信任也是一種約束閱讀題答案
信任也是一種約束閱讀題答案
《信任也是一種約束》是一篇非常有哲理的文章，對于這篇文章的閱讀理解題，你知道怎么做嗎？下面是學(xué)習(xí)啦小編網(wǎng)絡(luò)整理的《信任也是一種約束》閱讀題目及其參考答案以供大家學(xué)習(xí)參考。
《信任也是一種約束》閱讀原文
周末到洛杉磯的全美連鎖商場——“價格俱樂部”給女兒買書。根據(jù)7歲的女兒在電話中向我所做的簡單描述，我挑了3大本估計(jì)她可能會喜歡的兒童故事書，就去交錢。
與往常一樣，劃完信用卡，從收款的墨西哥裔小姐手中接過機(jī)器打印出來的紙條，不多看一眼，就龍飛鳳舞地簽上自己的大名，抱起書就走人?？赡芤?yàn)槌隹谔庮櫩吞?，看票?yàn)貨的白人小姐象征性地向我懷抱中的書瞟了一眼，就在我的收據(jù)上飛快地畫一道表示“驗(yàn)訖、放行”的彩線，道了一聲“祝你度過愉快的一天”，便又去招呼下一個顧客。
出了大門，剛走到停車場，我下意識地瞟了一眼手中的收據(jù)，發(fā)現(xiàn)總數(shù)居然是40多美元，再細(xì)看，原來是多算了一本書的錢。損失了10美元，我轉(zhuǎn)身要去“理論”一番。身旁剛從國內(nèi)來美國不久的小張卻顯得比我“深思熟慮”，她說“你已出了門，她們會承認(rèn)嗎?”是啊，以我們慣例的思維邏輯來推理，我又怎能證明我不是買了4本書，出了大門后私下藏了一本，然后再去找人家商場退錢呢?當(dāng)然同來的兩位小張可以為我作證，可天知道人家會不會說他們是我的“同謀”呢?不管怎么樣，我飛快地在心里準(zhǔn)備了一大堆說辭，準(zhǔn)備找商場的“領(lǐng)導(dǎo)”，至少是經(jīng)理一級的主管投訴一番，即使退錢不成，也得證明自己不是無理取鬧。然而，我所準(zhǔn)備的大堆說辭居然一句都沒能用上，門口看票驗(yàn)貨的小姐在百忙中只看了一眼我的收據(jù)和書，就隔著人群向收銀臺方向大喊一聲：“4號柜臺，賬算錯了，退錢。”然后向我道歉，讓我到柜臺退錢。
因?yàn)槭菣C(jī)器劃卡和電腦計(jì)算，退錢要比收錢復(fù)雜點(diǎn)兒，得經(jīng)過兩道手續(xù)。但每經(jīng)過一道手續(xù)，工作人員都為因此給我?guī)聿槐愣\懇地向我道歉。在整個事情的過程中，他們壓根兒就沒有去懷疑我所擔(dān)心而又無法證明的事。從商場出來，心情遠(yuǎn)比退回10元錢舒坦，其原因是在心里的天平上得到了人人所需要的基本心理砝碼——信任。
當(dāng)然美國這個社會有很多不好的東西，但撒謊在美國人看來是最要不得的惡習(xí)，猶如我們中國人看待偷盜一樣，為人所不齒。正因如此，美國人不輕易懷疑他人撒謊，正如我們中國人不輕易懷疑他人偷盜一樣。所以，一般來說，你說什么，人家就信，除非有規(guī)定須出示證明。一天傍晚，我開車到迪斯尼樂園接人。在迪斯尼停車場入口處，守門的白人小伙子把停車卡夾在我的車窗上，說：“晚上好，7美元停車費(fèi)。”
我一邊掏錢，一邊說：“其實(shí)我只是來接人的。”
他一聽馬上就說：“OK，你不需要付錢。”說著，就給我換了一張免費(fèi)停車卡。
其實(shí)傍晚到迪斯尼來玩的大有人在，他憑什么就那么輕易地相信我是來接人的呢?這種“輕信”的程度讓人擔(dān)心是管理上的漏洞。但當(dāng)把我的“擔(dān)心”拿出來與美國鄰居路易討論時，他卻笑著說：“他們不會相信有人會為了7美元的停車費(fèi)去撒謊的。”
