電影院管理制度
電影院管理制度
為保證電影院工作的順利開展，需要制定相應的管理制度對顧客以及員工的行為進行合理的規(guī)范。學習啦小編為你整理了電影院管理制度，希望你喜歡。
電影院管理制度范本一
1.按時上下班，不準遲到，不準早退。工作時間不得擅離職守，如要離開工作崗位必須經(jīng)上級領導同意后方可離開。
2.上班時間著工裝，上班時間不做私事，不準在工作崗位上接打私人電話，工作區(qū)域內(nèi)不得有于工作無關的物品。
3.上崗后打掃自己工作區(qū)域的衛(wèi)生，不得有灰塵，儲物柜內(nèi)不得放任何物品。
4.當顧客來臨時，工作人員需站立服務，面帶微笑，熱情禮貌的喊道：您好，歡迎光臨。不得譏諷顧客或用不禮貌，不理睬的行為對待顧客。要處處為觀眾著想，讓觀眾開心而來，滿意而歸。
5.團結(jié)同事，尊重上司。服從領導的安排和調(diào)配。遵守影城規(guī)章制度，做好崗位服務規(guī)范，不得私自調(diào)班。
6.按時開關設備，場務及時開關廳燈，空調(diào)等。
7.晚班下班前打掃自己區(qū)域的衛(wèi)生，經(jīng)值班經(jīng)理檢查合格，關閉所有電源后方可下班。(除必須開的電源，如冰箱)
8.愛護影城財務，勤儉節(jié)約，拾金不昧，拾獲觀眾遺留物品及時上繳，做個有職業(yè)道德的員工。
9.每日12—14時和18—20時為全體員工站立式服務時間。
10.未經(jīng)許可，任何人不得在影廳內(nèi)逗留，觀影。
11.前臺工作人員對營業(yè)款負責，當日少錢部分需當班人員補齊。
12.放映員及時將新片導入設備，正點播放影片，不得無故拖延。刪除影片需及時和放映主管和排片人員溝通。
對違反以上規(guī)定者處以10—100元罰款不等。望廣大同仁齊心協(xié)力，共同努力。
電影院管理制度范本二
一、工作人員：
1、影院的工作人員必須提前半小時進入影院，做好對設備的檢查，清潔、通電、等準備工作。
2、每周一前應下載好本周放映的四部影片，并嚴格對影片的內(nèi)容進行審核，保證影片內(nèi)容要積極想上，嚴禁播放色情、暴力等不適合學生觀看的電影.。在放映前4天，要預先試放一便，如有問題及時向負責人反映，更換影片，在正試放映時，要及時調(diào)整好聲道、語言等，方便大家觀看。
3、每周排出本周的放映人員值班表，每天不得少于4人(2人負責賣票、1人負責放映、1人負責維持秩序)。
4、放映前放映人員在影院門口監(jiān)督，維持影院秩序。在放映過程中，要對大聲喧嘩的同學進行阻止，若多次提醒無效，可通知負責人進行提醒。在影片結(jié)束后，影院所有工作人員打掃衛(wèi)生。
5、開映后不許隨便離崗，不做與放映無關的事情。并做到定期對放映員進行放映培訓。
6、經(jīng)常保持放映室的整潔，每場電影結(jié)束后要對放映室進行打掃。
二、觀眾：
1、未經(jīng)許可，不可擅自進入影院。
2、放映室內(nèi)禁止吸煙。
3、此票售出概不退換,亦不準重售。
4、避免干擾他人觀看,影片放映期間,請將手機調(diào)成震動或靜音狀態(tài)。
5、保持室內(nèi)清潔、不隨地吐痰、亂扔果皮、亂寫亂畫。保持室內(nèi)安靜不大聲喧嘩、打鬧。(觀看影片時請不要將垃圾隨意亂扔，如瓜子皮、食品包裝袋等)
電影院管理制度范本三
1、每位場務員工均代表則公司的形象，需自覺維護;
2、必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，服從公司統(tǒng)一安排;
3、能迅速，準確，熱情，耐心地接待每一位觀眾;
4、正確處理觀眾投訴及咨詢;
5、負責影院檢票、領位、巡場、散廳、清潔等方面的服務工作;
6、隨時監(jiān)控影廳內(nèi)設備設施的安全運轉(zhuǎn);
7、與影院各崗位保持密切合作，保證影院的正常運行;
8、負責影院的安全消防檢查工作;
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