如何面對(duì)職場壓力
如何面對(duì)職場壓力
在職場有壓力,該怎么辦呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)淼拿鎸?duì)職場壓力的方法,相信對(duì)你會(huì)有幫助的。
面對(duì)職場壓力的方法:形成正確認(rèn)知
首先,要對(duì)壓力有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到壓力的本質(zhì)是什么?認(rèn)識(shí)到壓力的必然性與必要性。尤其是不僅要認(rèn)識(shí)到它的消極面,還要認(rèn)識(shí)到它的積極面。著名心理學(xué)家羅伯爾說得好:“壓力如同一把刀,它可以為我們所用,也可以把我們割傷。那要看你握住的是刀刃還是刀柄。”
其次,正確評(píng)估自己、接受自己。不要過高地把自己定位于無所不能;也不要把自己看得一無是處。每個(gè)人都是有所能而有所不能,找到自己最擅長的那一點(diǎn),并使之最大化,你就因游刃有余而倍感輕松。永遠(yuǎn)保持一顆平常心,不要把目標(biāo)定得高不可攀,凡事量力而行,隨時(shí)調(diào)整目標(biāo)也未必是弱者的表現(xiàn)。不要時(shí)時(shí)處處與別人比,尤其是不要拿自己的短處與別人的長處比。你可以分析一下你所有熟悉的人,他們一定有優(yōu)越你之處,但也一定有不如你之處,不會(huì)有意外。
最后,認(rèn)識(shí)環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境。我們正處在一個(gè)競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì),這是一個(gè)適者生存的世界。這個(gè)環(huán)境中肯定是許多不公平、不合理、不適應(yīng)、不近人情之處,但對(duì)個(gè)體來說,這個(gè)環(huán)境又是不可更改的事實(shí)前提。我們只能入鄉(xiāng)隨俗,而不可能讓鄉(xiāng)俗隨我。如果我們對(duì)環(huán)境的埋怨能改變環(huán)境,那我們大家就一起去埋怨吧,埋怨可是件不費(fèi)多大力氣的事??上У氖牵裨共荒芨淖儹h(huán)境,不能解決問題。
面對(duì)職場壓力的方法:調(diào)整自我心態(tài)
禪宗有句名言:“風(fēng)也沒動(dòng),帆也沒動(dòng),是心動(dòng)。”心理學(xué)家說:你眼中的世界是你想看到的世界;你做出的反應(yīng),不僅是外部因素的導(dǎo)引,也是內(nèi)心欲望的驅(qū)使。所以,緩解壓力,的確需要外部營造一個(gè)寬松的環(huán)境;更需要內(nèi)部有個(gè)良好的心態(tài)!
調(diào)整心態(tài)的內(nèi)容與方式很多,這里只能概要說明之:
其一,記住好事,忘記壞事。
你的心情不是取決于你盡遇上好事,還是盡遇上壞事,而是取決于你是記住好事,還是記住壞事。
其二,利用幽默。
工作是嚴(yán)肅的,但嚴(yán)肅不意味著刻板、死氣沉沉。在工作中,有一些適當(dāng)?shù)?、高品味的幽默可以化解沖突、可以活躍氣氛、可以振奮精神、可以緩解壓力。并且,它是低成本甚至是無成本。我們沒有任何理由排斥它。
其三,積極的自我暗示。
我們要多對(duì)自己說一些:“我行!我能勝任!我很堅(jiān)強(qiáng)!我不懼怕壓力!我喜歡挑戰(zhàn)!”少對(duì)自己說一些:“我不行!我太差了!我受不了了!我要崩潰了”。積極的自我暗示可以影響你的心態(tài),進(jìn)而影響你的行為及其行為結(jié)果。
其四,保持樂觀。
樂觀與悲觀可以說是人們給自己解釋成功與失敗的兩種不同方法。樂觀者把失敗看作是可以改變的事情,這樣,他們就能轉(zhuǎn)敗為勝,獲得成功;悲觀者則認(rèn)為失敗是其內(nèi)部永恒的特性所決定的,他們對(duì)此無能為力。這兩種迥然不同的看法對(duì)人們的生活質(zhì)量有著直接的、深刻的影響。
其五,珍惜你所擁有的。
人性的一個(gè)共同的弱點(diǎn)就是企盼得到自己沒有得到的東西,而對(duì)自己現(xiàn)在所擁有的一切卻不那么珍惜。只有在失去自己現(xiàn)在所擁有的東西時(shí),才倍感它的珍貴與不可替代。
其六,善用合理化機(jī)制。
把得不到的東西說成是不好的;把自己得到的東西看著是完美的、符合自己意愿的。由此來減輕內(nèi)心的失望與痛苦,這就是“酸葡萄機(jī)制”和“甜檸檬機(jī)制”或曰“合理化機(jī)制“的本質(zhì)所在。這種行為雖然不乏自欺欺人的色彩,但作為一種心理防御機(jī)制,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,對(duì)保持人類的心理健康,恢復(fù)心理平衡是有益的。
其七,學(xué)會(huì)放棄。
生活中,大部分人心里都在想如何更多地“擁有”,如面子、金錢、地位、權(quán)力、信任、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、學(xué)歷、人際關(guān)系。一樣都不能少,通吃最好。結(jié)果是想擁有得越多,心理包袱就越大、越重。其實(shí),我們可以放棄一些,擁有得太多,不也累得慌嗎?
