城管入職培訓(xùn)心得體會(huì)
城管入職培訓(xùn)心得體會(huì)
城管執(zhí)法事項(xiàng)多,執(zhí)法對(duì)象多為生活中的弱勢(shì)群體,城管的這些執(zhí)法特點(diǎn)注定城市管理行政執(zhí)法工作的不平坦。那么城管入職培訓(xùn)心得體會(huì)要怎么寫(xiě)呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為你提供的城管入職培訓(xùn)心得體會(huì),希望能幫到你。
城管入職培訓(xùn)心得體會(huì)(一)
城市管理是中國(guó)城市現(xiàn)代化進(jìn)程而隨之出現(xiàn)的一支行政力量。他是相當(dāng)具有中國(guó)特色的。網(wǎng)上有云:一輛皮卡一罰單, 一群猛犬是城管,鋼鐵的心腸黑色膽, 綜合治理保治安,搶必狠,打必爛,砸敵攤位再罰款!我想如果我們城管真的這么厲害的話,濤哥可能會(huì)說(shuō):城管能干賽神仙,臺(tái)灣早已心膽寒,給我城管整三千,跨洋過(guò)海美帝掀,留下美名天下傳。
言歸正傳,老實(shí)人還是說(shuō)老實(shí)話。我們中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),20多年前只有2億市民,10億農(nóng)民,短短的改革開(kāi)放以來(lái),城市居民在XX年首次超過(guò)了農(nóng)民人數(shù),約達(dá)到了7個(gè)億。這種大躍進(jìn)的城市人口的猛增導(dǎo)致了城市管理跟不上,于是造就了新市民與老市民以及和城市規(guī)劃建設(shè)之間的矛盾。
達(dá)州是個(gè)新興的農(nóng)村城市,就拿其中市容市貌占道經(jīng)營(yíng)說(shuō)起吧。我們城市規(guī)劃部門(mén)為了方便市民的生活需求,就近修建了不少農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。雖說(shuō)位置不多,但尚且夠用。但一些人為了自己利益的最大化,無(wú)視公共利益,占道經(jīng)營(yíng),并出現(xiàn)以下幾種情形:有“此樹(shù)是我栽,此路是我開(kāi),要想過(guò)此路,必須買(mǎi)點(diǎn)菜”的霸道男,也有“誰(shuí)砸我的菜攤攤,我就砸誰(shuí)的鐵飯碗”的菜刀男,還有是那些“已上年紀(jì),身無(wú)長(zhǎng)技,憑一己之力撐起一個(gè)家”的下崗工。形形色色,不一而足。并且他們天下一家、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),看見(jiàn)城管執(zhí)法的來(lái)了,采取敵進(jìn)我退,敵退我進(jìn),敵疲我擾的游擊戰(zhàn)術(shù),使之勞于奔命。這里有一個(gè)真事:在朝陽(yáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有一個(gè)中年婦女,在人行道上占道經(jīng)營(yíng),經(jīng)多次勸阻就是不聽(tīng),相關(guān)人員無(wú)法就去暫扣她的電子秤,卻被她一個(gè)九陰白骨爪撩在臉上,幾條血痕立即突顯。其他隊(duì)員拿起電話準(zhǔn)備報(bào)警,卻見(jiàn)她自己抓亂頭發(fā)倒在地上,直盯盯的看著你。只要你把號(hào)碼撥出去,城管打人立響起。為了避免擴(kuò)大影響,無(wú)可奈何花落去,三十六計(jì)走為上。唯留下一群不明真相的群眾在那議論紛紛,暴力執(zhí)法從此聲名鵲起。
上面這個(gè)例子是有點(diǎn)調(diào)侃的意思,但他卻真實(shí)的反映了這么一個(gè)事實(shí),就是城管工作是有相當(dāng)大的難度的。下面這個(gè)例子說(shuō)明經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城市環(huán)境之間的矛盾。人們都說(shuō)達(dá)州是個(gè)光灰城市:天晴灰塵飛滿天,下雨鞋面無(wú)真顏。那么我們城管如何開(kāi)展工作的啦:工地出口須硬化,臟車(chē)入城換新顏,貨場(chǎng)堆碼要覆蓋,鮮花綠樹(shù)多場(chǎng)面。灑水車(chē)兒來(lái)沖洗,拂曉干到日暮里。城管工作做了這么多,老百姓好像沒(méi)有看到效果,認(rèn)為是達(dá)鋼和城邊的化工園區(qū)造成的,他們不搬遷,怎么搞都是扯淡。這種矛盾不僅僅是達(dá)州,在其他城市也存在。哪怕是北京,為了辦奧運(yùn),花了一千個(gè)億把鞍鋼都遷到河北去了。市民們要明白,那可是北京,中國(guó)的首都,不是誰(shuí)都可以這樣財(cái)大氣粗的。
另外,我們執(zhí)法者素質(zhì)也要提高,不僅僅是業(yè)務(wù)素質(zhì),更重要的是思想道德素質(zhì)。在我們辦案的時(shí)候,面對(duì)誘惑想一想這個(gè)東西我該不該拿,這個(gè)地方我該不該進(jìn),這個(gè)飯我該不該吃,這個(gè)酒我該不該喝。否則,不但要觸及法律的底線,更要受到良心的譴責(zé)。法律是最低的道德底線,我們不僅僅要把法律這把達(dá)摩克利斯之劍放在心中,更要把道德這把尚方寶劍高懸頭頂,宰向一切不良誘惑。
城管入職培訓(xùn)心得體會(huì)(二)
操場(chǎng)上,我們揮汗如雨,刻苦訓(xùn)練,只為隊(duì)列會(huì)操時(shí)那整齊劃一的動(dòng)作;課堂上,我們認(rèn)真聽(tīng)講,努力學(xué)習(xí),只為在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的知識(shí),休閑時(shí),拔河比賽,黑板報(bào)比拼,文藝演出,文體活動(dòng)精彩豐富,其樂(lè)融融。這就是2015年寧波市城市管理行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)生活,緊張而又豐富,在這里,我們結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友,在這里,我們鍛煉提升了自己的綜合能力,在這里,我們更認(rèn)識(shí)到城管工作的一份責(zé)任,一種擔(dān)當(dāng),那就是要“為人民管理城市,做人民滿意城管。”
