司法經(jīng)濟法考點之物業(yè)服務
物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人根據(jù)業(yè)主的委托管理建筑區(qū)劃內的建筑物及其附屬設施,并接受業(yè)主的監(jiān)督。下面由學習啦小編為你介紹物業(yè)服務相關司法經(jīng)濟法考點知識。
司法經(jīng)濟法考點之物業(yè)服務
司法經(jīng)濟法考點一
物業(yè)服務管理企業(yè)
物業(yè)服務管理企業(yè)是對物業(yè)實施專業(yè)化、企業(yè)化、社會化管理服務的,具有法人地位的經(jīng)濟實體。物業(yè)服務管理企業(yè)一般以公司形式出現(xiàn),依合同實施物業(yè)服務管理,其管理服務權源于業(yè)主大會及業(yè)主委員會的委托授予。物業(yè)服務管理企業(yè)通常是獨立的法人,與業(yè)主在法律地位上是平等的,物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主必須合作,實施對物業(yè)的管理。
司法經(jīng)濟法考點之物業(yè)服務
國家對物業(yè)服務管理企業(yè)的管理主要體現(xiàn)在兩個方面:國家對從事物業(yè)服務管理活動的企業(yè)實行資質等級管理制度,一般分為一、二、三級,每兩年核定一次;從事物業(yè)服務管理的人員應當按照國家有關規(guī)定取得職業(yè)資格證書。
物業(yè)服務管理企業(yè)的權利與義務由《物業(yè)管理條例》和《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》予以規(guī)定,此外由物業(yè)服務合同具體確定。
司法經(jīng)濟法考點二
物業(yè)服務合同
業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務合同。物業(yè)服務合同應當對物業(yè)管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。
物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務。物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
物業(yè)服務企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人。
物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質和特點,由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業(yè)服務收費辦法,在物業(yè)服務合同中約定。
司法經(jīng)濟法考點三
商品房銷售與前期物業(yè)服務
前期物業(yè)服務是指在房地產(chǎn)開發(fā)項目銷售前及過程中(業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前),由建設單位(發(fā)展商)代替未來業(yè)主選聘物業(yè)服務企業(yè),并與之簽訂物業(yè)服務委托合同,由該企業(yè)所實施的物業(yè)服務。
前期物業(yè)服務合同可以約定期限;但是,期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的,前期物業(yè)服務合同終止。
建設單位應當在銷售物業(yè)之前,制定臨時管理規(guī)約,對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反臨時管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定。建設單位制定的臨時管理規(guī)約,不得侵害物業(yè)買受人的合法權益。
建設單位應當在物業(yè)銷售前將臨時管理規(guī)約向物業(yè)買受人明示,并予以說明。物業(yè)買受人在與建設單位簽訂物業(yè)買賣合同時,應當對遵守臨時管理規(guī)約予以書面承諾。建設單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同約定的內容。
業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權,建設單位不得擅自處分。
物業(yè)服務企業(yè)承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗。在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時,建設單位應當向物業(yè)服務企業(yè)移交下列資料:竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;物業(yè)服務所必需的其他資料。物業(yè)服務企業(yè)應當在前期物業(yè)服務合同終止時將上述資料移交給業(yè)主委員會。
建設單位應當按照規(guī)定在物業(yè)服務區(qū)域內配置必要的物業(yè)服務用房。建設單位應當按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔物業(yè)的保修責任。
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物業(yè)服務的十大要則
一、工作應自己創(chuàng)造,而不能等待;
二、所謂工作,就是主動去做,而不能被動;
三、應致力于大的工作,只做小的工作會使你渺小、平庸;
四、要抓住困難的工作去做,克服困難,獲得成功,才有進步;
五、抓住就不放,達不到目的,死不罷休;
六、主動把周圍的人調動起來,調動與被調動,長時間后便有天壤之別;
七、要有計劃,只要擁有計劃,就會有耐力、辦法、前途和希望;
八、要有信心,正因為沒有信心,你的工作才顯得沒有魅力、沒有韌勁和那樣松散;
九、所謂服務就是開動腦筋,眼觀六路、耳聽八方、面面俱到、滴水不漏;
十、不要害怕摩擦,摩擦是前進之母、積極之養(yǎng)料。害怕摩擦,就會使你變得軟弱無能。
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