中國(guó)醫(yī)患關(guān)系緊張的原因有哪些
最近幾年中國(guó)不斷出現(xiàn)毆打醫(yī)生，甚至導(dǎo)致醫(yī)生死亡，流產(chǎn)現(xiàn)象發(fā)生，中國(guó)的醫(yī)患關(guān)系為何如此緊張呢下面學(xué)習(xí)啦給大家分析中國(guó)醫(yī)患關(guān)系緊張的原因，希望能給大家?guī)?lái)幫助。
中國(guó)醫(yī)患關(guān)系緊張的原因
(一)我國(guó)現(xiàn)行的醫(yī)療保障體系及相關(guān)的法律、法規(guī)沒(méi)有及時(shí)跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐。
政府對(duì)醫(yī)院的投入嚴(yán)重不足，醫(yī)院自負(fù)盈虧的體制，都促使患者承擔(dān)了過(guò)多的診療費(fèi)用。同時(shí)，社會(huì)貧富分化，矛盾加劇的問(wèn)題在費(fèi)用高昂的診療過(guò)程中被激化。
(二)患者對(duì)個(gè)人健康越來(lái)越重視，且對(duì)醫(yī)生的期望值越來(lái)越高。
(三)醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加，是醫(yī)患關(guān)系不和諧的重要因素。
基層醫(yī)療資源不足，水平欠缺，經(jīng)常發(fā)生誤診的現(xiàn)象，使得病人為尋求可靠的診療向大城市的三甲醫(yī)院集中。醫(yī)生超負(fù)荷的工作使其無(wú)力完善與患者的溝通。同時(shí)，醫(yī)療教育的制度并未在醫(yī)患溝通技能中給予學(xué)生強(qiáng)化訓(xùn)練，使得醫(yī)生缺乏良好的溝通技能。
(四)在醫(yī)療過(guò)程中缺少人文關(guān)懷，加劇了醫(yī)患關(guān)系不和諧的情況。
治病、救人原是一體的，但有些醫(yī)生卻只重視“病”不重視人。
(五)患者申訴和維護(hù)權(quán)益渠道不暢通是影響醫(yī)患關(guān)系的直接原因。
我國(guó)雖已于幾年前就施行新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，并在近年的《侵權(quán)責(zé)任法》中予以相關(guān)維權(quán)規(guī)定，但發(fā)生醫(yī)療事故之后，光是事故鑒定費(fèi)用就高達(dá)幾千元，患者維護(hù)權(quán)益成本太高。
(六)醫(yī)患之間缺乏信任，是造成醫(yī)患矛盾的一個(gè)重要原因。
新聞媒體不夠詳實(shí)的報(bào)道，促使醫(yī)患之間缺乏信任、理解，不能換位思考。部分醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有設(shè)身處地替患者著想，而是較多地考慮醫(yī)療機(jī)構(gòu)和自身的利益。而有些患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員也缺乏理解，不了解醫(yī)學(xué)的復(fù)雜性。
(七)媒體的片面報(bào)道。
隨著病人對(duì)醫(yī)生的要求越來(lái)越高，加之媒體不公正地報(bào)道，增加了患者對(duì)醫(yī)生的偏見，媒體成為了影響醫(yī)患關(guān)系緊張的一個(gè)主要原因，成為醫(yī)患雙方發(fā)生矛盾和沖突的催化劑。因此，媒體報(bào)道醫(yī)患關(guān)系的公正性直接關(guān)系到醫(yī)患關(guān)系的和諧。
醫(yī)患關(guān)系的關(guān)系介紹
給醫(yī)患關(guān)系治病
建議醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金和完善分級(jí)診療制度來(lái)緩和中國(guó)的醫(yī)患矛盾。鄭雪倩也是中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)療法制專業(yè)委員會(huì)的秘書長(zhǎng)，參與全球和中國(guó)國(guó)家級(jí)的調(diào)研和項(xiàng)目。她則建議中國(guó)設(shè)立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金?；鸬倪\(yùn)作方式可參照中國(guó)養(yǎng)老金的方式，病人就醫(yī)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，該基金就來(lái)賠償。
或者該基金可以向到醫(yī)院就診的患者每人收取1元人民幣。她說(shuō)，中國(guó)全國(guó)有70億門診量，如果按此方式積累基金，則有70億的基金可以用作賠償因醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生死亡、致殘或者出現(xiàn)其它情況的病人。
其次，中國(guó)應(yīng)該完善分級(jí)診療制度。以此分流大醫(yī)院的診斷壓力。有人舉例說(shuō)，中國(guó)某些科室的醫(yī)生都是超負(fù)荷工作，平均每天10個(gè)小時(shí)工作時(shí)長(zhǎng)是正常水平。但病人有時(shí)無(wú)法排隊(duì)三小時(shí)掛號(hào)，只接受5分鐘診斷的現(xiàn)實(shí)。
進(jìn)退兩難
中國(guó)的醫(yī)生目前似乎處在一個(gè)進(jìn)退兩難的境地。在體制內(nèi)行醫(yī)，梁先生說(shuō)：“醫(yī)生就是新時(shí)代的農(nóng)奴。”工作時(shí)間長(zhǎng)，病患關(guān)系緊張，還有主管單位在發(fā)生危機(jī)事件后“不和醫(yī)生站在一邊”而是要求醫(yī)生不要鬧事、罷工。他說(shuō)理解維穩(wěn)的需要，但醫(yī)生心理很委屈，很影響士氣。
如果出走體制，在比如“莆田系”之類的醫(yī)院行醫(yī)，待遇雖然高一些，但梁先生說(shuō)“在傳統(tǒng)上和道德上接受不了。”
緩解醫(yī)患關(guān)系緊張的方法
(1)提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)和技術(shù)水平，改善服務(wù)態(tài)度，本著同情、安慰的心理醫(yī)治患者，既要醫(yī)好患者的病，更要了解、疏通病人的心理狀態(tài)，滿足病人的合理要求，使患者感到住院時(shí)有一個(gè)良好的心境，配合醫(yī)生治療，我們感得“將心比心”是很有說(shuō)服力的，當(dāng)你無(wú)視病人的痛苦時(shí)，多想一想，要是你生病，希望醫(yī)生怎么對(duì)你，努力掌握先進(jìn)的醫(yī)學(xué)治療技術(shù)，為患者服務(wù)。在儀表上、行動(dòng)上、語(yǔ)言上、醫(yī)療工作過(guò)程中，使患者放心、滿意、高興，這對(duì)醫(yī)院的兩個(gè)效益很有好處。
(2)患者方面：在醫(yī)院里面，患者相對(duì)是弱者。需要醫(yī)生的關(guān)心、愛護(hù)。我們認(rèn)為，只要醫(yī)護(hù)人員對(duì)得起患者，便幾乎沒(méi)有患者對(duì)不起醫(yī)生的。要加強(qiáng)對(duì)患者的宣教活動(dòng)，包括醫(yī)學(xué)方面的常識(shí)，醫(yī)院的規(guī)章制度。使患者慢慢與醫(yī)生配合，互相尊重，互相關(guān)心的重要性。
(3)管理防腐：繼續(xù)執(zhí)行黨的衛(wèi)生方針政策，采取有力的措施，改變醫(yī)患雙方的緊張局面。
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