知識管理基礎(chǔ)知識
知識管理基礎(chǔ)知識
知識管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，主流商業(yè)管理課程如EMBA、及MBA等均將“知識管理”作為一項(xiàng)管理者的必備技能要求包含在內(nèi)。以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于知識管理基礎(chǔ)知識的內(nèi)容，希望大家喜歡!
知識管理的定義
所謂知識管理的定義為，在組織中構(gòu)建一個(gè)量化與質(zhì)化的知識系統(tǒng)，讓組織中的資訊與知識，透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過程，不斷的回饋到知識系統(tǒng)內(nèi)，形成永不間斷的累積個(gè)人與組織的知識成為組織智慧的循環(huán)，在企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧資本，有助于企業(yè)做出正確的決策，以適應(yīng)市場的變遷。
21世紀(jì)企業(yè)的成功越來越依賴于企業(yè)所擁有知識的質(zhì)量，利用企業(yè)所擁有的知識為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢和持續(xù)競爭優(yōu)勢對企業(yè)來說始終是一個(gè)挑戰(zhàn)。
知識
通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐或探索所獲得的認(rèn)識、判斷或技能。
注1：知識可以是顯性的，也可以是隱性的;可以是組織的，也可以是個(gè)人的。
注2：知識可包括事實(shí)知識、原理知識、技能知識和人際知識。
知識管理
對知識、知識創(chuàng)造過程和知識的應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃和管理的活動(dòng)。
組織
職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施。
示例：公司、集團(tuán)、商行、企事業(yè)單位、研究機(jī)構(gòu)、慈善機(jī)構(gòu)、代理商、社團(tuán)或上述組織的部分或組合。
注1：安排通常是有序的。
注2：組織可以是公有的或私有的。
管理體系
建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。
顯性知識
以文字、符號、圖形等方式表達(dá)的知識。
隱性知識
未以文字、符號、圖形等方式表達(dá)的知識，存在于人的大腦中。
知識管理的特征
在管理理念上
知識管理真正體現(xiàn)了以人為本的管理思想，人力資源管理成為組織管理的核心。
在管理對象上
知識管理以無形資產(chǎn)管理為主要對象，比以往任何管理形式都更加強(qiáng)調(diào)知識資產(chǎn)的重要性。
在管理內(nèi)容上
要遵循“知識積累——創(chuàng)造——應(yīng)用——形成知識平臺——再積累——再創(chuàng)造——再應(yīng)用——形成新的知識平臺”的循環(huán)過程。
在范圍及重點(diǎn)上
知識管理包括顯性知識管理和隱性知識管理，但以隱性知識管理為重點(diǎn)，并注重顯性知識與隱性知識之間的共享與轉(zhuǎn)換。
目標(biāo)和策略上
以知識管理創(chuàng)新為直接目標(biāo)，已建立知識創(chuàng)新平臺為基本策略，智力性和創(chuàng)新性是知識管理的標(biāo)志性特點(diǎn)。
在組織結(jié)構(gòu)上
與以往其他管理形式所采取的金字塔式的等級模式不同，知識管理采取開放的、扁平式管理的學(xué)習(xí)型組織模式。
知識管理的原則組織
知識管理要遵循以下三條原則：(1)積累原則。知識積累是實(shí)施知識的管理基礎(chǔ)。(2)共享原則。知識共享，是指一個(gè)組織內(nèi)部的信息和知識要盡可能公開，使每一個(gè)員工都能接觸和使用公司的知識和信息。(3)交流原則。知識管理的核心就是要在公司內(nèi)部建立一個(gè)有利于交流的組織結(jié)構(gòu)和文化氣氛，使員工之間的交流毫無障礙。
知識積累是實(shí)施知識的管理基礎(chǔ);知識共享是使組織的每個(gè)成員都能接觸和使用公司的知識和信息;知識交流則是使知識體現(xiàn)其價(jià)值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它在知識管理的三個(gè)原則中處于最高層次。
按照上述原則進(jìn)行知識管理，首先就要明確知識管理涉及組織的所有層面和所有部門，一個(gè)組織要進(jìn)行有效的知識管理，關(guān)鍵在于建立起系統(tǒng)的知識管理組織體系。這一體系所實(shí)現(xiàn)的功能主要包括以下幾個(gè)方面：組織能夠清楚地了解它已有什么樣的知識和需要什么樣的知識;組織知識一定要能夠及時(shí)傳遞給那些日常工作中只適合需要它們的人;組織知識一定要使那些需要他們的人能夠獲取;不斷生產(chǎn)新知識，并要使整個(gè)組織的人能夠獲取它們;對可靠的、有生命力的知識的引入進(jìn)行控制;對組織知識進(jìn)行定期的檢測和合法化;通過企業(yè)文化的建立和激勵(lì)措施使知識管理更容易進(jìn)行。
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