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怎么把握演講過程中聽眾的心理

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  “通心”就是其中的一種技巧,所謂的“通心”是指與受眾心靈溝通,而要做到這一點是需要科學(xué)方法的,由于對演講效果的評判在很大程度上是根據(jù)聽眾對演講的接受程度而定的,所以應(yīng)把握演講過程中聽眾的心理。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集關(guān)于怎么把握演講過程中聽眾的心理,歡迎借鑒參考。

  一、述其關(guān)心之事

  羅李博士認(rèn)為演講成功的要素之一是縮短演講者與聽眾的心理距離,事實證明,如果是涉及聽眾所熟知并相關(guān)的事物,聽眾便能較快地接受演講者的觀點、演講就容易獲得成功。

  艾立克·約翰斯敦曾擔(dān)任過美國工商會長、電影協(xié)會會長,他的演說,很善于利用演講地的風(fēng)俗民情和實際情況。在俄克拉荷馬州立大學(xué)的演說中,他成功地運用了就地取材這種方法。

  俄克拉荷馬這塊土地對商人而言,原本與鬼門關(guān)一樣,認(rèn)為是永無發(fā)展的荒涼之地,甚至在旅游指南中刪去了名字,這都是不久前發(fā)生的事情。但是,你們一定也曾聽說過,1930 年左右,曾經(jīng)過這里的烏鴉,向其同伴提出警告,除非已備足糧食,否則到這里就無法生存。

  大家都把俄克拉荷馬當(dāng)成無可救藥之地,絕不可能有開拓性發(fā)展。但到了1940 年,這里奇跡般逐漸變成了綠洲,甚五將她的美妙變革譜成流行歌曲:大雪過后,微風(fēng)輕拂,麥田飄散著芳香,搖曳多姿……這不是俄克拉荷馬欣欣向榮、勃勃生機的寫照嗎?

  僅僅10 年的時間,你們的家鄉(xiāng)已由一片黃土沙漠,搖身變?yōu)殚L得像大象一樣高的玉米田,這就是信念的報償和敢于冒險犯難的結(jié)晶。

  由于演說者善于從聽眾所熟悉的生活環(huán)境、切身體驗中選材,然后經(jīng)過分析、歸納、總結(jié),在縱向比較和橫向比較上做文章,因而取得了演講的成功。他的話不是教條,新奇、生動、貼切,緊緊抓住了聽眾的心,拉近了演講者與聽眾的心理距離,所以成功是必然的。

  演說者的成功正是在于他明了聽眾的目的,以及聽眾期望演講者能提供給他們的解決難題的知識和方法。有了這樣的認(rèn)識,你才會尋找到聽眾的真正疑惑或需求,確定自己的演講內(nèi)容、主題,也才能有的放矢地演說,才能擁有取得成功的先決條件。如果聽眾渴望了解當(dāng)前的局勢,那你可以分析國際國內(nèi)的政治動態(tài);如果聽眾希望了解怎樣進入股市那你可以對他們講述有關(guān)股市、股票的基本知識??英國新聞界的威廉·倫德夫·赫斯特作為美國大報業(yè)的經(jīng)營者在被問到哪種話題能吸引聽眾時,他毫不猶豫地回答:“就是與自身息息相關(guān)的話題。”他正是在這種理論指導(dǎo)下,建立了他的新聞王國。

  不用舉更多的例證,我們已經(jīng)明白:與聽眾休戚相關(guān)的話題,必然會贏得聽眾的認(rèn)同進而被聽眾接受,如果我們心中沒有聽眾,以自我為中心,聽眾就會因感到事不關(guān)己,而顯得心不在焉,東張西望,這無疑是對演講的嘲諷。

  二、尋找共同之處

  演講與對話都是人際交往與溝通的必要手段,如果你是應(yīng)邀演講,那么與聽眾建立起融洽的關(guān)系是很重要的,前英國首相麥克米倫,在德堡大學(xué)畢業(yè)典禮上,他的開場白就不失時機地抓住了聽眾的心。

  感謝各位對我的歡迎,雖然作為英國首相在這里發(fā)表演說的機會并不多,但我并不認(rèn)為我是英國首相才被邀請。

  然后,他又回顧了自己的家世,并告訴聽眾,他的母親是出生在本州的美國人,而他的外祖父就是印地安那州德堡大學(xué)的首屆畢業(yè)生。麥克米倫以其直系親屬的血緣情分,和屬于開拓者時代的美國學(xué)校生活方式為話題所發(fā)表的演說,其反響之熱烈,自不待言,獲得這一成功的重要因素?zé)o疑是巧妙地抓住了聽眾與演講者雙方的共同點。

  三、雙方適當(dāng)互動

  曾有一位演說者,想要向聽眾說明從踩剎車到車子完全停止之間的行車距離,這位演說者請了一位坐在最前排的聽眾站起來,協(xié)助他說明車距與車速的關(guān)系,被指定的聽眾,拿著卷尺站在臺上,按照演說者的解釋前進或后退。這種情況不但具體表現(xiàn)了演說者的觀點,同時,也具有與觀眾溝通的橋梁作用。

  有時為了達到讓聽眾扮演一個角色的效果,可以向觀眾提問,或者讓聽眾重復(fù)一遍演講者的話,然后舉手回答,《富有幽默感的作家與說話》的作者巴西·H·懷汀一再強調(diào)“要讓聽眾直接參與表決,或讓聽眾幫忙解決問題。”并且認(rèn)為“要有正確的思維方向,如果用演講稿的方式去演說,那么觀眾的反應(yīng)肯定不會很強烈,應(yīng)把聽眾當(dāng)作是你共同事業(yè)的合作伙伴,演說者如果做到觀眾參與,就能使他要表達的論點更加深入人心。


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