外貿職場心得體會范文3篇
外貿,會讓多少人望而卻步,又會有讓很多人愿意踏上這條路,當然也有人在外貿職場學到很多東西。下面是學習啦小編為大家?guī)淼耐赓Q職場心得體會范文,相信對你會有幫助的。
外貿職場心得體會范文(一)
身為一名外貿業(yè)務員,我在深刻認識外貿業(yè)務員崗位職責的同時,也做好每一次外貿業(yè)務員工作總結。回想這即將過去的一年,我們這群外貿業(yè)務員,在領導的帶領和其它部門同事的配合支持下,取得了一些成績,當然也有不足。現(xiàn)將我的外貿業(yè)務員工作總結如下:
首先是個人業(yè)務能力表現(xiàn)在以下3方面:
1、變化一直是這個世界不變的規(guī)律,要想在激烈的競爭中制勝,就需要我們對目標市場和競爭對手進行了了解,隨時根據(jù)市場的變化而制定相應的策略。
2、要想很專業(yè)的回答客戶的問題以及消除客戶的質疑,對公司和公司產(chǎn)品的了解是不可少的,不要沒有確定目標市場在哪里,就盲目的尋找客戶,這樣不但效果不大,還浪費了時間。
3、外貿業(yè)務員的推銷技巧很重要,客戶會喜歡和專業(yè)人士談生意,把自己的訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責客戶也放心。所以,我們不斷的總結外貿工作經(jīng)驗,通過長時間的實踐培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧,提高自己的專業(yè)水平。從了解客戶的需求開始,做好顧問式銷售。
其次是對個人業(yè)務素質能力的認識:
1、誠信是一切生意的基礎,客戶會喜歡和誠信誠實的人談生意,特別是作為外貿業(yè)務員,誠信是最基本的素質。
2、只要對自己的工作充滿熱情,才會完全投入自己的精力。
3、外貿業(yè)務員要有耐心,因為有時會遇到長時間沒有訂單的情況。
4、自信是外貿業(yè)務業(yè)務員必備的素質,要有自信,善于發(fā)掘很多潛在的客戶,相信自己一定會把業(yè)務做的很出色。
外貿職場心得體會范文(二)
經(jīng)過半天的狼性培訓課程,自己收獲頗豐。尤其是黃董的演講,對于自己從一個學生的身份向社會職業(yè)人身份的轉變起到了很大的心理引導作用。
正如上一輩對我們的看法一樣,90后存在貪圖享受、沒擔當、無責任感等等諸多通病。雖然自己已經(jīng)步入職場一段時間,可如今還是很難把自己定位于一個職業(yè)人,因為它意味著責任擔當。初入職場,面對工作,有一種手足無措的慌亂,不知道該如何去更好地面對。同時也發(fā)現(xiàn)自己不夠十分積極主動去發(fā)現(xiàn)和解決問題,每天下班后回想起當天的收獲,總覺得又是一個碌碌無為的一天。這其實反應了一個問題,就是缺乏狼性,即缺乏戰(zhàn)斗的目標。每一個人都應該像一匹狼一樣,對于自己設定一個目標,有目標才有動力,有動力才會進步,繼而在不斷的進步中成長??戳爽F(xiàn)場播放的狼捉羊的視頻后,自己也深深地被震撼到了。它反映了很多道理,其中一個就是狼群鍥而不舍的精神。對于獵物,它們總是很專注,瞄準目標后便展開猛烈的追逐,中途不受任何因素的影響,直到將獵物逮到手。所以在這樣的情況下,一般獵物很難逃出它們的掌心。應用到外貿工作中也是一樣的道理,雖然受到市場經(jīng)濟下滑,采購更加全球化等各種不利因素的影響,客戶像羊群一樣很難撲捉到手。但只要夠用心,瞄準適合自己的目標,并朝著目標依舊要建立起一個行業(yè)信心,這樣才能堅定地發(fā)展。其次,從視頻中也感受到了團隊合作的強大力量。狼群懂得依據(jù)各年齡段的優(yōu)勢合理分配角色,才在每一次追逐中取得完美成功。在校園中,我們每個人都是一個小個體,各自完成自己的學業(yè),更多的是強調獨立的精神。而出了社會,在職場中,需要的是一種團隊精神,畢竟企業(yè)強大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個人能力的卓越,更重要的是團隊合作力量的強大。所以在未來的工作中自己需要在心理上作調整,要時時刻刻顧全大局。同事之間只有患難與共,各取所長才能協(xié)調好部門的工作,創(chuàng)造業(yè)績。