城管執(zhí)法事項(xiàng)多,執(zhí)法對(duì)象多為生活中的弱勢(shì)群體,城管的這些執(zhí)法特點(diǎn)注定城市管理行政執(zhí)法工作的不平坦。通過(guò)此次培訓(xùn):作為新加入執(zhí)法的人員,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面的工作。
一:轉(zhuǎn)換角色,以公職人員的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己
城管執(zhí)法是項(xiàng)公務(wù)活動(dòng),不僅代表著城管隊(duì)伍的形象,更代表著黨和政府的形象,如果,言行不當(dāng),輕側(cè)可能引起群眾的不滿,重則可能印發(fā)一些沖突,損害隊(duì)伍形象,降低政府的公信力。作為新入職的執(zhí)法人員,我要適應(yīng)新崗位的要求,慎言慎行。在日常的執(zhí)法中,可能會(huì)遇到一些群眾的不理解,攤販的言語(yǔ)沖突,對(duì)此,我要保持克制的態(tài)度,冷靜處理,耐心,細(xì)心的做好解釋,溝通工作,做到文明執(zhí)法,樹(shù)立城管的良好形象,讓群眾的對(duì)我們執(zhí)法活動(dòng)滿意。
二:加強(qiáng)學(xué)習(xí),以扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力推進(jìn)工作開(kāi)展
執(zhí)法者是法律的踐行者和實(shí)施者,只有擁有良好的法律素養(yǎng),才能保證法律的有效實(shí)施,才能讓法律的尊嚴(yán)得到應(yīng)有的維護(hù)。為此,我應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是日常執(zhí)法中常用的一些法律條例,要牢記在心,努力向書(shū)本求知,于此同時(shí),我也要向?qū)嵺`求真,在具體的執(zhí)法過(guò)程中,根據(jù)不同的情況,運(yùn)用合適的法律,處理違法行為;我還應(yīng)當(dāng)向同事求教,學(xué)習(xí)他們與群眾溝通的技巧,列如:在對(duì)待本地的人時(shí),多用方言與他們溝通,在對(duì)待外地人時(shí),用普通話溝通。只有不斷的學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好的為人民管理城市。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”培訓(xùn)雖已結(jié)束,但城管的工作才剛剛開(kāi)始,我將已更加飽滿的熱情投入工作中去,做好自己的工作,提升自身的能力,為城市管理工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
城管入職培訓(xùn)心得體會(huì)(三)
xxx 自2月8日第一天上班,我已經(jīng)當(dāng)了206天的城管了,我自感收獲頗多,也深知自己還
有許多不足,下面,我就從主要收獲、不足之處、未來(lái)打算三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事做一
個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào):
一、主要收獲——三個(gè)轉(zhuǎn)變、四個(gè)提高
1. 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感知由敬畏向感恩轉(zhuǎn)變。剛來(lái)單位時(shí),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有一種莫名的畏懼感,感覺(jué)
領(lǐng)導(dǎo)都是從天而降的神仙?,F(xiàn)在,我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也是人,而且是非常可愛(ài)的人,是值得我感恩
一輩子的人。感恩領(lǐng)導(dǎo),是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)和空間,我上班之前,就定下計(jì)
劃,要爭(zhēng)取在3個(gè)月內(nèi)提拔到辦公室工作,因?yàn)槲矣X(jué)得辦公室是最能鍛煉一個(gè)人綜合素質(zhì)的
地方,感謝領(lǐng)導(dǎo),我這個(gè)目標(biāo)在上班后的第7天就實(shí)現(xiàn)了,我清楚地記得是艾局宣布我調(diào)到
辦公室工作這一決定的,這一天是2月14日情人節(jié),回家后,我開(kāi)玩笑說(shuō)這是領(lǐng)導(dǎo)送給我的
“情人節(jié)禮物”。感恩領(lǐng)導(dǎo),是因?yàn)槲遗龅降念I(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有架子,都非常平和,經(jīng)常手把手地教
我怎么做人、怎么做事,尤其是艾局和何主任教我最多。感恩領(lǐng)導(dǎo),是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)給我做了最
好的榜樣,領(lǐng)導(dǎo)都放棄周末休息到單位加班,我作為新參加工作的,沒(méi)有理由不加班。感恩
領(lǐng)導(dǎo),是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)為單位作出了巨大貢獻(xiàn),為職工謀取的福利,收費(fèi)權(quán)、審批權(quán)的爭(zhēng)取,六
輛執(zhí)法車(chē)的采購(gòu),服裝的采購(gòu),重大活動(dòng)的舉辦等等,單位的每一件大事,都少不了領(lǐng)導(dǎo)們
