一、及時(shí)。
收到的郵件，二十四小時(shí)內(nèi)一定回復(fù)，中移動(dòng)和中聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)覆蓋不好不是借口。約好了會(huì)議，要及時(shí)趕到，北京交通擁堵、鬧鐘沒響、你媽忘了叫你起床不是借口。
二、近俗。
盡管信息爆炸，要學(xué)會(huì)不走馬觀花。長(zhǎng)期閱讀兩種以上財(cái)經(jīng)期刊，知道最近什么是大奸大滑大癡大傻。長(zhǎng)期閱讀兩種以上專業(yè)期刊，知道最近什么是最新最潮最酷最屌。
三、學(xué)習(xí)。
一年至少要念四本嚴(yán)肅書籍。嚴(yán)肅書籍的定義是，不是通常在機(jī)場(chǎng)能買到的，不是近五年出的，不是你看了能不犯困的。
四、動(dòng)筆。
在現(xiàn)世，能想明白、寫清楚的年輕人越來(lái)越少，眼高手低的年輕人越來(lái)越多。一年至少寫四篇文章，每篇至少兩千字。寫作的過(guò)程，也是沉靜、思考和凝練的過(guò)程，仿佛躲開人群、屏息斂氣、抬頭看到明月當(dāng)頭。
五、強(qiáng)身。
每天至少慢運(yùn)動(dòng)半小時(shí)，比如肢體伸展、瑜伽、站樁、靜坐。每周爭(zhēng)取專門鍛煉一次，每次兩個(gè)小時(shí)以上，有氧兼無(wú)氧。保持身體健康、不經(jīng)常請(qǐng)病假，也是職業(yè)管理者的基本素養(yǎng)。
六、愛好。
爭(zhēng)取培養(yǎng)一個(gè)你能長(zhǎng)期享受的愛好，不見得很復(fù)雜，比如發(fā)呆、倒立，甚至不見得你能做得比其他人好很多，比如自拍、養(yǎng)花。很多爭(zhēng) 吵，如果爭(zhēng)吵雙方都閉嘴，回房間發(fā)呆、自拍、閉眼、睡覺，第二天基本會(huì)發(fā)現(xiàn)，完全沒有爭(zhēng)吵的必要。這些不知如何是好的時(shí)候，侍弄自己的愛好，遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過(guò)硬 做。
七、常備。
除了睡覺的時(shí)候，手機(jī)要開機(jī)，要讓你的同事能找到你。如果和上級(jí)出差，你的手機(jī)幾乎要時(shí)刻攥在手上。手機(jī)沒電了不是借口，即使你用的是iPhone，也可以配個(gè)外掛電池。
八、執(zhí)行。
萬(wàn)事開頭難，所以見到事兒就叉手立辦，馬上開頭。不開頭，對(duì)于這件事兒的思緒要占據(jù)你的內(nèi)存很多、很久。見了就做，做了就放下了。
九、服從。
接到一項(xiàng)似乎很不合理的工作，忌馬上拒絕或報(bào)怨。第一，和上級(jí)充分溝通，從他的角度理解任務(wù)。有時(shí)候，你心中對(duì)此項(xiàng)工作的要求遠(yuǎn) 遠(yuǎn)高于上級(jí)要求。第二，降低對(duì)自己的要求，有自信，不必做每件事都得一百分。第三，上述二條還不能解決心頭不快，放下自己，服從。
十、收放。
陽(yáng)光之下，快跑者未必先達(dá)，力戰(zhàn)者未必能勝。同學(xué)們啊，從學(xué)校畢業(yè)之后，不再是每件事都是一門考試，不再是每門考試你都要拿滿分和拿第一。收放是一種在學(xué)校里沒人教你的技巧，練習(xí)的第一步是有自信，不必事事勝人。
十一、分享
把學(xué)到的有用的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能和體會(huì)等及時(shí)總結(jié)分享給同伴，“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，很有助于鞏固自己的收獲。
十二、禮貌
一直尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩、滿懷感恩之心，是第一時(shí)間要做的功課。對(duì)其他人，在其他場(chǎng)合，也如是。由不禮貌的“你”改為稱呼“您”;有直呼其名改為稱呼其職位。