人類為什么需要談判?
人類為什么需要談判?
什么是談判?按照最一般的認(rèn)識,談判是人們?yōu)榱藚f(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系,滿足各自的需要,通過協(xié)商而爭取達(dá)到意見一致的行為和過程。美國談判學(xué)會會長,著名律師杰勒德.I.尼爾倫伯格在<談判藝術(shù)>一書中所闡明的觀點(diǎn)更加明確,他說:"談判的定義最為簡單,而涉及的范圍卻最為廣泛,每一個(gè)要求滿足的愿望和每一項(xiàng)尋求滿足的需要,至少都是誘發(fā)人們展開談判過程的潛因。只要人們?yōu)榱烁淖兿嗷リP(guān)系而交換觀點(diǎn),只要人們是為了取得一致而磋商協(xié)議,他們就是在進(jìn)行談判。“談判通常是在個(gè)人之間進(jìn)行的,他們或者是為了自己,或者是代表著有組織的團(tuán)體。因此,可以把談判看作人類行為的一個(gè)組成部分,人類的談判史同人類的文明史同樣長久。”
人類為什么要談判呢?從本質(zhì)上說,談判的直接原因是因?yàn)閰⑴c談判的各方有自己的需要,或者是自己所代表的某個(gè)組織有某種需要,而一方需要的滿足又可能無視他方的需要。因此,談判雙方參加談判的主要目的,就不能僅僅以只追求自己的需要為出發(fā)點(diǎn),而是應(yīng)該通過交換觀點(diǎn)進(jìn)行磋商,共同尋找使雙方都能接受的方案。比如,發(fā)展中國家與工業(yè)發(fā)達(dá)國家談判建立一個(gè)合資企業(yè),由發(fā)展中國家提供生產(chǎn)場地,發(fā)達(dá)國家提供先進(jìn)技術(shù)。
發(fā)達(dá)國家方面的目的和需要可能是:利用技術(shù)上的優(yōu)勢,通過舉辦合資企業(yè)的形式,繞過直接貿(mào)易的障礙,開拓發(fā)展中國家廣闊的市場或擴(kuò)大原有市場份額,以期獲得長期豐厚的利潤。
而發(fā)展中國家方面的目的和需要可能是:利用先進(jìn)技術(shù),提高本國的生產(chǎn)水平,獲得豐厚利潤,進(jìn)而積極爭取出口,開拓國際市場。
顯然,雙方的目的和需要能會涉及和影響他方需要的滿足,在談判中任何一方都不是既統(tǒng)一又矛盾的。其統(tǒng)一性表現(xiàn)為,如果雙方都要達(dá)到各自的目的,就必須通過建立合資企業(yè)來能實(shí)現(xiàn)。其矛盾性表現(xiàn)為,發(fā)達(dá)國家方面提供技術(shù)的目的,是要開拓發(fā)展中國家的市場,獲得高額利潤;發(fā)展中國家的主要目的,是吸收外國先進(jìn)技術(shù),提高國內(nèi)技術(shù)水平,積極發(fā)展出口,而不是單純讓出國內(nèi)市場。
總之,沒有市場,擁有先進(jìn)技術(shù)的發(fā)達(dá)國家就不感興趣;同樣,沒有市場,擁有先進(jìn)技術(shù)的發(fā)達(dá)國家就不感興趣;同樣,沒有先進(jìn)技術(shù),發(fā)展中國家就難以接受。對發(fā)展中國家來講,是以市場換技術(shù),對發(fā)達(dá)國家來講,則是以技術(shù)換市場。這是談判雙方既統(tǒng)一又矛盾的利益關(guān)系。雙方就是帶著這種既統(tǒng)一又矛盾的需要和目的來參加談判的。通過談判,尋找雙方都能接受的方案,使矛盾在一定條件下達(dá)到統(tǒng)一。