忙碌的身影。
3. 對(duì)城管的認(rèn)識(shí)由片面向全面轉(zhuǎn)變。沒(méi)當(dāng)城管前,認(rèn)為城管就是管小攤小販的,我堂弟
還告訴我說(shuō)好多城管都是黑社會(huì)的,勸我不要報(bào)考。上班后驚訝地發(fā)現(xiàn)城管居然還管做房子、
管戶外廣告、管停車(chē)貼罰單。經(jīng)過(guò)200多天的學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,尤其是在編寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理
工作等材料時(shí),我對(duì)城管局的業(yè)務(wù)有了一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)。我深深地感到,任何工作,只
要認(rèn)真去做,就一定能學(xué)到東西。
4. 寫(xiě)作水平有所提高。記得到辦公室寫(xiě)的第一個(gè)材料就是年初工作會(huì)的局長(zhǎng)工作報(bào)告,
我是絞盡了腦汁、撓破了頭,憋了半天也寫(xiě)不出200個(gè)字來(lái),呈領(lǐng)導(dǎo)批閱后,這200個(gè)字被
刪得所剩無(wú)幾。那段時(shí)間,可苦了艾局和何主任,人手是多了,可是寫(xiě)材料的還是他們兩個(gè)。
經(jīng)過(guò)艾局和何主任的教導(dǎo)和指點(diǎn),我現(xiàn)在的寫(xiě)作水平較200天前有了明顯的提高,具體表現(xiàn)
在:①稿子呈給領(lǐng)導(dǎo)看后,需要修改的地方越來(lái)越少了,②一次性通過(guò)的稿子越來(lái)越多了,
③放心讓我寫(xiě)的稿子越來(lái)越多了。
5. 說(shuō)話技巧有所提高。我一直以來(lái)是一個(gè)很單純的人,平時(shí)說(shuō)話也不太注意。上班后,
越來(lái)越覺(jué)得說(shuō)話是一項(xiàng)高技術(shù)的活兒。我記得最深刻的一次是一個(gè)市委農(nóng)工部的打電話到辦
公室,向我問(wèn)一大隊(duì)陳剛的手機(jī)號(hào)。我就很直接的告訴他說(shuō)這個(gè)我們不能給,結(jié)果對(duì)方很生
氣,說(shuō)憑什么不給,他和陳剛是好朋友,還說(shuō)以后我們到市委辦事就不理我們。事后,我進(jìn)
行了反思,要是我回答對(duì)方說(shuō),我只有短號(hào),沒(méi)有長(zhǎng)號(hào),他就無(wú)話可說(shuō)了。從這以后,每次
有陌生人問(wèn)我要電話,我都說(shuō)只有短號(hào)沒(méi)有長(zhǎng)號(hào),免得麻煩。關(guān)于說(shuō)話技巧,我覺(jué)得還是張
局第一次和我們新隊(duì)員見(jiàn)面時(shí)說(shuō)的那句“一句話讓人笑,一句話讓人跳”總結(jié)的到位。
6. 協(xié)調(diào)能力有所提高。記得剛到辦公室時(shí),經(jīng)常有隊(duì)員到辦公室抱怨,有誤解領(lǐng)導(dǎo)的,
有投訴辦公室的,等等。那時(shí)候,跟大家都不熟悉,跟他們也解釋不了。后來(lái)我們?nèi)终樟?/p>
相后,我對(duì)照電子版,把全局所有人的長(zhǎng)相和姓名對(duì)上號(hào)了。現(xiàn)在我已經(jīng)認(rèn)識(shí)了局本部所有 的人,基本掌握了每個(gè)的脾氣秉性,尤其跟各大隊(duì)、科室負(fù)責(zé)人的關(guān)系處得比較好,因
此,在協(xié)調(diào)一些事情的時(shí)候,也就比較得心應(yīng)手。
7. 交際能力有所提高。我是一個(gè)不大愛(ài)交際的人,以前在學(xué)校教書(shū)半年,也就只認(rèn)識(shí)學(xué)
校里的少數(shù)幾個(gè)人。自從來(lái)城管局工作后,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)的紀(jì)委、組織部、工會(huì)、報(bào)社、電視
臺(tái)等多家單位的人。在與他們交往過(guò)程中,我也逐漸積累了一些與人打交道的技巧,交際能
力有所提高,交際面有所擴(kuò)大。
二、不足之處——五個(gè)有待進(jìn)一步增強(qiáng)
1. 寫(xiě)作水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
2. 工作效率有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
3. 方言聽(tīng)說(shuō)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
4. 演說(shuō)口才有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
三、未來(lái)打算
1. 今年打算:再接再勵(lì),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)和自己負(fù)責(zé)的任務(wù)。
2. 長(zhǎng)期目標(biāo):十年之內(nèi)提副科,最多十五年。 2012年8月31日篇二:入職培訓(xùn)心得體會(huì)范文 入職培訓(xùn)心得體會(huì)范文 我是來(lái)自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體
會(huì)。
我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!
雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受
著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速
擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得
以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供
我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最
大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做
一個(gè)忠誠(chéng)的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)! 這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。 首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),
他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且
無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講
稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、
負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用
一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁)做不好自己
的工作嗎?
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告
高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面
的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書(shū)記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建
設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻
的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則
緊扣公司的各 項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了
自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)! 第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親
切,家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天
我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來(lái)的工作中,我們
要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、
為“中水電人”增添新的榮譽(yù)! 能夠通過(guò)短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不
開(kāi)人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應(yīng)該是我們
當(dāng)下思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、 盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境 從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公
司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,
以此來(lái)嚴(yán)格要求自己,來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、 著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí) 在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問(wèn)題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛?ài)這個(gè)公
司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的
大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、
敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。
3、 時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作 作為剛走出校門(mén)的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此, 在新的工作崗位上,我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、
虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。 未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)
導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)
被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“中水電人”的工作業(yè)績(jī)! 親愛(ài)的各位同事,讓我們攜起手來(lái),為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!
