健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得總結(jié)范文
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得總結(jié)范文
健峰是企業(yè)管理為主導(dǎo)的培訓(xùn)集團(tuán),健峰對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)會(huì)給班組長(zhǎng)留下很深刻的心得總結(jié),以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集到的健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得總結(jié)范文,希望對(duì)大家有幫助!
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得總結(jié)篇1
非常感謝公司給了我一個(gè)去余姚的臺(tái)灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院,參加第五十四屆生產(chǎn)管理實(shí)踐班的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。帶著一份感激的心情,與2XXX年6月23日來(lái)到健峰學(xué)校,參加為期七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。當(dāng)我剛踏進(jìn)健峰第三校區(qū),迎面就感受到了健峰整齊,優(yōu)美的校園環(huán)境和工作人員熱情的笑,隨后助教一系列的工作安排也是那么的井井有條,讓人感覺(jué)到健峰的管理運(yùn)行模式與眾部同。助教及工作人員熱情飽滿(mǎn),標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容讓人感受尤深。從日常的個(gè)人5S管理和半軍事化的早練,從健峰的校歌到健峰倡導(dǎo)的APC(A 雄心壯志,P 堅(jiān)韌卓絕,C 信心決心)精神,從培訓(xùn)第二天晚上的PA活動(dòng),學(xué)員的自我介紹和相互認(rèn)識(shí),到結(jié)訓(xùn)前一天晚上的惜別狂歡和靜靜的感恩,從課前的早宣導(dǎo)到健峰智庫(kù)分享,健峰的體制和文化都在一一感染每一位前去學(xué)習(xí)的學(xué)員的心靈。七天的培訓(xùn)時(shí)間是短暫的,但學(xué)習(xí)期間的受益卻是終身受用。
在健峰培訓(xùn)期間,最重要的還是老師的授課,每天的課程都是排的滿(mǎn)滿(mǎn)的,一天十節(jié)課,兩天一個(gè)主題內(nèi)容和主講老師,主講老師都是來(lái)自臺(tái)灣的資深企業(yè)顧問(wèn),有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),不僅對(duì)于理論上的解釋透徹,更廣泛運(yùn)用實(shí)際案例進(jìn)行剖析,使得每一位學(xué)員受益菲淺,課堂上老師還根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,和學(xué)員所在企業(yè)實(shí)際工作中的遇到的實(shí)例進(jìn)行分組討論和分析,加深學(xué)員對(duì)所學(xué)的內(nèi)容理解和掌握。參加生產(chǎn)管理實(shí)踐班的同學(xué),基本都是各企業(yè)的主管級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo),而我是公司的普通員工,對(duì)于管理一詞的認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,通過(guò)學(xué)習(xí),了解了管理就是指組織個(gè)人或一定的群體設(shè)定一定的目標(biāo)與計(jì)劃,并為達(dá)成此計(jì)劃的一切活動(dòng)的過(guò)程。從課堂上第一次學(xué)習(xí)到PDCA的管理和運(yùn)行方式,讓人影像深刻,P計(jì)劃--D實(shí)施--C 檢查—A改正,企業(yè)的生產(chǎn)和品質(zhì)在不斷的循環(huán)中得以提高。盡管公司不屬于直接生產(chǎn)型企業(yè),但這種方式也同樣可以應(yīng)用在對(duì)下單工廠的管理,雖然生產(chǎn)型企業(yè)的管理是直觀的顯性管理,而公司對(duì)下單工廠的管理則可以是一種隱性的管理,對(duì)于下發(fā)到各工廠的大貨和銷(xiāo)售樣,都要有確切可行的計(jì)劃,要能準(zhǔn)確預(yù)估工廠的實(shí)際生產(chǎn)能力,并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工廠有可能存在的隱患問(wèn)題予以解決,避免因此而產(chǎn)生的大貨或銷(xiāo)售樣的品質(zhì)和交期問(wèn)題。也同樣可以應(yīng)用PDCA的管理方式得以改正和提高。從生產(chǎn)管理到品質(zhì)管理,PDCA的方法同樣可以適用,通過(guò)對(duì)P-D-C-A的學(xué)習(xí),明白了它的精髓所在,它也同樣適用于我平時(shí)的工作和生活中的每一件事。
