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影樓化妝部管理制度范本

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影樓化妝部管理制度范本

  為了規(guī)范影樓化妝部員工的日常行為,提高工作效率與服務(wù)素養(yǎng),需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。學(xué)習(xí)啦小編為你整理了影樓化妝部管理制度范本,希望你喜歡。

  影樓化妝部管理制度范本一

  一、衛(wèi)生區(qū)干凈整潔,妝臺(tái)化妝品等擺放有條理。

  二、普通話服務(wù)顧客、熱忱、親和力強(qiáng)、化淡妝、注重個(gè)人形象,掛工作牌。

  三、注意刷牙、漱口、不吃有異味食品。保證口中無異味,不直接面對(duì)顧客呼吸。

  四、讓新娘在流程單上填寫滿意度,不填扣1分。

  五、未經(jīng)新人同意擅自給客人用安平、睫毛、美甲及其它用品,造成客怨的扣1分。

  六、負(fù)責(zé)保管,使用化妝用品,對(duì)套刷、粉撲每天清洗一遍,節(jié)約使用化妝用品,對(duì)易于損壞的化妝品(如口紅、眼影板等),妥善保管可以重復(fù)使用的(如假睫毛),用過后要存放起來備用,避免不必要的浪費(fèi),化妝品要及時(shí)提出缺貨建議。使用完的化妝品憑空盒去換,并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。

  七、各人用具各人負(fù)責(zé),未經(jīng)別人同意,而亂拿亂用者,每次扣1分。

  八、幫助客人將貴重物品交柜臺(tái)保管,或保管箱存放,并提醒務(wù)必上鎖。

  九、配合攝影部門拍照進(jìn)度,機(jī)動(dòng)調(diào)整更衣及造型時(shí)間。

  十、化妝品及用具系公有財(cái)產(chǎn),個(gè)人不得亂用,要嚴(yán)禁私拿影樓用品,所有用具、用品嚴(yán)禁私自帶出影樓,扣一分。

  十一、主管要負(fù)責(zé)安排好早上預(yù)約的新娘化妝師,做到不論什么時(shí)候顧客過來都有專人負(fù)責(zé)。

  十二、具有顧客至上,熱情服務(wù)、文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守、作風(fēng)正派的職業(yè)素質(zhì)。

  十三、微笑服務(wù)、禮貌熱情,為顧客服務(wù)中“請(qǐng)”字開頭“謝”字不離口,使顧客稱心如意,送客時(shí)送上祝福語,杜絕帶著情緒上班,與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),產(chǎn)生客怨者扣2分。

  十四、新娘每換一次頭飾都要求化妝師及時(shí)放回原處,不得任意放在妝臺(tái)上或隨意亂丟。

  十五、本部門人員不得擅離職守,有事請(qǐng)假每天只限一人,如短時(shí)間離開崗位要告知主管。

  十六、第一次妝面及頭飾造型在仔細(xì)做好的情況下,應(yīng)控制在60分鐘以內(nèi),中間換造型應(yīng)控制在20分鐘以內(nèi),做到好與快并行。

  十七、化妝部妝面統(tǒng)一,由首席化妝師制定造型與妝面。

  十八、妝面、造型做完要仔細(xì)檢查,如出現(xiàn)不當(dāng)及服飾穿幫要及時(shí)改正,如發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

  影樓化妝部管理制度范本二

  1、化妝部人員上班之前必須淡妝,頭發(fā)整齊,檢查自己的儀容儀表,以良好的工作態(tài)度投入工作。違者捐款5元。

  2、每天早晨上班第一件事打掃部門衛(wèi)生。(部門衛(wèi)生分區(qū)由分配人員負(fù)責(zé)打掃),檢查當(dāng)天新娘妝婚紗、禮服有無準(zhǔn)備好,應(yīng)保持地板、桌椅、化妝臺(tái)及更衣室鞋架,鏡子首飾柜的衛(wèi)生清潔。違者捐款5元。

  3、每天下班之前檢查禮服區(qū)是否擺放整齊,檢查有無需要清洗的衣服,保證禮服區(qū)的衣服整齊、干凈。違者捐款5元

  4、每星期組織部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí)(最新妝面、造型等)。違者捐款10元

  5、化妝師必須有創(chuàng)新精神,每月需交一個(gè)新造型或妝面(必須與攝影師進(jìn)行溝通);每月化妝部應(yīng)與攝影部進(jìn)行溝通。違者捐款5元

  6、化妝部人員不得利用公司物品做私人之用。違者捐款5元

  7、化妝部人員必須熟悉部門物品擺設(shè),新人進(jìn)入本部門要帶其熟悉本部門流程、物品擺放、工作責(zé)任等違者捐款10元。

  8、上班時(shí)間不得睡覺、看書,做與工作無關(guān)之事。違者捐款10元

  9、不得利用工作之便串崗到別的部門做與工作無關(guān)的事情。違者捐款10元

  10、化妝時(shí)不得在顧客化妝或造型時(shí)接電話。違者捐款5元

  11、不得在上班時(shí)間吃零食,做與工作無關(guān)的事。違者捐款5元

  12、化妝時(shí)間,婚紗第一個(gè)妝面從顧客進(jìn)店交到化妝師手上到完成第一個(gè)妝面并交接到攝影部(100分鐘/套);寫真第一個(gè)妝面從顧客進(jìn)店交到化妝師手上到完成妝面并交到攝影部(70分鐘/套);婚紗造型(20分鐘/套)換禮服或婚紗(30分鐘/套);新娘妝(包括新娘、伴娘及伴郎妝面等60分鐘/套)。違者捐款10元