仔細(xì)想想，路易也許是對的。美國是個提倡“信用”的社會，無論是在日常生活中還是經(jīng)濟(jì)活動中都離不開信用。申請家用電話、管道煤氣、電、水、租房等等，都需要個人信用。公司貸款、貿(mào)易資金往來等，更要資信擔(dān)保。但所有的信用表現(xiàn)都會永遠(yuǎn)記載在每個人的社會保險號底下。人的名字可以更改，但個人的社會保險號卻是從一而終。一旦發(fā)現(xiàn)作假或詐騙，個人信用就徹底砸鍋。到那時，在生活和事業(yè)中便會處處遇見“欲渡黃河冰塞川，將登太行雪滿山”的窘境。正因如此，人人把個人信用看得高于一切。
記得1994年我在加拿大渥太華的卡爾頓大學(xué)做訪問學(xué)者時，夏天到紐約旅游。那天特意去參觀仰慕已久的大都會博物館。門口售票處的牌子上明碼標(biāo)價成人票價——16美元;學(xué)生——8美元。盡管我很清楚，美國人指的學(xué)生，不僅僅是在美國學(xué)習(xí)的學(xué)生，而且是來自世界上任何一個國家的學(xué)生，但我實(shí)在吃不準(zhǔn)自己算不算是學(xué)生。訪問學(xué)者平時也與研究生一起聽課?？梢哉f是學(xué)生，但又沒有像學(xué)生一樣交學(xué)費(fèi)，也沒有學(xué)生證。我有心省下8美元，可又怕售票員要我出示學(xué)生證。萬一弄得讓人家懷疑咱撒謊，既丟“人格”，又失“國格”。
躊躇良久，我想了個兩全之策。我向售票小姐遞出16美元，同時對她說，“我是從加拿大來的學(xué)生，如果……”我的下半句話是，“如果訪問學(xué)者也能夠算學(xué)生的話。”
可她還沒等我把話說完，就面帶微笑地問：“幾個人?”
“一個。”我回答說。
她很快遞給我一個做通行證的徽標(biāo)和找回的8美元，并微笑著說：“祝你在這里度過愉快的一天。”全然沒有顧及我一腦門子的“思想斗爭”。
的確，那天我的心情一直很愉快，不僅僅是因?yàn)樾蕾p了大都會博物館的藝術(shù)和省下了8美元。有了這種愉快的經(jīng)歷后，心里就時時想著珍惜它。就像一旦得到別人的尊重，就會加倍自重自愛一樣。
事隔8年，去年夏天我?guī)拮雍团畠簠⒂^紐約大都會博物館。門票價格依然如故，但我的身份已不再是當(dāng)年的訪問學(xué)者，而是掙工資的駐美記者。盡管我和我妻子從外表來看要充當(dāng)學(xué)生綽綽有余，但出于對“信任”的珍惜，也為了自重自愛，我毫不猶豫地買了兩個成人、一個兒童的門票。盡管多花了16美元，但心情與上次一樣愉快，因?yàn)槲覜]有辜負(fù)別人的信任。從此，我在心中形成了一種固執(zhí)的想法：信任也是一種約束。
《信任也是一種約束》閱讀題目
1.作者在美國消費(fèi)，無論少花錢還是多花錢，為什么心情都很舒坦愉快?
2.作者為了說明自己得到的信任用了哪幾個事例?
3.在最后，作者為什么還要敘述一個“我“主動買了兩張成人票和一張學(xué)生票的事例?
4.找出文中對作者的心理描寫，說說作者為什么會有這些擔(dān)心和顧慮?
5.“只看了一眼……，就……”、“一聽馬上就……”、“沒等我把話說完就……”，文中這幾處加粗詞語說明了什么?
6.為什么美國人都把個人信用看得高于一切?