其八,保持良好的心境。
心境對(duì)一個(gè)人的影響不可低估。憂郁的心境會(huì)導(dǎo)致生理上和心理上一系列的病變。而積極、愉快的心境對(duì)一個(gè)人的身心健康,工作學(xué)習(xí)的順利、事業(yè)的成功大有幫助。對(duì)于正確看待壓力、緩解壓力,化壓力為動(dòng)力也大為有益。所以,我們要特別注意適時(shí)調(diào)整自己的心境,使之處于一個(gè)良好的狀態(tài),至少說,不因自身心境的原因而徒增那些本來并不存在的壓力。
面對(duì)職場壓力的方法:善于應(yīng)對(duì)工作
回避工作去談減壓,工作壓力是減了,生活壓力又來了,發(fā)展的壓力又到了。正所謂“按下葫蘆起了瓢”。工作是必須的,我們的所有減壓措施只能在不低于現(xiàn)有績效、甚至超過現(xiàn)有績效的前提下才有現(xiàn)實(shí)意義,才有可行性?;蛘哒f,如果我們的工作效率與效益更高了,壓力自然會(huì)有所減輕。
具體舉措有:
其一,設(shè)計(jì)好職業(yè)生涯規(guī)劃。你不可能適合做所有的工作;也不可能所有的工作都適合你。找到自己最恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)定位點(diǎn),你面對(duì)工作可能會(huì)樂此不疲,干起事來則是游刃有余;你會(huì)贏得尊重,你會(huì)獲得自尊;當(dāng)然也能得到應(yīng)得的高額報(bào)償,壓力在你面前只是一個(gè)接一個(gè)有趣的挑戰(zhàn),而不是能夠壓垮你的負(fù)擔(dān)。
其二,提升工作能力。一個(gè)真正活得踏實(shí)的人是獲得“個(gè)人安全感”的人。個(gè)人安全感的最主要的成份就是對(duì)自身工作的高度勝任。俗話說:“藝高人膽大”。藝高人也自信、也充實(shí)。的確,當(dāng)你對(duì)工作高度勝任之時(shí),你的面前就不會(huì)有很大的壓力,即使有壓力也能坦然面對(duì)。
其三,扮演好你在工作中的角色。社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),每個(gè)人都在其中扮演一定的角色。角色扮演得成功與否,直接關(guān)系到一個(gè)人的生活質(zhì)量,社會(huì)關(guān)系狀態(tài)以及自我的內(nèi)心感受。從諸多實(shí)例中,我們發(fā)現(xiàn),許多職場人士的工作壓力在很大程度上來自于工作中沒能正確扮演好自己的角色,即角色混亂所至。
其四,挖掘工作中的積極面。如果僅把工作作為謀生的手段,對(duì)之毫無興趣,體驗(yàn)不到任何的樂趣與成就感,那是夠累的。工作是繁重的,也是枯躁的,但也未必沒有一點(diǎn)樂趣。我們要努力去尋找這種樂趣,去體驗(yàn)其中的快感。
其五,學(xué)會(huì)分解、傳遞壓力。要學(xué)會(huì)把壓力分解、傳遞到你所在的團(tuán)隊(duì)的其他人身上。這不是推倭,什么事都是你一人做,一人擔(dān),別人也只好袖手旁觀了。沒準(zhǔn)還在背后罵你呢?
