電話面試技巧
掌握電話面試技巧,能讓求職者獲得招聘單位的青睞。下面是由學(xué)習(xí)啦小編分享的電話面試技巧,希望對你有用。
電話面試技巧一:約定通話時間
你不能保證接到面試電話的時侯是在安靜的地方,如果在聲音很嘈雜的地方,肯定是不利于雙方溝通的。出現(xiàn)這樣的情況你應(yīng)該主動向?qū)Ψ秸埱罅砑s時間。再者你要記住對方的電話號碼,以便在約定的時間主動回復(fù)。
電話面試技巧二:保持微笑
即使是電話面試也要保持你是微笑的,最好坐著,你要相信你的一舉一都是能被HR看得到的。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要隨時隨地的放在腦海里,才能培養(yǎng)對自己有利的性格。
電話面試技巧三:電話面試禮儀
電話面試有電話面試的禮儀,在接電話的時候語氣要委婉,切忌“喂”字之類的稱謂。禮貌用語會體現(xiàn)你的職業(yè)素質(zhì)。電話面試結(jié)束后,不要忘記感謝別人來電。
電話面試技巧四:簡歷拿到手邊
我們在電話面試回答問題的時候要做到沉著冷靜,HR會通過你的回答語氣對你進(jìn)行判斷,拿著簡歷我們就可以做到有條理,冷靜的回答問題。
電話面試技巧五:詢問HR問題
HR在詢問了你很多問題后,他并不知道你已經(jīng)了解了多少,如果他問你有什么問題想問時,你應(yīng)該抓住機(jī)會,咨詢一下面試的流程、面試時間等。
電話面試注意事項(xiàng)
1. 不要太快淘汰候選人。確保你沒有不必要的拒絕候選人,除非這個職位要求候選人必須具有良好的對話技巧,否則不要因?yàn)樗麄冇⒄Z講得不太好或不正確,或他們在電話中聲音變得僵硬或奇怪而拒絕他們。“一些人在把想法轉(zhuǎn)換成語言時需要花一些時間,特別是在技術(shù)領(lǐng)域中他們并不具備溝通的天賦。”來自Rothman咨詢公司的Johanna Rothman說,“有一些人他們天生說話語速慢,這并不意味著他們不是快速的思考者。”如果你認(rèn)為你有可能會犯這類識別性錯誤,請給這些候選人當(dāng)面面試的機(jī)會。
2. 不要試著通過一個突然的電話讓應(yīng)聘者措手不及。“進(jìn)行一個自發(fā)的面試根本不能加強(qiáng)你的甄選能力。” 改變領(lǐng)導(dǎo)力有限公司的Marjan Bolmeijer告訴我們,她建議我們應(yīng)提前安排約定面試的時間,讓應(yīng)聘者有一個充足的準(zhǔn)備。
3. 清楚的知道你所在公司所有正在招聘的空缺職位。通過在電話篩選中,一個有潛力的應(yīng)聘者的能力可能很明顯與所申請的職位所應(yīng)具備的能力不匹配,但是公司的另一個職位可以更好地與這個應(yīng)聘者能力相匹配,本著為公司招聘合適的人才的原則,這時一定要把信息反饋給應(yīng)聘者,應(yīng)為其安排其它職位的面試機(jī)會。
4. 測試你的“聲音偏愛”。你在電話篩選時是不是具有“聲音偏愛”?Bolmeijer建議您試一下這個方法。當(dāng)您下一次與一些人開會時,這些人您只通過電話或電子郵件認(rèn)識的,比如賣主或客戶,請你按先后順序列出你認(rèn)為這些人長得如何和做的如何,然后看一下你的假設(shè)與現(xiàn)實(shí)相差多遠(yuǎn)。
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