最新的行政崗位面試問題及參考答案
回答面試問題是行政崗位個人求職者應(yīng)聘活動的起點,也是最重要的一個環(huán)節(jié)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心推薦的最新的行政崗位面試問題及參考答案,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
最新的行政崗位面試問題及參考答案(一)
1、文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?
答:我認(rèn)為行政文員的基本素質(zhì)是踏實肯干,靈活機(jī)動,細(xì)致周全,積極上進(jìn)。日常用語有:
見面時:“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔??您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”
分別時:“再會!明日再見”“祝您一路順風(fēng),請轉(zhuǎn)達(dá)我們對您家屬的問候”等。“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦。”
2、如何對檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
檔案分類常用的有以下三種,在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結(jié)合運用。
年度分類法:根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類
組織機(jī)構(gòu)分類法:根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類
問題分類法:按照文件所反映的問題進(jìn)行分類
3、文員的具體工作是什么?
行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。
4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系?
這屬于行政文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對上級:行政文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請示或匯報工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級請示,不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。
對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個人工作體會。
在我從事行政文員工作過程中,感覺到了行政文員這一職位在公司運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名行政文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
最新的行政崗位面試問題及參考答案(二)
一、 測試人力資源與行政管理類人員“處理矛盾沖突的能力”問題:
1、 講一個你和其他部門因部門間工作協(xié)調(diào)而發(fā)生沖突的經(jīng)歷。問題是怎樣解決的?你在解決這個問題中起了什么作用?
2、 假設(shè)你是7人工作團(tuán)隊中的一員,7人中,有3人處得不好。如果這種局面正在危及部門的工作效率,你能想出什么樣的方法來解決這個問題呢?為什么?
3、 你在解決矛盾方面的哪些經(jīng)驗?這些經(jīng)驗和技巧對你管理水平的提高有什么作用?
4、 請講一個這樣的經(jīng)歷:你和你的老板在解決某問題上有不同的看法。你是怎樣彌補你們之間的分歧的?
5、 當(dāng)你的工作重點和老板的工作重點發(fā)生沖突時,你是怎樣解決的?
6、 請講一個這樣的經(jīng)歷:為了完成某項工作,你需要另一個部門提供十分重要的信息;但另一個部門認(rèn)為,為你的部門收集信息不是他們的工作重點。你該怎樣解決這個問題?
7、 什么情況或背景下會使你的工作變得很難?請舉例說明,當(dāng)遇到這樣的問題時,你是怎樣解決的?
8、 請說說你前任工作中遇到的最常見的矛盾和沖突。你用什么方法來解決這些矛盾和沖突?
9、 你目前的工作中遇到的最大的問題是什么?你打算怎樣解決這個問題?
人們用什么方法來處理沖突和矛盾?
二、測試人力資源與行政管理類人員“溝通技能”問題:
1、 請講一個這樣的情形:某人說話不清,但是你還必須聽他的話,你怎樣回答他的問題才好?
2、 一個好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件?
3、 請說一下別人是怎樣看你的?
4、 請你講一下和一個有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對方改變他的不良行為的?
5、 若讓你在公司董事會上發(fā)言,你該怎樣準(zhǔn)備發(fā)言稿?
最新的行政崗位面試問題及參考答案(三)
1、你如何評價自己的大學(xué)生活?
這是一個開放式問題,需要回憶、思考過往學(xué)習(xí)、社會實踐才回答,重點是要思考、不是單純敘述表象。
有的人說自己耐性好、刻苦,有的人說在社會實踐積累了豐富經(jīng)驗.......
對于一線的人力行政本身是瑣碎的,做的好不會有業(yè)績體現(xiàn),做的不好立刻有人挑剔。所以此工作,耐性好不見得做得好,但會動腦筋、喜歡思考、懂得與人配合做事、組合作業(yè)、交流順暢、善于發(fā)掘及解決問題的人多半不會出大錯誤。用來應(yīng)對一件又一件雜事。
2、介紹一下專業(yè)業(yè)績?
看應(yīng)聘者回答的詳細(xì)程度,越詳細(xì)對專業(yè)業(yè)績的評價越有利,越詳細(xì)對應(yīng)聘者的評估會越立體。
其實該崗位對專業(yè)的要求真的是非常廣,文理都可以,文科的文秘、中文、貿(mào)易、市場營銷、英文;理科的計算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、金融,這個部門本身就是組織的一個孵化搖籃,什么樣專業(yè)背景的人,都有機(jī)會被吸納,做短暫的錘煉后,輸送到相關(guān)崗位。別小看這個崗位,很多管理崗位的副手多半都有在人力行政部門工作的經(jīng)歷,這個現(xiàn)象客觀存在,也有其合理性。
3、介紹自己的優(yōu)勢及劣勢
這個問題的初衷不難猜,但此問題隱含另外一個問題,請列舉簡單的事實以說明之,能想到的人不多。
在行政崗位的面試中,面試自我介紹跟回答面試題起著同樣重要的作用,下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心推薦的行政崗位面試自我介紹范文,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
行政崗位面試自我介紹范文
您好!我叫**,2年畢業(yè)于湖北省財貿(mào)工商行政管理學(xué)校工商行政管理專業(yè),步入社會后,工作之余自學(xué)了行政管理大專文憑。
在以往的學(xué)習(xí)和工作中,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識及經(jīng)驗,擴(kuò)大自己的知識面、增長見識,而且正確地樹立了人生觀、價值觀。隨著知識經(jīng)濟(jì)的誕臨,社會將更加需要“專業(yè)突出,素質(zhì)全面”的復(fù)合性人才。我利用空余時間對計算機(jī)和日語更加深入的學(xué)習(xí),從不同領(lǐng)域和不同專業(yè)來鍛煉自己。
真誠、堅持、認(rèn)真是我最大的優(yōu)點;“默默不語”可能就是影響我的一大缺點,呵,一直以來我的語言很少,不愿意口頭表達(dá)自己的意建。相信在以后的工作中,會慢慢讓自己開朗大方一些,培養(yǎng)自己的溝通能力,創(chuàng)新能力,團(tuán)隊合作精神,更加增強自己的責(zé)任心和自信心等個人技能。誠實正直的我,使我懂得如何用真心與付出去獲取別人的回報,我會用努力與智慧去爭取我的空間,讓社會來容納我,請關(guān)注我的未來。尊敬的領(lǐng)導(dǎo),相信我的能力,我真誠地希望能夠成為貴公司的一員,共同創(chuàng)造美好的未來。
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