七天的學(xué)習(xí)行程已經(jīng)結(jié)束,但學(xué)習(xí)后的實(shí)踐才剛剛開(kāi)始。我在健峰所學(xué)習(xí)的知識(shí)現(xiàn)在還處于認(rèn)識(shí)和理解階段,還需要在今后工作中去不斷的實(shí)踐,并不斷得以改善和提高。最后套用健峰智庫(kù)的一句話(huà),管理不是領(lǐng)導(dǎo)者的專(zhuān)利,人人都是管理者。在今后的工作中不斷的管理好自己,懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到我能,我愿意,再加以思考,每天都有進(jìn)步,都有一個(gè)新的目標(biāo)和起點(diǎn),為公司的持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)一份微薄之力。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得總結(jié)篇2
漫長(zhǎng)而又短暫的一周培訓(xùn)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了。說(shuō)它漫長(zhǎng)是因?yàn)樵诮》寮瘓F(tuán)學(xué)習(xí)的這段過(guò)程當(dāng)中:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、嚴(yán)肅的氛圍、嚴(yán)厲的制度等,對(duì)于向來(lái)散漫的制造車(chē)間職工來(lái)講,確實(shí)是一種折磨,面對(duì)老師乏味的理論教學(xué),很多同志心里可能早就開(kāi)始在打退堂鼓,我告訴自己,我不能像他們這樣,因?yàn)檫@樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,它包含著公司對(duì)我們的期望,同時(shí)我們的表現(xiàn)也代表著公司的形象,所以,我記錄著課堂筆記,認(rèn)真思考老師所講的每一個(gè)案例,對(duì)我來(lái)講,它是短暫的,因?yàn)槲倚枰R(shí)。同時(shí)說(shuō)它短暫的另一個(gè)原因是感覺(jué)到和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)的這種緣分難能可貴,在離開(kāi)健峰學(xué)校的時(shí)候,有的同志還互留了聯(lián)絡(luò)信息……
健峰,作為企業(yè)管理為主導(dǎo)的培訓(xùn)集團(tuán),在其獨(dú)特的實(shí)踐型培訓(xùn)模式的教學(xué)環(huán)境下,對(duì)我們來(lái)講,無(wú)疑具有較強(qiáng)的針對(duì)性,短短的7天時(shí)間:從生產(chǎn)效率的提升方法到生產(chǎn)計(jì)劃的管理方案;從降低成本策略到產(chǎn)品質(zhì)量的潛在意義;從嚴(yán)明規(guī)范的工作紀(jì)律到溫情感動(dòng)的人文情懷等等……沐浴在這知識(shí)的海洋里是我又重新燃起生命奮斗的火花。
師者,所以傳道授業(yè)解惑也!回到現(xiàn)實(shí)工作后的幾天,我把學(xué)到的知識(shí)竟可能的運(yùn)用起來(lái),其中對(duì)于目前車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理的“5S”工作讓我有所感觸:我們?yōu)槭裁匆?ldquo;5S”目的是為了提高生產(chǎn)效率,美化工作環(huán)境。那么該如何去操作呢?具體可行的方法又是如何去開(kāi)展呢?帶著這些問(wèn)題,我們冷靜的思考—“5S”工作的運(yùn)行,不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆……我們應(yīng)該從根本上去解決問(wèn)題,改變目前車(chē)間員工懶散、對(duì)待事情無(wú)所謂的這種思想觀念,讓他們真正意識(shí)到“5S”這項(xiàng)工作的重要性,讓他們看到“5S”這項(xiàng)工作給我日常工作所帶來(lái)的方便,它是與我們切身利益相關(guān)的。觀念改變意識(shí),意識(shí)決定行動(dòng),行動(dòng)變了效果就出來(lái)了,員工看到了一個(gè)良好的效果之后,自然而然就會(huì)自覺(jué)起來(lái),把它作為一種習(xí)慣,這樣一個(gè)良性的循環(huán)系統(tǒng)就演變而成,如何才能達(dá)到這樣一種理想的狀態(tài);概括來(lái)講,一定要做到下面5個(gè)堅(jiān)持:
第一,高層堅(jiān)持關(guān)注
第二,堅(jiān)持宣傳培訓(xùn)
第三,堅(jiān)持觀摩學(xué)習(xí)
第四,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)改善
第五,堅(jiān)持評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)
做好了者5個(gè)堅(jiān)持,相信不僅車(chē)間的“5S”工作會(huì)很好的開(kāi)展起來(lái),同時(shí),對(duì)其他工作的順利進(jìn)行也會(huì)起到輔助作用想到公司,想到了這里,又想到了那首熟悉的歌曲—為時(shí)代當(dāng)家,做企業(yè)棟梁;
為了理想,我要成長(zhǎng),拓展視界,改變形象。
VMTA有良方,開(kāi)發(fā)人才寶藏,雙手開(kāi)啟世界之窗,展現(xiàn)新的景象;