其六,搞好工作中的人際關(guān)系。這包括:與同事建立有益的、愉快的合作的關(guān)系;與老板建立有效的、支持性的關(guān)系;善于利用各種社會(huì)支持:多建立培養(yǎng)一些非工作關(guān)系的人際交往圈子,使他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻可以成為你的傾聽者和意見提供者。
其七,做時(shí)間的主人
要由你來安排做事的時(shí)間,而不是由事情來占滿你的時(shí)間。工作壓力每每與時(shí)間的緊迫感相伴相生。職場人士總是感到事情堆積如山,時(shí)間不夠用。這就要求由你自己主動(dòng)地、有序地、合理地安排時(shí)間。譬如,根據(jù)事情的輕重緩急來安排解決時(shí)序;有些工作做在事件發(fā)生之前,而不是事后去救火。
其八,把工作與休息明確分開。工作時(shí)好好工作,休息時(shí)好好休息,總之,一定要有個(gè)界限。如果無時(shí)無刻不在想工作、干工作,工作壓力就來了。這對(duì)你個(gè)人不利,對(duì)工作也不利。
面對(duì)職場壓力的方法:盡情享受生活
人活著必須要工作。只有工作才能為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富;只有工作才能獲取謀生手段;只有在工作中,人才能磨練自己,發(fā)展自己。但工作不是生活的全部,生活不是為了工作,而工作是為了生活。如果僅為工作而生活,那我們?nèi)司统闪水惢膶?duì)象。正確的人生態(tài)度應(yīng)是:工作時(shí)工作,生活時(shí)生活。并以享受生活而非拼命工作作為人生的目標(biāo)。
享受生活并通過享受生活來緩解壓力的方式大致可分為四類:
保健活動(dòng):例如:適度的睡眠;講究營養(yǎng)學(xué);參與體育活動(dòng);形成良好的生活習(xí)慣與態(tài)度……
休閑活動(dòng):例如:度假;泡澡;按摩;泡吧(咖啡館、茶樓)多結(jié)交工作以外的朋友……
娛樂活動(dòng):欣賞音樂;養(yǎng)寵物;上網(wǎng)……
家庭活動(dòng):做愛;與孩子親近;打扮自己;購物……
過去我們塑造的英雄人物、榜樣人物似乎都有一個(gè)共同的特征,那就是工作狂,從來不去玩耍;從來不顧家庭,他們生活中的每時(shí)每刻只有一個(gè)主題--工作、工作再工作,就這樣,仍意猶未盡。似乎,他們是一臺(tái)二十四小時(shí)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器。這么做對(duì)嗎?好嗎?可能仁者見仁,智者見智,但仁者智者都得承認(rèn)一點(diǎn),這肯定是一種非正常狀態(tài)。一個(gè)人長期處于非正常狀態(tài)恐怕不是什么好事。
面對(duì)職場壓力的方法:掌握減壓技術(shù)
人類是一個(gè)奇怪的動(dòng)物,認(rèn)識(shí)上想通了的事,行為上不一定做得到。比如,煙民中絕大多數(shù)人對(duì)吸煙行為深惡痛絕,卻又無可奈何。這時(shí),就需要求助于其它技術(shù)的幫助。以下為諸君提供幾種心理減壓技術(shù),我不知道是那一種,但肯定有一種能在不同程度上為您的減壓、為您的放松提供有效的支持。
理智情緒法
理性情緒法的出發(fā)點(diǎn)是:只有改變?nèi)说姆抢硇杂^念,建立新的理性觀念才能消除人的原有心理障礙。為此,艾利斯提出了一個(gè)解釋人的行為的A-B-C理論。
A:個(gè)體遇到的主要事實(shí)、行為、事件
B:個(gè)體對(duì)A的信念、解釋和觀點(diǎn)。
C:事件造成的情緒結(jié)果。
我們的情緒反應(yīng)C是由B(我們的信念)直接決定的。可是許多人只注意A與C的關(guān)系,而忽略了C是由B造成的。B如果是一個(gè)非理性的觀念,就會(huì)造成負(fù)性情緒,若要改善情緒狀態(tài),必須駁斥(D)非理性觀念,建立新觀念(E)。這就是艾利斯理性情緒治療的ABCDE步驟。人們的壓力每每與非理性觀念有關(guān),因此,駁斥了非理性觀念,建立起理性觀念,人們的壓力就能得到緩解。
宣泄法
弗洛伊德指出:每個(gè)人都有一個(gè)本能的侵犯能量儲(chǔ)存器,在儲(chǔ)存器里,侵犯能量的總量是固定的,它總是要通過某種方式表現(xiàn)出來,從而使個(gè)人內(nèi)部的侵犯性驅(qū)力減弱。
方式之一:哭??奘且粋€(gè)非常好的心理釋放。作為一種純真的情感爆發(fā),是人的一種保護(hù)性反應(yīng),是釋放體內(nèi)積聚的神經(jīng)能量、排出體內(nèi)毒素、調(diào)整機(jī)體平衡的一種方式。
方式之二--去發(fā)泄吧(或出氣室)。在那里,可以把想打的人痛打一頓,把想罵的人痛罵一番?;蛘叽蠛按蠼?、扭毛巾、打枕頭、捶沙發(fā)等。還可隨身攜帶一個(gè)小皮球,郁悶的時(shí)候、要發(fā)火的時(shí)候,就狠狠地捏它一下。
