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公務(wù)員求職面試語言表達(dá)技巧分享

時(shí)間: 俊炯1130 分享

公務(wù)員求職面試語言表達(dá)技巧分享

  言語表達(dá)能力是公務(wù)員面試的重要測(cè)評(píng)要素,面試中語言面試技巧及情景面試技巧使用的優(yōu)劣,直接反映了考生的知識(shí)和修養(yǎng)。下面小編就給大家分享公務(wù)員求職面試語言表達(dá)技巧,希望對(duì)大家有幫助。

  公務(wù)員面試技巧

  一、“我”字的使用

  1. 減少“我”字的使用頻率

  在考場(chǎng)上,考生極力向考官推銷自己:“我”適合這份工作;“我”畢業(yè)于某某學(xué)校等等。心理學(xué)家告訴我們多數(shù)人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀眾的心態(tài),因此在考生痛快地使用“我”的時(shí)候,考官可能已經(jīng)厭煩了。

  2. 盡量變單數(shù)的“我”為復(fù)數(shù)的“我們”

  3. 用較有彈性的“我覺得”“我想”來代替強(qiáng)調(diào)意味很濃的“我認(rèn)為”、“我建議”等詞語,以起到緩沖作用

  4. 使用“我們”的替代語,如“大家”等,以轉(zhuǎn)移“我們”的語義積累作用

  5. 對(duì)“我”字作修飾和限定,如,“我的拙見”“我個(gè)人的看法”等

  6. 在符合語法的情況下省略主語“我”,如將“我認(rèn)為這是一次成功的運(yùn)作”省略主語變?yōu)?ldquo;這是一次成功的運(yùn)作”

  總之,除了在明確主體、承擔(dān)責(zé)任的語義環(huán)境下,應(yīng)慎用和巧用“我”字。

  二、發(fā)表意見的技巧

  針對(duì)某一問題考生能否發(fā)表合理的、深刻的、有建設(shè)性的觀點(diǎn),是公務(wù)員面試中的一項(xiàng)常規(guī)的而且是重要的測(cè)評(píng)項(xiàng)目。為了爭(zhēng)取考官的認(rèn)可,考生除了要具備真才實(shí)學(xué)能夠發(fā)表真知灼見,也要掌握表達(dá)自己觀點(diǎn)的藝術(shù),以此來促進(jìn)考官對(duì)自己觀點(diǎn)的理解和接受。

  1. 考官提問時(shí)請(qǐng)考生注意聽,抓住考官提問的要點(diǎn),同時(shí)合理組織自己的語言,考官未說完,絕不能打斷其話頭,靜待考官說完后再?gòu)娜莶黄鹊匕l(fā)言。

  2. 保持與考官的及時(shí)溝通。發(fā)言時(shí),一定要密切觀察考官的反應(yīng);考官未聽清楚,要及時(shí)重復(fù);考官表示困惑,要加以解釋或補(bǔ)充說明;如果考官流露出不耐煩的情緒,請(qǐng)自己結(jié)束話題,而不要等到被打斷。

  3. 不要固執(zhí)己見,應(yīng)該允許考官提出相反意見,并且虛心傾聽,真誠(chéng)請(qǐng)教。若經(jīng)過討論仍堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),也要記住不要明確否定考官的意見(盡管實(shí)質(zhì)上已經(jīng)這樣做了),同時(shí)尊重考官的意見。

  4. 當(dāng)問題屬于中性或不易引起爭(zhēng)論時(shí),可直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)。

  5. 當(dāng)自己的觀點(diǎn)不易被接受時(shí),可以使用“層層遞推法”和“反證法”。

  前者指先從考官易接受的但離你的真實(shí)主題較遠(yuǎn)的觀點(diǎn)談起,逐步接近你的真實(shí)觀點(diǎn)——以清晰的邏輯和考官們充分的思想準(zhǔn)備,去推銷你的觀點(diǎn)。后者是指用“相反”的方法提出觀點(diǎn),然后逐步去證明這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,最終闡明你真正的觀點(diǎn)。人們反對(duì)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)往往比接受正確的觀點(diǎn)更容易。提供確切的信息支持自己的觀點(diǎn),當(dāng)考生提供了確切詳實(shí)的論據(jù),而不是僅提自己的主張時(shí),你的觀點(diǎn)就容易被接受。

  三、怎樣做恰當(dāng)?shù)慕忉?/p>

  在面試中解釋是常用的表達(dá)方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實(shí)、觀點(diǎn)說清楚,或者是闡釋某件事的原因,還或者是將考官的誤解及時(shí)澄清。