  13、關(guān)于化妝部考核、晉級(jí)由公司組織統(tǒng)一考核。化妝部新進(jìn)員工(助理)應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn);如有需要晉級(jí)應(yīng)主動(dòng)向公司申請(qǐng),由公司統(tǒng)一安排考核。違者捐款10元

  14、對(duì)自己崗位應(yīng)盡職盡責(zé),脫崗考一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必予重罰。違者捐款100元

  15、對(duì)待客人一律一視同仁,不得帶情緒工作。違者捐款50元

  16、本部門人員應(yīng)聽從主管安排工作,不得無理由拒絕安排違者捐款20元。

  17、禮服師必須整理禮服部,上下班開關(guān)禮服區(qū)的燈,下班之前必須做檢查。違者捐款5元

  18、本部門人員一定要熟悉二銷產(chǎn)品的價(jià)位,套餐。違者捐款10元

  影樓化妝部管理制度范本三

  1、化妝師應(yīng)自覺的配合門市輪流站位,當(dāng)客人進(jìn)門時(shí),站位人員應(yīng)熱情高呼“歡迎光臨”其他化妝人員聽到招呼聲時(shí)應(yīng)立即回應(yīng)“歡迎光臨”態(tài)度要熱情。違者奉獻(xiàn)成長金10元。

  2、當(dāng)門市訂單顧客需要化妝時(shí),站位禮服師要主動(dòng)帶顧客洗臉,換禮服,不得在此期間讓顧客獨(dú)自等候。違者奉獻(xiàn)成長金10元。

  3、化妝時(shí),要對(duì)顧客噓寒問暖,消除其緊張心心態(tài),跟顧客說話時(shí)要面帶微笑,談話時(shí)聲音不易過大,以免影響到其他顧客,對(duì)顧客提出的問題要有問必答,認(rèn)真了解顧客的情況。違者奉獻(xiàn)成長金20元。

  4、給顧客化裝完畢后必須詢問“您是否滿意”后再將顧客帶至攝影棚。違者奉獻(xiàn)成長金10元。

  5、如遇到攝影棚很忙,要讓顧客在樓下等候,禮服師要陪同,安撫顧客急躁的心情切記不能讓多對(duì)顧客坐在一起討論價(jià)格、禮服等等。違者奉獻(xiàn)成長金20元

  6、化妝師要時(shí)刻注意自我形象,上班前統(tǒng)一化淡妝,注意自己的談吐舉止,隨時(shí)保有愉快的心情,禁止帶情緒給顧客化妝。違者奉獻(xiàn)成長金20元。

  7、務(wù)必在整套過程中都要以微笑服務(wù)貫穿始終,看到顧客煩躁、抱怨、不滿等要積極幫助顧客調(diào)整心態(tài),讓其在拍照過程中擁有愉快的心情.違者奉獻(xiàn)成長金10元。

  8、如遇化妝臺(tái)不忙,不得在化妝臺(tái)逗留,要到前臺(tái)積極配合門市接單,眼急手快,做好服務(wù)。違者奉獻(xiàn)成長金10元。

  9、維護(hù)公司器具,化妝師各自保管好自己的化妝物品,不用時(shí)及時(shí)上鎖,如有丟失自己購買、拍照過程中換下來的假發(fā)頭飾等及時(shí)歸還原處,假發(fā)、頭飾在使用過程中不得撕毀、剪燙等,要及時(shí)清洗保持干凈,提前為下一次造型作準(zhǔn)備,要認(rèn)真維護(hù)化妝臺(tái)衛(wèi)生,用過的梳子、海面、套刷都要及時(shí)清洗干凈,進(jìn)行消毒,在化妝完畢后立即收拾干凈左面,垃圾不可隨手亂扔。違者奉獻(xiàn)成長金20元。

  10、化妝師及助理要互幫互助,充分利用空閑時(shí)間提高及熟練自己的技術(shù)水平共同進(jìn)步。

  11、新人拍照當(dāng)天,對(duì)于妝面與禮服搭配不協(xié)調(diào)的扣2分。

  12、更換禮服后未及時(shí)給顧客補(bǔ)妝的扣1分。

  13、安排好結(jié)婚當(dāng)天的時(shí)間,把花訂好登記,忘者一次扣5分。

  14、安排客人用餐,用餐后及時(shí)收拾干凈,違者值班人員奉獻(xiàn)成長金10元。

  15、化妝師及助理要互助互愛不得在大廳內(nèi)大聲喧嘩,吵鬧。違者奉獻(xiàn)成長金50元。

  16、化妝臺(tái)禮服區(qū)(包括禮服)更衣室要時(shí)刻保持清潔整齊違者奉獻(xiàn)成長金10元17要時(shí)刻節(jié)約能源化妝臺(tái)及更衣室的燈客人離開后要及時(shí)關(guān)掉。違者值班人員奉獻(xiàn)成長金10元。

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