實用商務(wù)英語
實用商務(wù)英語
導(dǎo)讀:職場上時時刻刻都有商務(wù)社交,有時候我們會遇到與外籍領(lǐng)導(dǎo)、客戶打交道的情況,那么在于外籍人士打交道的時候我們應(yīng)該說些什么來避免冷場、怎么樣的話題可以讓你有趣而且不做作呢?
閑聊藝術(shù)看似瑣碎膚淺,但實則學(xué)問很深。閑聊是建立一切關(guān)系的切入點而且,你無法避免閑聊。閑聊時的話題、中外文化間的差異以及閑聊話題的尺度都是你需要考慮的因素。
首先,給出了閑聊時一些最基本的法則:
1. Break the ice with a comment about a current news story or a remark about the event you’re at.
可以通過談?wù)撟罱男侣剷r事和你身邊發(fā)生的一些事情作為話題開場白。
2. Ask a question, listen carefully, and then respond.
提出問題,認(rèn)真聽對方的回答,并及時作出回應(yīng)。
3. Ask open questions which require more than a one-word answer. If your colleague asks a yes/no question, you give extra information.
不要問“是/否”的問題,問一些開放性問題。如果你的同事用是/不是來回答你的問題,那你就嘗試再給出一些其他信息。
4. Share information about yourself and keep it positive. People don’t like colleagues who are negative, depressed or who complain a lot.
用積極的態(tài)度談?wù)撽P(guān)于你的一些信息。大家都不喜歡消極的、低落且整天抱怨的同事。
5. If you’ve enjoyed talking to your colleague, tell them so, e.g. I’ve really enjoyed talking with you. I hope we have the chance to talk again soon.
如果你覺得和這位同事聊得很愉快,就直接告訴他:“和你聊天很愉快。”這樣,很快你們就會有下一次閑聊的機會。
以上這些,是閑聊中最基本的一些話題及你需要記住的建議。那接下來,我們就看看在閑聊的開場、途中及結(jié)尾,我們會用到哪些句子。
Start a conversation
Hi, I don’t think we’ve met…
Hello. It’s XXX, isn’t it?
Hello/Hi, I’m…(from/based in…)
Is this your first ( company event )?
How lovely to see you here.
Keeping a conversation going
By the way…
Well, …
Apparently…
I’ve heard …., is that true?
In fact…
Ending a conversation
It’s been nice talking to you.
Look, I have to go, catch you later.
Do you mind if I go and get myself (a coffee)?
提醒大家,因為是口語所以大家并不需要準(zhǔn)備非常非常復(fù)雜的英語單詞(想象一下如果老外和你閑聊時總是說古文、成語的句子,是不是感覺很奇怪?),對于老外來說他們往往可以通過肢體語言理解你想要表達(dá)的意思,而且會認(rèn)為你比較有趣噢。
另外,盡量避免聊宗教信仰和政治問題,拜托~大家只是閑聊,沒必要高談闊論,對吧?閑聊的英語是Small talk,既然它已經(jīng)給自己戴上了Small的帽子,就是在提醒我們要時刻從小事下手哦!最后,安格英語老師通過對話實例,讓大家更加直觀的了解Small talk,大家也可以在平時找小伙伴多多操練哦!