2017安徽省旅游條例全文(3)
2017安徽省旅游條例全文
第四十五條 利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費項目，實行政府定價或者政府指導(dǎo)價，嚴格控制價格上漲。擬收費或者提高價格的，應(yīng)當舉行聽證會，征求旅游者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見。
景區(qū)有多處景觀或者游覽項目的，應(yīng)當分別設(shè)置單項門票和多項聯(lián)票、套票，并向旅游者公示。多項聯(lián)票、套票的價格不得高于各單項門票價格之和。禁止強行出售多項聯(lián)票、套票。
第四十六條 景區(qū)應(yīng)當對未成年人、全日制學(xué)校學(xué)生、軍人、勞動模范、老年人、殘疾人實行門票價格減免。列入愛國主義教育基地的景區(qū)，對學(xué)校組織集體參觀的學(xué)生應(yīng)當免收門票。
景區(qū)應(yīng)當在售票窗口明示享受門票優(yōu)惠的條件和其他相關(guān)信息。
第四十七條 旅游經(jīng)營者組織漂流、探險、高空、高速等高風(fēng)險旅游項目，應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營許可并投保責任險。
旅游經(jīng)營者應(yīng)當加強運營管理，對運營的觀光電梯、客運索道、大型游樂設(shè)施等特種設(shè)備，在每日投入使用前，應(yīng)當進行試運行和例行安全檢查，并對安全附件和安全保護裝置進行檢查，確認安全后，方可投入使用。
第四十八條 旅游經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)從事旅游經(jīng)營的，應(yīng)當在其網(wǎng)站主頁的顯著位置加貼營業(yè)執(zhí)照電子鏈接標識，標明營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營地址、聯(lián)系方式等信息。實際旅游產(chǎn)品和服務(wù)由其他經(jīng)營者提供的，還應(yīng)當在網(wǎng)站主頁的顯著位置標明實際提供者的名稱、經(jīng)營地址、聯(lián)系方式等信息。
通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營旅游交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等單項代訂業(yè)務(wù)的，應(yīng)當選擇具有相應(yīng)經(jīng)營資質(zhì)的經(jīng)營者作為服務(wù)提供方。
通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營包價旅游、代理銷售包價旅游產(chǎn)品、委派領(lǐng)隊或者導(dǎo)游、代辦旅游簽證等旅行社業(yè)務(wù)的，應(yīng)當取得旅行社經(jīng)營許可證，并在其網(wǎng)站主頁的顯著位置標明許可證信息。
第四十九條 有條件的旅游經(jīng)營者應(yīng)當開展在線預(yù)訂、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，拓寬移動支付在旅游業(yè)的應(yīng)用。
網(wǎng)絡(luò)交易平臺為旅游經(jīng)營者提供交易服務(wù)的，應(yīng)當核實旅游經(jīng)營者的營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營許可;未經(jīng)核實，不得提供交易服務(wù)。
第六章 旅游安全與監(jiān)管
第五十條 縣級以上人民政府統(tǒng)一負責旅游安全工作?？h級以上人民政府有關(guān)部門依照法律、法規(guī)履行旅游安全監(jiān)管職責。
縣級以上人民政府應(yīng)當依法將旅游應(yīng)急管理納入政府應(yīng)急管理體系，制定應(yīng)急預(yù)案，建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對機制。
第五十一條 縣級以上人民政府應(yīng)當組織旅游主管部門會同有關(guān)部門對本行政區(qū)域的旅游安全風(fēng)險進行監(jiān)測評估，及時向社會發(fā)布旅游安全警示信息。
景區(qū)接到風(fēng)暴、雨雪等惡劣氣候預(yù)報時，應(yīng)當及時公告，對進入景區(qū)的游客及時疏導(dǎo)，保障其安全。
第五十二條 發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件或者其他可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的突發(fā)事件后，事發(fā)地人民政府及其有關(guān)部門和機構(gòu)應(yīng)當立即采取措施開展救援，將旅游者轉(zhuǎn)移到安全地帶，協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。
第五十三條 旅游經(jīng)營者應(yīng)當制定旅游者安全保護制度，配備必要的安全設(shè)備設(shè)施和人員;定期對提供的產(chǎn)品和服務(wù)進行安全檢驗、監(jiān)測和評估;對直接為旅游者提供服務(wù)的從業(yè)人員，開展安全風(fēng)險防范和應(yīng)急救助技能培訓(xùn)。
旅游經(jīng)營者組織和接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者，應(yīng)當采取相應(yīng)的安全保障措施。
第五十四條 旅游經(jīng)營者應(yīng)當嚴格執(zhí)行國家有關(guān)安全管理規(guī)定，配備安全保護設(shè)施。經(jīng)營可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的旅游項目，應(yīng)當具備保障人身和財產(chǎn)安全的技術(shù)條件、設(shè)備和救護設(shè)施，并向旅游者作出真實的說明和明確的警示。