7.在你與父母、老師、同學(xué)、朋友交往中，你是如何看待信任的?請舉一例說明。
《信任也是一種約束》閱讀答案
1.因?yàn)?ldquo;我”在美國消費(fèi)時對方不去懷疑“我”所擔(dān)心而又無法證實(shí)的事，使“我”總是能得到來自對方的無條件的信任。
2.三個事例。第一個事例是買書時商店多收了錢;第二個事例是停車接人時得到免費(fèi)停車卡;第三個事例是作為一個訪問學(xué)者買門票時享受學(xué)生票的待遇。
3.在以前的經(jīng)歷中“我”享受到了來自對方的充分信任，心中感到非常珍惜，投桃報(bào)李，自己也不會辜負(fù)這種信任。
4.“是啊，以我們慣例的思維邏輯來推理……也得證明自己不是無理取鬧。”“其實(shí)傍晚到迪斯尼來玩的大有人在，……讓人擔(dān)心是管理上的漏洞。”“我有心省下8美元，……又失‘國格’。”作者的這種擔(dān)心來自于他在國內(nèi)積累的經(jīng)驗(yàn)，以及對美國國情的不太了解。
5.強(qiáng)調(diào)說明他們沒有絲毫的懷疑，對人充分信任。
6.因?yàn)槊绹莻€提倡“信用”的社會，個人一旦失去了信用，在生活和事業(yè)中便會陷入困境。
7.“略”此為開放題。要求先敘一件事，再談你對信任的理解。
信任的含義
在社會科學(xué)中，信任被認(rèn)為是一種依賴關(guān)系。值得信任的個人或團(tuán)體意味著他們尋求實(shí)踐政策，道德守則，法律和其先前的承諾。
盧曼給信任定義為：“信任是為了簡化人與人之間的合作關(guān)系。”
管理領(lǐng)域中對于人際信任的概念，無論是在人際間、團(tuán)體隊(duì)間、組織間的層次上，均具備下列6項(xiàng)特色：
在現(xiàn)代社會體系中，無論從經(jīng)濟(jì)上說還是社會生活，信任已經(jīng)被賦予了新的含義：對可能存在的危機(jī)或者潛在的困難依然保持的正面期待，就叫信任。
在管理和教育領(lǐng)域中，對管理或者教育的對象給予期許和其能力的肯定，從而獲得積極正向的結(jié)果，這效應(yīng)被成
為“羅森塔爾效應(yīng)(RobertRosenthal Effect)”或“期待效應(yīng)”，皮格馬利翁效應(yīng)(Pygmalion Effect)。
相互依賴性
相互依賴表示雙方之間存在著交換關(guān)系，無論交換內(nèi)容為何，都表示雙方至少有某種程度的利害相關(guān)，己方利益必須靠對方才能實(shí)現(xiàn)。
心理概念
人際信任的經(jīng)驗(yàn)是由個人價值觀、態(tài)度、心情及情緒交互作用的結(jié)果，是一組心理活動的產(chǎn)物。
美國的心理學(xué)家Deutsch于1958年通過著名的囚徒困境實(shí)驗(yàn)將信任研究引入到心理學(xué)領(lǐng)域。
信任他人意味著必須承受易受對方行為傷害的風(fēng)險，因此，承擔(dān)易受傷害之風(fēng)險的意愿亦是人際信任之核心。
善意
善意讓信任者確信被信任不會傷害自己且會保護(hù)自己的利益，因而愿意信任對方。善意的表現(xiàn)再更進(jìn)一步就是慈悲心的流露，慈悲心是指被信任者不以自私為導(dǎo)向，而會以信任者或共同利益為優(yōu)先，善意可以被視為人際信任產(chǎn)生之關(guān)鍵;缺乏善意之信任，只可被視為信心。對于不同的時刻，不同的人，有著不同的作用和效果。
折疊編輯本段理性決策
如果僅是一廂情愿的相信他人而無任何的懷疑，將會導(dǎo)致危機(jī)或加劇信任濫用的情形，當(dāng)信任者在交換過程中獲得被信任者值得信任的證據(jù)，如口碑、意圖、能力、可靠性，及前述的善意等，然后信任者會依其信任傾向來決定是否信任對方。