方式之三--替代性發(fā)泄。比如去看拳擊比賽、散打比賽、足球比賽。去看暴力片、
方式之四--把壓力、煩惱寫出來。把壓力、煩惱寫出來,那怕有點(diǎn)夸張――“為賦新詩強(qiáng)說愁”。還有一種更為直接的方法就是記壓力日記,把引發(fā)你壓力的事件記錄下來,再作理性分析,然后找出相應(yīng)的對(duì)策。
自我催眠法
所謂自我催眠,即指自己誘導(dǎo)自己進(jìn)入催眠狀態(tài),利用“肯定暗示”促使?jié)撘庾R(shí)活動(dòng),從而達(dá)到治愈疾病、調(diào)節(jié)身心的目的。它的特點(diǎn)是,在任何時(shí)候,任何場合都可以進(jìn)行。它的操作過程簡便易學(xué),從開始到結(jié)束都完全由自身控制。它對(duì)于調(diào)整自我心態(tài)、提高身心效率、開發(fā)自我潛能、緩解心理壓力都有一定的作用。
瑜伽法
許多人只認(rèn)識(shí)到瑜伽功對(duì)減肥、美容、護(hù)膚有幫助。其實(shí),瑜伽功更大的作用在于對(duì)人的心身的高度放松?,F(xiàn)代人的生活節(jié)奏越來越快,工作壓力也大,通過瑜伽來放松身心,不失為一種明智的選擇。一位瑜伽導(dǎo)師告訴人們:用瑜伽呼吸法來減壓是一種很好的方法。
面對(duì)職場壓力的方法:三種主體的協(xié)同
如前所述,減壓是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它不僅需要個(gè)體形成正確認(rèn)識(shí),掌握各種有效的方法與技術(shù),還需要三種主體,即個(gè)體、組織與社會(huì)的協(xié)同動(dòng)作,這才能收釜底抽薪之效。以上所言,都是從個(gè)體角度考慮的,這里著重談?wù)劷M織與社會(huì)該為減壓做引起什么?能為減壓做些什么?
企業(yè)有責(zé)任給員工減壓。這是一個(gè)“以人為本”社會(huì)。如今的企業(yè)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任不僅是獲得利潤,還要為社會(huì)作貢獻(xiàn),為員工謀福利。這樣的企業(yè)才有生命力。企業(yè)也有必要為員工減壓,這不僅是為了員工的個(gè)人利益,也是為了企業(yè)自身的利益。高壓下的員工不可能釋放出最大的潛能;高壓下的員工肯定缺乏創(chuàng)新精神;高壓下的員工不可能真心實(shí)意地為企業(yè)作想;高壓下的員工出錯(cuò)率、事故率、工傷都會(huì)成倍增加。西方許多企業(yè)正在不惜人力、財(cái)力在為員工減壓做努力。他們知道,這是一項(xiàng)高產(chǎn)出的投入;他們知道,在這一點(diǎn)上獲得的競爭力特別有利于企業(yè)的長治久安與穩(wěn)步發(fā)展。
以下所列各項(xiàng),是企業(yè)可以做,也是應(yīng)該做并且是應(yīng)該做好的。即:清晰展示工作分析的內(nèi)容;建立員工幫助計(jì)劃(EAP);幫助員工建立職業(yè)安全感;理配置員工崗位;讓員工有控制感;
別把員工工作搞得那么緊張;讓員工的思想、情緒有釋放渠道;與下屬共同決策;建立公平的激勵(lì)機(jī)制;提供良好的工作環(huán)境與工作條件;體現(xiàn)人文關(guān)懷;增進(jìn)員工的心理健康水平;
形成良性的心理感染;讓下屬保持適度的壓力……
社會(huì)所應(yīng)做的工作包括兩大板塊,一是提供良好的環(huán)境氛圍,如今的和諧社會(huì)建設(shè)就是緩解壓力的極佳的環(huán)境氛圍。二是提供專門的技術(shù)性服務(wù)。在美國,職業(yè)壓力協(xié)會(huì)是研究壓力的一個(gè)專業(yè)的機(jī)構(gòu),專門對(duì)壓力給企業(yè)、社會(huì)帶來的一系列問題進(jìn)行研究,同時(shí)也為企業(yè)起到一定的指導(dǎo)作用。我國的香港和臺(tái)灣等地的職業(yè)安全健康局發(fā)布職業(yè)壓力管理的研究報(bào)告和指導(dǎo)方案,推動(dòng)職業(yè)壓力管理的開展。再有就是專門的咨詢機(jī)構(gòu)與專業(yè)人員,如心理診所、精神衛(wèi)生診所、職業(yè)壓力管理公司;精神病醫(yī)生、心理學(xué)家、EAP專家所提供的專門服務(wù)。他們的職業(yè)精神與專業(yè)知識(shí)、技能可以為那些深受壓力困擾的人們提供直接的、有效的幫助。順便說一下,這是一個(gè)巨大的市場,一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)。美國目前和壓力有關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)值是94億美元。包括各種書籍、光盤、咨詢、培訓(xùn)等等。顯然,這是一種雙雙贏選擇。
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