如何和上級相處
如何和上級相處
導語:事實上,承認他們的權威通常讓他們比較容易冷靜。說話速度要快老板都是比較忙碌的人,日常安排都很緊湊。他們也是聰明的人,對下屬的任務,不用過多地解釋他們就能快速地吸收和消化信 息。
接受現(xiàn)實
承認上級領導地位以及影響力的情況下,尊重他們,你應該盡量盡善盡美得完成工作,而不是冒然挑戰(zhàn)權威。
如果讓你挑選老板,你可能會有許多不同的選擇。但現(xiàn)實世界中,我們不得不為那些碰巧被管理層所欣賞的人工作。即使是無能的老板,也會有足夠的職位權力讓你痛苦不堪。
從政治角度出發(fā)以非常明智的方式處理好與老板的關系,我們提出如下建議:研究你的老板,你的老板有權力指揮你。
不要期望完美,老板有各種各樣的怪癖、古怪的行為和不經意的習慣,試著找到讓他高興的方法,弄清他做事的方式和獲得信息的方法。不要告訴老板“不能”做什么,如果你實在要勸說某位老板不要做某些確實愚蠢的事時,也要先同意他的看法。事實上,承認他們的權威通常讓他們比較容易冷靜。說話速度要快老板都是比較忙碌的人,日常安排都很緊湊。他們也是聰明的人,對下屬的任務,不用過多地解釋他們就能快速地吸收和消化信 息。即使更多解釋對你有幫助,也不要去那樣做。一開始就要講出自己最重要的觀點,一定要快速進行,而且做好思想準備,三句話之后他們就會不停地問你。老板不會喜歡只聽你一個人的獨白,他們想要控制整個對話,希望獲得需要的信息。
◆ 不要期望具體的指示
老板的大腦通常會從某個重大的問題快速地移動到下一個問題,他們的指示不會特別清晰。如果你一定要他們給你具體的指示,他們會變得不耐煩,而且覺得你這個人不夠聰明。若想成功地與老板們共事,你必須具備一定的心理學知識。你還要和這個人的行政助理建立牢固的關系,因為她知道如何揣測心思。完成任務一旦老板們給出模糊的指示,他們就不想再聽到有關這件事情的方方面面了。在他們的頭腦中,這件事已經解決了—交給你解決了—他們已經開始去解決其他事情了。只有出現(xiàn)差錯時他們才有可能再次關注此事—你當然不希望那樣的事情發(fā)生。另外,應該避免回頭向主管們要求更多的知識或信息。如果你想不清楚,可以利用自己的關系或拜訪他的行政助理。
◆ 注重細節(jié)
盡管給你的指示比較模糊,還不允許回頭得到更明確的指示,你卻必須把事情做得盡善盡美。主管們不喜歡處理細節(jié)問題,但卻期望看到被干凈利落完成的任務,希望所有意料 之外的困難都被克服。拖沓的工作是絕對無法被容忍的。 老板發(fā)火不是沖著你個人的老板們總是想講什么就講什么,反正也沒有人阻止他們。當然 不是說他們的說法就是對的,但這是生活中的可 悲事實。你要記住他不是沖你來的。 忘掉自尊,保持幽默感老板們可以最大限度地滿足自己的自尊心,他們拿著高薪,開著好車,周圍有討好的下屬。即使他們把事情搞砸了也不會有人告訴他們,所以老板的自尊心都很強,不會給你的自尊留下太多地方。如果你把自尊帶進來,很快就會發(fā)覺自己陷入了和主管的權力之爭。但幽默感是有用的。通常老板都是機智、聰明的人,是出色的學習榜樣和導師,你應該容忍 他們的一些古怪行為,并有幽默感理解這些行為背后的人性印記。