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關于公務員面試題及回答

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  面試時,你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng),對應試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重要的。下面是學習啦小編為你整理的公務員面試題及回答,希望你喜歡。

  關于公務員面試題及回答

  1.你單位組織召開一項重要會議,讓你負責會議中幻燈演示的工作,會議開始后你發(fā)現光盤怎么也打不開。這時你該怎么做?

  答:首先我是一個工作認真負責的人,在開會之前一定會進行幾次操作,一般不會出現上述情況。如果確實在開會時出現這種情況,我首先會保持鎮(zhèn)靜,千萬不能慌,仔細檢查設備,希望能找到出故障的原因,找到切實可行的方法。如果問題不能自行解決,馬上通知單位精通電腦的同志,請求在最短時間內給予幫助。如果光盤確實不能打開,我會迅速向領導報告,并且采取應急措施,比如說將幻燈片的內容進行言語解說。會開完后,我會主動到領導那兒承認錯誤,懇請原諒,保證在今后的工作中不會犯類似的錯誤。

  2.在招商引資現場簽約會上,你的領導馬上要與外商簽約,而你卻一時找不到由你保管的合同文本,你將怎么辦?

  答:首先,不要緊張,要鎮(zhèn)定,冷靜思考,想想可能會丟在什么地方,并迅速翻找。能找到最好,如果不能,看看有沒有備份的資料。如有備份資料,馬上派人去取,并及時向領導匯報情況,做自我檢討向領導請示其他的補救措施,想一切辦法讓本次簽約順利完成,事后要以書面形式向領導說明事情經過,同時深刻檢討自己的過失,保證以后不再發(fā)生類似錯誤。

  3.你剛進單位,給單位出了很多建議,但同事認為你愛出風頭,領導一開始還很耐心,但后來也顯得不耐煩,請問你怎樣解決?

  答:(1)回頭審視以前的一些建議,是否可行,是否切合單位的實際情況。盡可能不斷完善這個方案。(2)在工作中,要多做事,多調查,多研究,不能整天去提建議而忽視了日常工作,不能因為要工作創(chuàng)新就忘了本職工作,眼高手低是要不得的。(3)對領導、同事要有平常心,完全從公事出發(fā),不要引起不必要的誤解。(4)積極與領導、同事進行溝通,向他們請教、學習,請他們對這個方案提出各自的看法。(5)注意建言獻策的方法方式,想辦法讓領導聽得順耳。(6)無論遇到什么情況,以后,我有什么想法,都會及時向領導匯報。不能因為情緒問題,就不去建言獻策。

  4.同事A和領導做出一項工作決定,你是這項工作的執(zhí)行者,但是你發(fā)現這項工作在現實中真的無法實行,你該怎么辦?

  答:(1)首先我會再仔細地考慮這項工作決定,看是否真的如我所發(fā)現的那樣在現實中無法實行,如果是,找到原因,分析為什么不可行。(2)先和同事A聯系溝通,因為這項決定是他和領導做出的,領導的意圖和目的他應當是最清楚的,然后把自己的意見和他溝通,兩人共同分析,看是否真的不可行。(3)溝通之后,如果同事A也覺得這項決定有不完善的地方,在現實中無法實行,由同事A向領導傳達意見,再共同商量。(4)如果和同事、領導溝通后無效,還需要繼續(xù)執(zhí)行,那么我會把整個過程做好記錄,在執(zhí)行時在不違反原則的情況下作適當變通,比如改變自己以前的工作思路,有時同一工作這種思路行不通,換一種思路就會海闊天空,或者嘗試其他方法;(5)如果所有方法都試了還是不行,執(zhí)行下去可以預見一定會損害國家的、人民的利益。我會據理力爭,必要時按有關程序向上級反映。

  5.如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發(fā)現你根本不適合這個職位,你怎么辦?