國(guó)際業(yè)務(wù)一部?田雪晨 城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會(huì) 為進(jìn)一步提高城市管理和執(zhí)法水平,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)硬,執(zhí)法為民的新
時(shí)期執(zhí)法隊(duì)伍,近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。
培訓(xùn)中,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢(shì)下城管行政執(zhí)法中面臨的新問(wèn)
題,如何進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;讓我們一線執(zhí)法隊(duì)員,
受益匪淺,體會(huì)如下:
一、加深管理認(rèn)識(shí),融入執(zhí)法工作 城管執(zhí)法是城市歷史演變過(guò)程的產(chǎn)物。隨著城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,市民對(duì)城市環(huán)境
需求更高,期盼增多,“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞,除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展
水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊(duì)伍,
全靠隊(duì)伍自身摸索,探究,不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,
被管理對(duì)象層次不一樣,尤其在城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)之后,上到違章建房,下到擺
攤設(shè)點(diǎn),都屬于行政執(zhí)法的范疇,部分職能是劃過(guò)來(lái)了,但由于未能及時(shí)有效的與其他部門(mén)
之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距,法律不健全,至目前沒(méi)有一部正
式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進(jìn)一步發(fā)展的障礙。
二、加大執(zhí)法力度,切轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念 城市管得好不好,執(zhí)法工作到不到位,作為服務(wù)對(duì)象的市民是最有發(fā)言權(quán)的。這次執(zhí)法
培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊(duì)員轉(zhuǎn)
變執(zhí)法觀念,強(qiáng)化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉
潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)于城市管理中的重點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服
務(wù)要熱情。在執(zhí)法過(guò)程中要時(shí)刻牢記,我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、落實(shí)科學(xué)發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)市民滿意
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)
伍,建設(shè)一支親民、愛(ài)民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)
任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭(zhēng)創(chuàng)“市
民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé)。篇四:數(shù)字化城管培訓(xùn)心得體會(huì) 數(shù)字化城管培訓(xùn)心得體會(huì)
(一)提高思想認(rèn)識(shí),明確工作責(zé)任 從數(shù)字城管實(shí)際運(yùn)行情況看,數(shù)字城管作為一項(xiàng)新生事物,各職能部門(mén)需要有一個(gè)接受
的過(guò)程,數(shù)字化城市管理的實(shí)施還沒(méi)有變成各責(zé)任部門(mén)、責(zé)任單位的自覺(jué)行動(dòng)。表面上看是
一些部門(mén)和單位尚有抵觸情緒,工作上還有推諉扯皮現(xiàn)象,不真心實(shí)意配合支持,而實(shí)際的
問(wèn)題是我們還沒(méi)有啟發(fā)出這些部門(mén)和單位的工作自覺(jué)性,他們積極投入數(shù)字化管理的內(nèi)在動(dòng)
力還沒(méi)有被發(fā)動(dòng)起來(lái)。一些職能部門(mén)以責(zé)任不清等理由搪塞所分派的工作任務(wù),加之我們現(xiàn)
在還沒(méi)有完全區(qū)分清楚各類(lèi)事件的具體歸屬,還沒(méi)有抓住解決問(wèn)題的“抓手”,無(wú)法有力調(diào)動(dòng)
