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社?？▉G失辦理流程
社保卡補辦三步走
第一步：預掛失。社?？⊕焓Х譃閮煞N形式，一種為口頭掛失，一種為書面掛失。書面掛失：可以持居民身份證或戶口簿原件，到社?？ǚ站W點(設在街道社保所)進行書面預掛失。掛失手續(xù)辦妥，掛失即時生效?？陬^掛失：持卡人可通過撥打發(fā)卡銀行服務電話或12333電話掛失等多種渠道辦理，通過電話辦理掛失時，持卡人應提供本人的社保卡號、姓名、身份證號碼、工作單位及聯(lián)系電話等相關信息。電話掛失后，持卡人應在3個工作日內持本人身份證(或戶口簿、社?？ǜ北?原件到卡中心服務網點或代理服務機構網點辦理正式書面掛失。逾期未辦理書面掛失的，卡中心將自動解除失卡掛失狀態(tài)。
第二步：補新卡。預掛失后可辦理正式掛失與補新卡手續(xù)(正式掛失后不能撤銷)。補卡時可委托他人辦理，辦理時需要出示委托人、被委托人的身份證原件及復印件，在填寫《申請單》后，由社?？ǚ站W點工作人員辦理。此時，工作人員會開具一張《領卡證明》。如果在補卡期間生病，則可拿著《領卡證明》到定點醫(yī)院就醫(yī)，并保留處方明細、收費單據(jù)，按手工流程報銷。
第三步：領新卡。在辦理完補新卡手續(xù)15個工作日后，補卡人可持本人身份證和《領卡證明》，到社?？ǚ站W點領取新卡。
醫(yī)社保卡的補辦流程
一、具體辦法如下：
1、撥打醫(yī)保服務熱線12333(24小時服務)進行電話報失。報失時，應據(jù)實提供參保人姓名、身份證號碼、《醫(yī)?？ā房ㄌ柡蛦挝幻Q等信息。經醫(yī)保工作人員確認后電話掛失成功，并在1小時內停止該卡的結算。
因提供的信息不全或錯誤，造成電話報失不能確認的，參保人應及時辦理書面報失。
2、攜帶本人有效證件(身份證、戶口簿等)，至鄰近的市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務點辦理書面報失手續(xù)，經醫(yī)保工作人員確認掛失操作成功后，在1小時內停止該卡的結算。
二、參保人在重新辦理《醫(yī)?？ā分坝终一卦夺t(yī)?？ā返?，可辦理撤銷掛失手續(xù)，具體辦法如下：
1、攜帶本人《醫(yī)保卡》及有效證件(身份證、戶口簿等)，到鄰近的市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務點辦理撤銷報失手續(xù)。
2、市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務點當場辦結撤銷掛失操作，經醫(yī)保工作人員確認撤銷掛失操作成功后，在1小時內恢復該卡的結算。
三、參保人因遺失、損壞《醫(yī)?？ā返模缮暾堁a卡、換卡，具體辦法如下：
1、攜帶本人有效證件(身份證、戶口簿等)，至鄰近的區(qū)縣醫(yī)保中心申請辦理，區(qū)縣醫(yī)保中心可當場予以辦結。
2、參保人也可以至服務點申請代為辦理，服務點將在3個工作日內辦結，參保人應在規(guī)定時間內至該服務點領取代為辦理的《醫(yī)?？ā?。
四、其他：
1、《醫(yī)保卡》掛失生效前，因該卡使用所造成的經濟損失，全部由參保人個人負擔。
2、參保人可委托他人代為辦理，被委托人在辦理時需攜帶本人及參保人的有效證件(身份證、戶口簿等)。
3、參保人有正常使用的《社?？ā返?，不再補換《醫(yī)?？ā?。
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