職場交流技巧

　　在職場，領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流是最難，也是最重要的。我們都知道交流是雙向的，有效溝通交流不但是一門藝術(shù)，更是社會生存的技能。人與人之間的交流，能讓在交流的兩個人相互了解。在職場中，我們大部分時間都用于與自己以外的人進(jìn)行交流，這些交流以多種形式出現(xiàn)，如通過會議、電話等。在單位，不但同事間要進(jìn)行交流，下屬和上司也需要經(jīng)常交流，才能完成工司的管理運(yùn)作。那么如何才能有效的進(jìn)行交流呢?

　　不要人云亦云,要學(xué)會發(fā)出自己的聲音

　　老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會很高。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說出自己的想法。

　　有話好好說,切忌把與人交談當(dāng)成辯論比賽

　　在辦公室里與人相處要友善,說話態(tài)度要和氣,即使是有了一定的級別,也不能用命令的口吻與別人說話。雖然有時候,大家的意見不能夠統(tǒng)一,但是有意見可以保留,對于那些原則性并不很強(qiáng)的問題,沒有必要爭得你死我活。如果一味好辯逞強(qiáng),會讓同事們敬而遠(yuǎn)之。

　　不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己

　　如果自己的專業(yè)技術(shù)很過硬,如果老板非常賞識你,這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?再有能耐,在職場生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手,倘若哪天來了個更加能干的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎金,你就更不能在辦公室里炫耀了,別人在一邊恭喜你的同時,一邊也在嫉恨你呢!

　　辦公室是工作的地方,不是互訴心事的場所

　　我們身邊總有這樣一些人,他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來,但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),事實上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。

　　所以,當(dāng)你的生活出現(xiàn)個人危機(jī),如失戀、婚變之類,最好不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī),如工作上不順利,對老板、同事有意見有看法,你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露,任何一個成熟的白領(lǐng)都不會這樣“直率”的。

　　說話要分場合、要有分寸,最關(guān)鍵的是要得體。不卑不亢的說話態(tài)度,優(yōu)雅的肢體語言,活潑俏皮的幽默,這些都屬于語言的藝術(shù)。

　　當(dāng)然,擁有一分自信更為重要,懂得語言的藝術(shù),恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語言藝術(shù),你的職場生涯會更成功。