面對(duì)商場(chǎng)狂風(fēng)巨浪,我們已經(jīng)百煉成鋼。
觀念要開(kāi)放,前途才有希望,士氣要高昂,熱血要滾燙,未來(lái)的天空,我們放光芒。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得總結(jié)篇3
通過(guò)在健峰的三天培訓(xùn),讓我受益良多。第一天,由田方宇老師給我們講授“人際關(guān)系與溝通協(xié)調(diào)”和“班組長(zhǎng)的角色、職責(zé)及做法”。通過(guò)對(duì)人、事的不斷剖析,田老師讓我們學(xué)到很多為人處事的技巧,以及作為班組長(zhǎng)的做法。
1.溝通在于多聽(tīng),多問(wèn),少說(shuō)。
溝通過(guò)程中,需承認(rèn)對(duì)方有理之處,多聽(tīng)方能知道對(duì)方的想法;其次,要以對(duì)方為重,讓對(duì)方有重要感,多問(wèn)來(lái)解決你的疑惑,獲取他的需求;再者,需設(shè)身處地的多想少說(shuō),學(xué)會(huì)換位思考。從而,使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識(shí),滿(mǎn)足彼此雙方的自我需求。通常,人都是著重于自己的需求,而忽略了對(duì)方的需求,從而無(wú)法將溝通順利的完成,導(dǎo)致老問(wèn)題惡化,新問(wèn)題涌現(xiàn)。
2、管事理人,而非管人理事。
做人處事在于“內(nèi)方外圓”。事要嚴(yán),為方,需斤斤計(jì)較;人要和,為圓,差不多便可。對(duì)待工作,我們需要嚴(yán)謹(jǐn),不可馬虎;對(duì)待同事,我們需要和氣,有商有量。往往,我們都將這兩者混為一談,甚至相反,成了對(duì)人苛刻對(duì)事馬虎。
3、工作承上(輔佐建議領(lǐng)導(dǎo))啟下(領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)員工),左擁(協(xié)調(diào)配合同事)右抱(服務(wù)客戶(hù))。
第二天,由付景瑞老師給我們講授“干部執(zhí)行工作的技巧、工作設(shè)計(jì)與簡(jiǎn)化”和“如何提升解決問(wèn)題能力領(lǐng)導(dǎo)員工凝聚向心力”。
1、5S管理對(duì)人、事、物的作用
對(duì)人,端正其工作態(tài)度成習(xí)慣化;對(duì)事,使作業(yè)流程合理化;對(duì)物,使設(shè)備及物料效率化。5S是管理車(chē)間的基礎(chǔ):整理現(xiàn)空間;整頓省時(shí)間;清掃去亂源;清潔來(lái)改善;修養(yǎng)成習(xí)慣;安全有保障。我們公司推行5S的時(shí)間已不短,效果是值得肯定的。但是,還是處于比較基礎(chǔ)的階段,對(duì)于深層的5S概念或許我們還需要多去學(xué)習(xí),實(shí)踐。
2、工作技巧
現(xiàn)場(chǎng)管理追求三高一低:高效率、高質(zhì)量、高安全、低成本。對(duì)于工作,老師講了2個(gè)最具代表性的方法:SDCA(標(biāo)準(zhǔn)化)和PDCA(合理化)。兩者主要就是S標(biāo)準(zhǔn)和P計(jì)劃的區(qū)別,后幾步都是一樣的。PDCA在我們公司,也已經(jīng)是多次強(qiáng)調(diào)了,再次就不多作闡述了。
3、解決分析問(wèn)題技巧
在課堂上,老師為我們講解了品管七大手法:魚(yú)骨追原因;柏拉抓重點(diǎn);查檢集數(shù)據(jù)等等。并練習(xí)運(yùn)用魚(yú)骨頭分析問(wèn)題,加深了理解。
最后一天,由付景瑞老師給我們教授“如何做好一名優(yōu)秀員工”。有條不紊的邏輯、通俗易懂的語(yǔ)句、簡(jiǎn)單深遠(yuǎn)的舉例,付老師的課生動(dòng)有趣、耐人回味。
1、課上,老師風(fēng)趣的給我們講了優(yōu)秀員工的工作技巧(老師稱(chēng)之為“直升機(jī)升官法”):
把功勞推給主管,想在主管之前;
顯現(xiàn)出別人沒(méi)有的“價(jià)值”;
站在高一階的立場(chǎng)處事;
做別人不愿意做的事,讓主管遇到麻煩就想到你活化工作氛圍,把一件無(wú)聊的事情也能變得有趣;
提建議,給主管選擇題,不給主管問(wèn)答題。
老師簡(jiǎn)單的概括,包含了很多深遠(yuǎn)的東西,足夠我們?nèi)ド钏肌?/p>
2、老師給我們介紹了“帶人帶心八招”:誠(chéng)懇帶人;小恩小惠;個(gè)別談話(huà);多鼓勵(lì)少擺駕;用人不疑;激勵(lì)辦法;以身作則;令他感動(dòng)。從字面上理解,有些似乎有點(diǎn)貶義,但是往深一層想,這些理人方法都是在生活中人與人接觸中產(chǎn)生的。理解不同,使用的角度不同,也就會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。
3、三“才”理論(有能力有意愿,屬人財(cái);無(wú)能力有意愿,屬人才;有能力無(wú)意愿,屬人材。)
4、“三在”改善辦法(眼在,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;心在,分析問(wèn)題;手在,解決問(wèn)題。)
三天的課程,讓我們學(xué)到了很多工作的方法,希望以后能過(guò)都接收類(lèi)似的培訓(xùn)。
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