小米成功的原因是什么
小米成功的原因是什么
小米手機在國內(nèi)越炒越火,價格便宜且供不應(yīng)求。為什么小米回家成功呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為你整理的小米成功的原因,一起來看看。
小米成功的原因
1.小米的性價比。價格便宜。小米有自己的MIUI操作系統(tǒng),可以刷機,支持個性化設(shè)置。在window泛濫的情況下,我們應(yīng)該會想小米的市場空間是非常小的,然而現(xiàn)在的情況告訴我們他生存的很好,且越來越好,為什么呢,是因為出了軟件之外的硬件。
2.體學(xué)的應(yīng)用非常好,輕薄,大小合適,樣子非常簡潔美觀,這也是他的產(chǎn)品的一個非常大的亮點。
3.銷售策略方面呢,他不走大的分銷,量大的,泛濫的產(chǎn)品永遠不會被人們認為是非常精致的產(chǎn)品。
4.另外還有就是前期很早就開始推廣和宣傳新品,然后逐步的放量來賣,始終保持一種供不應(yīng)求的狀態(tài),從長遠來看,這個產(chǎn)品會一直保持著熱度,人們會一直惦記這想買,這樣就無形中為小米節(jié)省了超大的一筆廣告費,而且是非常有效的廣告。同時也保證了蘋果這個型號產(chǎn)品的生命長周期性。
5.還有一點算是一個比較好的切入市場的點,就是和聯(lián)通、電信的合作。通過遍布各地的聯(lián)通、電信營業(yè)廳宣傳和推廣了小米的手機,讓更多的人了解和認識了小米的高性能和高品位。
6. 小米的營銷主要自己操盤,包括公關(guān)、微博營銷、客服等都由自己來做而不是選擇外包,有效保證了和用戶的零距離溝通,執(zhí)行力更強。
7.小米論壇。小米維持著一個用戶參與度很高的論壇,論壇上的發(fā)燒友不斷對小米的產(chǎn)品提出各種意見甚至批評,這對發(fā)現(xiàn)用戶的真實需求至關(guān)重要。這些發(fā)燒友就是小米的義務(wù)檢測員、義務(wù)建議員、義務(wù)宣傳員。
8.微博。小米同時也在新浪微博上和米粉們積極互動、讓粉絲參與MIUI設(shè)計改進的成分不斷加強、定時會給米粉們發(fā)一些贈品來回饋他們的支持,這些舉措都表明小米公司再為用戶打造有用的產(chǎn)品。
9.讓用戶產(chǎn)生共鳴。 “小米”的名字能讓很多人聯(lián)想到“小米加步槍”,能夠喚起很多愛國人士的民族情結(jié)。另外,小米公司吉祥物米兔,脖系紅領(lǐng)巾和頭戴雷鋒帽的可愛形象能夠激發(fā)很多中國人的民族自豪感。
10.米粉文化。小米成功的一點便是塑造了自己的粉絲文化,讓粉絲成為產(chǎn)品的代言人,去宣傳小米的優(yōu)點,去維護小米的品牌榮譽,所以說米粉成就了小米也毫不為過。而且顯然,小米也非常重視米粉文化的塑造,“因為米粉,所以小米”也是雷軍經(jīng)常講的一句話。
小米成功的經(jīng)歷
雷軍其人
1987年,僅18歲的雷軍在圖書館偶然讀到《硅谷之火》,書里講述了喬布斯和沃茲尼亞克等一群人創(chuàng)造了蘋果電腦并改變世界的故事,于是,這本書成為了他夢想的源泉。自此,雷軍確立了一個夢想:日后要做一家世界一流的公司。接著,雷軍用了兩年的時間,修完了四年大學(xué)課程,并包攬了武漢大學(xué)所有的獎學(xué)金。到大三、大四時,雷軍就基本上是幫人寫軟件,自己辦公司創(chuàng)業(yè)。
1991年大學(xué)畢業(yè)后,雷軍來到了北京,在一個計算機展覽會上見到了金山軟件創(chuàng)始人求伯君,后來就成為了金山的第6名員工。在金山軟件的15年,雷軍見證了金山軟件從開發(fā)WPS(辦公軟件套裝,與微軟的office屬于同類產(chǎn)品)到金山詞霸(翻譯軟件)、金山毒霸(殺毒軟件)和游戲的全過程。然而,面對微軟的強勢和國內(nèi)盜版的猖獗,中國軟件[-0.78% 資金 研報]企業(yè)的生存實屬不易,金山軟件亦不例外。最終,這樣一家勤奮團結(jié)的公司卻花了8年時間才得以上市。
