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職場(chǎng)新貴:白領(lǐng)升至金領(lǐng)的質(zhì)變之路

時(shí)間: 若木1 分享
都市年輕白領(lǐng)階層是目前職場(chǎng)的新貴,如何取得成功是他們中很多人最關(guān)心的問題,不過,在現(xiàn)階段許多人對(duì)此卻缺乏足夠的認(rèn)知。“你最需要什么成功智慧——當(dāng)代白領(lǐng)成功素質(zhì)及意愿”調(diào)查,清晰而客觀地為白領(lǐng)們描畫出他們的優(yōu)勢(shì)和缺陷,而究竟如何才能成為一個(gè)金牌白領(lǐng),并非調(diào)查數(shù)據(jù)所能說明。
采訪了此次調(diào)查的主要組織者之一,世界青年成功學(xué)會(huì)副吳會(huì)長。
吳先生認(rèn)為,青年白領(lǐng)是最關(guān)注自身成長和成功的人群。進(jìn)行這次調(diào)查,是為了弄清當(dāng)代白領(lǐng)成功素質(zhì)的基本狀況,并讓他們成為一個(gè)“金牌白領(lǐng)”提供的參考。
一、機(jī)會(huì)空間來自積極心態(tài)
調(diào)查中顯示,42.37%的被調(diào)查者表示他們面臨的最大困難是“缺少發(fā)展空間”。吳先生認(rèn)為,這具有一定普遍性。“其實(shí),白領(lǐng)們感覺缺少發(fā)展空間,有的是單位造成的,但是相當(dāng)一部分是個(gè)人自己造成的。當(dāng)你邁出學(xué)校的大門,就必須開始一系列意識(shí)的轉(zhuǎn)換:首先從學(xué)校人到社會(huì)人的轉(zhuǎn)換,然后是從知識(shí)人到能力人的轉(zhuǎn)換,第三是從自然人到單位人的(企業(yè)人)轉(zhuǎn)換。機(jī)會(huì)空間與三種轉(zhuǎn)換密切相關(guān),如何獲取機(jī)會(huì)更來自于積極心態(tài)。”
前年參加世界華商大會(huì)時(shí),吳先生結(jié)識(shí)了一個(gè)美國大公司的常務(wù)副總裁。這位副總裁出國前學(xué)的專業(yè)是企業(yè)管理,可到美國的第一份工作,只是一個(gè)倉庫保管員。就是這份常人看來難有作為的工作,被他做得有聲有色,因?yàn)樗麍?jiān)持認(rèn)為,自己即便是看倉庫也要作出企業(yè)管理的水準(zhǔn)。他以貨物的流通為切入口,通過各種貨物的流通速度評(píng)判公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),找出周轉(zhuǎn)緩慢需要調(diào)整的業(yè)務(wù),并不斷上交分析報(bào)告。他這么做完全出于主動(dòng),他把公司的問題當(dāng)作自己的問題,所以10年間,他從管理員做到了副總裁,掌握著100億美元的資金。他雖然沒有學(xué)過MBA,但是時(shí)常被大學(xué)請(qǐng)去做MBA講座。“老說自己沒有空間的白領(lǐng)們,確實(shí)應(yīng)該重新審視自己是否有一種積極的心態(tài)”。
二、新敬業(yè)精神指導(dǎo)下與企業(yè)雙贏
7月2日,吳先生給一家傳媒機(jī)構(gòu)的員工做了“如何成為最能給單位創(chuàng)造效益的員工——金牌員工7項(xiàng)訓(xùn)練”的培訓(xùn),最打動(dòng)大家的理念之一是“新敬業(yè)精神與績(jī)效思維”。他提出,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代,敬業(yè)不單是如老黃牛兢兢業(yè)業(yè),更重要的是要為企業(yè)創(chuàng)造績(jī)效,這樣才會(huì)贏得個(gè)人價(jià)值與企業(yè)績(jī)效的“雙贏”。“只有你為單位創(chuàng)造最大的財(cái)富,單位才會(huì)給你最大的機(jī)會(huì)”。
吳先生認(rèn)為,為企業(yè)創(chuàng)造績(jī)效,白領(lǐng)們最需要超越的就是那種自認(rèn)為能干的夸夸其談。“不要總是覺得自己了不起。我送幾句話給白領(lǐng):‘銳氣藏于胸,和氣浮于臉,才氣見于事,義氣施于人。’不是不要銳氣,而是要盡可能將銳氣往內(nèi)在放,和人打交道盡量創(chuàng)造一種愉快的氛圍,不要過于咄咄逼人。更關(guān)鍵的是,不要通過說而要通過干來證實(shí)自己的才氣。說往往是一個(gè)人維護(hù)自己自尊的可憐表現(xiàn),做幾件像樣的事給人看一看,這才能夠證明你的真才實(shí)學(xué)。白領(lǐng)們要記住比爾·蓋茨的名言:這世界并不在乎你的自尊,他希望你在自我感覺好之前有所成就。”
三、有效影響上級(jí)