總之,這次培訓鼓舞了自己戰(zhàn)斗的心里,仿佛一根線在牽動著自己朝目標前進。對于公司的文化也有了更加深入的了解和體會,融入感在不知不覺中增強。也相信只要用心地去學習借鑒溝通交流,一定可以培養(yǎng)狼群般的進取心和攻擊性,從而取得輝煌戰(zhàn)績。
外貿職場心得體會范文(三)
知識是從實踐中得來的,滿腹的理論卻沒有動手操作能力那也是不可取的。所以,這學期學校就為我們加設了跟單綜合實訓課并分配到了擁有雄厚跟單經(jīng)驗的陳老師。陳老師針讓我們體驗真正的公司和工廠的生產(chǎn)過程,為我們模擬教學,先是從選擇供應商的源頭開始,接下來一步步的,樣品跟單,簽訂銷售合同,生產(chǎn)前的跟單,簽訂購銷合同,生產(chǎn)進度的跟單,再到最后產(chǎn)地證申請,報關報檢。這全套的跟單流程,老師都為我們模擬公司,甚至在黑板上為我們畫出設計圖的樣板,讓我們大家自己動手制單。
陳老師在教學時,讓我們以外貿跟單員的職業(yè)身份,嘗試完成每個項目的工作任務;然后陳老師結合我們完成工作任務的情況,進行示范操作;在示范操作過程中,對操作要點進行歸納總結;最后讓我們獨立完成整票業(yè)務的跟單操作,以進一步提升我們進出口跟單業(yè)務綜合操作能力。
就像自己真的是公司的一名跟單員,每周都進行著自己的工作。這樣的學習十分有益,為我們將來走向工作崗位打下了良好的基礎。
為什么我們要鍛煉動手操作跟單的能力呢?。
自改革開放以來,我國外貿事業(yè)得到了空前發(fā)展。世界貿易組織有關資料顯示,到2007年年底,我國出口和進口貿易總量均已排名世界第二。雖然我國已進入貿易大國的行列,但是與貿易強國還有很大的差距。如何盡快縮短這一差距,國際商務人才培養(yǎng)是至關重要的環(huán)節(jié)。
外貿跟單員在進出口貿易中,在貿易合同簽訂后,需要依據(jù)合同和相關單證,對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤和監(jiān)控,協(xié)助履行貿易合同,其工作期間可能貫徹整個貿易過程。我們這本教科書是在外貿跟單員崗位工作任務和職業(yè)能力分析的基礎上,依據(jù)與外貿業(yè)務專家組共同開發(fā)的出口跟單操作和進口跟單操作課程標準,打破以知識體系為線索的傳統(tǒng)編寫模式,以外貿跟單員工作過程為線索,采用工學結合、任務驅動、項目導向的項目教材編寫模式。該模式注重以學生主體、以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心目標,強調進出口跟單操作綜合能力的訓練,提升我們完成工作任務的綜合能力。
再來看一下教科書的專業(yè)性。
《外貿跟單綜合實訓》基于進出口跟單工作流程,以外貿樣品為載體,包括五票完整業(yè)務的綜合實訓。出口跟單綜合實訓部分以棉制梭織女褲、女式染色裙、面料出口跟單為業(yè)務背景,分為樣品準備跟單、合同分析、尋找供應商、采購跟單、生產(chǎn)進度質量跟單、協(xié)助辦理訂艙報檢報關跟單等學習情境;進口跟單綜合實訓部分以滌綸染色布和滌綸起絨織物進料加工跟單為業(yè)務背景,分為進料加工業(yè)務審批、進料加工進口業(yè)務操作、進料加工生產(chǎn)操作和進料加工成品出口操作等學習情境。每個學習情境包括實訓目標、工作項目、操作指引(實戰(zhàn)訓練)三部分內容,還依據(jù)實訓目標設計了一個典型的工作項目,布置了相應的工作任務,為我們反復訓練提高綜合能力提供了訓練平臺。
相信在專業(yè)有經(jīng)驗的陳老師的帶領下,精心編排的教科書的輔助下,我們已經(jīng)扎實了外貿跟單操作的流程和內容。每每填寫完一張單子,就仿佛是自己為設定的公司完成了一筆業(yè)務,非常有成就感。上過了這門課,會為我們將來走向外貿動作崗位奠定良好動手能力的基礎??傊惶摯苏n。
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