2007年,在帶領(lǐng)金山軟件沖關(guān)成功后,雷軍離開了公司,去做了一段時間的全職天使投資人。截至2014年5月,雷軍共投資過30多家公司,其中不少公司都在各自領(lǐng)域有所建樹,如拉卡拉、凡客誠品、UCweb、多玩、樂淘等。從成功的投資生涯中,雷軍收獲了兩點,一是懂得如何在趨勢下獲取成功,二是學(xué)會了如何做一款完美的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
偉大的公司誕生于偉大的趨勢
2010年4月,小米科技悄悄成立,然后以第三方名義開發(fā)基于安卓的MIUI系統(tǒng)。創(chuàng)業(yè)一年后(2011年)的夏天,雷軍召開了一個小型的媒體溝通會,宣布了兩件事,一是MIUI是雷軍做的,二是小米下個月推出手機。而之所以在“再次為18歲夢想賭一回”時選擇智能手機業(yè)務(wù),是因為身為手機控的雷軍看好互聯(lián)網(wǎng)手機的爆發(fā)之勢,他認為:偉大的公司總是誕生在偉大的趨勢之中。它(智能手機)應(yīng)該是這個時代最大的機會了。
形勢確實如此。在當時,國內(nèi)智能手機市場主要有兩種生態(tài):一是高價格高性能,如蘋果和三星;二是低價格低性能,如酷派等國產(chǎn)安卓機以及眾多山寨機。如果小米能夠把握這中間的空白地帶,以低價格高性能好服務(wù)的姿態(tài)進入,是能夠借這一股智能手機的風(fēng)暴迅猛發(fā)展的。
雷軍心中已有一張大致的前進藍圖:搭建一個融合谷歌、微軟、摩托羅拉和金山的專業(yè)團隊;先做移動互聯(lián)網(wǎng),至少一年之后再做手機;用互聯(lián)網(wǎng)的方式做研發(fā),培養(yǎng)粉絲,塑造品牌形象;手機定位是發(fā)燒友手機,堅持做頂級配置并強調(diào)性價比;手機銷售不走線下,在網(wǎng)上銷售;在商業(yè)模式上,不以手機盈利,借鑒互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,以品牌和口碑積累人群,把手機變成渠道。接下來,小米科技將沿著這條預(yù)設(shè)的軌道堅定得走下去。
組建創(chuàng)始團隊
在IT圈深耕數(shù)年的雷軍自然積累了大量的人脈資源,在重新創(chuàng)業(yè)時,這些資源發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。從一開始,小米的聯(lián)合創(chuàng)始人就達到七個,而且每個都不簡單。
前金山詞霸總經(jīng)理黎萬強,長于用戶頁面和人機交互;
前微軟中國工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉,長于軟件工程;
前谷歌中國高級產(chǎn)品經(jīng)理洪峰,長于移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計;
前摩托羅拉研發(fā)中心高級總監(jiān)周光平,長于硬件設(shè)計;
前北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計系主任劉德,長于工業(yè)設(shè)計;
前谷歌中國工程研究院副院長林斌,和雷軍則構(gòu)成了小米公司管理運營的雙核心。
除此以外,雷軍還擁有其他強大的資源支撐。例如,小米手機1推出后的倉儲物流就是由雷軍投資的凡客誠品所支持。
至2011年12月,小米團隊已擴充至408人。研發(fā)團隊中有一半的人來自知名企業(yè),其中包括谷歌、微軟、摩托羅拉及金山等國內(nèi)外知名IT公司。
MIUI系統(tǒng)先行
小米推出的第一款產(chǎn)品并非手機,而是基于安卓系統(tǒng)的MIUI手機操作系統(tǒng)。自2008年第一部安卓智能手機發(fā)布以后,谷歌公司推出的安卓系統(tǒng)迅速被用戶接受,成為了與蘋果IOS系統(tǒng)并駕齊驅(qū)的手機操作系統(tǒng)。與IOS系統(tǒng)不同,安卓系統(tǒng)是開源的,在獲到谷歌授權(quán)后,第三方手機商可使用、優(yōu)化和再次開發(fā)這個系統(tǒng)。