  “解釋”本身并不難,但要使自己的解釋達(dá)到預(yù)期效果,這就需要一定的原則和技巧了。

  1. 解釋的態(tài)度應(yīng)端正

  考生在做解釋時(shí),不能因?yàn)榭脊僖竽憬忉尩膯栴}太簡(jiǎn)單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲,很多時(shí)候,考官并不是真的不懂或沒聽清,他們也不是想搞清楚你到底懂多少。考官要求考生解釋某一問題,往往考察的就是考生會(huì)不會(huì)解釋??忌膊荒芤?yàn)樽约罕徽`解或自己的回答被懷疑,需要自己做出解釋,而感到委屈和不滿。考生在做解釋時(shí)必須態(tài)度誠(chéng)摯,用富有情感的語言來說明問題。

  2. 應(yīng)適時(shí)收尾

  當(dāng)解釋實(shí)在難以奏效時(shí),考生不必著急,“話不投機(jī)半句多”。如果考官已經(jīng)做了某個(gè)判斷,考生往往很難改變他的觀點(diǎn),這時(shí)轉(zhuǎn)移話題是最好的解決辦法。而考生若抓住這個(gè)問題不放,非要讓考官明白,那樣就可能將考生與考官的關(guān)系弄僵。

  面試不緊張的技巧

  一、緊張心理出現(xiàn)的原因及正確認(rèn)識(shí)

  經(jīng)心理研究發(fā)現(xiàn),緊張情緒出現(xiàn)的根源基于以下四點(diǎn):

  第一、 面試準(zhǔn)備不充分,底氣不足;

  第二、 害怕面試失利,對(duì)結(jié)果過度關(guān)注;

  第三、 有過面試失敗的經(jīng)歷,陰影揮之不去;

  第四、 面對(duì)陌生環(huán)境或考官壓力大,不能調(diào)整情緒。

  針對(duì)以上的情況,最重要的一點(diǎn)對(duì)面試要有正確的認(rèn)識(shí),既要知己,也要知彼。知己,

  要了解導(dǎo)致自己過度緊張的原因是什么,找到克服緊張心理的方式、方法;知彼,樹立信心,

  不要把對(duì)手想得過于強(qiáng)大,無限放大自己的缺點(diǎn)或別人的優(yōu)點(diǎn)都會(huì)自己是不利的,要相信自

  己能擊敗對(duì)手,給自己增加必勝的信心。

  二、常見的心理狀況及調(diào)節(jié)策略

  1、說話結(jié)巴

  說話結(jié)巴分先天與后天兩種。先天要靠練習(xí)去改變,后天要靠心理調(diào)節(jié)去實(shí)現(xiàn)。先天結(jié)

  巴要多練習(xí)朗讀、比如熟讀一些常用詞匯、十八大報(bào)告等;后天心理結(jié)巴,即說話磕巴,這種

  情況主要是思維不流暢和語言匱乏的外在表現(xiàn),結(jié)巴在面試考場(chǎng)上轉(zhuǎn)化為經(jīng)常停頓,大腦一

  片空白,包括導(dǎo)語空白、答題空白,全場(chǎng)好像夢(mèng)游一樣,這些都是緊張的副作用。針對(duì)說話

  結(jié)巴,我們要充分發(fā)揮提綱的作用,列好要點(diǎn),平時(shí)加以錄音練習(xí),反復(fù)聽,把話說順。

  2、口頭語嚴(yán)重

  在面試的過程中,我們不必要糾結(jié)語言的精準(zhǔn)性,如果過分地要求用言簡(jiǎn)意賅的語言去

  表達(dá),就須從大腦有限的詞匯量中去抽取要表達(dá)所用的詞匯,這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)卡、頓的情況。

  其實(shí)在面試中適度口語化是不影響分?jǐn)?shù)的,表達(dá)是為了讓別人聽懂,所以我們?cè)诿嬖嚂r(shí)用比

  平時(shí)交談稍嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言即可。很多考生在語言表達(dá)過程中都會(huì)出現(xiàn)口頭語的問題,經(jīng)常出現(xiàn)

