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求職禮儀最重要的是什么

時(shí)間: 曉晴1082 分享

  禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),而職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學(xué)識(shí)都重要。下面由學(xué)習(xí)啦小編為你提供的求知禮儀的重要性,希望大家喜歡。

  求知禮儀的重要性

  我國歷史悠久,享有“禮儀之幫”的美譽(yù),可見禮儀對(duì)于人們有著多么重要的作用,禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),同時(shí)也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。對(duì)于職場(chǎng)中,職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學(xué)識(shí)都重要。

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。對(duì)于窗口行業(yè)的工作人員來說,如果做好服務(wù)工作,不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得禮儀規(guī)范:熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會(huì)讓人在職場(chǎng)中更上一層樓。

  我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時(shí)代,形象專業(yè),是外秀,禮節(jié)得體,是內(nèi)慧,儀禮并重,所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。商務(wù)的禮儀,從專業(yè)形象設(shè)計(jì)開始,它與身材和美貌無關(guān), “簡單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象。”現(xiàn)代商務(wù)禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人士而言,擁有豐富的禮儀知識(shí),以及能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的交際技巧,往往會(huì)令事業(yè)如魚得水。但交際場(chǎng)合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。

  心理學(xué)家指出,我們于別人心目中的印象,一般在15秒內(nèi)形成。那么,那些15秒的禮儀你做到了嗎?你在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候微笑了嗎?你的微笑是真誠的嗎?的身體姿勢(shì)適當(dāng)嗎?你是否注意不交叉雙臂沒有擺出防衛(wèi)姿勢(shì)?你是否注意將身體傾向講話者而不是后仰了?你的聲音是否充滿了熱情?你表示出對(duì)別人講話的興趣了嗎?你是否做到在百分之八十的時(shí)間里眼睛在看著講話者?你有沒有不停地轉(zhuǎn)移視線或死死盯住講話的人?你是否做到過一段時(shí)間就點(diǎn)點(diǎn)頭或露出贊同的表情?

  職場(chǎng)禮儀的重要性是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

  所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。

  求職禮儀注意的七個(gè)問題

  在面視時(shí),求職者的行為舉止十分的重要。一般而言,求職者在行為舉止要注意七個(gè)問題:

  a)應(yīng)聘時(shí)不要結(jié)伴而行。無論應(yīng)聘什么職位/獨(dú)立性、自信心都是招聘單位對(duì)每為應(yīng)聘者的基本素質(zhì)要求

  b)保持一定的距離。面視時(shí),求職者和主考官必須保持一定的距離,不適當(dāng)?shù)木嚯x會(huì)使主考官感到不舒服。如果應(yīng)聘的人多,招聘單位一般會(huì)預(yù)先布置好面試室,把應(yīng)試人的位置固定好。當(dāng)求職者進(jìn)入面試室后,不要隨意將椅子挪來挪去。有的人喜歡表現(xiàn)親密,總是把椅子向前挪。殊不知,這是失禮的行為。如果應(yīng)聘的人少,主考官也許會(huì)讓你同坐在一張沙發(fā)上,求職者這時(shí)應(yīng)界定距離,太近了,容易和主考官產(chǎn)生肌膚接觸,這是失禮的行為。

  c)不悲不亢。求職面試的過程實(shí)際上一種人際交往過程,求職雙方都應(yīng)用和平的心態(tài)去交流。

  d)舉止大方。舉止大方是指求職者舉手投足自然優(yōu)雅,不拘束。從容不迫,顯示良好的風(fēng)度。

  e)忌不拘小節(jié)。有求職者,自持學(xué)歷高,或者有經(jīng)驗(yàn)、有能力,不愁用人單位不用,在求職時(shí)傲慢不羈,不拘小節(jié),表現(xiàn)出無所謂的樣子,這是不可取的。正是這些不易被人注意的細(xì)節(jié),使不多人失去了一些好的工作機(jī)會(huì)。

  f)勿猶豫不決。一般來說,求職者應(yīng)聘時(shí)舉棋不定的態(tài)度是不明智的。會(huì)讓主考官感到你是個(gè)信心不足的人,難免懷疑你的工作作風(fēng)和實(shí)際能力,這樣容易讓招聘的單位有更多的選擇機(jī)會(huì),而自己卻喪失了一次機(jī)遇。

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