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不文明旅游行為的原因是什么有哪些措施

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  不文明的旅游行為是很多旅游景點經(jīng)常出現(xiàn)的問題,那么不文明行為是如何產(chǎn)生的呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為你整理的不文明行為產(chǎn)生的原因,一起來看看。

  不文明旅游行為產(chǎn)生的原因

  一是從我國文化的角度來看,我國一直奉行的是以“仁、義、禮、智、孝”為主體的傳統(tǒng)文化,對于公民的公德心和文明修養(yǎng)方面的培養(yǎng)還較為薄弱,這就導(dǎo)致了公德文化還沒有在全社會形成一定的氛圍,長期處于這種私德文化下的旅游者,往往只顧及自己或者家人的感受,而不會將精力放置在保護(hù)旅游資源、環(huán)境等方面,大部分景色優(yōu)美的旅游勝地都會在長假過后變成遍地垃圾,這種“中國式”丟垃圾的現(xiàn)象,不僅表明了我國國民在公德心和文明修養(yǎng)還亟待提高,也暴露出我國教育傳統(tǒng)中有關(guān)公民教育的缺失之處。

  二是旅游過程中的“道德感弱化”也是引發(fā)不文明旅游行為的一大因素。人們進(jìn)行旅游消費時是為了更好的享受一種休閑、放松的感受,這種心境之下的旅游者往往會放松對自己行為的約束,道德的約束力也容易被大幅度減弱。從這個角度來看,一些文化層次和個人修養(yǎng)都較好的旅游者,他們在旅游過程中發(fā)生的不文明旅游行為往往是受到這一因素的影響。

  三是我國社會還沒有形成完備的環(huán)境保護(hù)意識,旅游活動的暫時性、隨意性決定了人們并不重視由不文明旅游行為引發(fā)的后果,常常在無意當(dāng)中就會造成旅游環(huán)境的人為傷害。除此以外,我國旅游行業(yè)的興起時間不長,短短幾十年內(nèi),人們所積累的旅游經(jīng)驗尚淺,人們還不能平衡旅游資源保護(hù)與個人私心之間的關(guān)系,導(dǎo)致我國很多景區(qū)都會出現(xiàn)不同程度的物品丟失情況,比如在深圳一個景點中,一些極具特色的泥塑被市民拿走或損壞,給景區(qū)造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

  應(yīng)對不文明旅游行為的措施

  為了提升我國旅游行業(yè)的形象,降低游客不文明行為的發(fā)生,則必須從多個方面對不文明旅游行為進(jìn)行控制,這才能讓“文明旅游”真正融入大眾的生活當(dāng)中。

  通過文化和教育來根治不文明旅游行為

  旅游過程中出現(xiàn)的不文明現(xiàn)象如同一面鏡子,映射出我國的文化和教育中應(yīng)該加強(qiáng)人文精神滲透,培養(yǎng)民眾的公德心是杜絕不文明旅游行為的根本所在。從游客來說,強(qiáng)化自身文明素養(yǎng)教育,是一生的課題。不光要教育孩子從小養(yǎng)成文明出游習(xí)慣,家長和老師更應(yīng)該率先垂范,以身作則,以自身行為去影響下一代。由此可見,文化與教育對人們的行為影響力最明顯,通過文化和文明來塑造良好的旅游氛圍,這也成為全社會都需要努力的事情,將文明灌輸?shù)矫恳粋€旅行者的頭腦中,就可以使他們在享受美景的同時,也可以明晰如果因自己不文明行為給旅游景點帶來的損害,那便與休閑活動愉悅身心的初衷背道而馳。

  通過法律法規(guī)來約束不文明旅游行為

  不文明旅游行為介于道德與法律之間,除了在道德方面要加強(qiáng)約束力之外,法律規(guī)范也是約束游客不文明行為的“利刃”。近些年來,我國已經(jīng)制定了一些相應(yīng)法律、法規(guī)或者規(guī)章來處罰那些不文明旅游行為,并取得了一定的成效。從實際角度來看,法律法規(guī)已經(jīng)將一些不文明行為相關(guān)執(zhí)法權(quán)賦予給景區(qū)管理者,使得旅游不文明行為的懲處變得有法可依。盡管如此,法律并非萬能,在法律之外還有更多努力可做,對不文明的旅游行為更需要相互提醒,把自律與他律相結(jié)合,教育和約束相融合,讓文明出行變成旅游者應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),促進(jìn)旅游者良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