如何與上級(jí)相處是困擾白領(lǐng)最大的問題之一。不僅上級(jí)可以管理下級(jí),下級(jí)也可通過積極的溝通與影響,有效“管理”上級(jí)。今年4月底,某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專門對(duì)白領(lǐng)做了一次“如何有效影響上級(jí)”的講座。他讓參與者說出他們平時(shí)工作中與上級(jí)溝通有什么問題。其中的一個(gè)游戲是讓大家用一種動(dòng)物來描繪自己不喜歡的上級(jí),結(jié)果有人說上級(jí)是狡猾的狐貍,有人說是冷血的蛇,還有人說是蠢笨的狗熊,不過說得最多的動(dòng)物是豬。“這表明了一種比較普遍的心態(tài),很多白領(lǐng)認(rèn)為上級(jí)傻,能力不夠,甚至還不如自己。其實(shí)這種盲目的輕蔑上級(jí)并不可取。”
吳先生提出了3點(diǎn)不要盲目蔑視上級(jí)的理由
第一,上級(jí)的“傻”,未必是真傻,很可能是大智若愚。
第二,上級(jí)的“傻”也許是為了考驗(yàn)?zāi)愕闹艺\、經(jīng)驗(yàn)和能力。他裝做什么都不知道,讓你放手去做,在你做的過程中,將你的有關(guān)情況考察清楚。
第三,如果上級(jí)真的在某方面不如你,那恰恰是你最好的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)所以用你,正是因?yàn)樽鳛橄聦伲阌羞^人之處。如果你是有智慧的下屬,一定不是每天挑剔上級(jí)的不足,而是考慮自己如何彌補(bǔ)上級(jí)的缺陷。
這樣的理念給一些白領(lǐng)以極大的啟示。有一位公司副總經(jīng)理很聰明,有個(gè)性,在剛參加培訓(xùn)時(shí),他強(qiáng)烈反對(duì)吳先生應(yīng)該有效影響上級(jí)的理念,認(rèn)為如果上級(jí)無能,作為下屬再怎么做都沒用,只有一個(gè)辦法--離開。當(dāng)聽完講座后,他告訴吳先生,他原來在一家大機(jī)構(gòu)工作,就是因?yàn)檎J(rèn)為上級(jí)是“豬”而離開,實(shí)際錯(cuò)過了很多機(jī)會(huì)。“他表示從沒想到上級(jí)的傻恰恰是他的機(jī)會(huì)”。
做問題的解決者而非挑剔者
這次調(diào)查中,白領(lǐng)最需要“解決問題的思維智慧”。職場(chǎng)問題叢生,成為白領(lǐng)的最大困擾。那么該如何去面對(duì)和解決問題呢?吳先生曾受澳大利亞南澳大學(xué)國際MBA學(xué)習(xí)中心的邀請(qǐng),開設(shè)了一個(gè)“高效解決問題思維訓(xùn)練”,這是國內(nèi)第一個(gè)高效解決問題的思維訓(xùn)練,吸引了著名企業(yè)的人士參加。吳先生講述了高效解決問題的10大技巧,同時(shí)講述了如何解決問題的5種心靈素質(zhì)訓(xùn)練。
心靈素質(zhì)訓(xùn)練甚至比技巧更重要
吳先生智慧機(jī)構(gòu)在進(jìn)行一次白領(lǐng)成功素質(zhì)培訓(xùn)時(shí),有一位姓孫的總經(jīng)理參加。一些白領(lǐng)問孫先生他最希望有怎樣的員工。他的回答是:“最希望能發(fā)現(xiàn)問題,然后解決問題的員工。那種只知道找問題,不分場(chǎng)合當(dāng)檢察官的員工最不受歡迎。”其實(shí),任何單位的領(lǐng)導(dǎo)者都希望員工做問題的解決者而不是挑剔者,都希望員工的問題更有建設(shè)性,并通過自己多解決問題來為單位創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
知識(shí)賣得出去才是硬道理
20年前知識(shí)分子剛剛下海的時(shí)候,中關(guān)村有句名言:“賣出去才是硬道理”?,F(xiàn)在,吳先生提出一個(gè)新理念“賣得起價(jià)才是硬道理”。
他進(jìn)一步闡述說,進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不能籠統(tǒng)地說要重視知識(shí),而要把握知識(shí)經(jīng)濟(jì)3大關(guān)鍵:多學(xué)強(qiáng)勢(shì)知識(shí),少學(xué)弱勢(shì)知識(shí),不學(xué)知識(shí)垃圾;將知識(shí)賣個(gè)好價(jià)錢;超越“儒商”成“哲商”——當(dāng)用智慧統(tǒng)率知識(shí)的新商人。“用智慧統(tǒng)率知識(shí)”是吳先生針對(duì)影響世界幾百年的“知識(shí)就是力量”提出的新理念。吳先生認(rèn)為,這是一個(gè)把握知識(shí)經(jīng)濟(jì)制高點(diǎn)的理念,而如何將知識(shí)賣個(gè)好價(jià)錢,是每位白領(lǐng)應(yīng)該重點(diǎn)考慮的問題之一。“賣得起價(jià)”同樣有心理問題和技巧問題。吳先生認(rèn)為:“白領(lǐng)一定要突破賤賣知識(shí)的誤區(qū)。假如你真正擁有有價(jià)值的知識(shí),你就一定得有一種知識(shí)賦予你的財(cái)富自信!”
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