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知識(shí)管理的基本內(nèi)容

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知識(shí)管理的基本內(nèi)容

  知識(shí)管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,主流商業(yè)管理課程如EMBA、及MBA等均將“知識(shí)管理”作為一項(xiàng)管理者的必備技能要求包含在內(nèi)。以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于知識(shí)管理的內(nèi)容,希望大家喜歡!

  知識(shí)管理的定義

  所謂知識(shí)管理的定義為,在組織中構(gòu)建一個(gè)量化與質(zhì)化的知識(shí)系統(tǒng),讓組織中的資訊與知識(shí),透過(guò)獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過(guò)程,不斷的回饋到知識(shí)系統(tǒng)內(nèi),形成永不間斷的累積個(gè)人與組織的知識(shí)成為組織智慧的循環(huán),在企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧資本,有助于企業(yè)做出正確的決策,以適應(yīng)市場(chǎng)的變遷。

  21世紀(jì)企業(yè)的成功越來(lái)越依賴于企業(yè)所擁有知識(shí)的質(zhì)量,利用企業(yè)所擁有的知識(shí)為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)始終是一個(gè)挑戰(zhàn)。

  知識(shí)

  通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐或探索所獲得的認(rèn)識(shí)、判斷或技能。

  注1:知識(shí)可以是顯性的,也可以是隱性的;可以是組織的,也可以是個(gè)人的。

  注2:知識(shí)可包括事實(shí)知識(shí)、原理知識(shí)、技能知識(shí)和人際知識(shí)。

  知識(shí)管理

  對(duì)知識(shí)、知識(shí)創(chuàng)造過(guò)程和知識(shí)的應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃和管理的活動(dòng)。

  組織

  職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施。

  示例:公司、集團(tuán)、商行、企事業(yè)單位、研究機(jī)構(gòu)、慈善機(jī)構(gòu)、代理商、社團(tuán)或上述組織的部分或組合。

  注1:安排通常是有序的。

  注2:組織可以是公有的或私有的。

  管理體系

  建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。

  顯性知識(shí)

  以文字、符號(hào)、圖形等方式表達(dá)的知識(shí)。

  隱性知識(shí)

  未以文字、符號(hào)、圖形等方式表達(dá)的知識(shí),存在于人的大腦中。

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