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銷售業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)

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  業(yè)績(jī)考核通常也稱為業(yè)績(jī)考評(píng)或“考績(jī)”,是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的銷售業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),以供大家參考。

  銷售業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn):

  1.項(xiàng)目銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn):

  1.1.工作態(tài)度考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):

  1.1.1.認(rèn)真負(fù)責(zé),能承擔(dān)突發(fā)的任務(wù)和超水準(zhǔn)完成工作。

  1.1.2.以公司整體利益為重,不因個(gè)人目的損害公司的利益。

  1.1.3.清楚自己客戶接受的售后服務(wù)情況及客戶反映情況。

  1.1.4.平時(shí)注意節(jié)約,成本意識(shí)強(qiáng),能想方設(shè)法降低成本。

  1.2.業(yè)務(wù)能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):

  1.2.1.能夠快速、準(zhǔn)確地回答客戶提出的業(yè)務(wù)問題;

  1.2.2.熟練、準(zhǔn)確地計(jì)算出客戶所需產(chǎn)品價(jià)格,并能熟練地同客戶溝通、簽約。

  1.2.3.能夠較好的協(xié)助其他業(yè)務(wù)人員做好業(yè)務(wù)工作,如報(bào)價(jià)、溝通、簽約等工作。

  1.2.4.對(duì)已經(jīng)有過初步接觸的客戶,下次接觸時(shí),能馬上記起對(duì)方的姓名,并做出反應(yīng),作到不丟戶。

  1.2.5.能夠通過恰到好處地業(yè)務(wù)推介,與適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、吸引客戶,穩(wěn)定和發(fā)展?jié)撛诳蛻袅俊?/p>

  1.2.6.做好客戶對(duì)話過程的記實(shí),善于事后對(duì)客戶及情況進(jìn)行分析,協(xié)助做好潛在客戶的跟進(jìn)工作。

  1.項(xiàng)目銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn):

  1.1.工作態(tài)度考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):

  1.1.1.認(rèn)真負(fù)責(zé),能承擔(dān)突發(fā)的任務(wù)和超水準(zhǔn)完成工作。

  1.1.2.以公司整體利益為重,不因個(gè)人目的損害公司的利益。

  1.1.3.清楚自己客戶接受的售后服務(wù)情況及客戶反映情況。

  1.1.4.平時(shí)注意節(jié)約,成本意識(shí)強(qiáng),能想方設(shè)法降低成本。

  1.2.業(yè)務(wù)能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):

  1.2.1.能夠快速、準(zhǔn)確地回答客戶提出的業(yè)務(wù)問題;

  1.2.2.熟練、準(zhǔn)確地計(jì)算出客戶所需產(chǎn)品價(jià)格,并能熟練地同客戶溝通、簽約。

  1.2.3.能夠較好的協(xié)助其他業(yè)務(wù)人員做好業(yè)務(wù)工作,如報(bào)價(jià)、溝通、簽約等工作。

  1.2.4.對(duì)已經(jīng)有過初步接觸的客戶,下次接觸時(shí),能馬上記起對(duì)方的姓名,并做出反應(yīng),作到不丟戶。

  1.2.5.能夠通過恰到好處地業(yè)務(wù)推介,與適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、吸引客戶,穩(wěn)定和發(fā)展?jié)撛诳蛻袅俊?/p>

  1.2.6.做好客戶對(duì)話過程的記實(shí),善于事后對(duì)客戶及情況進(jìn)行分析,協(xié)助做好潛在客戶的跟進(jìn)工作。

  1.4.5.部門所掌握的客戶數(shù)量增長(zhǎng)率情況;

  1.4.6.個(gè)人所掌握的客戶數(shù)量增長(zhǎng)率情況;

  1.4.7.部門所掌握的客戶群體分布范圍擴(kuò)大率情況;

  2.考核操作辦法

  2.1.基本情況考核

  2.1.1.考核目的:通過全方位考核,找不足、找差距,可以有的放矢的促進(jìn)銷售人員全面素質(zhì)及能力的提高,從而建立一支高標(biāo)準(zhǔn)的銷售隊(duì)伍。

  2.1.2.考核性質(zhì):公司對(duì)銷售人員的考核分階段不定期、定期的綜合性考核;

  2.1.3.考核形式:

  A.固定考核每月一次,由銷售經(jīng)理對(duì)部門人員情況整理;

  B.不定期考核由總經(jīng)理辦公室對(duì)銷售人員的工作情況,抽查考核,進(jìn)行側(cè)評(píng)。

  2.1.4.管理保證:

  A.建立員工考核檔案;

  B.建立全方位綜合素質(zhì)分析檔案;

  C.業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃制定與操作;

銷售業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)

業(yè)績(jī)考核通常也稱為業(yè)績(jī)考評(píng)或考績(jī),是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的銷售業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),以供大家參考。 銷售業(yè)
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