大家的工作積極性和主動(dòng)性。另外,隨著數(shù)字化城管工作的穩(wěn)步推進(jìn),大量城市管理問(wèn)題逐
步公開(kāi)和顯露,造成城市管理和行政執(zhí)法的工作量急劇增加;而數(shù)字化城管系統(tǒng)中監(jiān)督和執(zhí)
行的分離,也對(duì)城市管理和行政執(zhí)法工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化提出了更高要求,使一些部門(mén)一
時(shí)無(wú)法適應(yīng)。
要適應(yīng)城市網(wǎng)格化管理,各職能部門(mén)必須進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。特別要防止以試運(yùn)行出
現(xiàn)的暫時(shí)問(wèn)題、片面問(wèn)題來(lái)消減和忽視數(shù)字化城市管理工作的積極作用;也要防止個(gè)別單位
以各種牽強(qiáng)的借口、不充分的理由、消極的態(tài)度來(lái)回避其在城市管理工作中應(yīng)盡的責(zé)任義務(wù),
自覺(jué)堅(jiān)持城市管理高標(biāo)準(zhǔn)。要進(jìn)一步理清城管與相關(guān)職能部門(mén)及街道、社區(qū)的職責(zé)劃分,明
確責(zé)任主體,建立目標(biāo)責(zé)任管理體系,加強(qiáng)城管與各部門(mén)間動(dòng)態(tài)管理的無(wú)縫責(zé)任機(jī)制和聯(lián)絡(luò)
協(xié)調(diào)機(jī)制,確保“大城管”格局的形成。
(二)完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)隊(duì)伍管理,通過(guò)提高隊(duì)伍素質(zhì)來(lái)充分發(fā)揮系統(tǒng)的效用 數(shù)字化城市管理隊(duì)伍是指信息采集員和平臺(tái)操作員兩支隊(duì)伍。信息采集員采集的各類(lèi)城
市管理問(wèn)題信息是數(shù)字化城市管理信息平臺(tái)的最主要的信息輸入來(lái)源,這個(gè)信息來(lái)源的質(zhì)量
狀況決定了數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際效能。也就是說(shuō),數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)
發(fā)揮它的巨大效用的基礎(chǔ),是建立在信息采集員上報(bào)的信息的正確性上,這些信息能夠從質(zhì)
量和數(shù)量上切實(shí)反映轄區(qū)的城市管理狀況。要保證信息采集員上報(bào)的信息質(zhì)量,首先要解決
好全區(qū)各責(zé)任部門(mén)、責(zé)任單位和每一個(gè)信息采集員消除對(duì)立情緒、最大限度地減少矛盾,保
證系統(tǒng)健康運(yùn)行;其次是要建立完善的培訓(xùn)制度,提高信息采集員自身的業(yè)務(wù)水平。定期分
析信息采集員上報(bào)案件的質(zhì)量問(wèn)題,一是針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行初期上報(bào)案件數(shù)量多,質(zhì)量不高的現(xiàn)
象,系統(tǒng)運(yùn)行管理人員查找出信息上報(bào)和案卷核查工作中存在的問(wèn)題;二是不定期組織業(yè)務(wù)
再培訓(xùn),同時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行歸納分析,專心求解,注重積累,逐步整理出一套規(guī)范信息上報(bào)和
案件核查工作的指導(dǎo)性辦法。對(duì)操作員堅(jiān)持不定期培訓(xùn),從操作員當(dāng)前需要補(bǔ)充的業(yè)務(wù)知識(shí)
出發(fā),提高其業(yè)務(wù)能力和水平。只有全面提高兩支隊(duì)伍的綜合素質(zhì),才能充分發(fā)揮系統(tǒng)的巨
大作用。
(三)全面考核,科學(xué)評(píng)價(jià),利用激勵(lì)的考評(píng)體系促使各部門(mén)轉(zhuǎn)變處事理念 多年來(lái),由于存在著對(duì)各部門(mén)、各街道執(zhí)行系統(tǒng)分派任務(wù)情況的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制的不科學(xué)
不全面,考核評(píng)價(jià)體系也存在著很大的問(wèn)題,以至干多干少一個(gè)樣,或者多干不如少干,每
個(gè)人都想著“多一事不如少一事”把工作擋在門(mén)外。數(shù)字化系統(tǒng)考評(píng)體系實(shí)施之后必須實(shí)現(xiàn)
三個(gè)轉(zhuǎn)變:一是要實(shí)現(xiàn)“問(wèn)題少了好”向“問(wèn)題多了好”轉(zhuǎn)變。我們的考核辦法要體現(xiàn)出“干
得越多越好”的理念。二是要實(shí)現(xiàn)“派活干”向“找活干”轉(zhuǎn)變。考核辦法要起 到激勵(lì)、鼓舞大家搶活干的作用。三是要實(shí)現(xiàn)“找麻煩”向“拉關(guān)系”轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在存在
一些街道、部門(mén)給信息采集員、平臺(tái)操作員“找麻煩”的現(xiàn)象,他們認(rèn)為信息采集員暴露問(wèn)
