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職場(chǎng)中怎么處理人際關(guān)系

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  職場(chǎng)上人際關(guān)系負(fù)責(zé),一不小心很容易得罪人。所以今天小編就給大家講講怎么處理職場(chǎng)人際關(guān)系,大家一起來(lái)看看吧。

  職場(chǎng)中人際交往技巧

  1、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛

  在長(zhǎng)時(shí)間的工作過(guò)程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過(guò)在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開(kāi)激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所,盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過(guò)千萬(wàn)要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會(huì)對(duì)你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。

  2、忌隨意借錢(qián)

  在同事們的印象當(dāng)中,吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,無(wú)論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開(kāi)口向他們借錢(qián),有時(shí)同事的確身邊沒(méi)帶錢(qián),吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺(jué)得都是同事一場(chǎng),借點(diǎn)錢(qián)都這么困難,原來(lái)同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢(qián)的同事認(rèn)為覺(jué)得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢(qián)借給她會(huì)不會(huì)有去無(wú)回喲。特別是有一次,吳靜沒(méi)有如期將錢(qián)還給同事,同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡(jiǎn)直太過(guò)分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢(qián),不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢(qián),而不及時(shí)還錢(qián)的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬(wàn)不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢(qián),即使借了錢(qián),也一定要記得及時(shí)歸還。

  3、少抱怨

  不少人無(wú)論工作在什么環(huán)境中,總是怒氣沖天、牢騷滿(mǎn)腹,總是逢人就大倒苦水,盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過(guò)象祥林嫂般地嘮叨不停會(huì)讓周?chē)耐驴嗖豢把?。也許你自己把發(fā)牢騷、倒苦水看作是與同事們真心交流的一種方式,不過(guò)過(guò)度的牢騷怨言,會(huì)讓同事們感到既然你對(duì)目前工作如此不滿(mǎn),為何不跳槽,去另尋高就呢?

  4、融入同事的愛(ài)好

  俗話說(shuō)“趣味相投”,只有共同的愛(ài)好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說(shuō)地,可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽(tīng)。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無(wú)非集中在體育、股票上面,不過(guò)他們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。不過(guò)要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球。“現(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說(shuō)。

  5、不泄露個(gè)人隱私

  同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說(shuō)明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤(pán)向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)后曝光,不要說(shuō),她肯定認(rèn)為是你出賣(mài)了她。被出賣(mài)的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒(méi)有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。

  6、莫讓愛(ài)情“擋”道

  宋佳和王彗是一對(duì)無(wú)話不談的好姐妹,兩人自工作以來(lái),一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來(lái),兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛(ài)情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開(kāi)始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開(kāi)始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛(ài)情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。

  7、閑聊應(yīng)保持距離

  在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿(mǎn)足自己的好奇愿望,來(lái)打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問(wèn)的話,對(duì)方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這樣,不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無(wú)意地避開(kāi)你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí),不求事事明白,問(wèn)話適可而止,這樣同事們才會(huì)樂(lè)意接納你。

  8、遠(yuǎn)離搬弄是非

  “為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽(tīng)。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺(jué)。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過(guò),因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒(méi)有同事把你當(dāng)回事了。

  9、得意之時(shí)莫張揚(yáng)

  每當(dāng)自己工作有成績(jī)而受到上司表?yè)P(yáng)或者提升時(shí),不少人往往會(huì)在上司沒(méi)有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對(duì)關(guān)系密切的同事細(xì)訴,一旦消息傳開(kāi)來(lái)后,這些人肯定會(huì)招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來(lái)不必要的麻煩;當(dāng)然,除了在得意之時(shí),不要張揚(yáng)外;即使在失意的時(shí)候,也不能在公開(kāi)場(chǎng)合下來(lái)向其他人訴說(shuō)種種上司的不對(duì),甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯(cuò)誤怎么不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會(huì)厭煩你,同事們更加會(huì)對(duì)你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過(guò)。所以,無(wú)論在得意還是失意的時(shí)候,都不要過(guò)分張揚(yáng),否則只能給工作友誼帶來(lái)障礙。

  10、不私下向上司爭(zhēng)寵

  要是當(dāng)中有人喜好巴結(jié)上司,向上司爭(zhēng)寵的話,肯定會(huì)引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話,應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見(jiàn)不得人的小動(dòng)作,讓同事懷疑你對(duì)友情的忠誠(chéng)度,甚至還會(huì)懷疑你人格有問(wèn)題,以后同事再和你相處時(shí),就會(huì)下意識(shí)地提防你,因?yàn)樗麄儠?huì)擔(dān)心平常對(duì)上司的抱怨會(huì)被你出賣(mài),借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣(mài)了同事的話,那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭(zhēng)寵,也是確保同事之間友誼長(zhǎng)久的方式之一。

  職場(chǎng)人際處理技巧

  1.合作和分享

  多跟別人分享看法,多聽(tīng)取和接受別人意見(jiàn),這樣你才能獲得眾人接納和支持,方能順利推展工作大計(jì)。

  2.微笑

  無(wú)論他是茶水阿姨、暑期練習(xí)生或總經(jīng)理,無(wú)時(shí)無(wú)刻向人展示燦爛友善的笑容,必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐,年長(zhǎng)的把你當(dāng)女兒看待,如此親和的人事關(guān)系必有利事業(yè)的發(fā)展。

  3.善解人意

  同事感冒你體貼地遞上藥丸,路過(guò)餅店順道給同事買(mǎi)下午茶,這些都是舉手之勞,何樂(lè)而不為?你對(duì)人好人對(duì)你好,在公司才不會(huì)陷于孤立無(wú)援之境。