  旅游景區(qū)和導(dǎo)游應(yīng)該發(fā)揮引導(dǎo)監(jiān)督作用

  對于不文明的旅游行為的發(fā)生,景區(qū)和導(dǎo)游也承擔(dān)一定的責(zé)任,從管理者的角度來看,景區(qū)應(yīng)該承擔(dān)起提示、引導(dǎo)、勸阻、督查的責(zé)任。一方面,要通過有意識地設(shè)置文明宣傳提示,時刻提醒游客的行為不要跨越文明界;另一方面,要在景區(qū)配置完善配套的服務(wù)設(shè)施,方便游人來丟棄垃圾,除此以外,景區(qū)管理人員巡視巡查,也可以減少不文明行為的發(fā)生。從導(dǎo)游的角度來看,跟團(tuán)旅游是大部分人進(jìn)行出行的首選,旅行社更應(yīng)該讓導(dǎo)游們在維護(hù)文明上盡責(zé)任,對于那些因相關(guān)文化和知識缺乏而導(dǎo)致的不文明行為,導(dǎo)游應(yīng)及早提醒,發(fā)揮他們的監(jiān)督功能。

  不文明旅游行為的教育方法

  細(xì)讀這張旅游不文明行為的清單,筆者發(fā)現(xiàn),其中很少是在旅游這種特殊情境下的偶然失態(tài),絕大部分是一些國人在日常生活中的習(xí)慣性常態(tài)表現(xiàn)。因此,根治旅游不文明行為的最好辦法,是從觀念到行為修正一些國人的不良習(xí)慣,讓他們的常態(tài)表現(xiàn)符合文明規(guī)范,這就需要借助于我們闊別已久的禮儀教育。

  禮儀是在一定的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣基礎(chǔ)上形成的、大家共同遵守的行為規(guī)范。中國是一個文明古國,“禮儀之邦”的美譽(yù)并非浪得虛名,在漫長的歷史發(fā)展過程中,不管朝代如何更替,禮儀教育始終占據(jù)著突出和重要的位置??鬃诱f:“不學(xué)禮,無以立。”荀子說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”把禮儀提高到了前所未有的高度。古代教育在兒童啟蒙階段就要“教以灑掃、應(yīng)對、進(jìn)退之節(jié),愛親、敬長、隆師、親友之道”。圍繞禮儀的著述更是汗牛充棟,形成了一個內(nèi)涵豐富的龐大的理論體系。可惜的是,一段時期以來,特別是十年動亂期間,傳統(tǒng)文化被全盤否定,文明禮儀被作為封、資、修的流毒予以掃除,致使全社會的禮儀失范,道德水準(zhǔn)大幅度下降。旅游中的種種不文明行為,說到底是我們長期缺失禮儀教育收獲的部分苦果。

  當(dāng)然,重新開展禮儀教育,并不是要求全部照搬過去時代的禮儀內(nèi)容,而是應(yīng)該在仁愛、中和、誠信、禮讓、敬老、知恥、節(jié)制、勤儉等價值核心的基礎(chǔ)上,繼承傳統(tǒng)禮儀中一些符合人性基本需要的禮儀要求,同時適應(yīng)現(xiàn)代社會的需要,從科學(xué)精神、民主思想和現(xiàn)實生活實際出發(fā),賦予禮儀以新的內(nèi)容,以新穎、實用、簡單、靈活的形式,體現(xiàn)高效率、快節(jié)奏的時代特點,展現(xiàn)我國應(yīng)有的社會風(fēng)貌,促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)事業(yè)的健康發(fā)展。

  禮儀教育絕不僅僅是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng)的教育,健全人格的教育。每一位旅游者必須有良好的禮貌修養(yǎng),在旅游教育中必須把禮貌修養(yǎng)作為必修內(nèi)容,每一位旅游者都應(yīng)學(xué)習(xí)并實踐以下幾方面的內(nèi)容:

  首先是對禮貌的認(rèn)識,包括文明禮貌是社會公德,文明禮貌的實質(zhì),中華民族文明禮貌的傳統(tǒng),文明禮貌在旅游活動中的重要性,走出“禮貌無用”、“禮貌是小事”等誤區(qū)。其次是在旅游活動中一般性的禮節(jié)禮貌,包括遵守時間、尊重老人、婦女和殘疾人,尊重各國各民族的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰,交往時的風(fēng)度、舉止、儀表、服飾、語言和稱呼等。還有是在交往活動中,具體的禮節(jié)禮貌,包括見面、介紹、談話、宴會、晚會和舞會的禮節(jié)禮貌。


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