(xié)助銷售人員產(chǎn)品銷售工作;
11、每月定期向經(jīng)理提交個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃;
12、完成上級(jí)安排的其他工作。
看過銷售部出差管理制度范本的人還會(huì)看:
5.出差管理制度