  答:如果一段時間后發(fā)現工作不適合我,我會區(qū)分情況做出反應:(1)如果我確實熱愛這個職業(yè),我會要求單位再給我?guī)讉€月的時間,更加努力學習,虛心向領導和同事學習業(yè)務知識和處事經驗,了解這個職業(yè)的精神內涵和職業(yè)要求,力爭減少差距,盡快適應工作要求。(2)如果我確實熱愛這個職業(yè),但通過個人努力還是無法達到崗位要求,我會向貴單位提出對我進行相關業(yè)務的培訓以盡快熟悉工作,如果貴單位沒有相關培訓安排,則請貴單位給我調換工作,如果貴單位既沒有培訓安排又不安排調動,我會主動辭職。(3)如果我無法在目前的工作中找到樂趣和興趣,則我會秉持對自己和對貴單位負責的態(tài)度,坦誠相告,要求調換工作或主動辭職。

  6.你率隊參加一場拔河賽,雙方隊員情緒激動,發(fā)生口角,你該怎么控制局面,怎么處理?

  答:首先應該明確,我只是率隊參賽,而不是比賽的組織者,因此,出現這種情況,我的首要職責是想辦法平息本隊的情緒,化解本隊人員與對方的矛盾。對此,我應該這樣做:(1)迅速采取措施將本隊人員帶離事發(fā)現場。既然“雙方隊員情緒激動,發(fā)生口角”,那么控制局面的最好辦法是釜底抽薪。(2)客觀公正全面地了解事情原因。發(fā)生口角的原因是什么,是因為比賽不公還是因為隊員之間的個人恩怨,如果是個人恩怨,那就對當事人進行說服教育,說教的內容應該是大局觀念、集體榮譽觀念、心胸開闊等等。注意是說服教育而不是批評教育,出門在外,要注意隊員的情緒和安全。如果是比賽不公等原因,那么在了解事件經過后,可以通過組織出面予以協調解決。(3)吸取教訓,總結經驗,在以后的活動中嚴格管理,防止類似事件發(fā)生。

  7.如果在行政執(zhí)法時,有親戚朋友向你求情,怎么辦?

  答:對待這個問題我覺得應該從處理時和處理后兩個方面來做。第一是處理這種情況的時候,要看這位親戚做的事情錯誤嚴不嚴重。如果非常嚴重那么只有大義滅親,依法處理。如果錯誤的性質不是很嚴重,就可以給他一次改正的機會,因為很多時候對方也是無心之失,他的心里也很慚愧,如果從嚴處理的話,倒可能會產生逆反心理。這時可以接受他的請求從輕處罰,但是罰款還是需要上交的,只不過是我掏錢包罷了。第二是針對這件事情的反思,如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動中不再發(fā)生?我覺得有兩種途徑:一是在平時的工作生活中,在親戚朋友中建立一個公正嚴明的形象,讓他們覺得你是一座推不倒的長城,遇到這種事情不會來找你;二是在平時與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想,不去犯法。

  8.你是學文(理)科的吧?有用人部門反映,學文(理)的只會說(做)不會做(說),務虛有余,務實不足(常常是做事只見樹木,不見森林),你是否也是這樣?

  答:(1)這是大家對文理分科的一種思維定式,不可否認思維定式有一定的現實依據,但并非完全都是正確的。中國高層的行政人員大多都是理科出身的,所以文理的分科并不等于是對人屬性和特長的分類。(2)現代社會要求的是全面的人才,要求有所突出并有所交融,即文理兼具,即使我現在做得不夠好,我還是相信經過鍛煉,我必定能夠處理好二者的關系,使自己全方面發(fā)展的。

  9.你去銀行取錢,但是人非常多,這時候你會怎么做?

  答:(1)一種情況是我急著取錢。我就會充分利用銀行的自助設備(如ATM)自助服務,避免長時間排隊;或者換一家銀行試試。如沒有其他的辦法,我只能遵守紀律,排隊等候,遇到老弱病殘等我還會讓位。(2)另一種情況是不怎么急著要取錢。那我會先打聽一下該銀行什么時候較空,然后回去先做別的事,稍后再來。

  10.假如你晚上要去送一個出國的同學去機場,可單位臨時有事非你辦不可,你怎么辦?

