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電話銷售的工作職責(zé)

時(shí)間: 文樺657 分享

電話銷售的工作職責(zé)

  電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,當(dāng)前中國(guó)城市電話普及率已達(dá)98%以上。

  今天學(xué)習(xí)啦學(xué)習(xí)啦小編要與大家分享的是:電話銷售的具體工作職責(zé);希望能幫助到大家!

  電話營(yíng)銷員工作職責(zé)

  一、 接受營(yíng)銷主管的管理,對(duì)營(yíng)銷主管負(fù)責(zé)。

  二、 著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作。

  三、 參加公司培訓(xùn),接受上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  四、 執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃和方案,按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。

  五、 每個(gè)工作日完成營(yíng)銷電話20個(gè)(其中新客戶不少于5個(gè))。

  六、 掌握電話營(yíng)銷技巧,確保電話營(yíng)銷質(zhì)量。

  七、 學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí),提高客戶服務(wù)水平。

  八、 參加晨會(huì)和例會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),開展業(yè)務(wù)交流。

  九、 反饋客戶意見(jiàn)和信息,提出合理化建議。

  十、 每日整理客戶檔案,不斷完善內(nèi)容,并報(bào)營(yíng)銷主管。

  十一、 收集成敗案例,改進(jìn)工作,提高效率。

  十二、 遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。

  十三、 對(duì)公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任。

  十四、 積極完成其它臨時(shí)性工作。



電話銷售員的工資狀況
電話銷售行業(yè)的的從業(yè)者分布概況

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