  的有“啊”、“哦”、“嗯”、“這個(gè)”、“那個(gè)”等,這種情況,我們可以通過錄音來糾

  正,也可以通過吞咽口水的方法來緩解口頭語嚴(yán)重的問題。

  3、說話啰嗦

  簡(jiǎn)潔明了是面試答題的一個(gè)基本要求,現(xiàn)在越來越多的地方嚴(yán)格控制面試答題的時(shí)間,

  一方面是為了提高工作效率,另外一方面就是為了防止考生廢話過多。作為國(guó)家公職人員,

  不僅做事要有效率,講話也要有效率。很多考生追求完美主義,總怕答不全、遺漏要點(diǎn),同

  一意思反復(fù)表達(dá)。針對(duì)這種情況,考生可以先寫下答案,自己做縮句練習(xí),逐漸用簡(jiǎn)練的語

  言表達(dá)想說的話。

  4、無法對(duì)視

  很多考生在答題過程中缺少與考官的眼神交流,只顧低頭盯題本、看提綱,自顧自說,

  這會(huì)給考官留下一種非常不自信的印象。考生進(jìn)入考場(chǎng)后,要主動(dòng)與考官進(jìn)行親切有神的目

  光交流,消除緊張情緒。如果心里害怕,出現(xiàn)被對(duì)方氣勢(shì)壓倒的感覺時(shí),更要鼓起勇氣與考

  官進(jìn)行眼神交流,待緊張情緒消除后,再表述題目。可以通過對(duì)著鏡子練習(xí)進(jìn)行練習(xí)的方法

  來糾正,也可以手里拿一支筆,面帶微笑加以練習(xí)。在模擬練習(xí)中,眼神要淡定,目光要緩

  慢移動(dòng),更不能只盯著主考官看,也要兼顧其他考官,要做到自然、親切。

  三、正確看待面試、相信自己

  克服心里緊張可以從以下兩方面著手:

  首先是正確看待結(jié)果,放下自我。對(duì)面試而言,其重要性不言而喻,當(dāng)然需要保持一定

  的緊張情緒。但是太看重結(jié)果就會(huì)加重個(gè)人的心理負(fù)擔(dān),壓力激增,更會(huì)容易出錯(cuò)。如果坦

  然面對(duì)反而能夠保持平常心,發(fā)揮自己的水平。

  其次要培養(yǎng)自信心,“自信是成功的第一要訣”。第一要克服自卑心理,自卑是自信的

  最大敵人,一個(gè)人的自卑一般來源于學(xué)歷、外貌、家庭情況、膚色等對(duì)比。請(qǐng)記住一點(diǎn),在

  面試面前大家是平等的,沒有高低貴賤之別,完全憑的是個(gè)人能力。此外,我們必須還要進(jìn)

  行反復(fù)的、多次的全真模擬,認(rèn)真聽取專業(yè)老師給的點(diǎn)評(píng)及改進(jìn)意見。常言說“熟讀唐詩(shī)三

  百首,不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟”,可見熟悉能轉(zhuǎn)化為自然,也就不會(huì)緊張了。

  面試的技巧與注意事項(xiàng)

  親友團(tuán):不帶為妙

  在應(yīng)聘面試時(shí),“親友團(tuán)”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職,這樣會(huì)讓考官認(rèn)為你依賴性太強(qiáng)、獨(dú)立性太差,繼而對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑。

  微笑:始終如一

  做好面試前的形象準(zhǔn)備,掌握面試禮儀全攻略,微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過程。應(yīng)聘者進(jìn)了公司,從跟前臺(tái)打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到面試官之后,不管對(duì)方是何種表情,都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過程中,也要始終注意,不要讓面部表情過于僵硬,要適時(shí)保持微笑。

  自我介紹:兩分鐘秀自我

  有一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話:“每個(gè)人都要向孔雀學(xué)習(xí),兩分鐘就讓整個(gè)世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣,只要在短時(shí)間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長(zhǎng),就已經(jīng)足矣,千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。

  傾聽:聚精會(huì)神

  面試時(shí),應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對(duì)方,在考官講話的過程中適時(shí)點(diǎn)頭示意。因?yàn)檫@既是對(duì)對(duì)方的尊重,也可讓對(duì)方感到你很有風(fēng)度,誠(chéng)懇、大氣、不怯場(chǎng)。當(dāng)考官介紹公司和職位情況時(shí),更要適時(shí)給予反饋,表明你很重視他所說的內(nèi)容,并且記在心里了。

  應(yīng)答:思考5秒鐘 如何應(yīng)對(duì)面試后的等待?

  掌握情景面試技巧,當(dāng)面試官問及一個(gè)重要問題,尤其是有關(guān)工作業(yè)績(jī)方面的,在回答之前,應(yīng)適當(dāng)停頓5秒鐘,留出一段思考的時(shí)間。這樣做,除了可以組織一下要表達(dá)的內(nèi)容,重要的是告訴對(duì)方你正在認(rèn)真回憶過去的經(jīng)歷,并可以給對(duì)方留下真實(shí)性的感覺。

  語言:講普通話

  普通話是求職時(shí)的語言通行證。不會(huì)講普通話,就不能順暢地與人交流,也就談不上取得考官的信任與好感了。所以,如果你仍鄉(xiāng)音未改的話,趕快下功夫?qū)W普通話,否則,求職可能會(huì)寸步難行。

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