題是跟他們“過(guò)不去”,平臺(tái)操作員不應(yīng)該給他們派任務(wù)。而激勵(lì)的考評(píng)體系就要把這種情況
轉(zhuǎn)變?yōu)樽屗麄冇X(jué)得信息采集員暴露的問(wèn)題越多越好,平臺(tái)操作員給他們分派的活越多越及時(shí)
越好的狀況。 數(shù)字化城市管理模式是一個(gè)新生事物,是城市管理機(jī)制上的一項(xiàng)嘗試。可
以預(yù)見(jiàn),在試運(yùn)行乃至以后的正式運(yùn)行過(guò)程中,還將遇到更多新問(wèn)題、新課題,需要不斷地
去探索、去突破、去解決。我們將從眼前的試運(yùn)行工作入手,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再總結(jié)、再提
高,逐步建立起覆蓋全區(qū)、街道等多個(gè)層次的高度統(tǒng)一的信息接收和處理數(shù)字化平臺(tái),不斷
完善系統(tǒng),建立城市管理的長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)真正意義上的“大城管”管理。篇五:城市管理
執(zhí)法崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 城市管理執(zhí)法崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 楊培勝 在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,城市化管理服務(wù)工作面臨新的挑戰(zhàn)和新的要求。因此,
在縣委、政府高度重視、大力支持下,縣城市管理局舉辦為期8天的崗前執(zhí)法培訓(xùn),從而使
我對(duì)城市管理服務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí)和了解,增強(qiáng)了做好此項(xiàng)工作的信心和決心。本人深受
鼓舞,體會(huì)如下:
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象 增強(qiáng)自身能力和素質(zhì),不公是工作的需要,也是自身適應(yīng)社會(huì)發(fā)展所必備的基本要求。
作為一名基層的城市管理執(zhí)法人員,當(dāng)他在開(kāi)展執(zhí)法服務(wù)的過(guò)程中,所展現(xiàn)的表象,不公代
表著個(gè)人,更是代表了整個(gè)城管部門(mén),一級(jí)政府素質(zhì)形象。因此,通過(guò)幾天來(lái)的軍事體能訓(xùn)
練,和縣交警隊(duì)廖志遠(yuǎn)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)執(zhí)法禮儀知識(shí)的講解,使我感受到作為最基層的城管執(zhí)法隊(duì)伍
中的一員,增強(qiáng)自身素質(zhì)鍛煉和具備良好的禮儀形象是有必要的。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)、做好城市服務(wù) 社會(huì)在不斷進(jìn)步,人民群眾素質(zhì)不斷提升,法律意識(shí)不斷增強(qiáng),明辯是非能力也在不斷
提高。社會(huì)中不同層次的人心態(tài)各異,因而,就需要我們?cè)陂_(kāi)展執(zhí)法服務(wù)過(guò)程中,尤須謹(jǐn)之
又謹(jǐn),否則,將遭以笑柄,不僅有寄于個(gè)人,也有損于整個(gè)執(zhí)法隊(duì)伍,甚至有損于法律尊嚴(yán)。
通過(guò)縣法制辦楊大進(jìn)主任深入淺出,對(duì)執(zhí)法程序、法律適用范圍的講解,并結(jié)合國(guó)內(nèi)、外,
省內(nèi)、外,縣內(nèi)的具體實(shí)例的分析,更加使我明白了,作為一名執(zhí)法人員,必須懂法, 明白法律適用范圍,才能做好到執(zhí)法適當(dāng),程序執(zhí)法,大膽執(zhí)法,理性執(zhí)法,做好城市
管理服務(wù)工作。
三、創(chuàng)新思維、整合資源,服務(wù)城市 在縣政法委國(guó)安科任剛科長(zhǎng)對(duì)城市管理的概念,當(dāng)前城市管理執(zhí)法依據(jù)的詮釋,以及網(wǎng)
絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題、政治安全的實(shí)質(zhì)性剖析,使我明白了城市管理服務(wù)不霧沉沉是某一個(gè)人,某一
個(gè)部門(mén)的事,誠(chéng)然,要做好城市管理服務(wù)工作,當(dāng)然是我們城市管理工作人員義不容辭的責(zé)
任,也是各個(gè)部門(mén)甚至全體市民共同的任務(wù)。各部門(mén)協(xié)同配合,齊抓共管,從而整合資源、
有效服務(wù)城市,形成人民城市人民管,管好城市為人民的新格局。
四、明確主體、認(rèn)真履職 在聽(tīng)完城管局蔣為民隊(duì)長(zhǎng)對(duì)城管執(zhí)法實(shí)際操作的講解,也及多年來(lái)城管工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)
閱歷毫不保留的傳授。使我明白了城市管理服務(wù)工作具體是做哪些事,在什么情形下如何應(yīng)
對(duì),從實(shí)踐到理論,從理論到實(shí)踐的升華,在精神上給予極大的鼓勵(lì),從而更加增強(qiáng)了我對(duì)
做好城市管理服務(wù)工作的信心和決心。