情感成份
個人的情感狀態(tài)會影響信任經(jīng)驗(yàn)，并影響對被信任者可信任性的判斷。這與前述之理性面向的論點(diǎn)并不矛盾，認(rèn)知性及情感性的元素同時存在于人際信任之中，如果只有情感而沒有理性認(rèn)知，信任就成了盲目的信心，反過來說，如果只有理性認(rèn)知而沒有情感性元素，則信任只是冷血的預(yù)測，因此信任通常是情感及理性思考之混合體。
在心理學(xué)中，信任是社會影響概念中不可或缺的一部分 ：因?yàn)橛绊懟蛘f服一個信任你的人是容易的。因此，這個概念已被廣泛的應(yīng)用于預(yù)測組織(例如：政府機(jī)構(gòu))的行為。然而，再次感受到誠實(shí)，能力和價值的相似性(value similarity, 稍微類似仁愛心)是必要的。若因?yàn)槊黠@違反了其中的三個因素而喪失了信任，將很難修復(fù)信任。因此，建設(shè)信任與破壞信任有一個明確的對稱性。
信任：是指相信而敢于托付。
信任有五大維度：正直、能力、責(zé)任、溝通、約束。
信任一個人有時需要許多年的時間。因此，有些人甚至終其一生也沒有真正信任過任何一個人。但信任人也是有學(xué)問的。
倘若你只信任那些能夠討你歡心的人，那是毫無意義的;倘若你信任你所見到的每一個人，那你就是一個傻瓜;倘若你毫不猶疑、匆匆忙忙地去信任一個人，那你就可能也會那么快地被你所信任的那個人背棄;倘若你只是出于某種膚淺的需要去信任一個人，那么接踵而來的可能就是惱人的猜忌和背叛;但倘若你遲遲不敢去信任一個值得你信任的人，那永遠(yuǎn)不能獲得愛的甘甜和人間的溫暖，你的一生也將會因此而黯淡無光。
信任的名人名言
1、愛的最好證明就是信任。——Joyce Brothers
2、不相信任何人人的人知道自己無信用。——奧爾巴赫
3、對人的熱情，對人的信任，形像點(diǎn)說，是愛撫、溫存的翅膀賴以飛翔的空氣。——蘇霍姆林斯基
4、對自己不信任，還會信任什么真理。——莎士比亞
5、公眾的信任不能隨便托付給人，除非這個人首先證實(shí)自己能勝任而且適合從事這項(xiàng)工作。——馬·亨利
6、懷疑一切與信任一切是同樣的錯誤，能得乎其中方為正道。——喬叟
7、沒有信任，就沒有友誼。——Epicurus
8、你身上最可貴的寶石，是群眾對你的信任。——維吾爾族
9、你信任人，人才對你忠實(shí)。——愛默生
10、寧可限于擇人，不可輕任而不信。——歐陽修
11、人民的信任是報(bào)刊賴以生存的條件，沒有這種條件，報(bào)刊就會完全萎靡不振。——馬克思
12、人與人之間最高的信任，無過于言聽計(jì)從的信任。——培根
13、任人之道，要在不疑。寧可艱于擇人，不可輕任而不信。——歐陽修
14、如果把禮儀看得比月亮還高，結(jié)果就會失去人與人真誠的信任。——培根
15、使一個人值得信任的唯一方法就是信任他。——T·杰弗遜
16、守正直而佩仁義。——朱熹
17、信任別人的善良是自己善良的明證。——佚名
18、信任是開啟心扉的鑰匙，誠摯是架通心靈的橋梁。——佚名
19、信任是友誼的重要空氣，這種空氣減少多少，友誼也會相應(yīng)消失多少。——約瑟夫·魯
20、信用既是無形的力量，也是無形的財(cái)富。——(日)松下幸之助
21、要做真正的知己，就必須互相信任。——列夫·托爾斯泰
22、與人交，不為人所信，義未至也。——《意林》
23、遵守諾言就象保衛(wèi)你的榮譽(yù)一樣。——(法)巴爾扎克
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