  4.不搞小圈子

  跟每一位同事保持友好的關(guān)系,盡量不要被人卷標(biāo)為你是屬于哪個(gè)圈子的人,這無(wú)意中縮窄了你的人際網(wǎng)絡(luò),對(duì)你沒(méi)好處。盡可能跟不同的人打交道,避免牽涉入辦公室政治或斗爭(zhēng),不搬事弄非,自能獲取別人的信任和好感。

  5.有原則而不固執(zhí)

  應(yīng)以真誠(chéng)待人,虛偽的面具遲早會(huì)被人識(shí)破的。處事手腕靈活,有原則,但卻懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候采納他人的意見(jiàn)。切勿萬(wàn)事躬迎,毫無(wú)主見(jiàn),這樣只會(huì)給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。

  6.勿阿諛?lè)畛?/p>

  只懂奉迎上司的勢(shì)利眼一定犯眾憎。完全沒(méi)把同事放在眼里,苛待同事下屬,你無(wú)疑是在到處給自己樹(shù)敵。

  7.勿太嚴(yán)厲

  也許你態(tài)度嚴(yán)厲的目的只為把工作做好,然而看在別人眼里,卻是刻薄的表現(xiàn)。你平日連招呼也不跟同事打一個(gè),跟同事間的唯一接觸就是開(kāi)會(huì)或交待工作,試問(wèn)這樣的你又怎會(huì)得人心?

  8.尊重

  首先,要學(xué)會(huì)自我尊重。自尊是成功的基石,適當(dāng)正確的自尊,往往比其他任何東西更能使人獲益。其次學(xué)會(huì)尊重他人。尊重他人的,必?fù)Q來(lái)他人的尊重。

  職場(chǎng)人際交往

  與人初次見(jiàn)面,要保持微笑的去和別人說(shuō)話

  與人初次見(jiàn)面,要保持微笑的去和別人說(shuō)話,最好在說(shuō)話的過(guò)程中能注視對(duì)方的眼睛,嘗試著去觀察對(duì)方眼睛的顏色,這樣會(huì)留給別人一個(gè)比較獨(dú)特的印象,可能就是是因?yàn)槟阕⒁暤臅r(shí)間會(huì)多出1、2秒,或者你的眼神會(huì)很特別,總之對(duì)方真的會(huì)對(duì)你有不同的反應(yīng)。

  與同事和老板聊天的時(shí)候,眼睛要注視對(duì)方的眼睛

  不管是和同事還是老板聊天的時(shí)候,眼睛要注視對(duì)方的眼睛,不要在注視的過(guò)程中因?yàn)椴缓靡馑级プ鞒鲅劬τ坞x的舉動(dòng),這會(huì)讓他們覺(jué)得你沒(méi)有尊重他們,這樣就容易導(dǎo)致他們心里的不快,雖說(shuō)表面他們沒(méi)有什么,其實(shí)內(nèi)心已經(jīng)暗暗的把你記下了。所以,在聊天的過(guò)程中,在你注視別人想轉(zhuǎn)移視線的時(shí)候一定要自然。這樣別人才不會(huì)有不被尊重的反應(yīng)。

  懂得感謝別人

  我們?cè)诼殘?chǎng)生活中,經(jīng)常都會(huì)拜托別人做點(diǎn)小事。例如拿個(gè)快遞,帶個(gè)盒飯,協(xié)助尋找資料等等。這些工作是你自己的,你請(qǐng)到別人幫忙,別人如果愿意幫你那是情分,不幫你是本分。所以對(duì)別人說(shuō)謝謝,以表感謝,這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?。別人也覺(jué)得幫你還是一件不錯(cuò)的事,你們的關(guān)系自然就親近很多。

  分享辦公室零食

  雖說(shuō)大家都是成年人了,不怎么吃零食。可是有零食和沒(méi)有零食還是有很大區(qū)別的。都說(shuō)吃人最短,拿人手短。我們不求他們吃了零食有什么回報(bào)給到我們,但是吃了你的零食后凡是有什么好事或者小道消息都會(huì)提前透露給你(當(dāng)然除了那些沒(méi)有道德底線的人)。這也是一種資源呀。

  慢慢說(shuō)出與別人的共同點(diǎn)

  當(dāng)你發(fā)現(xiàn)和某人有共同點(diǎn),你越慢說(shuō)出來(lái),對(duì)方的驚喜和震撼會(huì)越大。如此一舉,你的舉止也像只耐心、優(yōu)雅的大老虎,而不是毛躁、孤單、急著找伴的小野貓。附帶聲明:別等太久才說(shuō)出你們的共同興趣,否則會(huì)讓人覺(jué)得你在賣(mài)弄。

  盡量將重要關(guān)系融入圈子

  通過(guò)圈子互動(dòng)維持,一個(gè)人勢(shì)單力薄。在這個(gè)高速發(fā)展的年代里,一個(gè)人的力量是顯得那么渺小,只有團(tuán)隊(duì)的力量,才能在這樣快速發(fā)展的環(huán)境下有立錐之地。而團(tuán)隊(duì)里的人都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是會(huì)有一定的相同興趣愛(ài)好和相互之間的關(guān)系非常融恰。這樣就做能夠把圈子維持長(zhǎng)久,當(dāng)你有什么事要做的時(shí)候,這個(gè)圈子將會(huì)給你很大的幫助。


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