小米公司根據(jù)中國人習(xí)慣,將原生系統(tǒng)進行了深度優(yōu)化、定制和開發(fā),全面改進了其原生體驗,讓用戶上手操作更容易、更貼心。
MIUI開發(fā)時有意引入第三方民間團隊合作。發(fā)布后,小米會隨時響應(yīng)尖端用戶在小米論壇上的反饋,將最有發(fā)展前景的功能集成進正式版,再每周發(fā)布新版本的MIUI。小米由此積累了大量的論壇粉絲,誕生了最早的一批忠實粉絲——“米粉”。截至2011年7月底,MIUI擁有大約50萬論壇粉絲,其中活躍用戶超過30萬,總共有24個國家的粉絲自發(fā)地把MIUI升級為當?shù)卣Z言版本,自主刷機量達到100萬。
相比從頭打造一條完整的手機生產(chǎn)供應(yīng)鏈,對安卓系統(tǒng)進行深度定制,無論從難度還是資金投入上都要劃算得多。此外,小米通過MIUI系統(tǒng)就積累了可觀的用戶群,為小米手機問世打下了很好的基礎(chǔ),大大降低市場風(fēng)險。MIUI先行起到了一舉多得的作用。
尋找供應(yīng)商伙伴
小米的大部分聯(lián)合創(chuàng)始人都是做軟件和互聯(lián)網(wǎng)出身,基本沒有硬件制造的經(jīng)驗。對他們來說,制造手機意味著從零開始。此外,由于設(shè)定了要做頂級配置手機的目標,這意味著毫無制造經(jīng)驗的小米還得說服像高通、夏普這樣的頂級供應(yīng)商,以達成與他們的合作。
然而,要說服此類供應(yīng)商相信自己的信譽并非易事,因為小米沒有品牌、沒有工廠、沒有銷售記錄,更別說利潤了。同時,大多數(shù)大型部件供應(yīng)商都對既有客戶極為忠實,根據(jù)后者的需求建造工廠。如從全球100強供應(yīng)商中的90家采購部件的蘋果,就經(jīng)常向它們的工廠投資,幫助它們采購重要設(shè)備。
此外,最頂尖的元器件就那么幾家,它們往往都是供不應(yīng)求,不太可能花心思在小米這樣的初創(chuàng)公司上。果不其然,小米一開始被全球100強供應(yīng)商中的85家回絕了。
小米的一部分高管,如負責(zé)日常運營的林斌放下其他事情,重點解決部件供應(yīng)問題。在5個月的時間里,林斌將80%的時間花在接觸潛在供應(yīng)商上,開了近1000場會。此外,小米還采取了一些特立獨行的舉措,來展現(xiàn)對潛在供應(yīng)商的誠意。
例如,2011年3月,日本福島遭遇地震、海嘯和核泄漏。兩周后,雷軍、林斌和另一名高管劉德飛赴日本,希望能與擁有全球數(shù)一數(shù)二屏幕技術(shù)的夏普敲定顯示屏供應(yīng)的相關(guān)事宜。當時,大多數(shù)外國游客在逃離日本,小米幾名高管搭乘的航班幾乎空無一人。夏普高管對三人展現(xiàn)出的興趣表示滿意和感動,與三人從早上8點一直談到晚上11點。
由于決定智能手機成敗的一個關(guān)鍵因素是芯片的品質(zhì),攻克長期居全球智能手機芯片市場份額第一位置的高通是小米的另一目標。在爭取與高通的合作時,林斌為等待與高通客戶代表會面用了兩個月,等正式簽約又是兩個月。等到跟高通的產(chǎn)品部門對接、拿到產(chǎn)品規(guī)格,又花了三四個月時間,才確定下小米手機1的芯片授權(quán)。這只是一個開始,在之后的半年里,雷軍、林斌等頻繁地往來于臺灣、日本。做小米手機2的時候,小米派了6名工程師在高通發(fā)布驍龍APQ8064芯片前的6個月進駐到高通總部圣地亞哥的研發(fā)中心,與高通的工程師一起調(diào)試芯片。小米在與高通的合作中逐漸贏得了對方的信任,隨著它自身銷量的不斷提高,這種合作開始變得緊密。小米2后來成為了高通8064芯片的首發(fā)機型。高通第一批生產(chǎn)出來的8064芯片有100萬片,一半用在了米2上,一半用在了LG生產(chǎn)的谷歌Nexus 4上。
通過高管層持續(xù)不斷的努力,小米突破了最初被頂級供應(yīng)商拒之門外的局面,也成功得與三星和蘋果的部分供應(yīng)商達成了合作關(guān)系。
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