  答:我覺得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當時具體的情況來定。(1)如果我的朋友晚上9點鐘的飛機,而我的加班8點就能夠完成的話,那就最理想了,干完工作去機場,皆大歡喜。(2)如果說工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室,那完全可以跟領導打聲招呼,先去機場然后回來加班,晚點睡就是了。(3)如果工作很緊急,兩者不可能兼顧的情況下,我覺得可以有兩種選擇:一是如果不是全單位都加班的話,是不是可以請其他同事來代替一下工作,自己去機場,哪怕就是代替你離開的那一會兒。二是如果連這一點都做不到的話,那只好忠義不能兩全了,打電話給朋友解釋一下,相信他會理解,畢竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見面的。評價:這實際上是讓你在情誼和工作之間做出選擇。而這個問題的答案,同樣具有非同一性的特點,也就是說,你如果回答只以工作為重,則可能會被認為是缺乏生活的基本情趣;而如果你回答要以情誼為重,則可能被認為是個以玩樂為主的人。此,面對這類問題,最好是能將情境具體化,做出幾種備份方案,以供選擇,而不要貿然決斷。

  11.經過這次面試,我們認為你不適合當公務員,決定不錄用你。你自己認為有哪些原因?

  答:(1)我認為面試向來是五分靠實力,五分靠運氣的。我們不能指望一次面試就能對一個人的才能、品格有全面充分的了解。畢竟二十分鐘時間太短,而要打分的項目很多。(2)當然最大的原因可能是我的臨場發(fā)揮不能得到各位的認可,比如我心里的確感到有些緊張。吃一塹,長一智,無論面試的結果如何,我的這段經歷都將為我提供一個自我省查的機會,發(fā)現自己的不足。我既有臨場經驗的不足,也有知識儲備的不足。希望以后能有機會向各位考官討教。(3)我會好好地總結經驗教訓,加強學習,彌補不足。另外,希望考官能對我進行全面、客觀地考察,我一定會努力,使自己盡量適應崗位的要求。答題注意:(1)考官這是在考察你的應變能力,并非真的對你不滿,要沉著應對。(2)不要中了圈套,暴露自己的弱點,回答時可以虛一點。(3)重點要放在彌補弱點上,這可以看出你積極進取的品質。(4)要誠懇地向考官討教,可以博取他們的好感。

  12.你在與客戶接觸的過程中,客戶向你提出了一個你回答不了的技術問題,你當時又無法與其他人聯系,你怎么辦?

  答:(1)出現這樣的問題我感到很遺憾,這說明我的基本功還有欠缺,但我覺得在科技發(fā)展知識更新如此迅速的今天,一個人不可能解決所有的問題。(2)我會跟他說對不起,我不清楚這個問題,我會在遲些時候給你答復。同時我會對他說,非常感謝你的問題讓我察覺到了自己的不足。(3)以此為鑒,平時加強業(yè)務學習,不斷更新自己的知識結構,盡量少出現這種局面。

  評價:這也是考查你的應變能力。為客戶提供令其滿意的服務,是公司的起碼要求。你回答不了客戶問題,說明你的基本功有欠缺??涩F在的技術發(fā)展日新月異,又很難說誰就能夠滿足客戶的所有需求。因此,實事求是地說明自己的情況,保證平時加強基本功訓練,盡量少出現這種局面,并向客戶承諾在其能允許的最短時間里對問題做出圓滿答復。

  13.如果你的工作出現失誤,給本單位造成經濟損失,你認為該怎么辦?

  答:(1)我本意是為單位努力工作,如果由于失誤造成經濟損失,我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力為此負責,希望單位幫助解決。(2)其次才是責任問題。分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘愿受罰,如果是由于我負責的團隊中別人的失誤,我也不能幸災樂禍。作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,我會安慰同事,并且在可能的時候幫助同事查找原因,總結經驗。(3)總結經驗教訓,一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者別人的錯中吸取經驗教訓,并在今后的工作中避免同類錯誤發(fā)生。檢討是否由于自己的工作方法,分析問題的深度和力度不夠,導致出現了應該可以避免的錯誤。

  14.如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?

  答:現在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點。有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗。往往成功的背后有許多的艱辛和挫折,如果這次失敗了,我會從以下幾個方面來正確看待這次失?。?1)要敢于面對。面對這次失敗我會不灰心、不氣餒,畢竟,報名的人多,錄用的人少,這本身就是一次差額競爭,有錄用就會有人落選。一次考試并不一定能說明全部。對此,我還要有自信,相信自己經歷了這次考試后會更加成熟,以后工作會做得更好。(2)認真反思。對于這次面試要認真總結,深刻反思,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證地看待自己的長短得失,在今后的學習和工作中有意識地加以提高。(3)走出陰影。要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,化壓力為動力,加強學習,全面提高綜合素質。(4)認真工作?;氐皆瓎挝粛徫簧虾?要實實在在踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績。(5)再接再厲。成為國家公務員(或黨的領導干部)一直是我的夢想,以后如果有機會,我仍然會再次參加競爭。

  15.當你準備向領導報告時,一份機密文件不見了,第二天又出現在你的抽屜里。如何處理這件事?