第五十五條 突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后，旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員應(yīng)當立即采取必要的救助和處置措施，妥善安排旅游者，并立即向事件或者事故發(fā)生地人民政府或者有關(guān)部門報告。
第五十六條 在禁止通行、沒有道路通行的區(qū)域，任何單位或者個人不得違反規(guī)定開展風(fēng)險性較高的旅游活動。
違反前款規(guī)定發(fā)生旅游安全事故產(chǎn)生的救援費用，應(yīng)當由旅游活動組織者及被救助人相應(yīng)承擔。
第五十七條 設(shè)區(qū)的市、縣級人民政府根據(jù)本地實際，經(jīng)法定程序批準，可以采取綜合執(zhí)法等方式實施旅游監(jiān)督管理。
縣級以上人民政府旅游主管部門應(yīng)當會同公安、衛(wèi)生計生、交通運輸、環(huán)境保護、工商、質(zhì)監(jiān)、價格、食品藥品監(jiān)管等部門，建立旅游聯(lián)合執(zhí)法機制，對旅游安全、旅游服務(wù)經(jīng)營進行監(jiān)督檢查。
第五十八條 省人民政府旅游主管部門應(yīng)當建立旅游標準化管理制度，開展旅游標準化宣傳培訓(xùn)，推動旅游經(jīng)營者實施旅游業(yè)國家標準、行業(yè)標準和地方標準。
第五十九條 縣級以上人民政府旅游主管部門和其他有關(guān)部門，應(yīng)當記錄旅游經(jīng)營者、旅游從業(yè)人員、旅游者旅游違法失信信息，按照國家有關(guān)規(guī)定進行懲戒，并向社會公布。
鼓勵、支持旅游行業(yè)組織建立行業(yè)誠信自律規(guī)則和行業(yè)誠信檔案，對其會員進行誠信等級評定。
第六十條 縣級以上人民政府旅游主管部門應(yīng)當建立旅游投訴舉報制度，設(shè)立并公布投訴電話、網(wǎng)站，接受旅游者的投訴、舉報，并及時作出處理;對不屬于本部門職責范圍的事項，應(yīng)當及時移交有權(quán)處理的部門，有關(guān)部門應(yīng)當及時調(diào)查處理。
第七章 法律責任
第六十一條 違反本條例第三十五條規(guī)定，擅自進入未開發(fā)開放區(qū)域進行游覽活動，擅自進行影響景區(qū)資源安全和人身安全的活動，由景區(qū)主管部門或者法律、法規(guī)授權(quán)的景區(qū)管理機構(gòu)責令改正;拒不改正的，給予警告或者一千元以上三千元以下的罰款。
第六十二條 旅游經(jīng)營者違反本條例第四十條第一項規(guī)定，安排旅游者參觀或者參與損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教、地域、性別等歧視內(nèi)容，以及涉及淫穢色情、邪教、賭博和教唆吸毒的項目或者活動的，由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，責令停業(yè)整頓，并處二萬元以上二十萬元以下罰款;主動消除或者減輕危害后果的，可以處二萬元以上十萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的，吊銷經(jīng)營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處二千元以上二萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。
第六十三條 旅游經(jīng)營者違反本條例第四十條第三項規(guī)定，以不合理的低價等形式招徠旅游者的，由價格主管部門依法給予處罰。
第六十四條 旅游經(jīng)營者違反本條例第四十條第五項規(guī)定，未經(jīng)旅游者同意，擅自轉(zhuǎn)團、并團，強行滯留旅游團隊，或者在旅程中甩團、甩客的，由旅游主管部門責令改正，處三萬元以上三十萬元以下罰款，并責令停業(yè)整頓;主動消除或者減輕危害后果的，可以處三萬元以上十五萬元以下罰款;造成旅游者滯留等嚴重后果的，吊銷經(jīng)營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處二千元以上二萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。
第六十五條 旅游經(jīng)營者違反本條例第四十五條規(guī)定，強行出售多項聯(lián)票、套票的，由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，處違法所得一倍以上五倍以下罰款;沒有違法所得的，處二千元以上一萬元以下罰款。
第六十六條 旅游經(jīng)營者違反本條例第四十八條第一款、第三款規(guī)定，未在其網(wǎng)站主頁的顯著位置加貼或者標明相關(guān)信息的，由履行工商行政管理職責的部門責令改正;拒不改正的，處二千元以上一萬元以下罰款。
第六十七條 網(wǎng)絡(luò)交易平臺違反本條例第四十九條第二款規(guī)定，未核實旅游經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營許可，直接為其提供交易服務(wù)的，由履行工商行政管理職責的部門責令改正;拒不改正的，處一萬元以上三萬元以下罰款。
第六十八條 旅游者、旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員違反本條例有關(guān)規(guī)定，法律、行政法規(guī)和本省其他地方性法規(guī)已作處罰規(guī)定的，從其規(guī)定;造成旅游者人身損害或者財產(chǎn)損失的，依法承擔民事責任。
第六十九條 旅游主管部門和其他有關(guān)部門工作人員違反本條例規(guī)定，濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，由所在單位或者上級機關(guān)依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第八章 附 則
第七十條 本條例自2017年6月1日起施行。
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