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大學(xué)生喜歡網(wǎng)購(gòu)的原因

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  網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)在成為大家休息時(shí)間必做的事情,閑著沒事就刷淘寶,那大學(xué)生喜歡網(wǎng)購(gòu)的原因有哪些?下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的大學(xué)生喜歡網(wǎng)購(gòu)的原因,希望對(duì)您有用。

  大學(xué)生喜歡網(wǎng)購(gòu)的原因

  1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性,他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)上購(gòu)物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。

  2、大學(xué)生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品,而且網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買要便宜;

  3、網(wǎng)上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品;

  4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī),對(duì)網(wǎng)購(gòu)容易接受,而且引導(dǎo)潮流,如今網(wǎng)購(gòu)就是時(shí)尚的潮流;

  5、網(wǎng)購(gòu)方便,不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng),很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時(shí)省力。

  大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的利弊

  利:1.網(wǎng)上購(gòu)物符合大學(xué)生的求新心理。大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群體,他們對(duì)新生事物充滿好奇。網(wǎng)上購(gòu)物以其奇特的購(gòu)物方式吸引大學(xué)生嘗試體驗(yàn),,而且大學(xué)生普遍具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)操作能力,因而相對(duì)于其他人群,大學(xué)生是網(wǎng)上購(gòu)物操作易接受的人群。

  2.網(wǎng)上購(gòu)物符合大學(xué)生的求廉心理。價(jià)格始終是影響消費(fèi)者心理的主要因素,大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因,價(jià)格因素占了很大原因,淘寶刷信用,這與他們的消費(fèi)水平密切相關(guān)。網(wǎng)上商店比傳統(tǒng)商店更能夠進(jìn)行精心挑選,從而滿足大學(xué)生追求物美價(jià)廉的消費(fèi)心理。

  3.網(wǎng)上購(gòu)物符合大學(xué)生的求異心理。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品琳瑯滿目,豐富多樣,有很多在平常生活中很難找到的新奇、獨(dú)特的物品。小到玩具、衣服、書籍,大到mp4、相機(jī)、手機(jī)甚至電腦等,在網(wǎng)上都有出售,這正好符合喜歡接觸前衛(wèi)、時(shí)尚、新鮮事物的大學(xué)生的口味。

  弊:盡管有很多大學(xué)生熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物,但還是有很大一部分同學(xué)不敢嘗試,這主要是網(wǎng)上購(gòu)物人有很多弊端有待改進(jìn)。多數(shù)學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物最擔(dān)心的兩大問題即交易信用、安全以及商品質(zhì)量和售后服務(wù)。這些可歸納如下:

  1.信譽(yù)度問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱,大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)接觸不到商品,而商家的真實(shí)身份又難以查明,這些情況無疑增加了購(gòu)物的不確定性,從而使大學(xué)生推遲或放棄網(wǎng)上購(gòu)物的行為。

  2.網(wǎng)上支付和網(wǎng)絡(luò)安全問題。實(shí)體交易環(huán)境下,支付行為發(fā)生在雙方面對(duì)面的買賣過程中,一般不會(huì)發(fā)生消費(fèi)者資金損失的情況。但是網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境下,支付地點(diǎn)是客戶任意選定的網(wǎng)絡(luò)終端,交易過程被置于完全開放的Internet環(huán)境之中,因而存在交易信息被網(wǎng)絡(luò)黑客竊取的風(fēng)險(xiǎn)。所以,大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物中,對(duì)個(gè)人賬戶、個(gè)人信息等的安全特別擔(dān)憂,這無疑給大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物帶來了陰影。

  3.物流配送問題。實(shí)體交易環(huán)境下,買賣結(jié)束后商品就處于消費(fèi)者的控制之下。但是,網(wǎng)上購(gòu)物將付款與交貨變成在時(shí)間和空間上分離的兩個(gè)過程,商品必須經(jīng)過一定的時(shí)間和運(yùn)輸才能到達(dá)消費(fèi)者手中。目前,網(wǎng)上購(gòu)物普遍采取依靠各類快遞公司、郵政公司進(jìn)行商品的傳遞。這種方式很難完全保證及時(shí)送達(dá),也不能保證送達(dá)時(shí)商品不受損傷。許多有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生經(jīng)常抱怨所定購(gòu)的商品不能及時(shí)送達(dá),即使送到了也已是傷痕累累。

  大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的對(duì)策

  (1)加強(qiáng)網(wǎng)購(gòu)安全意識(shí)的培養(yǎng)。首先,在選擇網(wǎng)上店鋪時(shí),應(yīng)選擇信譽(yù)較高的店鋪或官方旗艦店;選擇商品時(shí),應(yīng)對(duì)商品進(jìn)行詳細(xì)地了解和比較,不要被低價(jià)所迷惑,應(yīng)該理性消費(fèi)。其次,在支付方式的選擇上,盡可能選擇貨到付款,并向商家索要發(fā)票或有效購(gòu)物憑證。最后,簽收時(shí)要對(duì)商品進(jìn)行詳細(xì)檢查,證實(shí)商品與自己所購(gòu)商品相符并完好無損再簽收,否則拒絕簽收。

  (2)加強(qiáng)網(wǎng)購(gòu)維權(quán)意識(shí)的培養(yǎng)。在大學(xué)中,開展識(shí)假辨假、宣傳依法維權(quán)的活動(dòng),幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)和了解消費(fèi)維權(quán)的重要性,熟悉維權(quán)的程序和方式,提高依法維權(quán)意識(shí),避免合法權(quán)益受到侵害。當(dāng)大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)中合法權(quán)益受到侵害時(shí),應(yīng)及時(shí)采取的以下辦法:首先,大學(xué)生可以向網(wǎng)店說明情況并提出賠償。其次,大學(xué)生可以通過網(wǎng)站客服投訴侵害自己權(quán)益的店鋪。最后,大學(xué)生可以保留相關(guān)購(gòu)買憑證投訴至12315熱線,求助消費(fèi)者協(xié)會(huì)解決。

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