  答:1)我認為還是要向領導報告這份文件失蹤的事,并向領導檢討自己的過失。機密文件涉及國家或部門機密,因此他的發(fā)放和傳閱是很嚴肅的,不相干的人是不能看到的,否則將違返法律甚至構成犯罪。(2)要迅速追查資料被何人傳閱過,有什么人接觸過資料,保證資料內容不落入別有用心的人手里。對追查結果作好記載,必要時要向領導報告,并請示處理意見。(3)深刻反思,吸取教訓。提高對 工作的認識,嚴格遵守《保密法》及本單位文件歸檔管理制度。

  16.有時需要你做些端茶倒水的事,你將怎么辦?

  答:我會很高興地去做這些工作,俗話說萬丈高樓平地起,做任何事情都要先從基礎做起,我可以在端茶倒水這些最基礎的工作中熟悉環(huán)境,與同事之間加強了解和溝通,為以后做好其他工作打下基礎。不僅如此,只要有助于本單位發(fā)展的所有事情,我都會主動去做、樂意去做。不過,我想貴單位之所以能不斷壯大,不僅因為貴單位對人才求之若渴,更在于貴單位能人盡其才,物盡其用,資源可以得到最佳配置,人才能發(fā)揮最大效用。所以我想端茶倒水恐怕只是我整個工作內容的一小部分或一小階段吧。

  評:這是一種試探性的面試提問。目的在于觀察面試考生的反應,以判斷其對行政單位工作的態(tài)度。任何一個單位的新員工,都不可能一進來就從事高職位的工作,面試考生在回答此類問題時要注意說明自己愿意從低起點開始工作,同時要表明自己的遠大抱負,切不可簡單地答應或拒絕。

  17.你的學習成績不大理想呀?

  答:我也感到很遺憾,對此很不滿意。主要是自己在學習上認識不對,有些“本末倒置”——對于知識的“主課”部分掌握得不好,將精力都放在“枝葉”部分的“雜學”上去了。特別是對于歷史和時事很感興趣,在電視臺舉辦的“知識大賽”節(jié)目里,取得過不錯的成績。我主要是外語沒有學好,以至影響了其他課程的學習。我的第一外語是英語,可自己卻對西班牙語很感興趣,自學了幾年,花了不少精力,這對于課堂學習成績是不利的。

  評:學習成績不好,自然不是件光彩的事,但也不必因此而自卑起來,應當首先反省自己,坦率地承認過去。如果能將自己另外一方面的“優(yōu)勢”婉轉地表達出來,則有助于彌補成績不好的不足。總之,應該表達出這樣一層意思:在大學的四年學習還是有所收獲的。

  18.如果單位安排你到一個與你的期望有所不同的崗位上,你將怎么辦?

  答:我感到非常遺憾。不過,我還是愿意接受貴單位根據自己的方針所做出的安排。我是基于對貴單位的業(yè)務內容和工作作風充分的了解,才報名來貴單位工作的,所以,無論在哪個部門都會努力工作。當然,也許在工作一段時間后,有機會到我期望的部門去工作,那時我將很高興。我想,能夠讓我真正發(fā)揮作用的,只有××部門。為了能干這項工作,我在大學時代就進行了一些專門訓練(進過××培訓班),努力掌握這方面的技能。掌握這些很不容易,我實在想讓這些技能——雖然只是“雕蟲小技”——發(fā)揮一些作用。

  評:每個單位都有自己的人事政策,其工作安排未必能與考生本人的愿望相一致。另外,客觀上也有一個適應性的問題——如女性對于某些工作確實不甚適合。當單位對于考生的配置與本人期望出現差距時,應強調:無論從事什么工作,都會努力去干。在此之后,可婉轉地將個人的意愿再表達一次。這種回答是一種強硬的拒絕態(tài)度。采取這種態(tài)度的前提條件是:確實掌握著一種有利的技能,以實力做后盾。這種回答對于考官具有刺激性,或許會成為對單位的一種吸引力。


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